攻心致胜销售特训营

1、攻心致胜销售特训营培训目标 掌握成功销售的步骤及其成交的技能 了解日常销售各种抗拒的原因， 轻松化解抗拒 学会如何把话说出去把钱收回来，追求卓越目标 学会如何卖向巅峰的成交绝技，脱胎换骨做营销 领会实战营销的最高原则及技巧，使你走出困惑取得成绩培训对象： 营销/销售总监、主管 大中专技校营销专业毕业生、各级销售代表课程大纲：第一讲：我是谁？我该怎么做？我如何做更有效？-销售人员的定位与角色1、 销售是所有成功人士的基本功2、 生命中最重要的两件推销3、 一般人不愿意做销售的五大误区第二讲：如何问对问题1、 销售流程-让你将任何产品卖给任何人2、 找出问题、扩大问题的两种演练的模式3、 通过提问

2、找出顾客需求的缺口4、 如何探测顾客的购买关键5、 塑造产品价值的方法第三讲：销售最重要的五项全能1、 开发新客户的能力2、 做好产品介绍的能力3、 解除顾客的抗拒点的能力4、 成交的能力5、 售后服务的能力第四讲：成交缔结的能力1、绝对成交的三大核心关键：心态+时机+技巧 2、购买产品的成交信号 产品效果问题 产品使用问题 产品现货问题 产品价格问题 后续性的服务问题3、熟练五大成交技巧专家建议成交法（直接成交法）成交试探成交法（二择一成交法）附加问题成交法（转移注意力）逐项确认成交法（多种类）期限压力成交法第五讲：察觉顾客心理1、 顾客最常见的十大推托借口2、 巧妙解除顾客的十大抗拒点第六

3、讲：轻松解决顾客抗拒1、 顾客产生抗拒的七大原因2、 给顾客打预防针3、 判断真假，套出真相4、 化缺点为优点叶玉宏导师简介：叶玉宏训练导师：企业高级顾问全国十佳培训讲师团队致胜训练营训练导师营销致胜训练营训练导师中国教育培训专业网专家顾问中国就业促进会CAEP项目培训师香港维多利亚工商管理学院客座教授CAC职业培训与就业促进课程师资专家曾服务过的客户： 通信信息：中国电信、中国邮政、中国联通、中国教育培训专业网、中国培训认证咨询网、永安教育培训网 医药医疗：高邮妇幼保健院、天马药业、鸿力药业、东宝药业、高邮人民医院、扬州中心血站 大型集团：青啤（扬州）有限公司、龙川钢管、山东知新、完美日化、

4、中国人寿、中国平安、太平人寿、华东五金城 餐饮服务：宝宝熊餐饮、老土灶火锅、粤鸿和餐饮、宝华大酒店 其他单位：邗江经贸局、江都党校、交通银行 叶玉宏教授叶玉宏导师：YAC教育机构总裁兼CEO；民革党员、国际训练协会职业培训师、香港维多利亚工商管理学院客座教授、中国教育培训专业网首席培训顾问专家、中国培训认证咨询网培训顾问、国家人力资源和社会保障部中国就业促进会就业能力认证培训师、国家人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心1+N项目培训师、扬州菲林拓展培训基地训练师拓展培训师、CAC全国职业培训与就业促进专家师资委员会市场营销课程专家、YAC应用型人才培养工程专家师资委员会营销课程专家、荣

5、获2009年度全国“十佳培训讲师”称号。主要从事市场营销、企业营销战略、组织管理等相关咨询服务和培训工作。曾多次应邀在扬州大学、扬州职业大学、中天职业学校、南京世欧职业培训学校、天狮江苏分公司等单位进行素质提升培训、感恩励志教育、潜能开发训练等课程。主讲的课程有魔鬼训练营、感悟人生特训营、团队致胜训练营、新营销、绝对成交、营销致胜训练营。曾服务的企业有：中国电信、中国邮政、中国平安、太平保险、东宝康宝龄、茂祥制药、卫京药业、鸿力药业、知新公司、高利公司、邗江经贸局、青岛啤酒、龙川钢管、青年创业服务中心、完美（中国）日用品有限公司、安利等。曾先后在全国数百所大中专院校、中小学做了千余场感恩励志教育演讲，所到之处，深受师生和家长的欢迎。在演讲中，他通过“心灵对话”的方式，从人性的本质出发，借助音乐和环境氛围，以其真挚动人的演讲，将父母、老师那一份份不求回报只知奉献且不停延续的“不等式的爱”向同学们进行了深刻而充分的展示。他用心语引领大家重温过去