管理学原理阶段测试

1、一、单项选择题1、在制定计划时要留有充分的余地，使计划能够灵活地适应变化着的客观环境。这体现了 计划的（）。A. 目的性B. 首位性C. 普遍性D. 适应性【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：本题考查计划的基本特点。由于影响计划的各种环境因素是复杂多变的，这就导致计划本身并不是一成不变的。因此，在制定计划时要留有充分的余地，使计划能够灵活地适应变化着的客观环境。参见教材P127。2、计划分为目标、战略、政策等的依据是（）。A. 计划的表现形式B计划所涉及的范围C. 计划的内容D. 企业职能【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案解析】：本题考查计划的分类。按照不

2、同的表现形式，可以将计划分为宗旨、目标、 战略、政策、规则、程序、规划和预算等。参见教材P128。W! V m M-V ! IT= I* !- V H WW V k3、（）可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度，全面、细致地了解管理活动的规模、重点和预期成果。A. 目标B. 预算C袂算D.规划【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：本题考查预算的功能。预算可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角 度，全面、细致地了解管理活动的规模、重点和预期成果。参见教材P130。4、（）是应用于整个组织，为组织设立总体的较为长期的目标，寻求组织在环境中的地 位的计划。A. 战术计划

3、B. 战略计划C长期计划D.中期计划【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：本题考查战略计划的概念。战略计划是应用于整个组织，为组织设立总体的 较为长期的目标，寻求组织在环境中的地位的计划。参见教材P130。5、总计划的基础是（）。A. 评价方案B. 选择方案C. 辅助计划D. 确定目标【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：本题考查总计划。辅助计划就是总计划下的分计划，因为，总计划要靠辅助 计划来支持，而辅助计划又是总计划的基础。参见教材P132。6、计划工作中强调在制定计划时要留有余地是指（）。A. 限定因素原理B. 许诺原理C灵活性原理D.改变航道原理

4、【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：本题考查计划工作的原理。计划具有灵活性。在计划制定过程中，要使计划具有适应性，做到“量力而行，留有余地”；而在执行中，则必须严格准确，要“尽力而为, 不留余地”。参见教材 P133。7、计划工作的主要原理中，最重要的原理是（）。A. 限定因素原理B. 许诺原理C灵活性原理D.改变航道原理【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：本题考查计划工作的原理。灵活性原理是计划工作中最重要的原理。在承担的任务重、计划期限长的情况下，灵活性便显出它的作用。参见教材P133。8、 目标管理的理论基础是（）。A. 人本主义B. 效率主义

5、C. 人本主义和自由主义的结合D. 人本主义和效率主义的结合【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：本题考查目标管理。目标管理的理论基础是人本主义与效率主义二者的结合。 参见教材P137。9、（）是组织最大的资源。A. 人B. 财C. 信息D. 时间【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案解析】：本题考查组织的特征。组织的资源包括人、财、物、信息和时间等，其中人 是组织最大的资源。参见教材P147。10、下列属于非营利性组织的是（）。A. 工厂B银行C滴店D.宗教组织【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：本题考查非营利性组织。非营利性组织指除公共

6、组织外，一切不以营利为主要目标的组织，如各类社团、宗教组织、慈善机构等。工厂和银行商店都属于营利性组织。参见教材P147。11、按照（），可以把组织划分为机械化组织与有机式组织。A. 组织的性质B组织的目标C. 组织的特性D. 组织的形态【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：本题考查组织的分类。按照组织的特性，可以把组织划分为机械式组织与有机式组织。参见教材 P148 。12、下列不属于按产品划分部门的缺点的是（）。A. 可能造成机构重叠B. 部门的本位主义C. 各部门易产生“隧道视野”D. 需要更多具有全面管理能力的人【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析

7、】：本题考查按产品划分部门的缺点。按产品划分部门的缺点包括：可能造成机构重叠；部门的本位主义；需要更多具有全面管理能力的人。参见教材P152-153。13、下列组织结构的类型中，只适用于比较简单的小型组织的是（）。A. 直线制B直线职能制C. 事业部制D. 矩阵制【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案解析】： 本题考查直线制。直线制只适用于比较简单的小型组织。参见教材P161。14、（）结构也叫规划一目标结构制。A. 直线制B直线职能制C. 事业部制D. 矩阵制【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：本题考查矩阵制。矩阵制结构也叫规划一目标结构制。参见教材P163

