亚岗昆学院人性化教育论析

1、亚岗昆学院人性化教育论析         10-09-30 14:09:00     作者：马伟 杨巧玲    编辑：studa090420论文关键词职业教育； 以人为本；人性化； 学生管理 论文摘要在职业教育管理过程中如何将人性化的理念融入管理环节的每一个细节，并做到在职业人才培养的过程中既能够满足社会的需要，又能够符合求学者个人可能出现的各种情况并最大限度地满足他们的合理要求，是我们在职业教育改革过程中需要认真研

2、究并努力实践的一项重要任务。本文通过介绍加拿大亚岗昆学院在人性化教育与管理方面的一些具体经验和措施，以期对国内的职业教育改革起到一定的借鉴作用。 在我们极力关注和讨论职业教育改革如何贯彻以人为本和建立和谐校园的新形势下，如何完善我们的教学体系，使之真正做到既符合人的基本要求和基本发展过程，又符合社会对教育和人才的基本需求，是一个亟待解决的教育难题。在这方面如何借鉴和吸收国外先进的教育管理经验和教学模式就是一个值得考虑的问题。这里我们以在加拿大亚岗昆学院(Algonquin College)的所见所闻为线索，介绍一下该校在人性化教育教学管理方面的一些基本经验，以期达到抛砖引玉的作用。

3、一、对人性化教育与管理理念的认识 当我们提到“人性化教育与管理”的理念时，不能不回避何为“人性”以及“人性化”这样一个根本问题。然而对于这样一个问题，至今还没有一个具有普适意义的界定。狭义地讲，人性是人身上所特有的基本属性，是人的多重属性的总和，包括人的自然属性、社会属性和精神属性等多方面的内容。一般认为：人的思想和行为无不是人性的折射和反应，而产生思想和行为的内在原动力则是人的需要。因此，人的需要与人性之间存在着密切的内在联系，它是一切人性特征得以展示的基本途径和场所。从这个意义上来说，“人的需要表现着全部的人性”。由此看来，所谓教育和管理的“人性化”应该是指：教育和管理的一切措施都应符合人

4、的基本特质和特征(即“人性”)，并能最大限度地满足受教育者的基本需要。也就是说：教育的人性化就是强调对学生需要的尊重。它要求教育工作者在进行教育活动时，从学生的需要出发，以需要的眼光观察和分析他们的行为，针对不同学生的不同需要和满足需要的不同行为，分别进行分析和引导，从而在学生需要满足的基础上，促使他们的全面发展。职业教育有面向社会、服务社会的责任和义务，但它同时也是个人接受教育、掌握技能、学习知识、自我完善的一个重要场所。在职业教育的人性化管理方面，欧美一些技术发达国家有她们各自行之有效和全面细致的管理模式，值得我们认真学习和借鉴。 二、加拿大亚岗昆学院人性化教育与管理特点 (一)学院简介

5、在我们介绍亚岗昆学院的教学管理模式之前，有必要简单介绍一下加拿大的职业教育体系和概况。资料显示：加拿大职业教育和培训的主要载体是社区学院。社区学院是根据各社区的经济社会发展状况、地区产业分布和人口比例等因素建立的。这些学院都负有一项重要的职责，即满足社区内工商业和公共服务部门的培训需要，同时满足职业中学毕业生和成年人的教育需要。这种学院的课程设置十分广泛，能够适应各种层次的需要，包括成人文化补习、学徒培训、技术教育、职业教育、大学预科(升学教育)、短期培训等。学院的招生范围广泛，如高中毕业生、在职雇员、失业人员、就业不足人员及大学毕业生等都可以进入学院学习。学院的办学形式多样化，有全日制、半日

