电商专用术语-英文版

1、精品电商常用术语中英对照CVR （Click Value Rate）: 转化率，衡量CPA广告效果的指标CTR (Click Through Rate): 点击率CPC (Cost Per Click):按点击计费CPA (Cost Per Actio n):按成果数计费CPM (Cost Per Mille):按千次展现计费CPS(Cost Per Sales):以实际销售产品数量来换算（淘客）PV (P age View):流量PV单价：每PV的收入，衡量页面流量变现能力的指标ADPV (Advertisement Page View):载有广告的 pageview 流量ADi mp (A

2、Di mp ressio n):单个广告的展示次数RPS （Reve nue Per Search）:每搜索产生的收入，衡量搜索结果变现能力指标ROI: return on investment 回报率（ROI）是指通过投资而应返回的价值,它涵盖了企业的获利目标。利润投入的经营所必备的财产相关，因为管理人员必须通过投资和现有财产获得利润。又称会计收益率、投资利润率。UV(独立访客)：Unique VisitorPV（访问量）：PageView,即页面浏览量或点击量，用户每次刷新即被计算一次。SKU: SKU=Stock Keeping Unit(库存量单位)销售常用术语及释义1.时间英语缩写英

3、语全称中文释义举例YAGYear ago与去年同期相比Oct YAG Gr%十月同比增长YTDYear to date今年至今09 P11 YTD09年P1-P11累计YTGYear to go今年剩下的时间09P11YTD09年P12-P13 累计MATMovingann ual往前滚动一年09P11MATtotal08 年 P12-09 年 P11PP eriod段P3,第3段2.生意衡量指标1）销售指标 GSV Gross Sales Value Sell-in 的销售额感谢下载载 NSV Net Sales ValueSell-in的销售额减去TP* Distributi on分销率（

4、ACN数据库可以查）2)市场表现Sales Value消费者购买POS金额（offtake）, 销售额Sales Volume消费者购买数量（offtake）, 销量Market share市场份额（可以是销售额的份额Value share,也可以是销量的份额Volume share)3)财务指标 MACmargin after con vers ion公司计算毛利，NSV减去制造成本 OPOp erati ng p rofit运营利润（看最后赚钱不赚）4)客户角度case-fill rate订单满足率5)Category Man ageme ntShopper trafficBasket v

5、alue品牌角度品类管理客流量客单价Aware ness品牌认知度尝试率重复购买率TrailRepeat* Loyalty忠诚度* SOV线上广告份额（在嘈杂的竞争品牌广告中，我们的声音占了多少）* 从 Awareness一直到Loyalty,是层层递进的6）比较基数Ben chmark基准Vs. target和目标相比Vs LY和去年同期相比Vs comp etitor和竞品相比3.渠道1) Mega大型Hyper超大型（收银台Checkout 超过20个）Cash & Carry仓储式（如麦德龙，收银台Checkout超过20个）Large sup ermarket大超市（收银台Check

6、out 7-19 个）2) Middle中型Smaller sup ermarket (ss)小超（收银台Checkout7-19个）CVS连锁便利店（一个收银台，20家单店以上）Cou nter store柜台店OSDO批发市场Sp ecial cha nnel特渠，如加油站，火车站3) ICImp ulse cha nnel冲动渠道NCVS非连锁便利店Small store夫妻老婆店团购,具体如下：DTSSell-inW/S, wholesaler经销商，如家氏Retailer零售商,如大方,华润万4) B2B4. 销量分类同样是销量，在公司的衡量指标中有很多不同的名称和定义Sell-i

7、n. Offtake, DTSMarsSell-inOfftakeCon sumer消费者NKA, natio nal keyaccount重点客户(直供)5. 产品分类1) Brand 分品牌Dove, SNK, Cris py, M&M散装分享装2) Sub-Category 分品类BulkShari ngSelf-c on sum pti on独享装礼盒销售主管FOTG Feet o n the ground一线同事Gifti ng6. 销售人员BDSBusin ess devel opment sup ervisor业务代表初级业务代表FLSFront Line SalesBDRBus

8、in ess devel opment rep rese ntativeJBDR Junior bus in ess devel opment repr ese ntative前线实地销售* MERMercha ndise executive rep rese ntative理货员7.合作部门Fra nchise品牌市场部（品牌建设和开发，更多是线上的投入，以及新品开发）Con sumer In sight消费者洞察部（为市场部提供消费者研究结果以及尼尔森等外部数据源Trade market ing市场推广部（设计线下推广策略）Channel market ing渠道推广部（负责具体到活动 S

9、OP以及与销售同事沟通）Logistic后勤（物流）Finance财务8.价格表中的常见语RSP (Retail selli ng price)零售价如 43g, 6.5 元Listi ng P rice供价如43g, 5.42Margin利润如,43g, 20%Con figurati on箱柜如心随8*16, 一箱8盒，每盒16个Excl VAT不含增值税Incl VAT含增值税9.城市分类fortress city堡垒城市 (BJ, TJ, SH, HZ, GZ, SZ)developing city发展中城市 （ 全国共38 个 )conversion city转化城市10.费用TPt

10、rade expense投入给渠道的费用 , 渠道受益CPconsumer promotion expense投入给消费者促销的费用 , 消费者受益TTRtrade term rebate合同返点ATLAbove the line线上投入（如电视广告，平面媒体，楼宇广告，赞助）BTLBelow the line线下投入 （如店内促销 , 派发, 形象）11.必胜战役 Must Win Battle公司MTP 中期计划中的策略方向 , 资源分配和结果追踪都围绕这四大战役 , 我们销售也应该了解我们为何而战 今年为四大战役 , 缩写连起来是 SIGN（ 标语 ）MWB S (SNK)士力架战役MWB I(Impulse Channel)冲动渠道战役MWB G (Gifting)礼盒战役MWB N (New needs)开发新需求（包括M&M 以及新品）13.其他POPpoint of p romoti on促销点12.销售衡量指标Sales MetricsUni verse存在店数Coverage覆盖店数Distributi on P oi nts分销点Hero SKU英雄SKUAverage p