寒假旅行社实践调研报告

1、社会实践调研报告调查报告题目 社会调研形式 社会实践时间 社会实践地点我在寒冷的冬天迎来了大学的第一个寒假， 我满心期待的来到了四川省中国青年旅行社有限公司阳光分社 VIP销售进行了我大学中的第一次社会实践。2012年2月1日至2月15日进行了为期15天的专业实习，在实习期间，每天准时早上九点上班，下午5点下 班，在这120个小时中每一分、每一秒我都在忙碌。我知道学校是希望我们了解社会的一 个学习机会，拓展自身的知识面，多多接触实际，扩大与社会的接触面，全面了解社会。 增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力。劳动观点和社会主义事业心、责 任感，并能够观察社会经济活动、识别和分析社会的

2、一些问题，借以实际地运用学过的专 业知识，也希望能带来一些启示，培养初步的实际工作能力和专业技能，以便在毕业后能 真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。我每天要帮忙做一些小事，接电话记录客人的信息，要用标准的普通话，耐心真诚的 回答客人的问题，帮助答疑，这也锻炼了我的语言交流能力。还有资料，将那一叠叠的资料整理好，把那些信息输进电脑。虽然这些工作令人有些烦躁，但是却锻炼的我的耐心以 及细心。提高我对工作认真积极的态度，同时也让自己更加仔细的对待这些枯燥的东西。这些都是我的工作，看起来很杂很琐碎，但是，每一项工作里，都有我可以学到东西。打 印复印资料，这看似很简单的东西，

3、但是也是在这里让我学会如何使用。其实不要小看这 些简单的操作，如果没有自己动手，使不知道自己会不会的 , 只有实践才是检验真理的唯 一标准。不时的我还要送材料拿资料， 都是很简单， 这样的跑腿却也让我觉得是一种学习。面对陌生的环境和陌生的人， 要自己去学会如何礼貌的向别人介绍自己， 给别人留下一个 良好的印象，这些都是看似简单容易的东西， 也是需要思考， 需要自己去学习。 在这期间， 送材料和拿资料很频繁，但是却很高兴，因为这样，锻炼了我自己胆量和勇气。让自己更 好的融入他们的工作圈里， 了解更多的工作的运转和程序。 在这里还必须要熟悉电脑及办 公软件的各项操作，比如办公软件的运用，学习了很多

4、的理论知识，局限在自己所学的所知道的理论，却没有机会很多的使用它，这里，每一项工作都离不开办公软件，这让我更 加熟悉运用办公软件。 也让我将书本上的知识真正的运用到了实际生活中。 等等在我能力 范围之内的事情， 感受着工作的氛围， 这些都是在学校里无法感受到的。 而且，很多时候， 我要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁、打扫的工作。在学校里也许有老师分配 说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去 做，要学会多做事少说话，特别是少说闲话，而且要尽自已的努力把事情做好，一件工作 的效率就会得到别人不同的评价。在学校，有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一

5、个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里，是工作的地方，每个人都会为了获得更多 的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，改善自己不足之处，也要从别人那里学到做人的道理和原则，以完善自己，提高自 已的能力。自己工作从无知到认知，从肤浅的理解再到深入了解，久而久之，我不仅掌握了一些 知识外，还对这个工作有了更直观的体会，并渐渐地适应了这份工作，让我深刻的体会到 学习知识和新东西的过程是最好的。 在短短十天的实习过程中， 我每天都有很多很新的体 会和新的想法，想说的很多。工作过程中，必然会碰到很多问题，有的是我懂得的，也有很多是我不懂的，不懂的东西我不仅要

6、虚心向同事或领导请教，而且，当别人循循善诱教导我的时候，我也虚心的接受，不能为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。这样才能把工作 做好，和周围的同事领导相处好。在这实习期间，我就以少说，多学，多做的这么一种特 殊的工作方式在公司中实习。虽然是个实习生，但每天也像一名正式员工一样，过着朝九 晚五的生活。实习期间，我既能够实际参与工作，也能够和公司上上下下的人员沟通交流;既切身体会，又冷眼观察。通过这一段时间的实习，我也不仅了解到了一个公司从起步到 发展壮大所经历的艰辛历程；也看到了一个公司日常运作的一个基本模式； 学习到了个人与公司同事之间保持怎样的关系最为有利； 并感受到了自己身上的许多优点和待加强

7、的不 足之处。在这学习的东西对我以后人生是很有帮助的，但是也使远远不够的。我将在以后 的日子更加努力学习，利用剩下的时间好好充实自己，好好锻炼自己，不断地丰富自己专 业知识，也不断地积累自己的社会经验。学习的时光是最美好，因为出了社会，那就面临 更多的挑战，面临更多的竞争。适者生存，不适者被淘汰。只有让自己努力去适应社会， 才能在这个社会生存。在这次实践中，我明白了社会实践的重要性。在学校理论的学习很多，而且是多方面 的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的 知识一点都用不上的情况。有时候我会埋怨，白学了课本上的知识，在工作中几乎都用不上，这不是社会与学校

8、脱轨了吗？现在的教育真的存在很大的弊端，严重的脱离了社会实际应用吗？其实不然，在学习这些吃力的知识的同时，我们的学习能力提高了，理解力 和逻辑思维能力也增强了。更在许多书本中教我们如何去做好自己， 教我们树立自己远大 的理想，这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生，我们的年龄也不小了，离走向 社会工作也不远了，我们应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上发生的各方面的 事情，这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的 眼神走进社会，就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会，为社 会服务。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习

9、，学到一些在学校 里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实 践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己 的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。同时我也意识到了自己很多的缺点和不足， 例如不够主动做事， 有时候别人说了才知 道做，不说就没有这个意识去做；社会经验比较缺乏，经常会做一些错事。刚开始也不大 会和人交流，所以那时总是觉得自己很受委屈等等，虽然这些都是我的比较辛酸的历史， 不过这些也都是我宝贵的经验， 它们都将成

10、为我以后参加工作和社会实践的教训， 我以后 实践以及今后就业的时候就不会再犯同样的错误了。别人给我的意见，都要听取、耐心、 虚心地接受。这样才能融入这个团体中，更好的去做事，使其做事的过程中更加顺利，事 半功倍。这次的实习中带给我的不仅仅是一种社会经验 , 更是我人生中的一笔财富。更开心的 是我还结识了一些好朋友， 他们给予我不少的帮助。 我这里我已深刻的体会到我经验的不 足了，并且也认识到了我所学的浅薄，相信这次实习对我日后的学习和工作有所帮助。我想，一个大学生，去公司进行实习的目的无外乎两点，一个是感受公司，另一个是认清自我。确实，在这段难忘的实习期内，通过自己的用心体会之后，我感受到了公司的 文化，我也在得到了自己该得到的同时认清了自我， 也感觉到了自己有生以