8、。15、（）适合于需要多部门相互配合或工作具有临时性的组织。A. 直线制B直线职能制C. 事业部制D. 矩阵制【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：本题考查矩阵制。矩阵制适合于需要多部门相互配合或工作具有临时性的组 织。参见教材P163。16、组织人力资源供需缺口，并筹划行动以填充缺口的一系列活动和过程指的是（）。A. 绩效考核B. 工作分析与职位设计C招聘与甄选D.人力资源计划【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：本题考查人员配备的过程。人力资源计划是为了实现组织的目标，运用科学的方法，通过对组织计划及战略的分析，预测、比较和确定组织人力资源供需缺口，

9、并筹划行动以填充缺口的一系列活动和过程。参见教材P170。17、编制岗位说明书的信息来源于（）。A. 人力资源计划B. 工作分析C招聘与甄选D.绩效考核【正确答案】：B【您的答案】：C【答案解析】：本题考查人员配备的过程。通过工作分析获得的信息可编制成岗位说明书。参见教材P170。18、根据目标、岗位及职务标准评估员工的表现，并作为奖惩的依据的是（）。A. 培训B. 员工发展C. 绩效考核D. 招聘【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：本题考查人员配备的过程。绩效考核是根据目标、岗位及职务标准评估员工的表现，作为奖惩的依据。参见教材P171。19、下列面试方式中，可为应聘者

10、提供充分展示才华、自我表现的机会的是（）。A. 结构化面试B. 情景模拟与案例分析C竞聘演讲D.混合式面试【正确答案】：C【您的答案】：A【答案解析】：本题考查甄选。应聘者发表竞聘演讲，介绍自己任职后的计划和规划，并对 选聘人员的提问进行答辩，可以为应聘者提供充分展示才华、自我表现的机会。参见教材P176。20、让员工在横向层级上参与不同的工作，学习和掌握不同的工作技能和经验，使其对各种工作之间的关系和整个组织活动有更全面、更深刻的体验指的是（）。A. 实习B. 助理职务设置C. 临时职务代理D. 工作轮换【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：本题考查培训。工作轮换是指让员

11、工在横向层级上参与不同的工作，学习和掌握不同的工作技能和经验，使其对各种工作之间的关系和整个组织活动有更全面、更深刻的体验，这种方法有利于培养接班人。参见教材P178。m壬 a & a na a & a. a aa a awa a a a. a a mJ n 壬a a aa a a a a &二、多项选择题1、计划工作就是根据实际情况，提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法，其具体内容包括（）。A. 怎样做B. 何地做C. 谁去做D. 何时做E. 做什么【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】：本题考查计划工作的内容。无论是

12、广义还是狭义的概念，计划的内容可以概括为“ 5W伯”，即做什么、为什么做、何时做、何地做、谁去做、怎么做。参见教材P126。2、按照计划的表现形式，可以将计划分为（）。A. 宗旨B. 战略C规则D. 预算E. 目标【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】：本题考查计划的种类。按照不同的表现形式，可以将计划分为宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算等。参见教材P128。3、计划工作的程序包括（）。A. 评估机会B. 确定目标C. 确定前提条件D. 评价各种备选方案E. 拟定辅助计划【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】：本

13、题考查计划制定的程序。计划制定的程序包括：评估机会、确定目标、确 定前提条件、拟定可供选择的方案、评价各种备选方案、选择方案、拟定辅助计划、编制预 算。参见教材P132。4、下列属于目标管理的程序的有（）。A. 确定目标B. 目标展开C. 目标审核D. 目标实施E. 目标成果评价【正确答案】：ABDE【您的答案】：ABDE【答案正确】【答案解析】：本题考查目标管理的程序。目标管理的程序包括：确定目标、目标展开、目 标实施、目标成果评价。参见教材P138。5、下列属于按照组织的性质，组织的分类的有（）。A. 政治组织B. 文化组织C群众组织D. 宗教组织E. 经济组织【正确答案】：ABCDE【您

