旺旺集团产品调查报告.doc

1、目录'调研目的1调研对象调研内容 四调研项目 五调研方法 六调研组织及人员 摘要随着经济的高速发展，作为经济基石的企业，为了保证在激烈的竞争 中屹立不倒，不得不通过不断地提升和改进来获得稳定的市场地位。旺旺集团作为全国的知名企业，为了在大风大浪中平稳前行，适应市 场需求的变化，不断地进行着自我更新。在湖南地区的第一家湖南旺旺食品有限公司成立于1992年，距今已有10年的长久历史。随后旺旺集团又相继成立了长沙旺旺有限公司、湖 南大旺食品有限公司。其雄厚的资产，庞大的规模，严谨的生产技术 令人咂舌。虽然目前旺旺集团湖南总厂已发展成为“全国高新科技百强企业”和“中国500家最大外商企业”之一

2、等称号。但是并没有因此而高傲、 放松，反之，旺旺集团更加注重产品各方面的问题。特别是在食品问 题高度严峻的今天，旺旺集团加紧了前进的步伐。因此旺旺集团在未来的路上积极的投入新产品，开创新事业，改集团 湖南总厂，为了加强企业管理进一步提高产品质量，和对食品安全的 重视与消费者对食品的未来希冀、特以产品质量为重点对湖南市场做 本次市场调研。本次调研将采取实地调研的方法来进行，调研的样本 来自湖南省各市区的随机市民，共有问卷6500份，回收有效问卷6000 份。、调研目的旺旺集团湖南总产决定对湖南市场进行一次产品质量的市场调研，主 要是为了加强企业经营管理，进一步提高产品质量，同时也可以了解 到消费

3、者对于旺旺集团产品质量的认可度等。二、调研对象调研对象有个体消费者、超市销售人员、个体经营商、以及反消费者。 消费者是旺旺产品的最终享用者，主要了解消费对于产品的购买行为 以及购买动机，消费者对现有产品的质量满意度，消费者对希望购买 产品的质量保证度及经销商对产品的质量要求等。三、调研内容消费者的个人喜好2、消费者的购4、零售商的促使1市场需求的促使2、消费者要求（一）调研消费者购买食品的动机 1、 买习惯3、消费者对产品质量的认同（二）调研经销商购买食品的动机3、个人习惯4、对产品质量的认同5、经济利益的驱使（三）非消费者拒绝购买的原因1个人喜好2、对产品质量的怀疑3、对价格的不满4、对经销

4、商服务态度的不满四、调研项目不同的消费者对旺旺食用产品、对市面上类似产品的认知度、消费习 惯、购买途径、价格范围、每次购买数量、对本产品的评价、口味， 包装、促销方式、广告宣传效果以及对本产品意见与建议。这就是本 次调研的主要项五、调研方法我们采用问卷法和访问法相结合的调研方法， 问卷发放人员，有经过 我们专业培训的人员进行实施，在问卷的发放过程中同时进行访问。旺旺集团对湖南省食品质量调查问卷您好！我们正在进行关于往往食品满意度以及认可度的调查，希望您能配合并给予我最公平的客观的建议，谢谢您在百忙之中抽空配合我 们的调查，谢谢！（请在选项上画"V"）1. 您的性别A.男B.

5、女2. 2.您的年龄段A.10 岁以下 B.1015 C.1620 D.2030 E.30以上3. 您食用过旺旺旗下的产品吗？A.有 B.没有4. 您是否经常购买旺旺旗下的系列产品？A.经常B.偶尔 C.几乎没有5. 您购买旺旺产品的频率是？A. 一天一次B.两三天一次C. 一周一次D.不固定，看心情A.商店广告B.电视C.网络D.6. 您通过什么渠道了解旺旺系列产品？ 其他7.您会经常留意旺旺的电视广告吗？8. 如果旺旺出新产品您是否想马上尝试？ 不想9. 您喜欢旺旺的哪些产品？A.休闲食品（碎碎冰、QQ糖、小馒头等） 饼等）10. 您喜欢旺旺的哪些产品？A.休闲食品（碎碎冰、QQ糖、小馒头等） 等）C.乳制品及饮料（旺仔牛奶、0泡果奶等）11. 您一般在哪里购买旺旺产品？12下列产品您食用过哪些？（多选） 小小酥D.旺仔牛奶13. 您一般购买旺旺产品与谁分享？14. 您不购买旺旺产品的原因是？A.会B.偶尔看看C.不会A.非常想B.想C. 一般D.B.膨化食品（仙贝、雪B.膨化食品（仙贝、雪饼D.其他A超市B.便利店C.其他途径A.旺旺雪饼B.旺旺仙贝C.旺旺A.同学B.朋友C.恋人D.家人A.太贵了 B.觉得不好吃 C.存在质量问题D.对旺旺产品不熟悉 E.有喜欢的同类产品品牌附：所有