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1、论查尔斯·汉迪的管理文化思想论文    导读:本论文是一篇关于论查尔斯·汉迪的管理文化思想的优秀论文范文,对正在写有关于文化论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:。在很大程度上,决策所考虑的是影响的平衡理由,而不是以理性和程序为基础。在这种组织文化氛围之中,面对机会和危险,反映迅速,行动敏捷,组织对个人具有更多信任。资源权力是主要的权力基础。在网络的内核,存在一定程度的个人权力,个人是最关键的决策者。第二种类型:角色管理文化(阿波罗式管理文化)。查尔斯·汉迪在1976年【摘 要】查尔斯·汉迪在组织的概念、管

2、理的众神中,通过对对古希腊的诸神所代表的四种组织文化进行了细致的阐释,表达了以人为本、文化共融的管理文化思想。管理文化作为一种管理哲学形态,它是管理哲学的新视野。查尔斯·汉迪侧重从组织文化的层面来进行诠释,现代组织大都是多种文化的混合体,只有借助于共同的语言,搭建文化沟通桥梁,具有包容精神,才能够缓和多种管理文化的对峙。每一种文化只有在适宜的环境中,才能够推动效率的提高。对管理文化理由的关注也是当代中国管理现代化的一种责任。【关键词】查尔斯·汉迪;管理;文化;管理文化;组织查尔斯·汉迪(Chares Handy)1932年出生于爱尔兰,1967年成为伦敦商学院的全

3、职教授。他具有丰富的管理实践经验,写下了组织的概念、工作与生活的未来觉醒的年代等著作。获得了“天才的思想者”、“秩序的预言家”、“管理哲学之父”等美誉。他是继德鲁克之后深受读者喜爱的管理学家之一。他在自己的著作里面提出“四种类型管理文化”、“个人与组织的关系”和“未来的工作形态”等理念而至今仍活跃在管理学界的舞台之上。他的管理思想具有坚实的管理实践基础和理性思辨穿透力,并且兼有一定的想象力。汉迪管理哲学思想,突出之处在于注重不同管理文化的合理整合,汉迪把它称作“文化合宜论”。注重以人为本,强调个体与组织并重,追求经济利益与崇尚道义品质齐举,努力推进文化共融和谐,在社会主义和谐社会建设的今天,具

4、有重要的现实作用。一、查尔斯·汉迪的管理文化思想的主要观点在组织的概念一书里面,查尔斯·汉迪认为,一个地方的风俗和传统极大地影响人们的行为方式,强有力而且深入人心的文化,能够将一个组织凝聚成一个团结的整体。拥有强有力文化的组织往往很强大。不同的人,价值取向不同,需要不同的文化。文化由组织系统中的主流群体建立,经过多年实践的累积才能够基本形成,在一段时间内适合这个群体和整个组织的文化,不一定能够永久地适合。查尔斯·汉迪对组织管理文化划分为四种类型:权力管理文化、角色管理文化、任务管理文化、个性管理文化。第一种类型:权力管理文化(宙斯式管理文化)。权力管理文化经常出现

5、在小型企业里面。他的结构就好像一个小小的蜘蛛网。“如果这种文化有保护神的话,那就是古希腊众神之首-全能的宙斯。他在奥林匹斯山上用雷电和黄金雨,凭借一时的兴致和冲动来统治世界。”1这种组织文化,有一个权力核心,这个处于核心的人具有绝对的影响力和话语权,通过网络辐射到周围。在组织内部,通过信任以及移情作用来提高管理的有效性,通过私人对话和心灵的默契来沟通。在这样的组织当中,很少有法规、程序和官僚主义。权力核心对整个网络的掌控,主要是选择关键性的个人来实现的。在很大程度上,决策所考虑的是影响的平衡理由,而不是以理性和程序为基础。在这种组织文化氛围之中,面对机会和危险,反映迅速,行动敏捷,组织对个人具

