酒店员工聘用规定管理制度_第1页
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文档简介

1、酒店员工聘用规定管理制度聘用规定员工类别:1、实习生: 旅游学校学 生或同类学生被酒店接受为实习 生 。 实 习 期 通 常 为 6 个 月 至 12 个 月 。 酒 店 不 与实习生签订劳动合同,只签订实习协议。 实习期满后,经考核合格的实习生在正式录 用时可免试用期。2、临 时工:酒店可根据需要聘用临时工。临时工的聘用期将根据需要而定或与该项工作同期结束。3、试用期员工:酒店按试用期条件录用的新 员工。在试用期 结束时需经考核,试用不合格者将不予留用。 部门经理可根据员工的工作表现和业务能力情 况,提出延长或缩短试用期(延长最多三个月) 若员工再次达不到要求,工作将被终止。4 、 正 式

2、员 工 : 经 过 试 用 合 格 的 员 工 将 转 为 正 式 员 工 , 享 有 正 式 员 工 的待遇。5、特 聘人员: 酒店根据工 作和发展需要 ,聘请具有 丰富酒店 管理经验的高级管理人员及具有专门技能的人 员。特聘人员的面试,工资待遇由总经理批准 及签定特聘协议。二、合同期限/续签合同1 、 合 同 期 限 :合 同 期 限 一 般 为 一 年 。试 用 期 满 一 般 为 2 个 月 ,合 格 后 , 员工的试用期将构成合同期的一部分。2、续签合同 :合同期满前,根据员工表现,经部门经理审批 报总办经理核准。三、员工招聘:1、酒店所有 的招聘与解聘手续由总经理办公室(简称总办)

3、 负责,并报总经理审批,其他部门及人员都无权办理。2、部门需增 补人员,在部门编制内的报总办,由总办负责招 聘。部门经理可参与面试。超出编制的应报总经理审批后, 由总办负责招聘。3、酒店招聘 员工采用公开招聘,公平竞争,择优录用的方法。 凡具有相 关文化程度,专业知识或工作技能,身体健康的人员 ,均 可向酒店总办咨询及申请职位。4、求职者到 酒店求职,须提供有关证件,如:身份证,学历 证,技术学校等级证书,健康证,流动人口计划生育证(非 市区人口)等。如实填写职位申请表所列各栏目,并愿意承担 职位申请表所列之责任。员工身份、地址、电话号码、婚姻关 系等个人资料如有变动,应即知会总办,若因提供资

4、料不确实或不 详而造成个人损失,概由其本人负责。5、酒店录用 的员工,必须接受业务考核、资历审查及体格检 查。身体健康条件合格的,经总办和用人部门面试后,报总经理审 批,方可正式聘用。6、员工聘用 后尚须定期检查身体,如发现患有不适宜服务工 作的疾病将立即停止其工作。在规定医疗期内痊愈的,经出示县级 以上医疗机构之有效证明后可申请复职,不能痊愈的可终止聘用。7、酒店所有人员一律实行试用制度。试用期为 13 个月(按 不同工种 )。期满合格后 ,双方签订正式劳动合同,不合格的取消录 用资格或延长试用期,用 人部门或总办有权根据员工的工作表现和 业务能力情况延长和缩短试用期,以不超过三个月为限。但

5、如实习 期满或原从事酒店工作,富有工作经验的,可免试用期。四、新员工入店手续1、酒店录用 的员工,由总办负责填写人事变动通知书通 知用人部门。2、员工被酒店录用后,需缴纳岗前培训费 50 元和岗位培训费300 元。岗前培训费概不退还。岗位培训费, 如员工在酒店服务期 满 1 年(含试用期)以上辞职的,在办妥手续后,可退还 其缴纳的 岗位培训费;服务期满半年未满一年的,在办妥手续后,可退还其 缴纳的岗 位培训费的 50%;服务期满三个月未满半年的, 在办妥手 续后,可 退还其缴纳的岗位培训费的 30%;服务期未满 三个月或未 办妥辞职手续的,岗位培训费不予退还。3 、 新 员 工 如 因 经 济

