2020年末公司上半年工作总结

1、2020 年末公司上半年工作总结2020 年公司上半年工作总结20* 年是城市综合管理体制实施的第一年。公司在市城市综合管理局的正确指 导下，以科学发展观为统领， 以保障城市供水为主线， 以建设六安中等城市为契机， 加强供水管理，做好供水服务，超额完成上半年的工作计划。现将 20* 年上半年工 作情况汇报如下：一、超额完成各项经济指标，为全年工作打下良好基础 按照年初制定的经济责任制考核办法，通过供水分公司上下一致努力，供水营 销工作保持着良好发展的势头。上半年完成售水量 923 万吨，比计划指标增 124万 吨，比去年同期超 39 万吨，完成全年计划的 53.3%。完成水费收入 1457 万

2、元，比 计划指标增 101万元，比去年同期超 309 万元，较去年同期增长 26.97%。工程公司 主要完成了平桥路、淠望路等处合计 1960 米供水主管道的安装工程，完成投资 202098 万元。二、加强水厂运行管理，确保水质水压达标 安全供水，是公司各项工作的根本所在。按照年初工作计划，在供水高峰来临 之前，对二水厂滤池进行技术改造，加强对运行设备机泵的全面检修，确保设备状 态完好。进入夏季，部分时段超负荷运行，挖潜增压，确保高峰供水，保证了水压 水质。水质综合合格率 96%，压力合格率 95%，较好地保障了城区供水。为全面贯彻实施 生活饮用水卫生标准 ，公司中心化验室积极参与中国水协组

3、织的全国供水行业水质达标工作，目前 106 项的委托检测工作已经完成，经国家城 市供水水质监测网合肥监测站检测，我司的出厂水水质完全符合国家生活饮用水 卫生标准。三、积极进取，加快一水厂重建步伐 随着城市建设面积不断扩大，二水厂已是超负荷运行。为保障城市供水安全， 提高城市供水可靠性，重建一水厂已 (2020 年保安个人工作总结 ) 迫在眉睫。已完成 XX 市城市给水工程规划 (20xx-2030) 报批工作，给水规划对城市给水的规模、 水源、水厂的规模与厂址、加压站、管网布局等重大问题进行了研究和论证。 20* 年，公司成立专门机构，多方面探索融资渠道，已完成一水厂环评，积极与中南设 计院磋

4、商，编制可行性研究报告，为一水厂早日施工奠定基础。目前，就一水厂建设项目已与城投公司多次洽谈，并初步达成合作意向，争取 早日开工。四、开展争先创优活动，打造八项服务品牌 为认真贯彻落实中央关于在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动意见 精神，结合公司工作实际，通过打造八项服务品牌活动，进一步推动各部门树立优 质服务意识。1、二月份，公司召开了第六届职工代表大会第五次会议，表彰 20xx 年度公司 先进集体、先进个人，会议听取广大职工代表的意见和建议，总结 20* 年的工作， 确定 20* 年公司主要工作目标，布置各部门工作任务，为加快公司发展，提升公司 社会影响力献计献策。2、管线抢修部门

5、做到“快速反应，立即行动” ，以最快抢修速度恢复正常供水。 供水热线 3332211全天候 24 小时认真接听和记录用户电话， 及时快速妥善处理用户 难题，确保信息畅通， 及时传送。上半年，客户服务中心接听电话 10438次, 受理业 务 2876次, 家政服务队为居民解决用水困难 1374次，完成抢修 1494次，没有一例 全市大面积停水。用为民服务的实际行动诠释了品牌活动的理念。3、加强宣传力度，提升企业形象。利用政府的网站、 安徽城镇供水杂志、 宣传栏等媒体形式，积极投稿，大力宣传公司文明创建新举措，让广大市民多方位 多角度了解自来水公司的信息和动态。五月份，在市文明办的监督指导下，公司