14、的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】：本题考查组织分类。按照组织的性质，可以把组织划分为政治组织、经济组 织、文化组织、群众组织、宗教组织。参见教材P147。6、下列选项中，可以体现组织的重要作用的有（）。A. 工作任务清晰化B资源分配统筹化C. 工作目标模糊化D. 工作内容专业化E工作衔接无缝化【正确答案】：ABDE【您的答案】：ABDE【答案正确】【答案解析】：本题考查组织的重要作用。组织具有重要作用，体现在以下几个方面：工作任务清晰化、资源分配统筹化、工作内容专业化、工作衔接无缝化。参见教材P148。7、企业生命周期理论将企业的发展分为（）。A. 创业阶段B集合阶段C规范化阶段D

15、.精细阶段E衰弱阶段【正确答案】：ABCD【您的答案】：ABCD【答案正确】企业生命周期理论将企业的发展分为四个阶段,【答案解析】：本题考查企业生产周期理论。P150。分别是：创业阶段、集合阶段、规范化阶段、精细阶段。参见教材8、下列属于直线制的优点的有（）。A. 领导隶属关系简单、明确B. 机构简单C. 指挥统一D. 稳定性较高E. 上下信息传递迅速【正确答案】：ABCE【您的答案】：ABCE【答案正确】【答案解析】：本题考查直线制的优点。直线制的优点在于，领导隶属关系筒单、明确，机构筒单，指挥统一，上下信息传递迅速。参见教材P161。9、在职培训一般由（）实地示范。A. 经验丰富的管理人员

16、B. 员工骨干C. 外聘的培训师D. 职工自行选择E. 以上都可以【正确答案】：AB【您的答案】：AB【答案正确】【答案解析】：本题考查培训。在职培训一般由经验丰富的管理人员或员工骨干实地示范。 参见教材P178。10、常见的脱产培训方式有（）。A. 课堂讲授法B视听教学法C. 业务培训D. 模拟演练法E. 工作轮换【正确答案】：ABD【您的答案】：ABD【答案正确】【答案解析】：本题考查培训。常见的脱产培训方式有：课堂讲授法、视听教学法和模拟演 练法。参见教材P178。1、在制定计划时要留有充分的余地，使计划能够灵活地适应变化着的客观环境。这体现了 计划的（）。A. 目的性B. 首位性C.

17、普遍性D. 适应性【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：本题考查计划的基本特点。由于影响计划的各种环境因素是复杂多变的，这就导致计划本身并不是一成不变的。因此，在制定计划时要留有充分的余地，使计划能够灵活地适应变化着的客观环境。参见教材P127。2、（）可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度，全面、细致地了解管理活动 的规模、重点和预期成果。A. 目标B. 预算C袂算D.规划【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：本题考查预算的功能。预算可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度，全面、细致地了解管理活动的规模、重点和预期成果。参见教材P130。

18、' nr *!- Mr H b -* * nr rw ! v 3、计划工作中强调在制定计划时要留有余地是指（）。A. 限定因素原理B. 许诺原理C灵活性原理D.改变航道原理【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：本题考查计划工作的原理。计划具有灵活性。在计划制定过程中，要使计划具有适应性，做到“量力而行，留有余地”；而在执行中，则必须严格准确，要“尽力而为, 不留余地”。参见教材 P133。4、计划工作的主要原理中，最重要的原理是（）。A. 限定因素原理B. 许诺原理C灵活性原理D.改变航道原理【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：本题考查计划工作

19、的原理。灵活性原理是计划工作中最重要的原理。在承担 的任务重、计划期限长的情况下，灵活性便显出它的作用。参见教材P133。5、（）是在外部环境和内部条件研究基础上，确定组织在行业中的地位。A. 战略目标的制定B. 战略定位C战略选择D.战略计划的实施【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：本题考查战略计划过程。战略定位（环境分析）：即在外部环境和内部条件 研究基础上，确定组织在行业中的地位。参见教材P134。6、下列不属于企业内部条件分析的是（）。A. 组织结构分析B. 组织文化分析C. 技术环境分析D. 资源条件分析【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：

20、本题考查分析内部条件。 为了使组织的外部环境、内部条件和组织目标三者达到动态平衡，就要求组织必须弄清楚自身资源（人、财、物、技术、组织、管理）状况。为此，内部条件分析主要包括下列内容：组织结构分析、组织文化分析、资源条件分析。参见教材P135。7、目标管理的理论基础是（）。A. 人本主义B. 效率主义C. 人本主义和自由主义的结合D. 人本主义和效率主义的结合【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：本题考查目标管理。目标管理的理论基础是人本主义与效率主义二者的结合。参见教材P137。8、（）是组织最大的资源。A. 人B. 财C. 信息D. 时间【正确答案】：A【您的答案】：A