6、 困 难 , 无 法 一 次 交 清 岗 位 培 训 费 , 须 向 总 办提出书 面申请,经总办经理批准后从工资中扣除。但岗 前培训费 必须入职前一次缴纳。所有费用均由财务部收取或扣发。4、新员工职 前应进行身体检查,同时按照酒店从业人员健康 要求,进行定期检查,所需费用由本人支付。5、新员工入 职时,免费领取工号牌,更衣柜钥匙,员工手册。如遗 失,损坏 须交纳每项 10 元后方可补办。工号牌如属自然 损坏可凭 旧工号牌更换新工号牌。6、新员工入 职时,免费领取岗位制服 2套。制服一律不得穿 带出酒店。 离职时应将洗净的制服退还酒店,如有人为损坏,应照价赔偿。7、试用期内 员工,不享受奖金待

7、遇及任何假期。五、员工辞职1、酒店员工 在试用期内有权提出辞职,但必须提前七天向酒 店提出书面申请,经批准后方可办理相关离店手续。2、酒店员工 在合同期内需要辞职的,必须提前一个月向酒店 提出书面 申请,并经所在部门经理及总办批准后方为有效。主管或 主管以上管理人员,须由总经理批准。3、员工辞职 申请经批准后,应按规定办理离店手续。第一,向所在部 门办理工 作移交手续,交清与工作有关的一切资料、财产、物品(包 括钥匙)等;第二,到财务部结清所有财务帐务;第三,到保安部 办理手续 ;第四,到总办办理员工宿舍、员工手册、工号牌、制 服退还等相关手续。4、员工辞职未提前一个月提出申请的,经 批准后可

8、以提前办理离店手 续,但要以一个月的工资作为补偿。如未经批准擅自离岗者,酒店 有权要求其返回工作岗位,并责令其赔偿所造成的损失。5、如属参加 在职培训或外派培训的员工,在合同期内提出辞职者,须参照培训协议书赔偿酒店相应经济损失。6、一般员工 辞职的由总办签批,部门领班以上的管理人员、部门文员、 技术工种、外聘人员辞职的由总经理签批。7 、 按 规 定 可 退 还 给 员 工 的 岗 位 培 训 费 的 审 批 权 限 与 辞 职 审 批 权 限 相 一致。六、解聘和辞退1、 酒 店 员 工 在 试 用 期 内 被 发 现 不 符 合 岗 位 要 求 时 , 酒 店 有 权给予辞退并不予发放任何

9、补偿金。2、员 工在职期间如违反劳动合同、员工 手册及酒店其他 规章 制度 的,按规定随时 无偿与其解除劳动合同,被劝退、开除者将不给予 任何 补偿金,如严重损害酒店利益的,酒店并保留法律上追回 损失的权 利。3 、 凡 因 触 犯 国 家 法 律 被 拘 留 或 判 刑 的 员 工 一 律 开 除 。4、非因公受伤或患病的酒店员工,酒店规定的医 疗期满后 仍 无法 工作时,酒店将根据该员工在酒店的工作年限,酌情发放补偿金。5、酒 店因经营情况发生变化而需要裁减冗员时,总 办须提前三十天 通知员工本人,或增发三十天的工资作为补偿。6、各 部门给予员工辞退、除名处分的,应填 写处罚通知单 ,并

10、经被 解聘 、辞退员工本人 确认和签名,说 明理由交总办,报 总经理审批后, 方能办理离店手续。7、由 于酒店经营情况发生变化而需要裁减冗员时被解聘的,岗 位培 训费全额退还。由 于违反 劳动合同、员工手册及 酒店其他规章制 度的 被酒店辞退或除名的,岗位培训费一律不予退还。酒店员工在试用 期内 由于不符合岗位要求被退的,酒店将根据员工的表现,酌情退给部 份或全部的岗位培训费。8、按 规定可退还给员工的岗位培训费的审批权限与解聘、辞 退审批 权限 相 一致 。七、人事变动程序1、新员工试用期满 定级、升职、降职、调 动岗位 的工资级别都将随人 事而变动。2 、 任 何 形 式 的 人 事 变 动 、均 要 求 填 写 人 事 变 动 通 知 书 和 考 核 表

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