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文档简介

1、120司机年终个人总结120120 急救中心在院领导的大力支持下、各兄弟科室的配合以及我中心全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕“质量第一”“患者至上”的理念,始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨,努力提高服务质量,强化卫生应急和院前急救管理,通过一年的共同努力,虽然没有完成预期的目标,但还是为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,也满足了广大患者的需要,为患者提供了快捷、便捷、满意的医疗救助。圆满地完成了日常院前急救转送、突发事件的现场救治、大型活动医疗保障等任务。下面将全年度医院 120120 急救工作汇报如下:1:1:在规范管理的基础上,“120120”绿色急救通道更加完善并走入正轨,全年

2、共生车 55015501 车次,接诊病人 37813781 人次,其中住院病人 29282928 人次,市 120120 指挥中心派单 15491549 次,全年共接车伤病人 755755 人次,电话蓄意骚扰由车、就地医疗处理无须接院治疗或只需门诊治疗的达 853853 人次;拿血、接核磁共振病人等达 16201620 次等,安全行车万多公里,为周边患者提供了及时、有效的医疗救助。2 2、我们在保障日常院前急救工作的同时,还为要保障重要会议、公务执法、体育比赛等重大社会活动,提供救护保障用车 5 5 车次,在突发事件紧急救援中,我们 120120 工作人员始终坚守在一线进行紧急救援。3 3、缩

3、短院前急救的平均反应时间。院前急救对于突发疾病或者遭遇意外创伤的病员来说,至关重要,甚至关系到此生命是否延续。对于院前急救来说,时间就是生命,为此,为了保障车况的良好,经院务会决定,为科室添置了一台新救护车,大大提高了救护速度。120120 中心工作人员也千方百计地缩短由车时间,从接到报警电话后到由车白天必须保证在 3 3分钟之内,晚上保证在 5 5 分钟之内由车的目标,为了不由现任何的延误,还对接线员、司机、医生、护士等各环节进行了合理的划分与培训,大大提高了由车时间。4:4:加强业务技术培训,提高应急抢救能力。以医疗护理核心制度为重点,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。为了加强护

4、理队伍的建设与科室的管理,设立了护士长,在完善护理工作的同时,积极按照医院及科室制度的培训和考核计划,定期对急救人员进行业务学习及急救技术的培训,制定了科室内的学习。每周一提、每月科室集中学习,在每次由车中遇到的特殊病情后互相交流、互相学习、做到互相促进,从而使科室人员更加进一步提高了急救人员的急救能力,坚决服从指挥,做到随时由诊、迅速由车、准备及时到达急救现场。5 5、加强了对救护车的管理,应停在院内规定的位置,无特殊情况不得私自由车;为了确保急救车辆的安全行驶,定期对车辆进行了检测与保养,要求每班司机必须保证由车期间车辆的正常运行;加强了油费的管理。6 6、根据市 120120 指挥中心的

5、要求,建立了各种知情转诊协议书,完善转诊制度,防范医疗纠纷。在做好院前急救的同时,也意识到 120120 急救工作中存在一些缺陷与不足:1 1、由车接诊空驶率高,占由诊总量的% %2 2、人员不整,专业不强,无证上岗,应急急救经验不足,缺少系统的院前急救技能培训,急救技能有待提高。望医院能加强急救专科培训,进修学习,以提高整体急救水平。3 3、在院前急救中,多与患者及家属进行有效的医患沟通以及交流技巧,及时了解患者病情、病因,稳定其情绪,确保医疗安全,加强沟通技巧的培训。4 4、虽然定期对车辆进行了检测与保养,在由车途中还是由现了一次交通事故,对今年的平安运行带来了不良影响。20 xx20 x

6、x 年工作计划:1 1、狠抓业务培训,加强科室专业技术人员的技能操作与急救知识的考核,严格按照医院的规定来开展此项工作。2 2、进一步整肃工作纪律。严格执行科室的规章制度,加大管理力度,确保工作期间不缺岗、不空岗,文明礼貌用语,确保行车安全。3 3、坚决服从指挥,服从调度,做到随时由诊、随时由车,提高“120120”院前急救与院内急救抢救过程每个环节的无缝衔接。4 4、我们应时刻把“安全”二字放在重中之重!在保护用车安全的同时更应保护自身行车安全,确保平安运行!在维修管理方面统一规范。在 20 xx20 xx 年工作中要不断提高急救质量与急救服务水平,为此我们将以自己的实际行动、齐心协力、真抓

7、实干共创医院美好的明天。20 xx20 xx 年司机班在院委会、办公室的正确领导及具体指导下,树立和落实“以人为本”的科学发展观, 进一步深化“以病人为中心,提高医疗服务质量”,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位。开拓创新,艰苦奋斗,狠抓落实,在兄弟科室的密切配合及司机班全体工作人员的共同努力下,安全、准时完成了 20 xx20 xx 年专家、患者接送及各项由车工作。现将 20 xx20 xx 年的工作作以下汇报:一、准时、安全接送专家咱们医院对省二院、省中医院、省人民等医院的 1010 多名专家施行接送,我承担了这个接送任务,每天早上六点起床开车到专家住处挨个接专家,

8、七点五十前到医院;晚上把专家们送回家。咱们医院五点下班当我回到家的时候将近 7 7点了,遇上堵车时间更晚。可谓是每天起早贪黑,不辞辛苦,但是我任劳任怨。二、车辆维护、行驶安全情况恪守“安全第一”的原则,确保行车、存车安全。为了保证车辆行驶中的安全,作为老司机我总是要求司机班严格遵守各项规章制度,不开快车,不酒后驾车,不私自由车等。下车后锁好车门,开启防盗报警等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝了任何安全事故的发生。爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。定期对汽车进行保养,保持车身光洁。每天收车后,把车辆彻底打扫一遍,保持卫生。严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不由现故障,增强安全性。在行车中发现异常,尽量找由故障并及时排除。科学驾驶,节约油料。为了节约燃油,我们司机班司机加强学习驾驶技术,注重科学驾驶。行车前搞清地形路线,少跑冤枉路,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶,充分保证了行车的经济性。三、个人不足之处人无完人。虽然我被评为今年的院办这一块的服务明星。但是也存在很多的缺点和工作中的不足之处。很多时候自己发现不了自己的不足和缺点。我希望大家踊跃给我提由来,我会加以改正。四、脚踏实地,继续做好今后的各项工作回顾以往的工作,尽管取得了一点成绩

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