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文档简介

1、华龙方便面市场营销案例中国的老百姓一提到方便面,言必称“康师傅”和“统一”。这也难怪,在中国的方 便面市场上,康师傅可谓一骑绝尘,年产 50亿包方便面,市场占有率达到47. 84% ;老 二“统一”紧跟其后,市场占有率也达到了 16. 3%。正当国内千余家方便面厂被挤得东倒西歪,“营多”败走麦城,“龙丰”昙花一现之时,河北省华龙镇的“华龙面”,却迅速向全国扩张。1999年,华龙集团销售方便面23亿包,营业额10亿元,市场占有率达到15. 3%,终于与来自中国台湾省的“康师 傅”、“统一” 形成了三足鼎立的市场格局。华龙方便面 1994年诞生之时,并未抢占 市场先机,当时全国一千多家方便面生产厂

2、家激战正酣,经过市场几年的优胜劣汰,众 多厂家消失了。为什么“华龙面”能从众多的规模实力与己相似的厂家里脱颖而出呢? 请看本期华龙方便面市场营销案例。一、农村包围城市华龙方便面诞生于1994年,当时全国有方便面厂家1200多家,1800多条方 便面生产线,50%以上处于停产或半停产状态,投资方便面市场风险极大。华龙集团董事长范现国对市场现状进行了分析:发达国家粮食加工业产值是粮食产值的46倍,而我国仅为60%,世界年人均食用方便面为 5070包,而我国则为 12包。食品工业历来被称为“朝阳工业”,必将有很大的市场。尽管有上千家方便面厂 家半数以上处于停产、半停产状态,但都是由于规模小,质量低、

3、品牌杂、缺乏竞争的 优势等原因造成的。范现国果断决策,投资 3000万元,连上12条生产线,当年8月两 条方便面生产线投产。当时国内一些较大的方便面生产厂家,一上来就欲与“康师傅”、“统一”在高档面市场决一雌雄,结果无一例外地败下阵来。华龙及时总结这一教训,确定了“大 众面铺市场,中档面创效益,高档面树形象”的产品三步曲战略。在创业之初,避开大 中城中超市的高档面锋芒,把产品准确定位在 8亿农民和3亿工薪阶层的消费群上,首 先立足于农村和中小城镇,然后随着市场占有率的扩大和覆盖面的提高,进军中、高档 面中场,即采用“农村包围城市,最后夺取城市”的战略。华龙吸取“康师傅”的成功经验,实施市场细分

4、的副品牌战略。大众面的副品牌 有“ 108”、“甲一麦”、“华龙小仔”;中档面有“小康家庭”、“大众三代”;高档面有“红红红”、“煮着吃”。每个系列的新品上市都有准确的定位,都有特定的消 费群体,都富有个性。每包售价在 5角到1元之间,“中档面的质量,大众面的价位” 完全规避了与“康师傅”等高档面强势品牌的正面交锋,准确的市场和价格定位令华龙 面受到目标消费群的热烈欢迎。到1996年,华龙就已成为河北、山西方便面市场第一品、营销600行动计划成为强势品牌之后,华龙准备乘势而上占领市场制高点。 他们不失时机地制订 了营销600行动计划,在长江以北地区建立600个高质量的面广、点密、固定的经销商,

5、 为保华北、战东三、进华东、闹中原的四大战役打下坚实的基础。首先是运用“ ABC法开展市场调查,确定高质量的经销商。1997年5月随着企业规模的扩大和日生产能力 216吨的制面二厂正式投产,华龙营销公司下设的14个营 销处、182名营销员分赴全国20多个省,进行市场调查。他们以县为单位,对其地域、 人口、饮食习惯、消费水平、主要竞争对手、当地经销商的实力、信誉、网络等进行了 详细的调查。并依此划分 ABC三等,筛逃实力大、信誉好、网络广的经销商。经过 50多 天的调查。在15个省、市、自治区,124个地区和地级市、860个县、4. 9亿人口的大 区域,确定新的经销商366个,总数达到600个。

6、对经销商要“抓大放小”,对终端市场则要“抓小求大”。华龙清醒地认识到, 强化龙头网络建设还远远不够,将夫妻店、副食店、小卖部等终端稳定下来,才能保证 大经销商的利益。这个工作由华龙牵头组织。县以上600个经销商网络的建立构筑了华龙粗线条的立体销售网络框架,为实施“抓小求大”,华龙在北方112个省、市、自治区,146个地区或地级市、794个县或县 级市,延伸了 22. 88万个夫妻店、副食店、小卖部,覆盖 5. 96亿人口,平均每2566 人就有一个华龙的销售网络。只用了 23年时间就在全国建立起了 100万个销售网络, 并成为全国同行业中最大的、信息反馈快速的、可控制的销售网络体系,网络维系着

7、华 龙产销的良性循环。其次是坚持独家经销策略,实施谁打开市场谁受益,谁卖力谁赚钱的双赢原则, 调动保护经销商的积极性。华龙集团每年除了拿出经销商进货货款总额的2%作为经销商的回扣外,还实行销售业绩配股制度,经销商年销售额在20万元以内的,每万元配1股; 销售2030万元,每万元配1. 2股销售80万元以上,每万元配2股,每年9月8 日奖励股统一变现,每股现金值随公司业绩情况在 53. 8元的基数上上下浮动。三、100名百万富翁计划从1998年开始,华龙又提出实施百万富翁工程,即通过 23年的合作,在经 销商中造就100名百万富翁。现已有30多名经销商跨入百万富翁行列。华龙集团同全国 600个经