6、制、夜校、远程教育等多种。学院的办学规模一般都比较大，全日制几千人、业余几万人的学校属正常规模。 亚岗昆学院成立于1967年，位于加拿大首都渥太华(Ottawa)，是一所面向社区和社会提供高质量教育和培训的综合性院校。根据最新的资料显示：学院共有100多个专业，在校生53000余名，其中全日制学生18000余名、国际学生1000余名，全职及兼职教授和讲师270o余名。学院分三个学区，下设十个分院或中心。校内设有80多个电脑实验室以及先进的媒体设施和实验、实训基地，是一所完备程度较高的综合性职业技术院校。由于该院是安大略省最大的社区学院之一，而安省也是加拿大工业、教育和经济最活跃的地区之一，因而

7、选择这样一所院校是具有一定代表性的。 (二)学院的人性化教育特色 职业技术院校是为社会提供专门技术人才的重要基地，是连接个人职业技术生涯与社会行业的一座重要桥梁。一方面，它有责任向社会输送合格的技术人才；另一方面，它又必须兼顾每个学生个体的学习能力、兴趣、爱好甚至个人生活、工作等诸方面的情况和差异。因此，如何给学生提供一个既符合社会需要又切合学生自身发展的学习环境就是一个不容忽视的问题。综合考察亚岗昆学院的教育管理模式，可以看出：他们的各项管理措施都力求尽可能充分地考虑求学者个人的基本需要和可能出现的情况，并最大限度地满足人们提出的各种合理要求。下面将从该院的人性化教育特色作一个简要说明。 1

8、面向社会，面向需求，面向个人，使学院成为衔接个人与社会的桥梁 亚岗昆学院是以服务社区、服务企业、服务整个社会为宗旨的。她的目标是向社区、企业和社会输送符合要求的专业技术人才或社会工作者，因而是以提高学生的专业素质和职业技能为要务的。在专业的选择与确立方面始终以社区、企业和社会的基本需求为参照，并不断跟进新的技术前沿，在专业发展方面保持了旺盛的生命力。据该校20062007年的资料显示，其为全日制学生(Fulltime student)所开设的专业有I16个，另有l0个专业预科方向。而为非全日制学生(Parttime students)开设的专业更多。它们涵盖了近20个大类的

9、不同的专业领域，包括：艺术设计、商业管理、社区与社会服务、计算机，因特网，web开发、创意写作与交流、牙科、医疗、健康与娱乐、园艺与花卉设计、旅游接待、语言学习、法律、表演艺术音乐，音响、警察与公共安全，法庭、工艺技术、建筑、运输、兽医与动物照管等，还包括职业规划、职业发展、职业，学业预科与远程教育课程等，几乎覆盖了城市与社区生活的各个方面。既可以切实满足工商业、社区和公共服务部门的培训悸蔷要，也满足了个人发展的兴趣和需要。在所开设的专业领域中，不仅有针对企业的纯技术类专业，也有面向社会工作的服务类专业，如：社会服务工作者、早期幼儿教育、青少年工作者、智力开发服务工作者、(老年人)护理、临床护

10、理、临终关怀护理及劳教工作人员等特殊专业，体现了深厚的人文关爱。 2广开生源，兼容并蓄，为所有求学者提供学习的机会 亚岗昆学院的办学思想秉承的是加拿大“全民教育”和“终身学习”的教育理念，尽可能地为不同背景、不同层次的求学者提供学习、提高和再就业的机会。因此，除了对参加全日制学习的学生入学有一定的要求外，对非全日制学生的入学几乎没有什么限制，可以说是对全体公民开放的。只要愿意，任何人都可以获得入学的机会。 为了让求学者最大限度地了解学校的教育情况，亚岗昆学院在宣传方面的工作也是不遗余力的，任何人都可以轻易地获得有关资料。既可以通过学校网站获取详细的专业和课程介绍信息，也可以通过学院免费发行的宣

