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文档简介

1、公司各部门岗位职责、总经理及副总经理工作职责总经理是公司工作和生活的表率,为规范公司各部门的工作,首先应当从规 范总经理的工作职能开始。公司要想在市场上取得长远的发展,创造成为在地方 具备影响力的品牌形象,我们必须对公司进行规范管理,而这一切,都要从总经 理带头做起。因此,我们制订总经理工作职责规范,全体员工都有对总经理工作 监督的权力。? 严格遵守国家法令法规,遵守公司各种规定,并忠实执行。? 组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。? 组织指挥公司日常经营管理工作,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜。? 决定组织体制和人事编制,决定各职能部门和下属的任免、报

2、酬、奖惩,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。? 根据现代企业制度要求,引入竞争机制和激励机制,组织制定公司章程和内部人事、财务、分配制度,充分调动员工积极性,制定各部门的目标任务、规范要求。? 决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。? 审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。? 主持公司周例会及其他重大会议,按照市场经济规律,科学决策、把握经营方向,大胆开拓经营服务市场,使公司不断发展壮大。? 搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素,适应 “四个一流 ”需要的员工队伍

3、。? 坚持民主集中制的原则,发挥 “领导一班人 ”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。? 加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。? 加强廉政建设,搞好精神文明建设,支持各种社团组织工作。? 主持制定和完善公司的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立有效合理的运行机制;? 研究并掌握市场发展变化情况,全面负责公司业务的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作;? 负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导;? 组织召开高级管理人员工作例会和员工大会;、市场部工作职责 ? 遵守公司的各项规章制度,维护公司利益。? 建立健全部门管理制度,自觉执行。? 制定年度

4、工作计划,不断修正,具体实施。? 调查市场,了解行业在本地市场的状况,做出市场分析,向总经理提交市场分析报告。? 选择市场销售渠道,多方开拓市场,完成公司下达的各项任务指标。? 密切合作,为工程部、设计部等相关部门提供准确、及时的信息。? 详细了解竞争对手在市场的销售情况及其采取的措施,作出市场分析,提出相应对策,交给相关部门。? 热情接待客户,提供良好服务。? 妥善保管内部资料、作好安全保护工作。? 在行政部门协助下,制定内部人员培训计划,重点负责实施。一)市场部经理岗位职责 ? 在总经理领导下,全面负责市场部的各项工作,并承担责任。? 建立健全内部规章制度,并监督执行。? 根据公司总体发展

5、规划,制定本部门的营销计划、进行任务分解和实施,带领部门员工完成公司下达的各项任务指标。对本部门的任务指标完成情况负责。? 组织进行市场调研,提交分析报告,制定相应对策。? 负责组织建立完善的客户服务体系,规范客户档案管理。? 指导、培训部属,提升部属综合业务能力,科学管理,营造良好的职场氛围,建立稳定、热情、高效的销售团队。? 组织与其它部门的协调配合工作。? 定期主持召开部门会议,总结市场业绩达成情况,指导员工行动。? 负责制定部门的培训计划,提交人力资源部。? 每月 25 日前向总经理提交述职报告、下月工作计划,并口头汇报思想。? 完成公司规定的其它工作。二)市场部业务经理岗位职责 ?

6、按期完成部门下达的各项业务指标。? 遵守公司纪律,按时出勤,服从领导指导和安排。? 深入市场,了解、掌握市场信息,向部门总监汇报,以便及时向设计部反馈。? 按时参加公司相关培训和会议。? 经常深入小区和楼盘区,了解交盘情况和顾客的家装需求状况,向部门经理提交分析报告。? 加强同设计部、工程部人员的联系配合,搞好重点目标的“炒作”工作。? 工作中发现新情况、新问题,认真分析并向领导领导反映。? 经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料、电路、水路等家装与公装知识。? 按要求认真做好客户服务工作。? 每月向领导领导提交工作总结,并汇报思想。? 完成部门经理交付的其他临时性工作。、设计部工作职责 ?

7、 建立健全部门管理制度并自觉维护和执行。? 合理分工,密切配合,准确、及时地完成工作任务。? 热情接待客户,按规定详细记录。? 与客户良好沟通,准确理解客户意图,设计出符合要求的方案。? 认真解答客户疑问,按规定格式签下定单。? 对接收的任务单仔细审核,准确设计,按公司统一报价单认真报价。? 妥善保管相关合同、设计资料,不断分析总结。? 认真听取其它部门意见,深入社会和施工现场,增强设计和服务水平。? 和工程部密切配合,协调工作,提高顾客满意率。? 完成公司规定的其它工作。一)设计部总监岗位职责 ? 在总经理领导下,全面负责设计部门的各项工作。? 负责组织制定内部管理制度和工作程序,并监督执行

