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文档简介
1、山西大同大学商学院工商管理系指导教师:赵平王淑芳市场营销实践教学实习一、实践课程的基本要求本课程实践主要方式有: 直接和间接收集资料、 实地调查及实战操作。 通 过实践,要求学生能将理论讲授的内容与实践结合起来, 将相关知识融会贯通, 提高学生参与营销活动的素质, 要求学生提交相应的营销策划书或调查报告或 实验报告。具体要求如下:1、要求学生充分认识这门课程实验的重要性;2、要求学生按实践程序进行操作,团结合作;3、求学生在实践结束后,要求独立或按分组撰写一篇实践性报告,字数 3000-5000,格式要求规范。二、实践教学的组织时间安排:在相关理论教学结束后进行,每个实践环节安排课堂时间 6
2、课时,其中 3 课时集中调研, 3 课时课堂汇报。同时要充分利用周末及课余时 间,平均两周完成一个实践专题(项目)。活动组织: 任课教师适时安排实践项目, 其它任课教师配合参与。 学生分 组按照班级和年级人数划分,每组 58 人;每组指定一人为联系人;每个项 目每次确定一人为组长。人员分工:教师负责实践项目的设计,制定实践项目总体实施细则:过程要求、过程 监督、组织交流、评分标准、实践总结。(过程要求与评分标准见附件)联系人负责与任课(指导)教师联系,传达布置的实践任务要求,反映本 组实践环节问题;小组联系人保持不变。组长:组长是本次实践项目的总负责人, 对本次实践活动提出总体方案;召集本组成
3、员进行商讨; 针对本次实践项目进行小组成员分工和组织协调; 负 责本项目的交流汇报; 负责及时提交相关文档材料; 负责对本组成员在本次实 践环节的评分; 组长可根据实践项目工作量提名副组长一人; 组长由成员轮流 担任以保证大多数同学都能在本次实践环节得到组织、协调等方面的锻炼。三、实践教学项目 实践项目一:市场营销印象一)、实践目的:1、建立市场营销的基本概念。2、形成现代市场营销观念。3、建立营销职业意识、学习用营销的思想分析问题。二)、实践组织:据教学班级学生人数来确定数个小组, 小组要合理分工。 在教师指导下统 一认识、统一口径、 基本统一判断标准; 而后进行选题并分别采集不同的资料 和
4、数据,并以小组为单位组织研讨, 在充分讨论基础上, 形成小组的课题报告。三)、实践步骤:1、据教学班级学生人数来确定数个学习小组,每一小组人数以5-8 人为 宜;2、进行合理分工,让学生以小组为单位进行选题,通过互联网、实地考 察等方式收集相关资料;3、以学习小组为单位组织研讨,在充分讨论基础上,形成小组的课题报 告,并进行汇报;4、同学互评,教师点评,然后综合评定本次各学习小组的实践成绩。(四八实践要求:1、综合认识营销职业市场营销职业的种种称呼。(2)、(3)、这种职业首先在那些国家受到重视。它给个人和社会带来些什么。在我国人们如何认识这种职业,社会的进步是否需要这种职业。(4)、从事这种
5、职业有无特殊的知识和个性品质要求。第9页共8页2、营销基本原理的应用(1)、结合地区经济发展的状况,对一具体的企业市场行为进行调查,用营销基本原理分析其企业行为的科学性。(2)、应用已学习过的营销原理,对所调研的企业未来的市场行为提出营销发展建议。实践项目二:市场营销调查“大学校园内学生创业”营销调研课题(一)、实践目的:通过实训帮助学生达到初步掌握市场营销调查的基本程序、核心技术、技能要求以及培养学生团队合作精神。(二八实践组织:将班级同学划分为若干项目小组, 小组规模一般是5-8人,组团的时候注意小组成员在知识、性格、技能方面的互补性,如包含性格外向的人、熟悉计算机文字处理技术、计算机绘图
6、功能及Excel使用的人等。选举小组长以协调小组的各项工作。由于市场营销调查的很多环节均需要小组共同作业,因而中途无特殊原因不允许组员变动。小组成绩将作为每位组员的作业成绩。三)、实践步骤:首先确定调研主题与调研内容, 然后选择的调研项目, 并进一步进行二手 资料调查、问卷设计、抽样过程、数据的基本统计与分析,经过多媒体加工应 用处理,最后撰写出调查报告。四)、实践要求1、确定调研主题、调研内容由学生自己确定调研主题、 调研对象。 要考虑操作的可行性和便利性, 尽 量避开低发生率的产品或服务, 不要调查被调查者不太了解的事物。 如可选择 以学生、 老师、校园内的居民等为调查对象, 学校周围的商
