第四章消费者行为理论

1、第四章 消费者行为理论1效用的度量（1）消费者追求的目标：在收入与商品价格的约束下实现自己的效用最大化。体会：在经济学中，消费者关心的只是自己的效用，而非他人的效用，即消费者是自利的。（2）效用度量的两种形式：基数效用：对物品带来的效用用基数来度量；序数效用：对物品带来的效用用序数来度量。早年，消费者行为理论建立在基数效用理论之上，这就面临效用测量问题；在20世纪初，经济学家用序数效用理论取代基数效用理论，解决了效用度量问题；今天，消费者行为理论是建立在序数效用理论之上的。2边际效用递减定律最重要的规律之一（1）总效用（）是消费者从一定数量的消费品中获得的全部效用。效用函数的一般形式：对管理者

2、的启示：个体的基本追求就是个人效用或幸福的最大化，管理者应该充分了解被管理者的效用受哪些因素的影响，从而使得管理能够对症下药。（2）边际效用（）是某物品的消费量或拥有量每增加一微量而给消费者带来的效用增加量。计算公式：或。经济学通常总是假设（这是什么意思？）。边际思想对管理者的启示：边际思想是现代经济学最重要、最基本的思维方式之一。边际思想的实质在于站在现有的起点，考察自变量的增量或未来新行为所带来的影响。它把过去与现有的视为起点，由此展望未来。其实，人类的一切决策都是边际决策。人类的许多误会通常与人们不了解决策的边际性质有关。边际思想的核心在于让自变量做微小的改变，以观察因变量的变化。有了它

3、，就可以很好地研究如何作出最优决策，因此科学管理必然是符合边际思想的管理。边际思想进一步表明管理是需要精细化的。想一想：为什么时尚类或炫耀性消费品的定价都是初始定价很高，过了一段时间其价格会大跳水？（3）边际效用具有非递增或非严格递减性质，也就是说：。如果边际效用不递减，人类的生活会变得不可思议。3边际效用分析法研究消费者行为的方法之一，即数学分析的方法（1）消费者购物获得最大效用的条件：A消费者的规划问题：其中：为消费者的目标函数，为消费者的预算约束条件（理解：这个规划问题是什么意思？）B求解消费者规划问题：可以证明消费者预算约束在等式条件下成立（背后的原因是与有关），于是有：构造拉格朗日函

4、数，其中为拉格朗日乘子，从而规划问题变为：将拉格朗日函数分别对、求导，得一阶条件 （1） （2） （3）由假设条件，保证了一阶条件获得的解是规划问题的最优解，所以由（1）和（2）有：（思考：这个式子是什么意思？为了实现消费者效用最大化，应该使花在每一种消费品上的最后一元钱的边际效用相等）；或者：，即（思考：这个式子是什么意思？）。由可以得出理性消费者的基本决策原则：为了实现消费者效用最大化，应该使花在每一种消费品上的最后一元钱的边际效用相等。（2）需求曲线的推导：例题：已知某消费者的效用函数为：，预算约束为，请据此计算出该消费者的效用最大化购买方案。A由上面的推导可以看出：需求法则及需求曲线反

5、映的就是边际效用递减规律与消费者效用最大化追求。事实上，只要假定货币的边际效用不变，由边际效用递减可以很简单地推出需求法则及需求曲线。B由上面的推导可以看出：消费者对一定数量商品愿意支付的最高价格由这些商品带给人们的总效用所决定。经济学称消费者愿意支付的最高单位价格为需求价格或边际支付意愿。消费者实际支付的价格由商品的市场供求所决定，市场均衡价格正好等于（均衡交易量中）最后一单位商品的价格。C由上面的分析可以看出：需求曲线的高度代表了消费者从最后一单位商品获得的边际效用，或者说边际支付意愿，或者说边际价值评价。物品的价值就是物品给人们带来的效用或收益，因而具有主观性。（3）消费者剩余必须掌握的

6、分析概念A消费者剩余愿意支付的总价格实际支付的总价格。其中消费者对一定数量的商品愿意支付的总价格或总效用就度量了一定数量商品的价值。B对（政府）管理者的启示：消费者剩余应该成为公共管理政策评价的基本指标，只有以消费者剩余作为基本评价指标，公共项目与公共政策决策才能实现其促进个人幸福这一治理目标，幸福社会必然就是追求消费者剩余最大化的社会。想一想：人们认为一个公正的社会应当是给予物品（含劳动力）的市场价格或报酬应当与该物品（含劳动力）对社会的贡献、或创造的价值相等，即贡献越大、创造的价值的越大，给予的报酬就应该越高。这个说法符合市场经济与社会的一般法则吗？物品的市场价格绝对不是由它的“总贡献”即

7、该物品带来的总效用或总价值所决定的，认为物品价格应该由它的总贡献来决定是日常生活中的一个根深蒂固的错误，其实，它只与最后一单位物品的边际贡献有关。同时，消费者剩余告诉我们：物品的市场价格越低，意味着通常给社会带来的消费者剩余或净福利越大。想一想：水、空气和阳光对人类的生存非常重要，但价格却非常低廉，甚至一文不值，而钻石对人们的生活并没有多大的实际用处，却价格非常高昂。这就是生活中常见的“有用的东西不值钱，值钱的东西没有多大用。”为什么？这与物品或资源的相对稀缺性有关，由于稀缺性不同，市场供求平衡时最后一单位物品的边际效用不同。4无差异曲线分析法分析消费者行为的另一种方法，即几何方法。（1）（回