11、传手册了解全日制或非全日制的专业与课程介绍。除文字资料外，各分校或中心在每个学期开学前均召开专门的专业介绍会，并设专门的学校开放日供大家参观访问。通过以上措施，使求学者在确定是否在这所学校学习之前能够有一个十分畅通的信息渠道了解所学专业的具体情况和细节。可以说这样的宣传是十分到位的。 对于学生注册，亚岗昆学院有常设的学生注册接待处，来访者可通过学院接待人员或专业顾问了解情况并获取学业参考意见。可以采取多种报名方式，甚至包括网上报名、电话，信函，传真，电传报名等形式。为使经济困难的学生也能获得学习的机会，学院设置了专门的机构协助学生申请助学贷款及奖、助学金资助项目。包括安省助学(贷款)项目、助学

12、金项目(140多种)及奖学金项目等。通过帮助学生获得各种工作或带薪实习的机会来弥补学生的经济或生活困难。 3学制灵活、学科丰富，为学生提供尽可能多的选择余地 鉴于每个学生的情况和兴趣不同，学院提供了各种不同的学科和学制。即使对于相I司的学科或专业，也有不同的学制可供选择，从而使学生可以根据自己的情况做出选择。如前所述，亚岗昆学院的课程一般分为全日制课程(FuUtime Programs)和非全日制课程(PanTillie Programs)种。全日制课程通常开设在白天，而非全日制课程则开设在周末或夜晚，以照顾那些在职人员或不方便学习全日制课程的学员的学习要求。一般来讲，对全

13、日制课程的要求要比非全日制课程高一些，课程难度也相对大一些。全日制课程分为一年或一年以内、两年、三年直至四年的本科课程，其所对应的学历证书见表1。需要说明的是：其本科学历通常是同有关大学联合招收的，而其研究生课程则要求具有大专或大专以上学历的申请者方可申请，说明这样的学校所接纳的学习对象并不是单一层次的。      10-09-30 14:09:00     作者：马伟 杨巧玲    编辑：studa090420对于非全日制课程，通常以结业证书(Certificate

14、0;or Graduate Certiifcate)体系的课程为主，包括一些联合培训项目(External certificates and Professional Dseignations)，但也有一些课程可以帮助学生读到Diploma。在一些特殊情形下，非全日制课程学生(Parttime Students)可以申请转为全日制学生(Fulltime Students)；而全日制学生也可以选修一些非全日制课程。学生转修其它专业同样不是什么解决不了的问题。如此灵活的学习体系，使得每一个申请者都可以根据自己的情况确定

15、应该采取哪种学习方式、选修哪个专业或哪些课程，从而最大限度地保证每个人都能有学习的机会和可能，并且选择自己喜欢的或适合自己的专业。 4宽严结合，保证质量；灵活选择，找准定位 虽然学院在学生人学方面有较为宽泛的条件，但并不因此而降低其专业合格标准，即一方面严格把守各专业的合格标准，另一方面又允许学生重修某些课程或改修其它专业，从而使学生在学习的过程(包括挫折)中最终找到适合自己发展的位置并获得成功。为此，亚岗昆学院采取了课程选择、放弃与试听制度，以使学生在课程的选择方面能够获得较大的自由空间。其具体措施如下： 1)全日制学生可在开学初两周内与专业顾问一起商讨自己的学习计划，在不违反专业体系结构的

16、情形下，可以依据课程的难易程度及个人情况对所修课程的顺序进行一些调整或部分改修晚上(为非全日制学生开设)的课程。(注意：之所以允许学生在开学初两周内调整自己的学习计划，是为了给学生一次听课的机会，以便使学生对于是否应该在本学期选修该门课程做出自己的判断和决定。) 2)对于非全日制学生采用试听制度，即依据某课程总学时的多少确定允许学生试听时间的长短。学生在试听后如认为该课程不适合自己则可以在规定的时间内申请注销，学校将返还除书本费与注册费($20)之外的其它管理费用。注销申请可通过信函、传真、电话或个人亲自前往的方式进行。 3)一般情况下，对于重点的专业课程，会有期中、期末两个考试。学生可以在期

