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文档简介

1、仓储物流部职能和岗位设置一、岗位设置二、职能物资采购提货发货仓库管理1米购管理-根据各部门报批的物资采购申请单,认真审核采购物品的各项指标;-负责采购计划的制定, 并按照采购计划进行实施与管理,保证采购产品的质量、 交货日期,不影响销售;-负责订货合同(或协议)的签订,并对合同的执行情况负责,合同中应明确产品的: 规格、数量、交货期、价格、质量要求、技术参数、货款支付方式、运输方式、退货处理、异议处 理、验收标准等;-负责建立供应商档案和采购合同的管理;-货款支付管理,主要包括支付计划、台帐等;-采购物资进货进度跟踪管理;-组织采购过程中不合格物资及入库后各环节出现的质量问题的处理;-负责向供

2、方反馈所购物资的质量状况,并促使其进行质量改进;-采购物资的信息收集、汇总、分析工作;-严格按仓库管理制度办理所采购物资的入库检验手续。采购物资包括:除计划供应部承担的 0E咏购工作之外的所有其他物资,包括:-办公设备、网络设备和设施的采购;(服)装、福利、-低置易耗品、办公用品、生活用品、卫生清扫用品、劳保用品、耗材、工 促销纪念品、礼品等用品的采购;-设备工具类:设备、工夹具、备品备件的采购;-新产品研发用材、以及其他生产用材(展架生产等)、辅助材料的采购;-其他类:广告、印刷品、画册、证件、名片、安保用品、消防、绿化物品、标识牌、卡片、 帐本、标牌的采购。-所有采购物资的入库办理和管理。

3、2、物流运输2.1 提货 / 接货-负责OEM供应商发货产品的提取或接货;-负责与物流公司结算发货费用。2.2 发货-负责联系物流公司进行产品、配件、返回产品的发货运输工作; -确保货物在运输或搬运过程中的安全。3、仓库管理3.1 制度完善与台帐管理-推行和完善公司的仓库管理制度;-完备各种收、发、存凭证,完备仓库物资台帐和台帐管理工作,保障帐物卡相符合。3.2 入库管理-对各类物资实行不同的入库方式,对于办公用品、办公物资等直接交行政人事部,由其建立办公用品和物资台帐, 领用人签字;其他零星物资使用签收,代表已经入库。所有此类物 资,由采购员建立采购台帐,做好记录。-办理入库手续,贮存、建卡

4、、登帐;,做好登记,保证帐、物、-及时办理材料退库手续(数量、规格、型号的核对及质量验收) 卡相符;-维修用材料和工具进行材料核销。3.3 出库管理-按仓库管理制度,根据发货清单办理发货事宜,发货、减卡、登帐; -设备、工夹具及其他物资的出库办理。3.4 库房管理-负责库位规划与整理、安全维护;-负责仓库的安全防范工作,保持库房通风、防潮、干净、整齐,根据仓库现有条件,合理 安排好物资的摆放,避免物资损坏、锈蚀等情况的发生。3.5 库存盘点-负责库存盘点工作,并与财务部核对;,做好每月一次的库存盘点。-仓库物资的定期盘查和安全防护,做到“日清月结”3.6 动态信息 -负责仓库物资库存警戒线的上

5、报工作,做到及时、准确反映; -负责仓库物资库存半月报表,并随时能够提供库存动态数量。3.7 其它工作-参与产品装卸货工作。-负责产品包装箱的标签打印、换标工作;-负责产品发货前的外包装防护的定制工作,如钉木架等防护手段。-负责做好与售服部、计划供应部的对接工作;-负责提出报废物资的处理建议和申请;-其他临时性工作。三、职责1、经理职责1.1 采购监控-负责组织供方选择和评定工作,并对供方进行及时评估;-负责对采购员编制的采购实施计划进行审批,并对采购员进行必要的业务辅导;-负责对采购员的采购执行情况进行监督;-负责对物资采购的价格及入库手续进行监督;-负责对发票管理、货款支付、物资质量情况进