21、【答案正确】【答案解析】：本题考查组织的特征。组织的资源包括人、财、物、信息和时间等，其中人 是组织最大的资源。参见教材P147。）标准划分的。9、把组织划分为小型组织、中型组织和大型组织是按照（A. 组织的性质B组织规模的大小C组织目标的不同D.组织的特性【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：本题考查组织分类。按照组织规模大小，可以把组织划分为小型组织、中型 组织和大型组织。参见教材P147 。10、下列属于非营利性组织的是（）。A. 工厂B银行C滴店D.宗教组织【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：本题考查非营利性组织。非营利性组织指除公共组织外，一

22、切不以营利为主要目标的组织，如各类社团、宗教组织、慈善机构等。工厂和银行商店都属于营利性组织。参见教材P147。11、下列不属于机械化组织的特征的是（）。A. 分权化B. 高度专业化C. 高正规化D. 集中化【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案解析】：本题考查机械化组织的特征。机械式组织也称官僚行政组织，具有高度专业化、高正规化和集中化等特征。分权化是有机式组织的特征。参见教材P148。12、下列不属于按产品划分部门的缺点的是（）。A. 可能造成机构重叠B. 部门的本位主义C. 各部门易产生“隧道视野”D. 需要更多具有全面管理能力的人【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】

23、【答案解析】：本题考查按产品划分部门的缺点。按产品划分部门的缺点包括：可能造成机构重叠；部门的本位主义；需要更多具有全面管理能力的人。参见教材P152-153。13、下列组织结构的类型中，只适用于比较简单的小型组织的是（）。A.直线制B直线职能制C. 事业部制D. 矩阵制【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案解析】： 本题考查直线制。直线制只适用于比较简单的小型组织。参见教材P161。14、 下列组织结构的类型中，适用于中小型组织的是（）。A. 直线制B直线职能制C. 事业部制D. 矩阵制【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】： 本题考查直线职能制。直线职能制适用

24、于中小型组织。参见教材P162。15、 归根结底，企业的竞争是（）的竞争。A. 人才B资本C. 成本D. 创新能力【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案解析】：本题考查人员配备的概念。归根结底，企业的竞争是人才的竞争。参见教材P169。16、为了实现组织的目标对人员进行恰当而有效的招聘、甄选、培训、绩效考核等，从而确定合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，保证组织活动的正常进行，这指的是（）°A.人员配备B人员计划C. 组织控制D. 资源协调【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案解析】：本题考查人员配备的概念。人员配备是指为了实现组织的目标对人员进行恰

25、当而有效的招聘、甄选、培训、绩效考核等，从而确定合适的人员去充实组织机构中所规定 的各项职务，保证组织活动的正常进行。参见教材P169。17、编制岗位说明书的信息来源于（）。A. 人力资源计划B. 工作分析C招聘与甄选D.绩效考核【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：本题考查人员配备的过程。通过工作分析获得的信息可编制成岗位说明书。 参见教材P170。18、培训的目的是（）。A. 提高员工的技能B. 促进员工的成长与提高C. 使员工将来承担更大的职责D作为对员工奖惩的依据【正确答案】：A【您的答案】：C【答案解析】：本题考查人员配备的过程。培训主要是提高员工的技能，发展则针

26、对员工的成长和提高，以使其将来承担更大的职责。绩效考核是根据目标、岗位及职务标准评估员工的表现，作为奖惩的依据。参见教材P171。19、在招聘工作中，最关键、技术性最强、难度最大的环节是（）。A. 招聘B. 甄选C. 绩效考核D. 工作评价【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：本题考查甄选。人员甄选是整个招聘工作中最关键，也是整个招聘工作中技 术性最强、难度最大的一个环节。参见教材P175。20、下列面试方式中，可为应聘者提供充分展示才华、自我表现的机会的是（）。A. 结构化面试B. 情景模拟与案例分析C竞聘演讲D. 混合式面试【正确答案】：C【您的答案】：A【答案解析】：