8、销商建起了联合、联利、联心、厂商共走长期、长远、长久合作的“双赢”之路。“伯乐相马”的示范作用让全国各地的大经销商趋之若鹜,大量的资金利润源源不断地 划到华龙的账上。利用这些资源,华龙的生产线增加达到了50多条,年生产能力32亿包,有效满足了日益扩张的终端市场的需求。四、1分利与4000万实行灵活多样的营销政策,开展富有创意的促销活动,是保证华龙产品畅销不 衰的关键,集团在保证每包方便面只赚 1分钱的前提下,最大限度地实施品牌推广,回 馈经销商和消费者几年来华龙实行了送货上门、销售回扣、股本奖励、运费补贴等形式多样、机 动灵活的多种营销政策,根据淡旺季和新品开发上市等不同情况,确定不同比例回扣

9、和 奖励。还根据消费者的需求开展有创意的促销活动、订货会、展销会、消夏晚会、客户 联谊会,新闻发布会。发展战略研讨会等,1999年12月华龙又出资组织29名业绩前列 的经销商到新、马、泰、港旅游加深了与厂商之间的感情。各种促销品大至促销车、冰 箱、彩电,小至T恤衫、广告伞、圆珠笔等都新颖别致,物美实用。这些营销策略和促 销活动保证了华龙产品旺销的生命力。华龙的促销活动充分体现了“客户是企业的衣食父母,没有客户就没有企业, 没有企业就没有个人的企业理念,把“服务至上”融入到网络建设当中。2000年华龙购买了 1000辆促销车,分配给长江以北的1000个县级经销商使用,帮助经销商开发设置 县级网点

10、,帮助经销商到城镇去设点,到农村去铺货,到夫妻店去工作,无微不至。自1997年起,华龙每年投入4000万元做品牌推广。在其广告片中,没有夸夸 其谈的大道理,采用的都是最平实,最贴心的话语。如尹相杰、于文华做的“煮着吃” 的广告,对白是“好像小时候*手斡面”,而“小康家庭”的广告词是“双料酱包味道 好,只售单包价格更实在”。准备与“康师傅”“统一”决战华龙凭着独自己极具特色的营销方略,在市场上取得了成功。他们目前正在积 极备战迟早要到来的与“康师傅”、“统一”的决战。华龙的营销公司现下设10大分公司,8个直辖处,128个目标市场,245名市 场专管员,1000名县级业务代理员。已形成总公司、分公

11、司(或直辖处)、市场专管员、 县级业代员四级营销管理体制,使华龙的营销策略由“粗放式”向“精耕细作”转变, 由“区级营销” 向“店头营销”转变。自1999年下半年所招收的县级业务代表,均在 当地从事过营销工作,是有驾驶技术,攻守兼备的精英。进攻是最好的防守,2000年华龙投资2. 5亿元,再次扩大规模,组建速冷食 品公司、饼业公司、专用面粉公司、股份制农业公司。投资5000万元的东北分公司已在长春经济开发区破土动工,项目完工后将达 到年产方便面48亿包的生产能力,斥巨资从日本引进的高档制面生产线将在明年初正式 投产,届时华龙产品在大中城市同与“康师傅”、”统一”正面交锋将不可避免。 2001年

12、将在长江以南选址建立二至三个生产基地和集团分公司,实施就地生产,就近销售,降低成本的战略目标,组建华龙的“联合舰队”。周攀峰 樊宪跃点评利用“大气”抢市场张辉“统一”是在“康师傅”进入中国市场之后才杀进来的,当时“康师傅” 一统天下,其“红烧牛肉面”在中国(尤其在北方市场)所向披靡,当时较有影响的“营多”、 “美厨”、“华丰”等均效仿“康师傅”,主打产品也是“红烧牛肉面”。“统一”进 入市场以后,采取“避开主道,包抄两厢”的策略,以“干脆面”切入市场,打响了头一炮,之后“统一”不断推出新品,采取差异化的营销策略与“康师傅”竞争,取得了不错的战绩。多年来,“统一”和“康师傅”两大方便面巨鳄,在市

13、场上各不相让,从新产品开发、广告推广、终端促销等诸多方面均能看到他们你争我夺的情景。与他们相 比,国内众多同业似乎总是跟在后边亦步亦趋,在新产品研发、市场策略等方面根本看 不出有什么太新的招数。据了解,两大企业市场营销都有自己的不同特点,对于媒体多 采取谨慎态度,加上两家大企业敏锐的市场感觉,快速的信息反馈,让同业叹为观止, 认为这两家大企业已经将市场做到了头,用机关算尽来比喻并不算过分。但是,从经销商处获悉,与两大企业合作并不是一件轻松的事情。台湾人特有精 明在两大企业身上体现多多,他们对经销商采用的诸多政策,明显带有太多心机。“和 他们干挣钱太不容易”这位经销商说。由此角度反观华龙,顿感亲

14、切,作为厂家能够事 事先想到经销商,实在是件不容易的事情。他们的100个百万富翁计划,已经实现了 30%; 为了更好地开发销售终端,他们购置了 1000辆车给经销商使用,这在国内确实少见。总 结案例,可以得出如下结论:“统一”、“康师傅”占领市场靠的是丰富的市场经验和 专业的市场营销策略,而华龙能够与两大企业“三分天下”总的来说是靠着“大气”。华龙不可避免地要和“统一”、“康师傅”开战了。这次的战场是在城市,可以预见,战斗将会非常激烈。希望华龙进入两大企业巨头重点控制的中心城市时,用好“大气” 这个“秘密武器”。虽然在学习的过程中会遇到许多不顺心的事,但古人说得好一一吃一堑,长一智。多了一次失败,就多了一次教训;多了一次挫折

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