6、行监督和控制;-负责在紧急或特殊情况下,直接或协助采购员完成大宗主要原材物料的采购实施工作;-需要时与主要物资供应商进行定期沟通或进行现场考察和评估;-解决与供方的重大质量纠纷;-货款发票的审核和入账签字。1.2 市场调查与比价采购-掌握市场行情,熟悉货源渠道,不断关注和掌握各项材料的价格、质量动态及行业动态, 并负责采购价格控制,通过核算控制采购费用;-负责对公司常用物资进行广泛的市场调查,尤其对主要材料的地区资源、销售价格、运价等进行全面地了解;-负责对行业新技术、新设备、新材料应用信息的搜集与可行性分析。1.3 成本控制-负责产品采购过程中的成本控制工作,对员工进行培训和指导,提高全员成

7、本意识;-及时发现采购过程中的成本因素,提出监控措施,并督导实施1.4 物流运输安排-负责OEM供应商发货产品的提取或接货;-负责与物流公司结算发货费用。-负责联系物流公司进行产品、配件、返回产品的发货运输工作;-确保货物在运输或搬运过程中的安全。1.5 仓库管理监督-对仓库管理员的仓库管理制度执行情况进行监督;-对仓库物资库存盘点情况进行监督;-对原材物料、产成品的库存情况进行实时跟踪(查阅报表、现场了解)1.6 兼物资采购员职责。1.7 其他临时性工作2、采购员2.1 资源开发-通过各种渠道,预选质量可靠的供应厂商;-按照原材物料技术要求调样或对生产厂商实地考察、业绩评定;-组织合格供方评

8、定;-签订供货合同;-质量跟踪、反馈;-负责对供应商的评估和分级,建立完善的供应商档案系统,包括非文字性档案(如样品等)的管理。2.2 市场调查与询价-掌握市场行情,熟悉货源渠道,不断关注和掌握各项材料的价格、质量动态及行业动态, 并负责采购价格控制,通过核算控制采购费用。-对公司常用物资进行广泛的市场调查,尤其对主要材料的地区资源、销售价格、运价等进行全面地了解;-对供货方的信誉、产品品质进行调查;-向合格的供货方发出询价单,及时收集、整理供货方传回的询价单,并将询价情况按照公 司审批权限逐级汇报,由此选定供货方;-行业新技术、新设备、新材料应用信息的搜集与可行性分析;-采购物资的信息收集、

9、汇总、分析工作。2.3 采购实施-根据各部门报批的物资采购申请单,认真审核采购物品的各项指标;-负责采购计划的制定, 并按照采购计划进行实施与管理,保证采购产品的质量、 交货日期,不影响销售;-负责订货合同(或协议)的签订,并对合同的执行情况负责, 合同中应明确产品的: 规格、 数量、交货期、价格、质量要求、技术参数、货款支付方式、运输方式、退货处理、异议处 理、验收标准等;-负责建立供应商档案和采购合同的管理;-货款支付管理,主要包括支付计划、台帐等;-采购物资进货进度跟踪管理;-组织采购过程中不合格物资及入库后各环节出现的质量问题的处理;-负责向供方反馈所购物资的质量状况,并促使其进行质量

10、改进;-采购物资的信息收集、汇总、分析工作;-严格按仓库管理制度办理所采购物资的入库检验手续。采购物资包括:-办公设备、网络设备和设施的采购;-低置易耗品、办公用品、生活用品、卫生清扫用品、耗材、工(服)装、福利、促销纪念品、 礼品等用品的采购;-设备工具类:设备、工夹具、备品备件的采购;-新产品研发用材、以及其他生产用材(展架生产等)的采购;-其他类:广告、印刷品、画册、证件、印刷品、名片、安保用品、消防、绿化物品、标识 牌、卡片、帐本、标牌、劳保用品、卫生清扫用品的采购。-所有采购物资的入库办理和管理。2.4 供方的控制及质量跟踪-负责及时向供方反馈质量状况和质量信息,并促使其进行质量改进

11、;-负责不合格物资的处理;-解决与供方的质量纠纷。2.5 其他工作-做好发票管理、货款支付管理;-协同财务部门核实往来账款兑付;-负责上月实际采购物资的月度报表的编制.3、仓库主管职责3.1 全面管理-负责安排监督仓管员的日常工作,督促仓管员做好各类台帐, 对产品进仓、验货等整理登记入帐工作(做到准确无误) ,以便统计和核查;-及时与仓管员核对原材物料、产品出入库记录, 对出入库要及时验收、登记帐簿,做到账物相符,发现问题及时处理或向上级反馈;发现帐、 物不符时, 找出原因予以调帐或上-督促和配合仓管员定期对仓库产品盘点清查, 报公司领导处理;-监督好所有物品的保管工作,所有进出仓库得物品均须