27、本题考查甄选。应聘者发表竞聘演讲，介绍自己任职后的计划和规划，并对选聘人员的提问进行答辩，可以为应聘者提供充分展示才华、自我表现的机会。参见教材P176。二、多项选择题1、计划工作就是根据实际情况，提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法，其具体内容包括（）。A. 怎样做B. 何地做C. 谁去做D. 何时做E. 做什么【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】：本题考查计划工作的内容。无论是广义还是狭义的概念，计划的内容可以概括为“ 5W伯”，即做什么、为什么做、何时做、何地做、谁去做、怎么做。参见教材P126。2、下列属于计划工作的基本特点的有（）。

28、A. 目的性B. 经济性C. 普遍性D. 首位性E. 固定性【正确答案】：ABCD【您的答案】：ABCD【答案正确】【答案解析】：本题考查计划的基本特点。计划的基本特点包括：目的性、首位性、普遍性、适应性、经济性。参见教材P127 。3、按照计划的表现形式，可以将计划分为（）。A.宗旨B.战略C.规则D.预算E.目标【正确答案】ABCDE【您的答案】ABCDE【答案正确】【答案解析】本题考查计划的种类。按照不同的表现形式，可以将计划分为宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算等。参见教材P128。4、按计划的期限或时间，可以将计划分为（）。A. 短期计划B. 战略计划C. 长期计划D.

29、中期计划E. 战术计划【正确答案】：ACD【您的答案】：ACD【答案正确】【答案解析】：本题考查计划的类型。按计划的期限或时间，可以将计划分为短期、中期和 长期计划。划分短期、长期的时间标准是一个相对的概念。一般来说，长期计划是指以上的，而短期计划是一年以内的，介于二者之间的为中期计划。参见教材P130。5、计划工作的程序包括（）。A. 评估机会B. 确定目标C. 确定前提条件D. 评价各种备选方案E. 拟定辅助计划【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCE【答案解析】：本题考查计划制定的程序。计划制定的程序包括：评估机会、确定目标、确 定前提条件、拟定可供选择的方案、评价各种备选方案、选

30、择方案、拟定辅助计划、编制预 算。参见教材P132。6、下列属于战略计划过程的内容的有（）。A. 愿景和使命的陈述B. 战略定位C. 战略目标的制定D. 战略选择E. 战略计划的实施【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】：本题考查战略计划过程的内容。内容主要包括：（1）愿景和使命的陈述与战略目 标的制定；（2 ）战略定位（环境分析）：即在外部环境和内部条件研究基础上，确定组织在行业中的地位；（3）战略选择：即选择合适的发展途径；（4 ）战略计划的实施：即通过制定一系列战术性计划将战略性计划付诸实施。参见教材P134。7、下列属于目标管理的程序的有（）。A. 确

31、定目标B. 目标展开C. 目标审核D. 目标实施E. 目标成果评价【正确答案】：ABDE【您的答案】：ABDE【答案正确】【答案解析】：本题考查目标管理的程序。目标管理的程序包括：确定目标、目标展开、目 标实施、目标成果评价。参见教材P138。8、下列选项中，可以体现组织的重要作用的有（）。A. 工作任务清晰化B. 资源分配统筹化C. 工作目标模糊化D. 工作内容专业化E. 工作衔接无缝化【正确答案】：ABDE【您的答案】：ABDE【答案正确】【答案解析】：本题考查组织的重要作用。组织具有重要作用，体现在以下几个方面：工作 任务清晰化、资源分配统筹化、工作内容专业化、工作衔接无缝化。参见教材P

32、148。9、的有（）。A. 下属的素质B. 管理工作的复杂程度C授权的程度D. 沟通和联络技术E. 空间距离的远近【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】：本题考查影响管理幅度的因素。影响管理幅度的因素包括：管理人员的素质及领导风格；下属的素质；管理工作的复杂程度；管理的规范性；沟通和联络技术；授权的程度；空间距离的远近；外部环境。参见教材P155-156 。10、下列属于直线制的优点的有（）。A. 领导隶属关系简单、明确B. 机构简单C. 指挥统一D. 稳定性较高E. 上下信息传递迅速【正确答案】：ABCE【您的答案】：ABCE【答案正确】【答案解析】：本题考

33、查直线制的优点。直线制的优点在于，领导隶属关系筒单、明确，机 构筒单，指挥统一，上下信息传递迅速。参见教材P161。1、（）可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度，全面、细致地了解管理活动 的规模、重点和预期成果。A. 目标B. 预算C袂算D.规划【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：本题考查预算的功能。预算可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角 度，全面、细致地了解管理活动的规模、重点和预期成果。参见教材P130。2、（）是应用于整个组织，为组织设立总体的较为长期的目标，寻求组织在环境中的地 位的计划。A. 战术计划B. 战略计划C长期计划D.中期计划【正确答案