6、积 极参与网络文明志愿传播工作，开通了文明网、新华网等网站的博客和微博，弘扬 正气，传播文明，以新的载体形式展示公司新形象。4、积极开展树立“创先争优模范典型”活动，通过他们甘于奉献、爱岗敬业的 先进事迹，展现基层一线供水人的风采。五、进一步拓展供水市场，加快城市供水发展到 2030年我市城区面积将达到 120 平方公里，同时还有三十铺以东正在兴建六 安新城，规划 36 平方公里，这是我司供水服务新的发展市场。公司抓住机遇，投入 600万元，与集中区管委会、XX市交通公路实业有限公司合资兴建水厂，注册成立 六安新城水务有限公司。XX区水厂的兴建，扩大了我司供水市场，也为新区的发展 尽六安供水人

7、应尽的责任。为进一步扩大供水市场，采用区域化供水模式，向南山乡、新安镇两个周边乡 镇供水，提供技术服务。扶持南山乡、新安镇早日兴建清水库，进行二次消毒，确 保水质达标。供水分公司积极与XX区水利局洽谈，采用区域化供水模式，向西南十 里桥、汪家行等区域供水。公司筹措部分资金 500万元，结合城市重点工程建设及 城市供水专业规划，力争城市建设到哪里，我们的输水管网铺到哪里。六、安全生产常抓不懈，警钟长鸣。 今年上半年在公司领导重视及全体职工努力下，无一例安全生产事故发生。年初公司与下属各单位签订安全生产目标管理责任书。定期安全生产检查，检查中做 到制度化、规范化，发现隐患限期整改。上半年，公司组织

8、开展了液氯泄漏现场应急救援演习、消防安全讲座等活动， 提高了运行人员对事故的应变和处置及自身防护能力，确保设备和人身安全。有效 开展安全生产宣教工作，在公司重要部门悬挂 “安全生产月” 活动标语、宣传条幅， 利用宣传栏张贴宣教挂图，厂区张贴安全标语，设置安全警示标志。组织参加全国 安全生产应急知识竞赛活动。七、纪念建党 94 周年，积极开展庆祝活动为隆重庆祝中国共产党建党 94周年，讴歌中国共产党带领全国各族人民实现中 华民族复兴的伟大实践，我公司积极参加市里组织的唱红歌比赛和龙舟赛等一系列 活动，并在红歌比赛中取得了一等奖的好成绩。公司各党支部、团支部带领党员、 团员们开展了一系列活动，参观

9、大别山革命纪念馆，独山红色爱国主义基地和九处 遗址，六霍起义纪念塔等，重温入党、入团誓词，缅怀革命先烈，传承革命精神。 “七一”前夕，公司党委领导，对离休老党员进行了慰问，并发放慰问金，为他们 送去党的温暖 ;按照局党委的工作部署，评选出一个先进党支部和十名优秀共产党 员，在7月 1日党课报告会上进行了表彰 ;组织党员、干部听取了局党委刘斌副局长上的一堂生动的党课八、建立劳动纪律巡查制度，整顿工作作风 为了进一步加强对公司的各项制度的管理，整顿工作作风，提高办事效率，使 公司的各项工作顺利开展，针对目前公司各部门在劳动纪律方面存在的问题，实行 了新的考勤方式。公司劳动纪律巡查组近期对公司各部门

10、劳动纪律及其他方面的工 作进行了多次巡查和暗访，针对存在的问题，对个别部门提出整改意见。各部门负 责人及员工要对号入座，立即整改。公司要求各部门负责人要认真履行岗位职责， 带头遵守公司的各项管理制度，对本部门的人和事要亲自抓，亲自管，不能放松。 全体员工要自觉遵守公司的各项管理制度，做一名好员工。2020 年公司上半年工作总结XX年上半年，XX公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求，继续发扬创业时的艰苦奋斗精神强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量，开源节 流、增收节支、大胆开拓，勇于创新，取得了较好的成绩。现将 xx年上半年工作总 结及下半年工作计划作如下汇报：一、上半年工作回顾

11、。公司经过三年多的打拼开拓，已经在厦门的XX市场牢牢地站稳了脚跟。但对手 今年通过捆绑式的营销模式，采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣 的市场环境，我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心，而是将压力转化为 动力，在总部的关怀和指导下，在公司领导班子的带领下，在全体员工的齐心协力 下，按照年初确立的“以人为本，打造队伍、完善治理、和谐发展”的工作方针， 公司积极采取有效措施， 对内加强治理， 为发展打好基础， 对外大力加强市场营销， 以发展促巩固。上半年，公司针对市场形势和公司的实际情况，及时出台相关的制 度，调整营销策略，为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。（ 一）