8、。? 带领部门人员实现公司的各项工作任务指标。? 负责审核派单工作,准确理解顾客意图。? 经常检查、督促、协调设计师的工作,对其设计及图纸预算结果负领导责任。? 收集各种信息,制定内部人员培训计划,开拓设计师的视野,增强交往沟通能力。? 组织执行客户资源统计制度,并进行综合分析,每月向总经理及时汇报。? 按时执行部门例会制度,指导员工工作,进行工作总结。? 就部门出现的紧急情况作出处理、决策,并承担责任。? 完成公司规定的其它工作。二)设计师岗位职责 ? 负责制订和组织实施制图标准。? 对展会及宣传工作进行技术指导与支持。? 热情接待客户,按规定详细记录。? 与客户良好沟通,准确理解客户意图,

9、设计出符合要求的方案。? 遵守国家法规,执行公司制度,服从公司管理,维护公司利益。? 在领导指导下,完成本职工作。? 接受公司培训,使自己的报价、图纸符合公司的要求,达到公司需要的专业能力水平。? 制定个人工作计划,并向领导提交计划和建议,及时汇报工作中所出现的问题。? 完成领导交给的其它临时性工作。四、工程部工作职责 ? 遵守公司各项规章制度,确保工程顺利完成。? 准确理解工程任务要求,制定相应工作计划,按工作程序保质保量地完成施工要求,体现设计意图,保证客户满意率。? 制定施工安全制度和行为规范,进行岗前教育;实行现场管理和检查,发现问题及时处理,不违章作业。? 负责工程项目的建设、装修以

10、及设备的维修。? 出现紧急情况及时向领导做电话或书面报告。? 按时向领导通报工程进展情况。? 协助公司各部门完成工作。? 执行公司规定的其它工作。? 监督、检查工队工程进展状况,并及时以书面形式向部门经理汇报。? 按时参加相关会议,并做质量、用料等的分析和报告。? 工程竣工后,会同客户检查、签收,安排好交接事宜。? 完成公司规定的其它任务。五、行政部经理岗位职责: ? 认真贯彻执行国家有关劳动行政部门的方针、政策、法令和指示,组织制定计划,经公司领导批准后实施。? 全面负责行政部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查工作。如有重大事项应及时向有关领导汇报并共同研究、

11、讨论决定。?组织本部门管理人员的业务学习,提高人事管理水平和业务能力,加强对本部门员工的思想教育,团结本部门员工,调动每个人的工作积极性,保证完成各项工作任务。?对领导下达给本部门的工作,定期进行检查考核,表扬先进、带动后进,搞好本部门员工队伍的建设。?抓好员工的管理工作,经常深入基层研究,掌握情况。合理安排使用管理人员,发现人才,及时提出管理人员调整意见。?组织制定、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化。?根据用人计划组织招聘工作,负责调入、招聘、招收、辞退、辞职、调出、停薪留职员工的审核,负责员工内部调配的审核。?按制度负责审批办理各类休假期的期限。?负责人事档案的管理工作。?完

12、成总经理交办的其他各项工作。财务部经理工作职责?在总经理的领导下,负责公司的财务管理工作,当好总经理投资理财的参谋助手,对公司财务、资金、运作成本、费用等实行宏观调控和微观管理。?负责公司年、季、月财务收支计划、资金运作的制定与实施,合理安排资金,控制费用支出,实现公司经济指标。?负责编制审核各种会计报表和统计报表,编写财务会计分析报告。? 检查、督促公司各种费用的及时收缴,严格执行现金和支票管理制度,督促做好收费发票的购买、保管、使用及回收工作,保证公司的正常运转。? 执行各项财务制度,按规定和标准核报各项费用,负责发放员工工资、福利、奖金及扣罚相关费用。? 根据公司签订的合同、协议及经济条

13、款,做好应收应支款项的结算工作,对长期欠拖不清的款项,应限期清理。? 参与营销策划工作,拟定公司各项收支、投资及各项费用、价格定价的预算方案,报总经理审核、修定、批准。? 熟悉和实施各相关财金管理制度,运用法律、行政、经济手段保护公司的合法权益,代表公司处理与银行、工商、税务、会计事务所等相关机构的事宜。? 指导、布置本部门员工的工作,建立健全公司的内部财务管理制度和经济责任制度。? 监督审核经济合同的制定和执行情况,并及时向总经理提供财务计划和执行情况。? 负责收支凭证、会计凭证的的审核,建立健全会计核算制度,为总经理提供会计信息。? 配合办公室组织本部门员工的培训,提高员工业务水平。? 负责审核本部门及公司的物品需求计划。? 对工程费用支出和销售收入、前期费用的执行情况进行审核及监控,发现有不利于公司的事项要及时制止和向公司汇报,并对重要经济合同及投资项目进行分析、评议和审核。? 做好财务年度结算工作,编写年度财务执行情况。?认真完成领导交办的其他工作。(二)、出纳员岗位职责 ?配合业务部查询客户收款情况等。?协助财务主管完成其他相关工作。?负责日常现金收支的管理和核对;办公室基本账务的核对。?保证报销手续及原始单据的合法性、准确性;?负责登记现金、银行存款日记账并准确录入系统,按时编制银行存款余额调节表;?负责开具

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