当前大学生消费行为分析

1、广告市场调查课程设计(论文 题目当前大学生消费行为分析系 别 艺术设计系专班 级姓 名 杨伟军学 号 200908103136 日 期目录摘要 2 1、大学生消费的情绪性表现分析 31.1、大学生对商品的品牌的态度 32、当代大学生消费行为特点 4 2.1大学生消费状况存在的问题 4 2.2 引导大学生健康消费心理和行为的建议 52.3 高校思想政治教育的内容中缺少对学生健康消费观的引导 6 3、大学生网络消费分析 6结论 8 参考文献 9 附(问卷 10摘要本次调查内容包括当代大学生的消费情况、消费心理、消费行为特点和消 费状况存在的问题, 具体涉及到的问题有大学生平时消费资金的来源、 月消

2、费状 况、 消费支出分布情况及其对消费方面的感受等。 调查按照随机抽样的原则, 对 兰工专大学学生进行了问卷调查。 本文在对大学生的消费结构及消费行为特征进 行调查和分析的基础上 , 总结归纳出部分大学生消费中存在的一些问题 , 并提出了 解决这些问题的方法与途径 , 强调对大学生的消费行为应给予指导 , 从而帮助大学 生树立正确的消费观念 , 引导其进行合理、适度、科学的消费。1、大学生消费的情绪性表现分析大学生消费的情绪性还表现在消费上的连续性,如果消费一次后如果感觉 很满意, 很可能会连续消费同企业的相同或不同产品, 并且还会推荐自己的伙伴 消费; 若不满意很可能不再消费, 而且这样的感

3、觉因为大学生之间信息的迅速交 流,会感染到周围的同学,因此企业应该着重注意产品的质量,企业的服务等, 要给大学生留下一种亲切的感觉, 产生下次还想来的欲望, 切不可对他们进行坑 骗等不良行为,也不可以设一些 “ 合法的陷阱 ” ,这样会砸掉自己的产品和企业信 誉,产生连锁反应。大学生站在先进文化的最前端,容易接触到、也容易接受新事物的产生和 发展, 消费观念也比较超前, 消费观念也变化比较快, 比如对网上购物容易接受, 对 “ 花今天的钱圆明天的梦 ” 的对新兴消费方式也比较容易接受。大学生具有勇于尝试的个性特点, 比较容易接受新事物, 同时比较喜欢新 事物, 消费观念比较超前。 新事物包括全

4、新的物品以及在原有功能的基础上增加 的新功能,新包装,新内涵,新形象,旧产品的新购买方式(如网上购物、促 销活动 (如有奖促销 等等, 因此企业应该根据大学生不断变化的心理, 结合社 会新出现的时尚开发新产品和新创意,并注意作好宣传,增加内涵等附加价值。 1.1大学生对商品的品牌比较看重。名牌对大学生的吸引力很大,通常大学生在购买东西时,非常看重品牌。 没有牌子的东西一般不会去关注。 在大学生的心目中, 品牌既是一种质量的保证, 也是一种品味的象征。 他们有着非常强的品牌意识, 在他们看来, 有品牌才会有 质量。 他们认为一个品牌的建设需要很长时间。 他们认为 “ 一个品牌能生存下来, 就表示

5、市场肯定,有相对可信度,同时建立一个品牌,产品质量是保证。另外, 良好优质的售后服务也是非常关键的。 ” 同时大学生有很高的品牌忠诚度。一旦 尝试了某个品牌, 觉得很好用, 一直都会使用这个品牌。当然, 对于类似于服装 之类的时尚商品,大部分同学表示,毕业之后不会再买现在喜欢的品牌。而且, 大部分大学生是上了大学之后, 从开始关注一些品牌, 对一些品牌的忠诚度也是 在之后才慢慢形成的。 可见, 大学阶段对于大学生的品牌意识和忠诚度的培育是 非常重要的一个阶段, 这个阶段, 大学生能够接触到海量产品信息, 同时他们判断能力也不断趋于成熟, 而且这个阶段形成的一些品牌观念也很有可能会带到他 们毕业

6、以后的生活中。2、当代大学生消费行为特点一、理性消费合理计划。问卷调查显示,在费用开支上, 16.6%的学生有详尽的计划, 67.7%的学生稍有计划,只有 15.7%的学生没有计划,随心花费 ;81.3%的学生没 有或偶尔有透支情况,经常出现透支情况的只占到 18.3%。也就是说,大部分 的大学生在消费时都是精打细算, 消费的盲目性并不能够用来形容大学生整体, 当前社会上普遍关注的大学生超前消费只是大学生群体中的少数现象。二、追求潮流和品牌当代大学生大多是 20岁左右的年轻人,喜欢站在时代前沿,追新求异, 把握时尚,唯恐落后于潮流。而且大学生已经具有明显的品牌偏好。全国学生 联合会、新生代市场