34、】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：本题考查战略计划的概念。战略计划是应用于整个组织，为组织设立总体的 较为长期的目标，寻求组织在环境中的地位的计划。参见教材P130。3、计划工作中强调在制定计划时要留有余地是指（）。A. 限定因素原理B. 许诺原理C灵活性原理D.改变航道原理【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：本题考查计划工作的原理。计划具有灵活性。在计划制定过程中，要使计划具有适应性，做到“量力而行，留有余地”；而在执行中，则必须严格准确，要“尽力而为, 不留余地”。参见教材 P133。4、下列不属于企业内部条件分析的是（）。A. 组织结构分析B. 组织文

35、化分析C. 技术环境分析D. 资源条件分析【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：本题考查分析内部条件。为了使组织的外部环境、内部条件和组织目标三者达到动态平衡，就要求组织必须弄清楚自身资源（人、财、物、技术、组织、管理）状况。为此，内部条件分析主要包括下列内容：组织结构分析、组织文化分析、资源条件分析。参见教材P135。5、目标管理的理论基础是（）。A. 人本主义B. 效率主义C. 人本主义和自由主义的结合D. 人本主义和效率主义的结合【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：本题考查目标管理。目标管理的理论基础是人本主义与效率主义二者的结合。参见教材P13

36、7。6、（）是组织最大的资源。A. 人B. 财C. 信息D. 时间【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案解析】：本题考查组织的特征。组织的资源包括人、财、物、信息和时间等，其中人 是组织最大的资源。参见教材P147 。7、把组织划分为小型组织、中型组织和大型组织是按照（）标准划分的。A.组织的性质B组织规模的大小C组织目标的不同D.组织的特性【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：本题考查组织分类。按照组织规模大小，可以把组织划分为小型组织、中型组织和大型组织。参见教材P147。8、下列属于非营利性组织的是（）。A.工厂B银行C滴店D.宗教组织【正确答案】：D【您

37、的答案】：D【答案正确】【答案解析】：本题考查非营利性组织。非营利性组织指除公共组织外，一切不以营利为主要目标的组织，如各类社团、宗教组织、慈善机构等。工厂和银行商店都属于营利性组织。参见教材P147。9、按照（），可以把组织划分为机械化组织与有机式组织。A. 组织的性质B组织的目标C. 组织的特性D. 组织的形态【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：本题考查组织的分类。按照组织的特性，可以把组织划分为机械式组织与有机式组织。参见教材 P148 。10、下列不属于组织的主要目标的是（）。A. 实现组织的效率与效益B. 积聚组织成员的士气C. 合理工作安排D. 使组织持续发展

38、【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：本题考查组织的目标。组织的目标主要有：实现组织的效率与效益、积聚组 织成员的士气、使组织持续发展。参见教材P149。11、下列不属于按产品划分部门的缺点的是（）。A. 可能造成机构重叠B. 部门的本位主义C. 各部门易产生“隧道视野”D. 需要更多具有全面管理能力的人【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：本题考查按产品划分部门的缺点。按产品划分部门的缺点包括：可能造成机构重叠；部门的本位主义；需要更多具有全面管理能力的人。参见教材P152-153。12、下列组织结构的类型中，适用于中小型组织的是（）。A. 直线制B直

39、线职能制C. 事业部制D. 矩阵制【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】： 本题考查直线职能制。直线职能制适用于中小型组织。参见教材P162。a k .la 亠 , I13、（）结构也叫规划一目标结构制。A. 直线制B直线职能制C. 事业部制D. 矩阵制【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：本题考查矩阵制。矩阵制结构也叫规划一目标结构制。参见教材P163。14、下列不属于团队结构的优点的是（）。A. 每个成员都明确团队的工作并为之负责B具有较大的适应性，能接受新思想和新工作方法，迅速分享信息C能够给顾客提供更卓越的服务D.少数服从多数，防止个人滥用权力【正