17、中考试成绩下达后的一周之内确定是否继续主修该课程。因为要获得带薪实习的机会其考试平均成绩必须达到B+以上，如果认为自己的成绩不够理想而希望重修，则可以申请放弃，以待下次重修。在此情况下，校方将取消申请者该门课的成绩，但不会退还其学费，也不允许学生继续听课。顺便提及的是：对一些患有考试综合症的学生(每逢考试时情绪紧张或思维迟滞)，可以在校方确认的情况下(在考试前)申请适当的延时。 4)对于已人校并在学的学生，符合其它专业入学条件的，可以在新学期开始前申请转入其它专业继续学习。学过相同课程并已获得学分的，可以申请将自己的学分转到新的专业上去，从而减轻学业负担。 (三)学院的人性化管理特色 对于亚岗

18、昆学院的人性化管理特色，限于篇幅，我们不能一一列举，只介绍几个与国内同类院校明显不同的例子。 1学生学习与生活 对于学生的日常学习与生活，学院并不纳人统筹管理的范围，但尽可能提供一些便利条件和设施，例如：学院虽然不负责所有学生的食宿问题，但提供部分学生公寓以供租用。除了在校区建有一个较大的自选餐厅外，还在部分人员相对集中的地方设有食品小卖部、自动售食品机以及自动售饮料机等。为了照顾自带饭菜的同学用餐，也在一些休息厅或公共通道附近配备微波炉、饮水器等以供使用。又比如：学院不负责学生教材的统一订购与发放，但在校区设有综合商店销售图书与文化用品，学生可自行购买或订购。由于国外教材相对较贵(动辄上百加

19、元)。为了减轻学生的经济负担，商店的教材部也收购一些品相较好的二手教材转手出售。另外，学生可以通过学院网站上专设的二手书交易平台来查寻自己所需要的教材，由买卖双方自行约定见面时问和地点，讨价还价后达成交易。当然，也有学生通过借阅或复印的办法获得教材。 2教学资源、教学设施的利用 学院虽然能容纳上万学生，但建筑规模似乎并不像国内院校那样庞大。因为加拿大的许多地方冬季较长，为了降低雨雪等恶劣天气对学生和老师的影响，学院的建筑群相对比较集中，并且所有建筑均有(地上或地下)通道相连，学生从任何一个入口进入任何一栋教学楼，即可以“足不出户”到达学院的任何一个建筑角落，包括教室、机房、实验室、车间、办公楼

20、、餐厅、图书馆、综合商店、医务室、室内体育活动中心及娱乐中心等。学院的公共计算机房24小时全天开放，并配有数台打印机供学生打印资料或完成作业使用。最令人称道的是：学院的所有的建筑群均有残疾人通道或电梯等设施，建筑外则有供残疾人专用的停车位，以保证残疾人的就学便利。 三、亚岗昆学院的管理经验对我们的启示 需要说明的是：我们之所以如此详细地介绍亚岗昆学院在学制与专业设置、教学管理与服务设施等方面的诸多细节，并不是简单的广告宣传，也不是不能把它们提升到一个理论高度来看，而是希望通过这些细节的反映能够更加具体地说明“人性化”这一理念在教育实践中是如何落实和体现的，可谓“从细微处见真精神”。对照亚岗昆学

21、院的管理措施和管理模式，我们的许多职业院校在管理方面的确还存在一定的差距，主要表现在：学制刻板、体制生硬；管理粗泛、模式单一；人文意识相对滞后，缺乏对学生生理、心理的科学分析和研究等方面。虽然因中国的特殊国情以及教育资源相对不足的现状，教育体制的改革受到一定的限制，但只要花大力气进行系统的分析、研究、实验和改进，是有可能逐步改革和完善我们的职业教育体系和模式的。我们相信：随着教育人性化的理念在人们头脑中的不断深入，随着教育改革研究和教改措施的不断推进，职业教育的人性化变革必将以新的面貌展示于人们面前。     10-09-30 14:09:00 