12、生产经营情况。今年 1-6 月份完成集装箱理货业务万标箱，比去年同期增长 ; 件杂货完成万吨， 比去年同期增长 ; 装拆箱理货完成万标箱，比去年同期增长。今年上半年财务收入共计万元，比去年同期增长。利润元，成本利润率。现有员工队伍 100人，员工平均工资达 3500元/ 月。（ 二 ） 主要完成的工作。1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富，只有真正的关心员 工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，积极发挥主观能力性，为企业创 造财富。今年上半年， 公司继续坚持“以人为本”的经营理念，按照年初提出的 “以 人为本、构建和谐环境，促进公司可持

13、续发展”的工作指导思想，以改善和提高员 工的福利待遇，将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命，一方面大 力发展经济，提高物质基础，今年员工的福利待遇有了明显增长，员工的工资已由 去年的二千多增长到现在的三千多，公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。 一方面加强思想教育，增加精神食粮，充分利用公司的各种平台，努力营造和谐的 企业环境。加强党组织建设，发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计 划，公司党委成立了中心学习组，将各部门长、党支部书纳入学习组，每月组织党 员干部进行党课学习，由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习，党员干部的思想 熟悉和治理水平有了明显的提高，在实际

14、工作中他们以身作则，从现在做起、从部 门做起、从点滴做起，处处起到表率作用。充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手，是公司 与员工之间的纽带和桥梁。今年以来，公司团组织和工会在党委的领导下，组织了 多项有益员工身心健康的活动。 如“新年文艺汇演”、“第一届友谊杯篮球比赛” 、“万 人献爱心活动”等等。各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点，根据部门实 际情况，在工作之余，组织许多年青人喜欢的活动，有学雷锋，做好事活动，台球 赛，羽毛球赛活动 ; 也有郊游，烧烤活动，极大地丰富了员工的业余文化生活，既煅 炼了身体，陶冶了情操。又加强了交流，加深了感情，促进了团结，提高了队

15、伍的 凝聚力，营造了一个健康和谐的企业环境。2、加强队伍建设，提升公司竞争力。 队伍建设是企业经营治理的重中之重，公司自成立至今，已经培养出一批志同 道合、真抓实干、敢于治理、擅于治理的干部队伍，和一批爱岗敬业、不畏辛劳、 任劳任怨、积极向上的员工队伍，正是在这些干部员工的努力拼搏下，公司得到了 健康快速的发展。今年上半年，公司继续加强队伍建设，努力提高干部员工的思想 水平和综合素质，提升公司的竞争力。加强干部员工的思想素质教育，引导员工从大局出发，向前看，向远看，树立 正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和治理能力，使 他们成为公司发展的中坚力量。 上半年，公司多次组织

16、助理以上骨干进行各种培训。 各部门还组织了学习小组，学习业务知识和理货英语。今年 6 月公司推荐 XXX、XXX 二位同志参加总部举办的中层干部培训。通过培训教授和自主学习，干部员工的综 合能力和业务水平有了很大的提高，为公司进一步的发展打下了坚实的基础。继续实行干部员工动态治理，最大限度地激发干部员工的奋发向上，让干部有 危机意识而更加努力地工作，让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习，去提高 自己的业务技能和综合能力。上半年有二名同志被聘任为部门长，有三名理货员提 升了见习助理，对多名员工的工作岗位进行了调动。通过这种能者上，庸者让的竞 争机制和干部调动机制， 公司呈现比学赶超的局面， 很

17、好地满足了各个岗位的需要， 促进了公司的发展。3、完善规章制度，严抓贯彻落实。 规章制度是企业健康发展的保证，几年来公司结合工作实际和市场形势相继出 台了一系列的规章制度和政策，确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着 竞争的加剧，市场对我们提出了更高的要求，尤其在安全质量方面。上半年，公司 针对一些内部差错反复出现的问题，修订了个人贡献奖暂行办法和综合治理 奖考核办法将个人和部门的利益与安全质量挂钩，对差错进行严格的控制，内部 差错按个计算， 一旦出现内部差错即取消评选个人贡献奖资格， 干部出现内部差错， 扣比率扣除安全质量奖 ;进一步明确对外差错的界定， 即只要错误送达、 传达外部单

