公司VIP高级客户经理岗位职责_第1页
公司VIP高级客户经理岗位职责_第2页
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文档简介

1、 VIPVIP 高级客户经理职位讲明书 岗位名称 VIPVIP 高级客户经理 所在部门 VIPVIP 大客户部 直接上级 VIPVIP 大客户经理 直接下级 无 所辖人数 岗位分析日 期 20022002 年 9 9 月 本职:在 VIPVIP 大客户经理领导下,提高全国 VIPVIP 大夫中意度和忠诚度,完 成所分管 VIPVIP 大夫客户年度销售任务 职责与工作任务: 职 责 职责表述:依据年度 VIPVIP 大夫网络的进展打算,建立 VIPVIP 大夫的地区 网络 工作 任务 调查、收集本地区 VIPVIP 大夫的差不多资料,对本年度内的预估米 购量和科至新业务开展打算进行分析 建立分管

2、的 VIPVIP 大夫档案,通过总体信息评分和分析,评估 VIPVIP 大夫等级 职 责 职责表述:完成各个地区 VIPVIP 大夫年度业绩指标 工作 任务 制定年度、季度、月度工作打算,并完成工作总结,积极参加公 司组织的产品培训活动 合理操纵 VIPVIP 大夫费用,完成 VIPVIP 大夫年度销售任务 与渠道代表保持协作,实现销售订单 职 责 职责表述:协调各种关系,调动各种资源,通过各种方式提高所分管的 VIPVIP 大夫的公司忠诚度 工作 任务 协调与市场部的步调,适当组织 VIPVIP 大夫参加学术会议,协助提 高该 VIPVIP 大夫的学术水平 合理调配样品的使用,最大限度的保障

3、 VIPVIP 大夫的策略产品的样 品支持 定期访问大客户以便发觉 VIPVIP 大夫的需求所在,注重 VIPVIP 大夫的 使用产品线的开发,扩大本公司产品在每个大客户的产量 与 VIPVIP 大夫深层次沟通,尽可能满足 VIPVIP 大夫的深层次需求 职 责 四 职责表述:按照公司制度的要求完成各种报告 工作 任务 按时完成每周业务进展报告 职 责 五 职责表述:完成上级领导交办的其他任务 权力: 对 VIPVIP 大夫治理的建议权 对 VIPVIP 大夫费用的使用建议权 关键业绩指标: 年度所分管 VIPVIP 客户销售额(按产品线划分) 费用操纵 策略产品和策略地区销售额 VIPVIP

4、 客户丢失率 态度与协作 关键业务流程: 费用治理、VIPVIP 治理、市场打算、促销打算 工作协作关系: 内部协调 关系 VIPVIP 客户部经理、地区经理、产品专员 外部协调 关系 TycoTyco 公司外科产品部、VIPVIP 大夫 3 3 / 5/ 5 任职资格: 教育水平 大学本科及以上 专业 医学、护理或治理、市场营销类专业 培训经历 临床经验 2 2 年(含 2 2 年)以上,本公司泰科曼产品训练证书 经验 医疗器械销售经验 2 2 年以上 知识 系统的产品训练和销售技巧训练 技能技巧 英语 4 4 级以上、熟练操作 windowsofficewindowsoffice 软件,具

5、备较强的人 际沟通能力、销售能力 其它: 工作时刻 特征 经常加班,经常出差 所需记录 文档 每周业务进展报告、本地区 VIPVIP 大夫资料、学术会议资料 备注 职位考评讲明 职位名称:VIPVIP 高级客户经理 考评周期:半年度 考评指标(上级):70%70% 1.1. 销售额:60%60% 2.2. 费用操纵 10%10% 3 3 .策略指标 10%10% 4 4 .治理协作性 10%10% 5 5.岗位操纵 10%10% - -报告打算完成率 5%5% - -VIPVIP 大夫丢失率 5%5% 考评指标(同级):10% 10% 协作性 5%5% 沟通能力 5%5% 考评指标(自我):20%20% 报告打算完成率 10%10% VIPVIP 大夫丢失率 10%10% 考评结果使用: 半年度奖励发放 业绩奖

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