12、有相关责任人签字;-督导仓库保管员认真填写帐卡、录入电脑信息,确保材料核算工作的完整、准确;-负责库房、收货的日常工作,分配员工工作,检查员工的考勤和工作态度,检查员工执行工作程序与标准的情况。-每周做好工作总结报告,如实反映工作情况和工作中遇到得问题,积极提出合理化建议; -负责对仓库进行分区管理,各类物品要分区放置,摆放整齐,做好标识,井然有序; -加强管理,搞好仓库安全(防火、防盗、防破坏)工作,防盗报警器的设防工作; -督导并参与库房每月盘点,做到帐物相符,出现在差错及时处理;-签发仓库各级文件和单据。3.2 仓库保管员职责-兼仓库保管员的日常工作。3.3 废品处理-负责提出长期弃用的

13、原材物料、废品的处理申请;-对贬值、不完整和不合格产品提出初步处理意见。4、仓库保管员职责4.1 入库前的检验和验收-采购物资到达后, 采购员将货物信息、 清单交由仓库管理员,由其根据物资到货情况,做 好来料登记, 核对产品供应商、 规格型号、 数量等, 并根据检验标准对货物进行检验和验收。4.2 入库管理-根据检验结果,严格执行入库手续,对原材物料进行入库管理,并进行存放、标识、登帐 等,按仓库规定收料。-每笔入库物资的电脑账的录入、明细账目的登记。4.3 出库管理-严格执行原材物料出库手续,根据领料单(或发货清单)做好原材物料的发放工作, 确保数量、规格型号正确;-做好与领料人员的交接,按

14、仓库规定发料;-每笔出库物资的电脑账的处理、明细账目的登记。4.4 退库管理-由于计划调整,已领用的物资由领用部门(人)办理退库手续;-领用物资出现剩余,由领用部门(人)办理退库手续,仓库管理员按照仓库管理制度 办理退库手续;办理退库手续, 仓库管理员按-已领用的物资由于质量问题不能使用时,由领用部门(人) 照仓库管理制度通知供应处办理退货手续;-及时办理材料退库手续,做好登记,保证帐、物、卡相符。4.5 仓储管理-负责公司原材物料的入库、贮存、出库、退库的管理工作,严格出入库手续。-根据验收单和图纸查验成品的品种、数量、规格及外观质量,确认无误后,办理成品入库手续,做到帐、物、卡相符,标识清

15、晰,定置摆放,并对成品采取适当的防护措施,保证成 品在库存期间完好无损,无锈蚀。-原材物料入库归位,仓位的筹划与正确的摆放。-负责原材物料库存的实时管理和控制工作,及时了解库存量动态。-做好仓库贮存物资的定期检查工作。-仓库物资的定期盘查和安全防护,做到“日清月结”,做好每月一次的库存盘点,对有保质期的原材料要经常检查,并将每个品种的到期日、尚可使用期限每月报送相关部门。-负责仓库的安全防范工作,保持库房通风、防潮、干净、整齐,根据仓库现有条件,合理 安排好物资的摆放,避免物资损坏、变质、霉烂等情况的发生。-负责仓库的防火工作,保证物资仓库的安全。-做好仓库物料的贮存管理,保证帐、物、卡相符。

16、-保持库区卫生。-负责作业单据的正确开制、确认与交接,以及产品库存月度的报表工作。4.6 其他工作-参与产品装卸货工作。-负责产品包装箱的标签打印、换标工作;-负责产品发货前的外包装防护的定制工作,如钉木架等防护手段。四、主要业务管理流程1、入库流程+货运单(供应商 /物流公司提供,仅包括1.1 入库凭证:到货清单(采购供应部冯艳提供)件数等,不是产品明细)1.2 采购助理与供应商协调好发货事宜后,与物流公司联系,确定货运事宜,及时将与厂家确定的到货清单传递给仓库保管员,仓库保管员做好接货准备;1.3 货物到达后,仓库保管员根据到货清单 、货运单以及实物进行核对,并对进货物 资进行检验, 进货