7、监测机构和 中国 青年校园先锋文化有限公司联合公布的 2004中国大学生消费与生活形态研究报告 显示, 诺基亚、 联想、 索尼、 TOM 、 汇源、阿迪达斯等成为中国大学生心目中的首批先锋品牌。此次调查也清晰地 反映出, 在 23类先锋品牌中, 非内地品牌占了近一半。 在我们针对性地访问中, 发现电脑、手机、数码相机等商品消费上,基本都是外国品牌的天下。对 C 大 学学生的调查资料也印证了这一点,就所占比例来看,“流行”紧随价格、质 量之后,成为大学生考虑是否购买的第三大因素。2.1大学生消费状况存在的问题大学生是消费群落的一个特殊构成部分,他们不参与生产,是纯粹的消 费者。这点对于大多数在校

8、大学生都是无可争议的事实。以下是通过问卷得到 的数据:大学生消费主要来源,有 83.45%来源于父母资助、 8.7%来自奖学金和 助学贷款, 6.8%是个人兼职收入。也就是说大部分人的经济来源仍然是依赖于 父母、家庭。这种依赖性,使大学生的消费水平与家庭经济状况直接挂钩。这 种消费水平,完全决定于其家庭经济状况。至于家庭经济宽裕的,在必要的生 活消费外,还有另外一笔钱可用于其它。从这一点看来,经济来源对于消费水 平所起的决定性作用, 是更甚于大学生本身的消费观的。 在有限的消费宽度内,不论出于自觉与否,他们都必须严格地控制自己的消费行为,使之与经济状况 相适应。同时,国家统计局公布的数据显示,

9、中国平均每人的年度可支配收入 在 8000元至 9000元之间。而将大学生在两个假期的支出 计算 在内,我国大学 生每年的平均消费支出已经在一万元以上。 大部分几乎没有创造收入的大学生, 每年的消费都要高于城镇居民平均水平,收入与支出存在严重的反差。大学生 们既没有任何收入来源,却享受着高档次的生活,且消费水平和质量往往超过 了经济发展的实际水平,呈现出不合理的畸形消费现象。这个特殊消费群体的 消费能力与他们所处的消费层次不甚协调。2.2 引导大学生健康消费心理和行为的建议第一,加强对大学生消费心理和行为的调查研究。希望老师在思想理论 教学中,使用调查研究与理论教学相结合的科学方法,使理论教学

10、真正摆脱空 洞无物的说教。今后老师应当重视和加强对大学生消费状况的关注,注重研究 大学生的消费心理与行为,从中发现问题和解决问题,帮助大学生养成健康消 费心理,形成正确的消费观。家长应该 教育 正在读书的大学生子女明确自己的 消费定位,不能过于纵容,尤其应该让大学生们清楚自身所处的消费层次和现 在所能创造财富之间本来就存在着明显差距。第二,培养和加强大学生的财商。所谓财商,指的是一个人在财务方面的智 力,即对钱财的理性认识与运用。专家指出,财商的概念是与智商、情商并列 的现代社会三大不可缺少的素质,也是现代教育不可忽略不宜回避的话题。可 以这样理解,智商反映人作为一般生物的生存能力,情商反映人

11、作为社会生物 的生存能力,财商反映人作为经济人在经济社会里的生存能力。2.3 高校思想政治教育的内容中缺少对学生健康消费观的引导 当前的大学生能够全方位地与社会接触, 当他们受到享乐主义、 拜金主义、 奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时,如果没有及时得到学校老师和父母的正确 引导,容易形成心理趋同的倾向。父母在日常生活消费的原则立场是子女最初 始的效仿对象。有些父母本身消费观念存在误区,不能正确引导自己的子女。 因此,我们应该关注学校教育环境对学生消费观念培养的重要影响作用。可事 实是,高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。具体体现 为:在高校缺乏对大学生消费心理和行为研究。 高校

12、思想政治教育要真正达到 有效性目的,就不能缺少对学生实际行为的了解与把握。近年来高校思想政治 教育工作虽然在不断的改进,也取得了较大的进展,但是由于科研条件、人员 配置等客观原因和思政教育工作者的主观认识等原因,对学生的教育首先从实 践调查开始的教学科研风气仍然未能形成。3 大学生网络消费分析在网上消费方面,选择网上实物购买占 55.1%,娱乐支出占 11.6%,虚 拟产品,以及游戏充值占 20.9%,其他的占 12.4%。在实物的购买中,图书、 电子或数码产品、软件、音像制品最受欢迎,但在年级上有所区别,大三、大四 年级的学生对于实物的购买概率远远高于大一、 大二年级的学生, 随着网络的普