40、确答案】：D【您的答案】：C【答案解析】：本题考查团队结构的优点。包括：（1）每个成员都明确团队的工作并为之负责；（2 ）团队具有较大的适应性，能接受新思想和新工作方法，迅速分享信息，协调工 作；（3）团队能够给顾客提供更卓越的服务。参见教材P165。15、编制岗位说明书的信息来源于（）。A. 人力资源计划B. 工作分析C招聘与甄选D.绩效考核【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：本题考查人员配备的过程。通过工作分析获得的信息可编制成岗位说明书。 参见教材P170。16、培训的目的是（ ）。A. 提高员工的技能B. 促进员工的成长与提高C. 使员工将来承担更大的职责D作为对

41、员工奖惩的依据【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案解析】：本题考查人员配备的过程。培训主要是提高员工的技能，发展则针对员工的成长和提高，以使其将来承担更大的职责。绩效考核是根据目标、 岗位及职务标准评估员工的表现，作为奖惩的依据。参见教材P171。17、 根据目标、岗位及职务标准评估员工的表现，并作为奖惩的依据的是（）。A. 培训B. 员工发展C. 绩效考核D. 招聘【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：本题考查人员配备的过程。绩效考核是根据目标、岗位及职务标准评估员工的表现，作为奖惩的依据。参见教材P171。18、在招聘工作中，最关键、技术性最强、难度最大的

42、环节是（）。A. 招聘B. 甄选C. 绩效考核D. 工作评价【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：本题考查甄选。人员甄选是整个招聘工作中最关键，也是整个招聘工作中技 术性最强、难度最大的一个环节。参见教材P175。19、下列面试方式中，可为应聘者提供充分展示才华、自我表现的机会的是（）。A. 结构化面试B. 情景模拟与案例分析C竞聘演讲D. 混合式面试【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：本题考查甄选。应聘者发表竞聘演讲，介绍自己任职后的计划和规划，并对选聘人员的提问进行答辩，可以为应聘者提供充分展示才华、自我表现的机会。参见教材P176。20、让员工在

43、横向层级上参与不同的工作，学习和掌握不同的工作技能和经验，使其对各种工作之间的关系和整个组织活动有更全面、更深刻的体验指的是（）。A. 实习B. 助理职务设置C. 临时职务代理D. 工作轮换【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：本题考查培训。工作轮换是指让员工在横向层级上参与不同的工作，学习和掌握不同的工作技能和经验，使其对各种工作之间的关系和整个组织活动有更全面、更深刻的体验，这种方法有利于培养接班人。参见教材P178。二、多项选择题1、下列属于计划工作的基本特点的有（）。A. 目的性B. 经济性C. 普遍性D.首位性E.固定性【正确答案】：ABCD【您的答案】：ABCD

44、【答案正确】【答案解析】:本题考查计划的基本特点。计划的基本特点包括： 目的性、首位性、普遍性、适应性、经济性。参见教材P127。2、按照计划的表现形式，可以将计划分为（）。A.宗旨B.战略C.规则D.预算E.目标【正确答案】ABCDE【您的答案】ABCDE【答案正确】【答案解析】本题考查计划的种类。按照不同的表现形式，可以将计划分为宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算等。参见教材P128。3、计划工作的程序包括（）。A. 评估机会B. 确定目标C. 确定前提条件D. 评价各种备选方案E. 拟定辅助计划【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】：本题考查

45、计划制定的程序。计划制定的程序包括：评估机会、确定目标、确 定前提条件、拟定可供选择的方案、评价各种备选方案、选择方案、拟定辅助计划、编制预 算。参见教材P132 。4、下列属于战略计划过程的内容的有（）。A. 愿景和使命的陈述B. 战略定位C. 战略目标的制定D. 战略选择E. 战略计划的实施【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】：本题考查战略计划过程的内容。内容主要包括：（1）愿景和使命的陈述与战略目标的制定；（2 ）战略定位（环境分析）：即在外部环境和内部条件研究基础上，确定组织在行业中的地位；（3）战略选择：即选择合适的发展途径；（4 ）战略计划的实施

46、：即通过制定一系列战术性计划将战略性计划付诸实施。参见教材P134。5、下列属于目标管理的程序的有（）。A.确定目标B. 目标展开C. 目标审核D. 目标实施E. 目标成果评价【正确答案】：ABDE【您的答案】：ABDE【答案正确】【答案解析】：本题考查目标管理的程序。目标管理的程序包括：确定目标、目标展开、目 标实施、目标成果评价。参见教材P138。6、下列属于按照组织的性质，组织的分类的有（）。A. 政治组织B. 文化组织C. 群众组织D. 宗教组织E. 经济组织【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】：本题考查组织分类。按照组织的性质，可以把组织划分为政治