22、0;   作者：马伟 杨巧玲    编辑：studa090420对于非全日制课程，通常以结业证书(Certificate or Graduate Certiifcate)体系的课程为主，包括一些联合培训项目(External certificates and Professional Dseignations)，但也有一些课程可以帮助学生读到Diploma。在一些特殊情形下，非全日制课程学生(Parttime Students)可以申请转为全日制

23、学生(Fulltime Students)；而全日制学生也可以选修一些非全日制课程。学生转修其它专业同样不是什么解决不了的问题。如此灵活的学习体系，使得每一个申请者都可以根据自己的情况确定应该采取哪种学习方式、选修哪个专业或哪些课程，从而最大限度地保证每个人都能有学习的机会和可能，并且选择自己喜欢的或适合自己的专业。 4宽严结合，保证质量；灵活选择，找准定位 虽然学院在学生人学方面有较为宽泛的条件，但并不因此而降低其专业合格标准，即一方面严格把守各专业的合格标准，另一方面又允许学生重修某些课程或改修其它专业，从而使学生在学习的过程(包括挫折)中最终找到适合自己发展的位置并获得成功。为

24、此，亚岗昆学院采取了课程选择、放弃与试听制度，以使学生在课程的选择方面能够获得较大的自由空间。其具体措施如下： 1)全日制学生可在开学初两周内与专业顾问一起商讨自己的学习计划，在不违反专业体系结构的情形下，可以依据课程的难易程度及个人情况对所修课程的顺序进行一些调整或部分改修晚上(为非全日制学生开设)的课程。(注意：之所以允许学生在开学初两周内调整自己的学习计划，是为了给学生一次听课的机会，以便使学生对于是否应该在本学期选修该门课程做出自己的判断和决定。) 2)对于非全日制学生采用试听制度，即依据某课程总学时的多少确定允许学生试听时间的长短。学生在试听后如认为该课程不适合自己则可以在规定的时间

25、内申请注销，学校将返还除书本费与注册费($20)之外的其它管理费用。注销申请可通过信函、传真、电话或个人亲自前往的方式进行。 3)一般情况下，对于重点的专业课程，会有期中、期末两个考试。学生可以在期中考试成绩下达后的一周之内确定是否继续主修该课程。因为要获得带薪实习的机会其考试平均成绩必须达到B+以上，如果认为自己的成绩不够理想而希望重修，则可以申请放弃，以待下次重修。在此情况下，校方将取消申请者该门课的成绩，但不会退还其学费，也不允许学生继续听课。顺便提及的是：对一些患有考试综合症的学生(每逢考试时情绪紧张或思维迟滞)，可以在校方确认的情况下(在考试前)申请适当的延时。 4)对于已人校并在学

26、的学生，符合其它专业入学条件的，可以在新学期开始前申请转入其它专业继续学习。学过相同课程并已获得学分的，可以申请将自己的学分转到新的专业上去，从而减轻学业负担。 (三)学院的人性化管理特色 对于亚岗昆学院的人性化管理特色，限于篇幅，我们不能一一列举，只介绍几个与国内同类院校明显不同的例子。 1学生学习与生活 对于学生的日常学习与生活，学院并不纳人统筹管理的范围，但尽可能提供一些便利条件和设施，例如：学院虽然不负责所有学生的食宿问题，但提供部分学生公寓以供租用。除了在校区建有一个较大的自选餐厅外，还在部分人员相对集中的地方设有食品小卖部、自动售食品机以及自动售饮料机等。为了照顾自带饭菜的同学用餐，也在一些休息厅或公共通道附近配备微波炉、饮水器等以供使用。又比如：学院不负责学生教材的统一订购与发放，但在校区设有综合商店销售图书与文化用品，学生可自行