13、及与相关经验的增加, 网上购物日益成为购物的一种方式。 同时相比较而言, 男 生要比女生更能产生网上购买行为。 大学生上网的主要内容是浏览信息、 查资料 或学习、网上下载、聊天、玩游戏 , 以及收发邮件的比例占 97.1%。网络已经融 入大学生的生活中, 休闲娱乐业成为了上网的主要目的。 虽然浏览信息、 查资料 或学习认识仍是大学生上网的普遍选择, 但同时休闲娱乐也上升为大学生上网的 主要目的。 这些表明与过去相比, 大学生在网上对于信息、 服务的多样性和娱乐 性追求有所提高。网络不仅是学习的主要工具,也是休闲娱乐的重要活动之一。 此次调查显示大学生对于网上购物的支付手段, 首选银行汇款, 选

14、银行汇款的占 24.2%, 其次依次为网上银行 22.9%、 第三方支付 22.1%、 邮局汇 15.6%。 此外 还有一些其他方式诸如货到付款这主要考虑了安全性的必要, 还有手机支付的方 式,在访谈中大学生都表示这种方式也存在很大的风险。结论社会上非主流的享乐主义消费观, 给大学生带来了很深的影响, 是造成大 学生消费观念偏颇的主要因素之一。改革开放以来近 30年,我国一直以经济建 设为中心, 经济持续快速增长, 人民生活水平也不断的提高。 部分先富起来的家 庭消费方式有了很大的变化, 传统的消费观念不断受到冲击。 大学生的消费心理 处在不成熟的阶段, 互相攀比的消费心理较为普遍, 直接影响

15、到了大学生的消费 观。 近年来消费主义的价值观在我们的社会中逐渐上升, 当然也对在校的大学生 产生了影响。通过本次调查分析希望当代大学生能建立正确消费观。参考文献 :. 许德琦,张新国,严学军 . 青年与现代消费C .1. 韩璐 . 当代大学生畸形消费的社会心 理学 分析J . 重庆邮电学院学报。2. 倪瑞华 . 可持续消费:对消费主义的批判J . 理论月刊。3. 陆汉文 . 大学生:消费与现代性 . 青年研究J 4. 陈沙麦 . 对当前大学生消费状况的调查分析与思考 J . 统计与信息 论坛 。5. 李小芳 .“ 新贫族 ” :一种消费的新主张J . 中国 青年研究。6. 彭慧蓉, 钟涨宝

16、. 大学生消费方式的现代性与后现代性分析。附录大学生消费行为分析调查问卷_同学:您好!这份问卷来自兰州工业高等专科学校艺术设计系广告 09班, 我 们希望能从您给予的答案里找到大学生消费行为基本状况。 。如果对问卷有任何疑问请咨询访员, 他们随时在您的身边。 如果问卷 涉及到您的隐私,我们郑重地向您保证:所有的结果仅供学术研究, 不涉及任何商业行为,不向任何方面提供与您隐私有关的数据和资 料, 我们会对您的所有答案保密。 本次问卷只需要您根据自己的实际 情况作答。兰州工业高等专科学校艺术设计系广告 1. 您所在年级 必答题 (A.大一 B.大二 C.大三 D.大四2. 您平均一个月用去多少生活

17、费? 必答题 (A.300元以下 B.300 500元(包含 500元C.500 1000元(包含 1000元 D.1000-1500元 E 1500元以上 3. 您每月消费的主要项目是什么?可多选 !必答题 多选题 (A. 伙食 B.交通、通讯(电话、上网 C.购物(服装、饰品 D. 学习费用 E.娱乐 F.交际4. 您平均每月购买衣物的花费 ?必答题 (A 50元以下 B 50-100元 C 100-150元D 150- 200元 E 200-250元 F 250-300元5. 您平均每月的伙食费(包括零食饮料为多少? 必答题 (A100元以下 B150-200元 C200-250元 D250- 280元 6.您平均每月的电话费为多少? 必答题 (A. 10元以下 B.20-30元 C.40-60元 D.100元以上7您平均每月购买日常用品的花费为多少？必答题 （ A 20 元以下 B 20-40 元 C 40-60 元 ） D 60-100 元 ） 8.您每月学习方面的花费 （包括文具、 书籍、 复印等）