6、有更多信任。资源权力是主要的权力基础。在网络的内核,存在一定程度的个人权力,个人是最关键的决策者。第二种类型:角色管理文化(阿波罗式管理文化)。查尔斯·汉迪在1976年出版的第一本著作组织的概念一书里面,强调,“角色文化的结构就像一座希腊神庙。它的保护神是阿波罗-理性之神,因为这种文化是建立在逻辑理性的基础之上。这种组织的力量在于它的支柱,即组织内部各个职能部门,或者说专业部门。这些部门都能够很好地履行自己的职责时,整个组织就会变得很强大。”2。在这种组织文化里面,职能部门的工作以及职能部门之间的相互作用,受到下列因素的制约:第一是关于工作的程序,例如职权描述和工作描述;第二是关于沟

7、通的程序,例如,要求复印备忘录;第三是争端解决的规则,例如,根据最低的交叉点来解决理由。各个职能部门之间的协调工作,通常是由最高层管理者来承担完成。个人之所以能够被选中,是因为这个人能够有能力来承担这个岗位职责描述中的角色基本要求。在管理角色文化语境里面,职位权力是主要的权力来源。其影响力主要是通过程序和规则来体现和表达。责任分配和工作安排是否合理,最能够直接检验角色文化是否有效。全球化时代的到来,市场经济竞争和变革压力较大,角色文化对此反应比较缓慢不够敏锐。角色文化可以为组织内部员工提供了获得专业技能和相关专业知识的可靠的机会。按照效率与公平相统一的原则,对于组织之中保质保量按要求完成了工作

8、任务的成员,组织就会提供相应的公平公正合理的薪酬奖励。角色文化的安全性建立在组织结构上面,个人的性格和能力在角色文化里面影响力不大。“当市场、产品需求或者竞争环境发生变化时,角色文化也可能会继续向前冲,盲目相信自己有能力继续创造未来。然后,它会崩溃,通过更换高层管理团队,更换掉旧的拱顶,或者被接管。”3第三种类型:任务管理文化(雅典娜式管理文化)。它的结构就如同一个网络,由粗细不一的许多根线组成的矩阵组织型网络。查尔斯·汉迪以战神雅典娜奥德修斯作为任务文化的最佳守护神。任务文化是以工作或者项目作为追求的目标和导向。认真完成工作任务是任务文化乐此不疲的事情。任务文化致力于合理整合人力、

9、财力和物力,调动一切积极的因素来顺利完成组织的工作目标和任务。在这种组织文化语境之中,专家权力的影响力很大,职位权力和个人权力也会具有效力,但是在次要的位置。任务文化实质上是一种团队文化。在这种文化里面,团队协作、集体攻关的精神非常重要,利用集体整合之后的团队力量提高了工作效率,而且组织里面每一个人都有具体的工作任务和目标,落实到人,但是往往出现个人的个性、特色会被忽略。“这种文化具有非常强的适应性。为了实现某个特定目标、会组织起群体、项目团队和任务小组,并根据具体情况来调整,取消或者发展这些群体。由于每个群体理论上都拥有所需的决策自主权,因此网络组织的运转速度很迅速。个人会发现,在这个文化中

10、,在工作上自己享有较高的制约权,结果被看得很重,群体内部关系也很好相处,成员相互尊重,群体的工作关系是基于能力,而不是年龄和地位。”4在对环境和市场具有敏锐性论查尔斯·汉迪的管理文化思想由优秀论文网站组织成员的投入感、认同感和参与活动的积极性较高,组织成员相互尊重,互帮互助,其适合于冒险开发阶段,其投入和代价很高而且不会长久。个性文化实质上是一种存在主义的文化,其优势在于组织的成员享有自由,组织提供了同事之间可以协作、资助、商谈的权力。缺点就是所有的协商无休无止,组织根本无法对组织成员进行施压和制约。”5每一种组织管理文化都会有长处和优势,任何文化本身无所谓错误或者坏,不能够贴上错误

11、或者坏的标签。具体要看这种文化是否适应具体的环境了。在具体的实践运用之中,让每一种文化寻找到适合它生长的土壤,这样才能够推动管理效率的提高。二、四种管理文化思想之间的沟通与平衡查尔斯·汉迪在管理的众神一书里面提出了“文化合宜论”的思想。对管理文化之间的融合理由提出了具体的思路。管理就是对不同职位和不同文化之间的相持力量进行调和。如果某一种文化融合无法保持平衡或者出现了错误,同时又不能够因时而变,就会导致组织管理松散懈怠而且工作效率非常低下,这种现象就是组织里面的病症。查尔斯·汉迪从诸多管理实践之中,找出了影响文化共融选择的力量,大胆提出了管理和转变这种融合的策略。组织面对着

