人力资源管理的内涵

1、WOR格式教学难点人力资源管理八大任务的现实运用教学环境PPT（投影仪）、白板等教学方法讲授法、提问法等课型理论课教学内容及过程第一课时：【回顾导入】上课之前，带领学生对上节课所学的知识内容进行一个简单的回顾。人力资源的概念和人 力资源具有生物性能动性、智能性、个体差异性、自我选择性、非经济性、时效性七个特 征。教师提问： 请问生物性、能动性、自我选择性和时效性分别具有哪些特点？教师总结： 生物性，顾名思义就是活着的资源；能动性，主要就是自我强化、选择职业和 积极劳动；自我选择性，自身的行动会对外部的关系做出出选择；时效性，人力资源是以人的生 命为周期作为依据，不同的年龄段，所做的劳务也有所不

2、同。【讲授新知】一、人力资源管理的概念人力资源是指组织为了实现既定目标，通过运用科学、系统的技术和方法对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、领导、控制等一系列管理活动的总称。教师分析： 人力资源管理的概念可以分为三段进行剖析。第一段，为了实现既定的目标，比如说开家酒店要招聘客房服务员和前台接待人员等等， 这是为了实现酒店正常运行的目的。第二段，通过运用科学、系统的技术和方法，比如说在酒店实习，酒店的人事部门会通过 招聘、考核、留任、解雇的方式对职员进行管理。第三段，对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、领导、控制 等一系列管理活动，学生们以后进入酒店

3、实习，如果工作出色，可以留下来晋升部门的领班、 主管甚至经理，而酒店的人事部门也会进行相应的组织培训，从而领导和控制酒店人员的职业 长远发展。获取整合保持与激励控制与调整开发技师学院人力资源管理教案教师分析举例：每个企业的形式和结构并不相同，但是其人力资源的开发与管理的基本职能是一致的。第一步获取，获取就是有计划的吸引、招募劳动者，进而对其进行考核、选拔和录用。第二步整合，在思想上和感情上以及心理上与组织融为一体，比如说列车班的同学们在思 想上保持一致，是一个团结友爱的群体。第五步开发，企业会根据员工自身的所具备的条件和资源进行开发与利用，比如说酒店的财 务部门有一个小姑娘会讲日语和英语，那么

4、酒店会考虑将小姑娘调迁至前台，以更好地开发她的能力，同时也可以让公司更好的发展。第二课时：二、人力资源管理的任务1、人力资源战略与规划教师分析：（展示酒店组织结构图）到1000元，女装的品牌香奈儿，一个包包可以标到20000元，他们卖的不是原料，而是企业文化，企业的文化是企业灵魂所在，是无价之宝。2第三步保持与激励，一个企业员工业绩十分可观，企业会进行适当的鼓励，并呼吁继续保 持最佳状态，比如说同学们课上回答问题，老师会对其进行表扬和鼓励，并激发其他的同学以 后积极发言。第四步控制与调整，控制与调整就是给对企业的员工进行晋升、调迁、解雇、离退、奖励、 惩戒等行为，比如说一个员工非常有能力，并且

5、在业务上有所成就，那么企业就会考虑将其晋 升；一个员工接二连三的上班迟到，企业会考虑将该员工解雇。人力资源管理战略与规划指的是企业的未来结构，根据酒店组织结构图所示内容，一个酒 店最高的领导是总经理，第二级是副总经理，第三级是各个部门的经理，这就是一个最基本的IK I I w I |"ft I 1 I LV> . I Ml酒店岗位结构树状图；同时企业要对员工进行适当的培训，比如说学校老师每学期放假前都会 进行两到三节课的培训；建设企业文化，一家企业要想长远发展就必须要建设自己的企业文化， 比如说男装的品牌卡宾，一件夹克衫可以卖WOR格式技师学院人力资源管理教案2、工作分析和工作

6、设计教师分析： 工作分析和工作设计，主要就是根据不同的工作内容而设定不同的工作岗位。比方说学校在学生管理方面会设置学生科科长、副科长，在教学教研方面会设置教研科科长、副 科长等职务；班级管理会设置班长、副班长、学习委员、纪律委员等班干部职务。3、招聘和选拔教师分析： 招聘和选拔，招聘是通过各种途径发布招聘信息。选拔指的是企业挑选最适合 的求职者。最好的案例就是当今的双选会，首先求职者会根据自己的意向选择心仪的企业，然后 企业会根据自身的发展需求和求职者的简历进行筛选，最后进行录用。4、培训和开发教师分析： 培训与开发，企业通过培训提高员工个人、群体和整个组织的能力、知识和工作态度，最终提升工作

7、绩效。同学们，以后出去实习，刚开始都会进行培训，通过专业的培训才能够到岗位上真正工作。5、绩效管理教师分析： 绩效管理，绩效管理主要就是实现组织的目标，促进员工的发展。6、薪酬福利设计教师分析： 薪酬福利设计，企业根据自身的财政状况和岗位设置，确定各个岗位的薪酬，比如说酒店的总经理月薪设计为20000元，普通的职工月薪设计为3000元。薪酬福利关系到员工的工作积极性。因此要科学地确定薪酬结构和水平。7、劳动关系教师分析：劳动关系，顾名思义这是企业管理者与员工之间的相互关系。比如说，酒店总经理和员工之间的关系，如发现因工资福利等问题而出现分歧，酒店总经理要安排人事部门适当的调整劳动关系。&职业计划与发展教师分析： 职业计划与发展，企业可以根据员工的个性、气质、能力，为员工制定一个事 业发展的计划，不断开发员工的潜能。比如说酒店的客房部主管工作效率很高，酒店为其制定事 业的发展计划，并有机会成为部门经理。三、人力资源管理的目标人力资源管理的目标分为两个方面，直接目标和终极目标。直接目标-从人的角度出发，促进企业的稳定发展。终极目标-提高员工和企业的工作绩效和效益、提高企业竞争力、实现企业价值最大化。【课程小结】桂林技师学院人力资源管理教案教师点明本节课知识的重要知识内容：人力资源管理的八大任务：人力资源管理战略与规划、工作分析和工作设计、招聘和选拔、 培训开发、