18、位，不管有没造成影响，都视为对外差错。只要出现一个对外差错即取消部门综合 治理奖和个人贡献奖的评选。通过这一系列的措施加强了干部员工的责任感和紧迫 感，使工作差错急剧的下降，确保了安全质量，受到客户的好评，为进一步扩展市场创造了条件今年以来，公司严抓规章制度的贯彻落实，出台了干部的职责与权限等规 定，进一步明确了职责，使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管，而不是当 作废纸一张，同时加大对责任人的考核力度，对不遵守公司规章制度的员工给予严 厉处理。 5 月份，现场部门有位员工无视公司的劳动纪律，无故旷工，公司给予通 报开除处理， 并要求其承担相应的违约责任。 公司还加大了现场操作部的检查力度

19、， 出台了现场部门月度检查内容 ，对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检 查。通过采取上述措施，公司规章制度的执行力度明显加强，保证了公司的政令畅 通，令行禁止，高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务，从而提高公司在市 场上的整体竞争力。4、开源节流，创造效益。根据总公司年初的工作会议精神和要求，厦门分公司积极采取有效措施，做好 开源节流工作。一方面全力拓展市场，争取业务，拓宽营收渠道，一方面加强内部 成本控制，节省开支，取得了很好的效果。首先，加强人工成本控制。各现场操作 分部实行岗位相对固定，人员统筹安排的用人机制，解决了周末作业高峰期人手不 足的困难，减少各部门人员的编制。 其次，

20、 实行部门成本核算。公司各部门的经营、 治理、质量和成本纳入部门月度考核，教育员工从自身做起，从点滴做起，提高主 人翁精神和节约意识，努力降低成本。其次在治理费上严格控制，尽量压缩机关人 员的配置。机关人员多是身兼数职，办公室人事治理员XX兼任党办秘书，在财务部 会计请假回家生产后又暂时兼任公司会计。 在业务招待费上， 本着花小钱、 办大事、 办好事、办实事的原则，采取一切措施，避免不必要的开支。上半年， 我司本着审计出效益、审计防风险、审计强治理、 审计促发展的原则， 积极配合总部和股东对公司的审计工作。通过上述一系列的有效措施，公司成本支 出得到了很好的控制，收入成本率有了明显的降低。5、

21、大力加强市场营销工作。今年随着国家相关政策的出台和厦门港的自身情况， 厦门港的XX市场总量没有 增加，反而出现下降的趋势。而港务集团给 XX定了较高的利润指标，这势必让 XX 加大市场营销力度，采取一切办法，甚至不入流的手段对我们进行反扑。公司及时 采取相应的对策， 巩固了现有的市场份额。 如今，对手很难从我们的手中夺去业务， 但我们每争取一块业务也要付出很大的代价，这就是市场的相对“相持”阶段。在 这“相持”阶段，谁顶得住压力，先打开突破口，谁就把握了市场的主动权，所以， 市场营销工作是公司今年一切工作的重中之重。今年公司为了加强市场营销工作，在继续发挥营销小组作用的同时，将XXX、XXX二

22、位同志借调到商务部协助进行市场营销工作，同时依然负责本部门的经营治 理，充实了商务部的营销力量。 公司还根据各客户的具体要求和各船东的不同特点， 为客户提供众多的增值服务，包括为客户做一些力所能及的事，想客户之所想，急 客户之所急，受到了客户的肯定与表扬，从而加深了和客户及相关方的关系。公司针对今年上半年厦门港班轮航线变动不大的特点，及时调整策略，采取行 之有效的营销办法，对班轮继续跟踪，保持关系，重点攻关内支线以及一些近洋的 航线。今年上半年在巩固原有航线的基础上，通过积极营销，相继争到 XX 地中海 线;XX的一条内支线和XX线;XX和XX合开的东南亚线;XX的一条船。虽然今年因为 几家船

