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文档简介

1、第四章 配送信息管理试题一、单选题:1下列哪项不属于配送中心的主要功能( ) A存储功能 B分拣功能 C加工功能 D计划功能 2下列哪项不属于配送中心的主要功能( ) A集散功能 B信息功能 C配载功能 D衔接功能3下列哪项是按配送中心功能划分的配送中心( )A城市配送中心B流通加工配送中心C共同型配送中心D零售业配送中心 4下列哪项是按配送区域划分的配送中心( ) A城市配送中心B流通加工配送中心C家电商品配送中心D第三方配送中心 5配送作业的一般流程中不包括以下作业( ) A采购作业 B进货作业 C储存作业 D配货作业6配送中心的一般流程中不包括以下作业( ) A分拣作业 B补货作业 C加

2、工作业 D配送作业7加工配送型配送中心流程中,主要突出的是以下作业( ) A收货作业 B理货作业 C加工作业 D信息处理8配送中心系统的逻辑结构,其横向模块不包括( ) A客户联络中心 B库存管理中心 C信息服务中心 D配送调度中心9配送中心系统的逻辑结构,其纵向层次不包括( ) A数据管理层 B业务处理层 C中央控制层 D决策分析层10配送中心管理系统构架中,不包括以下系统( ) A采购管理系统 B仓库管理系统 C运输规划系统 D财务管理系统11配送中心管理信息系统模块中,不包括下列哪个模块( ) A订单处理模块 B拣货规划模块 C库存控制模块 D运输管理模块 12配送中心的仓储加工业务中,

3、不包括下列哪项作业( ) A库存管理作业 B检验盘点作业 C补货及拣货作业 D流通加工作业13配送中心的出货配送业务中,不包括下列哪项作业( ) A货物验收 B车辆调度 C配送运输 D到货交接14配送中心库存管理子系统中,不包括下列哪个模块( ) A商品分类分级 B库存跟踪管理 C库存控制与盘点 D出入货检验15、配送中心运输管理子系统中,不包括下列哪个模块( ) A运输过程控制 B运输资源管理 C运输维修管理 D货物跟踪系统16、配送中心经营绩效管理子系统中,不包括下列哪个模块( )A配送资源计划 B运输资源管理 C经营管理模块 D绩效管理系统二、多选题:1下列属于配送中心的主要功能有( )

4、 A集散功能 B分拣功能 C运输功能 D信息功能 E采购功能2配送中心的主要功能有( ) A储存功能 B分拣功能 C配送功能 D服务功能 E衔接功能3下列按经营主体划分的配送中心是( ) A第三方物流配送中心 B共同配送中心 C公共配送中心D零售商型配送中心E制造商型配送中心 4下列按配送中心的功能划分的是( ) A流通型配送中心B批发商型配送中心C区域配送中心D加工型配送中心E储存型配送中心5配送中心的一般流程中包括以下作业( ) A进货作业B补货作业 C加工作业 D配送作业E分拣作业6加工型配送中心的流程中包括以下作业( ) A储存作业B补货作业 C流通加工作业 D配送作业E分拣作业7配送

5、信息管理系统应该包括( ) A仓储管理系统(WMS) B车辆调度(跟踪)系统 C采购管理系统 D运输规划系统 E财务会计系统8配送中心系统的逻辑结构,其纵向层次包括哪些( ) A数据管理层 B业务处理层 C中央控制层 D管理执行层E决策分析层9配送中心系统的逻辑结构,其横向模块包括哪些( ) A客户联络中心 B库存管理中心 C配送调度中心 D信息服务中心E客户服务中心10配送中心的仓储加工业务中,包括下列哪项作业( ) A库存管理作业 B检验盘点作业 C拣货作业D补货作业E流通加工作业11配送中心管理信息系统模块中,包括下列哪些模块( ) A订单处理模块 B拣货规划模块 C库存控制模块 D运输

6、管理模块 E线路设计模块12配送中心库存管理子系统中,包括下列哪个模块( ) A商品分类分级 B库存跟踪管理 C库存控制与盘点 D出入货检验E订单管理13配送中心运输管理子系统中,包括下列哪个模块( ) A运输过程控制 B运输资源管理 C运输车辆管理 D运输人员管理E货物跟踪系统14配送中心的出货配送业务中,包括下列哪项作业( ) A货物验收 B车辆调度 C车辆跟踪D配送运输E到货交接15配送中心经营绩效管理子系统中,包括下列哪个模块( ) A配送资源计划 B运输资源管理 C经营管理模块 D绩效管理系统E库存资源管理三、简答题:1、配送和配送信息的概念是什么?2、配送中心的类型以及其基本功能?