8、顾）人们进行选择的一般程序：确定所有可行的备择对象；对全部的备择对象按照某种标准进行优劣排序；按照排序选择最优的备择对象。（2）如何描述消费者的可行的购买组合预算线A预算线：；预算线的斜率的绝对值为相对价格，表示了一种由市场价格所决定的客观的交换比例；所有在预算线以内的购买组合都是可行的，有支付能力的，所以，所有在预算线以内的购买组合就构成了消费者的选择集。B对预算线的体会：这是一个消费者的私有财产有保障的社会，因而存在收入与市场价格的强硬约束。C预算线的移动之一平行移动：由收入变化引起的D预算线的移动之二扇形移动：由相对价格变化引起的E一定要注意：要学会用预算线的移动来分析与消费有关的案例材

9、料。（3）如何对购买组合排序消费者的无差异曲线A 消费者根据自己的偏好对购买组合进行排序。也就是说，消费者对物品购买组合的排序反映了消费者的偏好关系，将这种偏好关系用数字对应起来，就成为了效用函数，当然这是基于序数效用的效用函数。B理性的偏好：理性的偏好必须符合两个条件，一是完备性，即对于选择集任意两个组合与，消费者一定有偏好关系：偏好优于或者偏好劣于，偏好无差异于。二是传递性，即如果有：，则一定有。C偏好关系或效用函数的几何表示方法：无差异曲线无差异曲线就是所有能够给消费者带来相同效用水平的购买组合构成的曲线（无差异曲线是指具体某个人的无差异曲线，人与人之间的差异就体现为无差异曲线的形状相同

10、）。在同一坐标平面中有无数条无差异曲线；位置越高的无差异曲线代表的效用水平越高（即多多益善）；因此无差异曲线表示的就是消费者的偏好。无差异曲线的特征：向右下方倾斜；凸向原点；任意两条无差异曲线不相交。D边际替代率（）：它表示消费者为了保持总效用水平不变，每增加一单位x商品所愿意放弃的y商品的数量，通常的教材是这么计算的：，但是真正规范的计算方法是：（思考它是怎么来的），它代表了消费者内心里的主观的交换比例。边际替代率具有递减倾向。E无差异曲线可能会存在其他形状。如完全互补商品、完全替代商品、或一种商品为goods而另一种为bads等情形下的无差异曲线。（4）消费者效用最大化的条件A消费者效用最

11、大化的条件：（这个条件与边际效用分析方法的结论等价）B由得出理性消费者的决策原则：只有当消费者的主观交换比例等于客观交换比例时，消费者的效用才实现了最大化。无论决策原则“应该使花在每一种消费品上的最后一元钱的边际效用相等”还是“消费者的主观交换比例等于客观交换比例时”，其含义都是一样的：为了实现既定价格与预算收入下的效用最大化，消费者应该不断购买，不断调整，使得其边际支付意愿等于实际价格。（5）无差异曲线分析法的应用A实物补贴在效率上为什么总是劣于货币补贴？B运用无差异曲线分析法的要点是只对预算线做文章，不能改变无差异曲线的形状。即不要动辄用人们偏好的变化来解释经济现象，要学会用约束条件的变化

12、来解释问题。而现实生活中的普通人喜欢动不动就用偏好的变化来解释问题。（6）关于需求法则的另一个解释A假设的市场价格保持不变，的市场价格由下降到，则消费者对商品的购买量由增加到，之所以的购买量会增加，通常是两股力量同方向作用的结果，一是由于的价格下降所带来的替代效应导致消费者以相对更便宜的商品替代相对更加昂贵的商品；二是由于的价格下降所带来的收入效应，使得消费者增加对商品的购买量。B希克斯分解下的替代效应：假定消费者的效用水平保持不变的情形下由于相对价格变化所导致的以相对更便宜的商品替代相对更加昂贵的商品。希克斯分解下的收入效应：在剔除前一效应的前提下，由于绝对价格变化导致的消费者实际收入增加而

13、带来的对某商品购买量的影响。斯勒茨基分解下的替代效应：假定消费者的名义收入水平保持不变的情形下由于相对价格变化所导致的以相对更便宜的商品替代相对更加昂贵的商品。斯勒茨基分解下的收入效应：在剔除前一效应的前提下，由于绝对价格变化导致的消费者实际收入增加而带来的对某商品购买量的影响。D正常的低档商品：替代效应与收入效应的变化方向相反，但是替代效应大于收入效应。吉芬商品：替代效应与收入效应的变化方向相反，且收入效应大于替代效应。对管理者的启示：管理者要善于分析管理措施和政策导致的各种效应，在此基础上分析其综合效应。很多管理的效果不佳往往与管理者在决策时没有考虑到其他效应有关，很多管理者往往只是考虑管理的某个直接效应，从而使得管理效果大打折扣。总结：经济学要分析的基本问题或人们的决策就是求解约束条件下最大化问题，这也告诉我们：管理者在制