12、好几种力量相互对峙的压力氛围。管理要发挥其文化调和的功能。这当中主要的对抗力量有:组织的规模;产品的生命周期;工作模式;人员。“关于这些理由的大致模式是,无论所做转变的大小,都会涉及文化与神的平衡被打破之后的后续变化,如果组织的文化没有发生转变,那么工作上的需求与管理方式之间,便会有不协调的情况产生,会导致效率低下。在这些情况中,所想要的文化变迁是很难刻意形成的。”6。查尔斯·汉迪认为:“一个组织除了要将正确的组织文化恰当融合之外,四个管理之神必须有机连接在一起。文化上的隔离,却可能会毁了整个组织,因为不同文化之间的联系是很重要的,而有效的联系则应具备三个基本要素:文化包容;桥梁;共

13、同语言。当不具备上述三个要素时,松散懈怠将会掩盖这些裂痕。而松散懈怠只不过是组织缺乏效率和动力的晴雨表,是管理混乱的产物。”7首先,文化包容。查尔斯·汉迪.认为,一种文化倾向的方式,往往正是另一种文化所排斥的。“实现有效的连接,第一步就是允许组织中的各种文化去寻找适用于自己的策略,并容忍不同文化间的差异性,否则,当对你来说似乎是很合情合理的方式却让他人认为是一种侵略性的制约时,你就会陷入猜疑的螺旋之中。”8正如同一个天平一样,当制约增加的时候,信任就会减少。对于一个平衡性的组织来说,文化包容是一个必要的先决条件。其次,搭建文化沟通的桥梁桥梁,弥合文化分歧。众多的沟通桥梁,以便保持平衡

14、。查尔斯·汉迪.所谓的“桥梁”,可以包括文件上的通讯网络、连接委员会、协调联络的责任人与小组或者是计划团队等等,如果没有桥梁,各种文化各行其道,将会导致低效率和经常出差错。在建造桥梁时,在组织之中实现正式协作的方式主要有三种:组成团队、集中统计、交流联络。信任、共情和直觉作用比正式沟通更快速,人际关系非常重要。出色的联络人,他们所在的组织文化要求他们更加自律。最后,共同的语言。组织文化之间的第三个连续要素是共同语言。组织的语言和日常谈话中的语言是不一样的。“组织中的密码本身会指出权力的根源所在,以及最重要的连接方式。对于局外人来说,组织中的密码很令人困惑,但是只要双方连接这些密码,那

15、么这些密码就具备了连接组织的功能。”998语言的运用应该注意一致性,听一听一个组织的语言,就能够看清楚这个组织的内在实质。三、结束语查尔斯·汉迪管理哲学思想的一个亮点,那就是非常注重不同的管理文化的沟通和融合,在内管理的众神一书里面,他称之为“文化合宜论”,为了正确的目的,应该把正确的文化放到正确的地方当中去。不适宜的文化会导致人们心情不愉快、效率低下,沟通不畅通则经常是一种文化与另一种文化冲突的结果。几乎每一个组织都需要一种混合型的文化,每一种文化都必须了解其他文化,并且要尊重它们的方式,组织在扩大,组织文化也需要做到与时俱进。组织文化的混乱,会导致组织的懈怠松弛和效率低下。在管理之中需要的是一种寻求多样性的法则。组织文化的选择要考虑到环境、国家的不同,还有行业背景的不同。正如查尔斯·汉迪所说得,一个文化喜欢的方式,往往是另一个文化所不喜欢的。我们的管理实践中需要文化上面的包容力。在我国,面前提出和谐文化,其实就是以和谐为价值取向,融理想信念、行为规范和制度体制为一体的文化形态。在社会主义和谐社会和谐文化留念的指引写,借鉴查尔斯·汉迪的管理文化思想,中国的管理实践过程之中,注重管理与文化的互动,以管理发展文化,以文化推动管理,注重人民的主体性地位,注重组织与员工之间的利益和谐,坚持以人为本,切实尊重人,关心人,努力做到管理公正

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