7、3、不同配送中心的特点有什么不同?4、不同配送中心的作业流程如何?5、配送中心管理信息系统分为哪几个层次?6、配送中心管理系统由哪几部分组成?7、配送信息管理的业务模块主要有哪些?8、配送基本业务的信息处理包括哪些方面?9、配送信息管理系统由哪些子系统构成?10、销售出库管理子系统包括哪些模块?11、库存管理子系统包括哪些模块?12、运输管理子系统包括哪些模块?13、订单处理包括哪些内容,如何进行操作?14、入库作业包括哪些内容,如何进行操作?15、盘点作业包括哪些内容,如何进行操作?16、出库作业包括哪些内容,如何进行操作?17、送货作业的基本操作步骤怎样?四、操作题:(一)订货处理操作订货

8、流程是生产企业收到商家的订货单所做出的处理,要求配送中心将存储在物流库区的商品送到商家,如下图所示:1、实训目的:(1)了解商家的订货方式,掌握订单操作方法;(2)了解订单的主要内容,能进行订单的录入。2、实训背景:无锡大润发超市门店的杨经理,为节约采购成本,降低采购费用,对家用电器实行统一采购,主要工作由采购员小陈负责,超市经销的电视机有长虹、康佳、海信、松下等品牌,其中长虹电视机的销量最大,占超市电视机销量的35%以上,海信电视机的销量也占超市电视机销量的20%以上。4月20日,杨经理在门店了解电器销售情况时,发现长虹品牌的29吋电视机出现了断货,急需补充货源。杨经理马上通知库存管理员小张

9、检查电视机的库存数量,并通知采购员小陈准备采购工作,以满足5月份市场销售旺季的到来。次日,库管员小张将电视机的库存量统计出来,采购员小陈根据需求,列出订货清单,立即通过物流信息系统向配送中心发出订货指令,要求在4月28日前送货到大润发超市。收货人单位(无锡大润发超市采购部)、收货地址(无锡滨湖区青祁路66号,无锡大润发超市第一仓库)、电话订单货内容如下:序号电视机品牌规格库存量(台)需求量(台)订货量(台)1长虹29吋020202长虹34吋1020103海信34吋1030204海信40吋525205康佳32吋102010合计-3511580 3、实训操作:(1)

10、采购员小陈以自己的登录名、密码进入物流系统;(2) 选择“订货管理”项目,查询订单指令,填写相关信息;(3) 选择“订货录入”项目,点击【增加】按钮,录入所需要订货的商品;(4) 点击【保存】按钮,完成配送录入的订单工作。(二)拣货作业操作1、实训目的:(1)了解配送中心的配货流程,了解订单信息的主要内容; (2)掌握配送中心的订单处理操作方法; (3)熟悉拣货的作业方法,能进行拣货作业操作。2、实训背景:苏达配送中心位于南京江宁区将军南路660号的物流园区,主要负责长江三角洲地区的家电配送工作,非常重视区域内各大型连锁超市的配送需求,以不断提高配送服务质量。4月21日下午,配送中心的王经理,

11、从物流系统中接到大润发超市的家电订单计划,马上通知订单部小马,进行订单的分析处理,确定发货时间、货名、规格、数量、送货地点,然后制作拣货清单,向配送中心的拣货部下达指令。库存管理员小高,接到配送中心下达的拣货指令后,立刻进行库存商品检查,确认库存商品完全可以满足需求,之后进行拣货作业、出库作业等,出库日期为4月25日,出库库位分别是:长虹电器CA0101,海信电器CB0202,康佳电器CE0303。3、实训操作:(1)订单部小马以自己的登录名、密码进行订单管理系统;(2)点击【查询】按钮,接收到订单信息,确认订单内容,并进行分析处理;(3)点击【新增】按钮,录入订单的相关信息,包括货品品名、规

12、格、数量、配送时间、地点、包装要求等;点击【保存】按钮。(4)选中保存的订单,点击【生成作业计划】按钮,生存拣货单。(5)库管员小高以自己的登录名、密码进行WPS系统;(6)点击【出库订单】,接收拣货单;点击【查询】按钮,查询库存数量,库存位置;(7)向拣货员分配拣货任务,采用不同的方法进行拣货作业;(8)完成出库订单的录入,并进行审核,点击【保存】按钮,生成出库作业单。(三)配送作业操作1、实训目的:(1)了解配送中心的出货流程,掌握配送中心出库作业、装车作业方法; (2)了解运输调度的主要流程;熟悉车辆信息的查询和分析;(3)掌握车辆跟踪、货物送达的作业方法。2、实训背景:苏达配送中心的王

13、经理对出库指令进行审核后,通知出库管理员小朱办理出库操作,准备装车作业,并根据配送要求向捷达运输公司下达运输指令;捷达运输公司调度员小管接到配送中心的运输指令后,马上查询车辆运用情况,编制配送运输计划,并安排3号厢式运输车到苏达配送中心提货,进行配送运输;在运输过程中,调度员小管运用车辆管理信息系统进行跟踪,掌握运输情况,运输完成后,大润发超市的采购员小陈验收80台电视机,并进行到货确认,从而完成订货流程。出库办理地点在3号库门,出库办理时间为4月26日上午9:00,由第三装卸组完成装车工作;捷达运输公司的车辆牌号:苏A-9840224,司机李师傅,货运员小孙,货物运到指定地点的时间:4月26日下午2:00。3、实训操作: (1)出库员小朱以自己的登录名、密码进行WPS系统; (2)根据审核后的出库指令,选择【出库订单】项目,查询出库商品的货单号;(3)单击【生成作业计划】按钮,生成出库作业单,并办理出库手续; (4)安排装卸班组,并联系运输公司,进行装车

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