17、检验规则或规定附后;1.3.1 合格的, 仓库保管员填写 入库单,一式三联, 第一联存根留底, 第二联交采购助理, 作为与厂家对接、核实以及财务报销的依据,第三联交财务记账;1.3.2 不合格的物资,检验员(仓库保管员兼职,或设立专职检验员)填写检验报告单,盖质检部章、检验员签名后交采购助理, 由其与供应商沟通质量处理事宜, 需要时,检验员 拍照一并传递;1.4 入库后的产品要按照规定区域、类别归位,及时更新物资台账(手工帐)及电脑帐。1.5 因物流公司、货运单位、司机造成的质量问题、缺货、损坏等,检验员及时将情况上报 采购助理,由其现场处理或与供应商协调;对于上述情况,检验员在货运单上注明,

18、在 采购助理处理结果未出前,拒绝支付运费。1.6正常运费支付: 检验员 -合格-货运单签字 -仓储物流部经理审核 支付运费, 有异议时,及时与采购助理联系。1.7 搬运人员管理及费用支付:仓储物流部经理负责联系和确定搬运人员,确定搬运人员职 责、损坏赔偿责任、 搬运人工费支付等, 如果在搬运过程中出现违反公司规定、造成产品损 坏,给公司造成损失的,按上述约定执行(根据产品价值,按价值赔偿)2、出库流程2.1 出库凭证:发货通知单 、订货单或领料单2.2 产品出库:销售内勤根据客户的订货单需求,按公司规定确定价格、回传,对方确认无 误后汇款,并经财务确认汇款到帐后,填写发货通知单 ,营销公司经理

19、签字,销售内勤 签字后交仓库保管员,仓库保管员接到后,首先核对手续是否符合规定,确认后填写出库 单,出库单,一式三联,第一联存根留底,第二联随货通行,第三联交财务记账;2.3 仓库保管员根据发货时间要求备货,并做好发货准备,仓储物流部经理联系物流公司和 货运方式、物流单位,并组织进行发货;2.4 货物发出后,仓库保管员应第一时间通知销售内勤,由其及时与经销商(或收货人)联 系,告知其货运单号,并通知其做好接货准备,仓库保管员及时更新物资台账及电脑帐。2.5 配件出库流程,按发货通知单执行。2.6 物资出库:仓库保管员接到领料单后,同上述流程。2.7 经销商售后维修配件发货出库:确认为产品质量问

20、提交计划供应部经2.7.1 经销商 业务经理 现场确认(业务经理或售后服务部人员)题的 经办人填写质量信息反馈单注明详细情况,提出处理意见理审核签字 售后内勤填写发货通知单 仓库发货。2.7.2 不能确定产品质量问题的 -经办人填写质量信息反馈单注明详细情况,提出处理 意见 售后内勤 经销商先打预付款 发货流程。2.7.3 产品返回后质量再确认( OEM 供应商确认) 属于质量问题的 预付款退回;不属于质量问题,属于经销商问题的,按实结算,余款退回。2.8 特殊情况:由于事情紧急,审批人未在公司,来不及在发货通知单上签字时,由经 办人电话联系审批人, 审批人电话告知仓储物流部经理, 由其安排作

21、好记录, 由经办人填写 借条交仓库保管员,按照上述流程先行发货,事后由经办人补办手续。2.9 配件出库审批权限:随着流程的执行,以后可考虑根据配件价值大小简化和优化签字审 批流程,提高工作效率。3、签字权限 发货通知单(产成品、配件等) :销售内勤 填写发货通知单 财务审核 交仓储物流部经理 仓库保管员 出库。领料单:经办人 部门经理 总经理 财务审核 仓库 出库。4、进货检验规定和流程4.1 外包装检查 (1)检查和观察产品外包装箱是否完好?有无破损?是否变形和异常?封箱胶带是否完好 和完整?打包带是否完好和完整?如果发现异常, 立即开箱验货, 若产品有损坏, 填写检 验报告单、盖章、签字,传递给采购助理,由其按照质量问题处理流程执行。(2)采购助理现场处理, 负责与物流公司协调处理方案, 除理解过通知仓储物流部经理后, 支付运费。由其按照质量问题处理流程执4.2 异常声音或碎片声检查 (1)检查和观察产品是否有异常声音或破碎

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