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文档简介
1、面试官:避免的错误和补救措施在面试的过程中,并不是只有应聘者会犯下错误。HR也经常会出现各种各样的错误,尽管是颇有经验的面试官同 样如此。为此,小编特意总结了六种面试官最易犯下错误的 具体内容,以及用来进行补救的相关措施:对于现实可能性的描述过于夸张面试时,应聘者理所当然会使出全身解数来推销自己, 就是达到无所不用其极的地步也属于没有什么值得奇怪的 现象。与此同时,主持面试者通常情况下也往往需要尝试说 服应聘者接受该工作。因此,这种问题在非常热爱公司的员 工身上表现的会尤其突出:主持面试者可能会对令人兴奋的 新项目、良好的福利计划或扩张发展的潜在机会进行不假思 索的夸张性描述。对于公司本身而言
2、,这属于非常好的事情; 但转换到应聘者角度来看的话,则由于很容易出现将可能”或者也许”以及将来有一天”理解为一定”的意思,从而会 产生出永远无法得到满足的奢侈愿望。补救措施:对于主持面试者来说,应当绝对禁止发表涉 及可能性的描述言论。举例来说,如果主持面试者需要对典 型职业发展路径进行描述的话,就应该将介绍范围限定在通 常情况下的普遍发展模式上。并且,应当分享的内容必须属 于已经获得证实或者目前正在进行项目中的具体信息。如果 主持面试者不能作出这样承诺的话,就不要给应聘者造成类 似想法。进行出其不意的团体面试在针对职位候选人数量较多的面试上,团体模式就属于 比较有效的选择。不过,尽管这么做可以
3、达到提高工作效率 的目标,但与此同时也属于让应聘者产生恐慌的最佳途径。 由于成员在发言时往往会倾向于支持同类观点,从而很容易 出现让所有参与者都陷入到集团共识陷阱中的情况。补救措施:只有在职位要求属于以团队工作为主的情况 下,主持者才应当选择使用团体面试方式。在这种情况下, 团体面试可以为应聘者提供足够的安全感。在进行团体面试 之前,主持人应当提醒应聘者,并给与足够的时间来进行充 分准备。对于双方所有参与者来说, 这才是唯一公平的选择 如果主持者无法做到这一点的话,就应该坚持单独个别面试 方式。将腼腆当作无能的表现有些人就是无法处理好面试:他们会变得情绪非常紧张 或者腼腆起来,这将给主持面试者
4、带来非常不好的客观印 象。但是,面试的表现令人尴尬并不意味着应聘者就无法做 好这份工作。没有证据可以证明沟通技巧与专业知识之间存 在有线性的直接关联。补救措施:如果应聘者看起来非常不安的话,主持面试者就应该将当前正在进行的交流停下来,并帮助他们尽力放 松心情。毕竟,主持面试者的本职工作就是让应聘者可以展 示出自身的最佳情况来;即便目前他们没有被招聘,这一职 责也不会有所例外。如果主持者发现自己会让很多应聘者都 感到非常不安的话,就应该退一步考虑一下具体原因一-种情况是不是有可能就是自身造成的。提问时没有按部就班循序渐进对于主持面试者来说,事前就制定好计划属于最基本的 常识。计划的具体内容应当涉及到需要提出的基本问题(至 少应当与职位的具体责任相关),还需要去除掉已经知道无 法获得有效答案的问题。面试时,能够获得最佳效果的几乎 都是后续问题;造成这种情况的原因就在于,绝大部分应聘 者都会针对最基本问题进行过充分全面的准备,但坚持深入 下去的话,主持者就可以发现很多真实情况。补救措施:提出问题,然后倾听答案。对答案的具体内 容进行全面分析,并继续下去。就原因进行提问,或者就时 间情况进行了解,甚或就项目的产生过程进行讨论都属于可 行的选择。主持者还可以问及
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