7、店、 书店、洗衣店、 学生食堂、学校图书馆为客户的项目。SPSS及 Excel 应2、调研项目的基本内容:所选择的调研项目至少应涉及以下内容:二手 资料调查;问卷设计;抽样过程;数据的基本统计与分析; 用;调查报告撰写。3、控制项目进程:在 2 个星期左右落实客户,提交调研计划书,确定调 研主题和调研对象。 学生项目将与课程学习平行进行, 随着课程内容的展开不 断推进。4、建立经验交流制度:每完成调研的一个环节如调查问卷的设计、样本 量的确定和抽样等,辅导老师应及时检查学生调研操作的进度和实际完成情 况,提供必要的指导和建议, 并组织同学进行经验交流, 还针对共性问题在课 堂上组织讨论和专门的
8、讲解。实践项目三:消费者行为分析一一大学校园超市学生消费行为分析(一)、实践目的:分析市场,了解消费者的购买心理与购买行为。(二八实践组织:对有关消费者、超市进行调查,了解消费者收入等最基本的客户资料, 由 学生组织分析研究,得出结论,分析的具体内容由教师指导学生拟定。(三八实践步骤:1、对教学班级进行学习小组的分组(5-8人),明确组内分工;2、确定超市及具体的消费者;3、各学习小组以实地观察或调查问卷、网络、文献查阅等形式,收集消 费者的相关信息资料;4、各学习小组在整理、分析信息资料的基础上,共同完成高、中低收入 家庭消费者购买行为分析的书面报告;5、各学习小组进行汇报;6、同学互评,教
9、师点评。(四八实践要求:根据消费者收入状况进行分组,任课教师调控整个实践过程;以在实地观 察、接触消费者的实际感受,结合消费行为理论剖析消费者二至三种行为过程, 说明其有可能受哪些心理活动的影响。实践项目四:目标市场的选择通讯行业在大学校园内的营销选择(一)、实践目的:设定自己是某产品的市场营销经理, 针对你所经营的产品, 分析研究“谁 是你的客户”,找准你的目标市场,实施市场定位策略。二)、实践组织:以实地调查为主配合在图书馆、 互联网查找资料相结合得出相关资料, 体讨论、分析,最终以报告形式得出结果。三)、实践步骤:在市场调研与分析的基础上, 确定拟要调查的客户, 按要求描绘客户, 据调查
10、资料结果,确定这一产品的市场定位,并拟出市场定位建议书。四)、实践要求:1、描述你的当前客户:年龄段、性别、收入、文化水平、职业、家庭大 小、民族、社会阶层、生活方式2、他们来自何处?本地、国内、国外、其它地方3、他们买什么?产品、服务、附加利益4、他们每隔多长时间购买一次?每天、每周、每月、随时、其它5、他们买多少?按数量、按金额6、他们怎样买?赊购、现金、签合同7、他们怎样了解你的企业?网络、广告、报纸、广播、电视、口头其它(要注明)8、他们对你的公司、产品、服务怎么看?(客户的感受)9、他们想要你提供什么?他们期待你能够或应该提供的好处是什么?)10、你的市场有多大?按地区、按人口、潜在
11、客户11、在各个市场上,你的市场份额是多少?12、你想让市场对你的公司产生怎样的感受?这样的市场定位,会对企业产生哪些有竞争力?四、实践教学评分标准市场营销学实践环节参考评分表评议指标评 分标 准得分1.本环节实践逻辑合理,思路清晰(9- 10分)项目内容分析思比较合理、清晰(6-8分)路不清晰 (3-6分)实践环节总2.决策所依据的数据资料权威、精炼(8-10分)结报告的内一般(5-7分)容拼凑(3-5分)语句简炼,流畅,无错别字(9 - 10分)3.语言文字组语句通顺,通俗易懂,偶有错别字(7-8分)(40 分)织语句不通顺,词不答意,错别字较多(2- 6分)观点有创新,且论点较好(8-
12、10分)4.观点创新方没有新观点,但论证上没漏洞(6-7分)面没有新观点,且论述不完整(3-5分)总结报告的版面设计美观,大方,数据图表齐全,图文并茂(14- 15分)版面设计合理,图文搭配较好(11- 13分)形式(15分)版面设计不合理,图文搭配较差(6 - 10分)1.制作幻灯片美观大方,内容翔实(9-10分)呈述报告情等多媒体演示文形式普通,内容全面(7-8分)况稿情况粗制乱造,内容不全(0 6分)仪态大方,声音宏亮,语言流畅,条理清晰(11- 15分)(25 分)2.宣讲报告声音较宏亮,语言较流畅,条理较清晰(6- 10分)声音小,听不着,语言不流畅,思维混乱(0-5分)思路清晰,主次分明,回答问题简炼正确(8- 10分)回答问题1.主答辩人思路清晰,回答问题正确(6-8分)思路不清晰,回答问题不明确(0 5分)情况2.主答辩人和默契,协调(9- 10分)(20
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