47、组织、经济组 织、文化组织、群众组织、宗教组织。参见教材P147。7、企业生命周期理论将企业的发展分为（）。A. 创业阶段B. 集合阶段C. 规范化阶段D. 精细阶段E衰弱阶段【正确答案】：ABCD【您的答案】：ABCD【答案正确】【答案解析】：本题考查企业生产周期理论。企业生命周期理论将企业的发展分为四个阶段, 分别是：创业阶段、集合阶段、规范化阶段、精细阶段。参见教材P150。8、下列属于直线制的优点的有（）。A. 领导隶属关系简单、明确B. 机构简单C. 指挥统一D. 稳定性较高E. 上下信息传递迅速【正确答案】：ABCE【您的答案】：ABCE【答案正确】【答案解析】：本题考查直线制的优

48、点。直线制的优点在于，领导隶属关系筒单、明确，机构筒单，指挥统一，上下信息传递迅速。参见教材P161。9、在职培训一般由（）实地示范。A. 经验丰富的管理人员B. 员工骨干C. 外聘的培训师D. 职工自行选择E. 以上都可以【正确答案】：AB【您的答案】：AB【答案正确】【答案解析】：本题考查培训。在职培训一般由经验丰富的管理人员或员工骨干实地示范。 参见教材P178。10、常见的脱产培训方式有（）。A. 课堂讲授法B视听教学法C. 业务培训D. 模拟演练法E. 工作轮换【正确答案】：ABD【您的答案】：ABD【答案正确】【答案解析】：本题考查培训。常见的脱产培训方式有：课堂讲授法、视听教学法

49、和模拟演练法。参见教材P178。1、（）作为预测未来变化、设法消除变化对组织造成不良影响的一种有效手段。A. 决策B. 计划C组织D. 筹划【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：本题考查计划的作用。计划作为预测未来变化、设法消除变化对组织造成不良影响的一种有效手段，可以帮助管理者对未来可能出现的问题清醒的预见和认识，进而做到有准备地迎接未来的机遇和挑战。参见教材P128。2、 计划分为目标、战略、政策等的依据是（）。A.计划的表现形式B计划所涉及的范围C. 计划的内容D. 企业职能【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案解析】：本题考查计划的分类。按照不同的表现形

50、式，可以将计划分为宗旨、目标、 战略、政策、规则、程序、规划和预算等。参见教材P128。3、 计划工作中强调在制定计划时要留有余地是指（）。A. 限定因素原理B. 许诺原理C灵活性原理D.改变航道原理【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：本题考查计划工作的原理。计划具有灵活性。在计划制定过程中，要使计划具有适应性，做到“量力而行，留有余地”；而在执行中，则必须严格准确，要“尽力而为, 不留余地”。参见教材 P133。4、（）是在外部环境和内部条件研究基础上，确定组织在行业中的地位。A.战略目标的制定B. 战略定位C战略选择D.战略计划的实施【正确答案】：B【您的答案】：B【

51、答案正确】【答案解析】：本题考查战略计划过程。战略定位（环境分析）：即在外部环境和内部条件 研究基础上，确定组织在行业中的地位。参见教材P134。5、下列不属于企业内部条件分析的是（）。A. 组织结构分析B. 组织文化分析C. 技术环境分析D. 资源条件分析【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：本题考查分析内部条件。为了使组织的外部环境、内部条件和组织目标三者达到动态平衡，就要求组织必须弄清楚自身资源（人、财、物、技术、组织、管理）状况。为此，内部条件分析主要包括下列内容：组织结构分析、组织文化分析、资源条件分析。参见教材P135。6、目标管理的理论基础是（）。A. 人本主义B. 效率主义C. 人本主义和自由主义的结合D. 人本主义和效率主义的结合【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：本题考查目标管理。目标管理的理论基础是人本主义与效率主义二者的结合。 参见教材P137。7、（）是组织最大的资源。A. 人B. 财C. 信息D. 时间【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案解析】：本题考查组织的特征。组织的资源包括人、财、物、信息和时间等，其中人 是组织最大的资源。参见教材P147 。8、下列属于非营利性组织的是（）。A. 工厂B银行C滴店D.宗教组织【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：本