23、公司撤线和拆线， 导致公司理货箱量的流失， 但由于我们争取到了一些业务， 从而补足了箱量，巩固了市场份额。 在件杂货方面， 公司加大营销力度，一有信息， 及时跟进，不放过任何的机会，今年公司件杂货的理货份额有明显增长，有几个月 还超过了 50。在装拆箱理货方面，加大与堆场和货主的联系，扩大合作，上半年， 增加了 XX物流的一块业务，非凡理货的业务量也有所增加。公司还和相关码头加强合作，上半年公司与 xx 码头签定了合作协议，其船边、 闸口、验关台的相关理货业务已全部委托我司操作。这证实了我司的营销工作取得 了成功，并且有了码头这一有力的支持者，为公司经后的发展打下了基础。6 XX分公司正式开展

24、 XX业务。根据总部的要求，XX分公司的经营治理由厦门分公司负责，去年公司对 XX市 场进行了调研，并做好相关开业的预备工作，今年公司加大了营销力度，积极推进 XX分公司各项工作的进行。今年上半年 XX分公司已按照既定的计划，顺利开业了， 并已经多次进行了理货作业。XXX作为XX分公司具体负责人，对 XX分公司的开业 经营作了大量的工作。二、存在的不足。（ 一 ） 员工的思想水平和综合素质有待提高。 公司成立三年来，经过公司的引导和教育，员工的思想水平和综合素质比刚进 公司时有了很大的提高，但随着竞争的加剧，客户我们的员工提出了更高的要求。（ 二 ） 干部的治理水平和业务技能有待加强。有一批能

25、抓治理， 会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的要害， 近三年来， 公司涌现出一大批年青的干部，他们在实践中边学边干、边干边学，工作能力、治 理水平和个人修养都得到了很大的提升，为公司的快速发展做出了不少贡献，但他 们究竟还年青，无论是工作经验、业务能力、治理治理水平及对外沟通能力都和公 司持续发展的需要还存在一定的差距。（ 三 ） 规章制度的落实还不够全面到位。 三年来，公司各项规章制度都已建立，并在实践中逐步地健全和完善，可是有 了好的制度，还要去全面的贯彻落实。今年，公司在治理上出现一些漏洞，在安全 质量上，没有很好地杜绝差错，就是由于规章制度没有完全落实到位，员工没有严 格依照规章制度

26、和操作流程作业。（ 四 ） 市场营销手段还要进一步创新。 上半年在市场营销上虽然取得了一些成绩，但没能取得更大的突破。今年市场 竞争的残酷性在加剧，只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步 的扩展业务，把握市场的主动权。2020 年公司上半年工作总结20xx 年，我公司在市委、 政府及主管部门的正确领导下， 以马克思、列宁主义， 毛泽东思想，邓小平理论， “三个代表”重要思想和党的 xx 大报告精神为指导，认 真贯彻落实党的 xx 届三中全会、区九届七次全会精神， 认真贯彻落实党的路线方针 政策，深入开展实践科学发展观活动，以“安全、高效、优质、文明”供水为目标， 紧紧围绕供水服务

27、这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践 “三个代表”，“三个文明”建设取得了显著成果。一、以人为本，狠抓队伍建设1. 内强素质，领导作表率。公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的 根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首 位。公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视 班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党 支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的， 领导班子成员和党员干部要首先做到” ，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建 设中起表率作用。2.

28、深入开展党风廉政，反腐倡廉建设。坚持抓教育、不断提高党员及各层管理 人员反腐倡廉的自觉性。公司党总支部和各支部坚持党员学习培训制度，公司的大 小会议也经常重温“四大纪律” “八项要求”，常敲警钟，防微杜渐。坚持抓民主管 理和科学决策。对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资 金的使用等进行反复研究、论证，按照民主议事的原则，实行班子集体讨论决定。 建立和健全制度，落实责任。公司与各科室签订了北流市自来水公司实施党风廉 政和反* “一把手”工程责任书 。3. 继续设立北流市自来水公司市民素质教育学校， 成立了相应的工作领导小组， 制定了市自来水公司 20xx 年学习培训计划与市自来水公司