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文档简介

1、商家内容运营三板斧,让你站在风口上飞起来随着电商法的出台,意味着电商交易平台会更加合法化,消费者权益最大化。 当然对于商家来说,管控也是更加严格了。先是无法删除评价这一情况出现, 紧 接着又是后台无忧购体验分的影响力加重。 可以看的出淘宝越来越注重消费者的 感官。淘宝也随着这点把权重和流量大力的向内容渠道推进。图文,直播等也不再 仅仅是简单的优惠叫卖了,更多的标准也在向内容产出靠近。1、今天我们来探讨一下什么是内容运营?2、我们需要做哪些准备?3、怎样找到适合自己店铺的达人?做运营,大家都应该知道一个定律,那就是关于销售额的计算公式。销售额=流量*转化率*客单价。围绕这三个方面,我们经历了产品

2、简单拍照上传即可销售的“红利期”;接着产品竞争加大,迫使商家不断的优化主图,详情描述,不知不觉就进入了 “产品运营时代”;而当下,消费者购物习惯和判断力的成熟,让商家在竞争中发展迅速,进入 了 “用户体验时期,比如我们熟悉的淘品牌“三只松鼠”就是在这个时期成为类目领导品牌;最近比较红的一个卖美妆的网红, 不知道大家有没有注意:那就 是“口红一哥”李佳琦15分钟卖掉15000支口红,5个半小时带货353万。 内容营销已经成为流量竞争的新爆点。那么,什么是内容运营?就拿淘宝达人来说。淘宝达人输出内容,淘宝系统分发内容,买家浏览进店 转化。为什么这几年火了?这需要具备天时地利人和,缺一不可!那中小卖

3、家怎么做呢?你需要从先了解,再选择,最后做好执行工作。我们该从什么渠道了解 内容运营呢?“授人以鱼不如授人以渔”我们可以从淘宝论坛了解到关于内容运营的官 方政策、最新动态和具体操作方法。如何参与淘宝的内容营销?淘宝上的所有内容由两种主体产生:一是商家;另一种就是淘宝达人,而且所有的内容入口基本只能由淘宝达人提交上传, 商家只能以参加活动或等着被系统抓取的方式进入公共内容频道。我们用内容营销的三板斧来进行讲解:第一:商家可以通过活动报名参与。首先,进入创作者后台的网址如下在人工智能将甘位一切的未来琳号内容内创年无可昔代(图片源于淘宝网,仅供参考)在左侧栏找到合作 -官方活动投稿,点击进入后即可看

4、到活动投稿。官方小二会根据主题的要求和领域,定向向符合要求的达人邀稿,只有被邀稿的达人能看到并参加这个活动。投稿给主题活动的内容必须和主题、主题描述,和主题下的关键词强相关。投稿给主题活动的内容审核通过后, 会进入官方流量池,算法会根据内容的特点 投放给对这些特点感兴趣的一小撮用户,如果这一小撮用户反馈好(效果体现在 停留时长、互动情况等用户对文章的阅读行为上),则会向更多用户进行投放。所以文章的质量非常重要!主题活动的数据效果可以在达人后台-内容分析-单条 分析中查看。卡治旦M1D河里*传谶(图片源于淘宝网,仅供参考)第二:自运营0主要为直播和互动中心两个模块。目前直播支持全集市行业开放申请

5、 (个别特殊行业(内衣、房产)除外,商家身份申请直播权限,可以用手机下载淘宝直播 APP,根据提示进行操作,申请直播权限请用手机下载海宝直播App (开通攻能揉d乍指南请点击红色按钮查看(图片源于淘宝网,仅供参考)集市商家身份申请直播权限,开通条件:1、店铺一钻及一钻以上级别;2、店铺微淘层级L1及以上;3、店铺具有一定老客户运营能力;4、店铺具有一定主营类目所对应的商品数(7月27日新增维度);5、店铺具有一定销量(7月27日新增维度)。大猫商家针对店铺微淘账号层级 L1及以上的大猫商家可开通直播,大猫商 家发起直播通过预告审核后,默认有直播浮现权限。卖家直播审核重点是:店铺综合实力+视频质

6、量+粉丝。自运营的第二个模块是互动中心,可以用后台的盖楼、投票、征集等活动增 加粉丝互动和粘性,与淘宝群维护配合可以起到非常不错的效果划律祈tfiq切生旗国叮杂;创s白云正,网值此品修授事雷嘤白,一动中由他产品里后金囱3g嘛.活才侬拦挂盘惟重点不可忽视的一个流量来源是淘宝短视频的招募,00血BJREM:甘川闿ui*-tt-2B moos 7011179000MIS- MB fOOOl W1S-11 2944:0造曲赵&捷r *EsSffi/出经常有同学问我,短视频现在越来越火,我要怎么参与进来呢?针对淘宝头图视频,如果能做到如下要求:1、60秒内,围绕商品,对外观使用等进行展示;2、通过淘宝神

7、笔上传在关联商品的头图上的视频。将会在下面两个渠道透猜你喜欢优先展示;有好货优先展示。商家自主可以进行内容产出和维护的另一个渠道是微淘,这部分内容是内容 营销及粉丝运营的一个重点,我们以后作为一个模块专门来探讨三板斧的第三个模块:达人合作。什么是达人合作?我们在手淘上看到的内容除了小二推荐的,其他基本上都是淘宝达人发布的。淘宝达人是指活跃在淘宝平台的内容推荐者, 他们可以是个人,可以是机构, 他们有相关领域的专业经验,并且乐于分享,喜欢给买家群体提供专业的建议和 引导(官方定义)。淘宝达人是要申请的,而且申请要符合一定的条件,如果店铺较大,有比较 好的基础,为了长远发展,可以考虑自己申请达人,

8、如果店铺基础一般可以和现 成的达人直接合作。怎么与达人合作呢?首先,我们进入阿里V任务。了解合作渠道:哀电 M fHM nM uafl 唯我琳 w# si 而直代怖t liwft* w rwm 1UV 大N1 7C3U岫 Eyr&m-弓11 超值图. 四源立 啊, 处期 芫*3 r 壬但腆 壬0j1*v 3.a1生父事 nse 外 在才I*(图片源于淘宝网,仅供参考)可以看到,在阿里V任务,我们可以合作的有:有好货、淘宝头条、淘宝直 播、哇哦食品、生活研究所、比买清单等渠道。也有家有萌娃等主题渠道。如果 是通过V任务直接在上面发布任务就行了。如果是直接联系达人要合作的话要 注意下下面的事:1、最好先写好你的介绍,希望参加的活动,参加的宝贝链接,淘客佣金及 其链接,一次性发给达人,有兴趣他们会回复你的,最多催两次,没回复就换下 一个吧。2、找达人的时候一定要看一下他们的粉丝人群画像(V任务里有),跟你自己店铺生意参谋的是否一致。3、确定合作的话尽量提交丰富点的图片素材和相关产品资料给达人,因为 他们肯定没有你了解产品。4、要记录跟这个达人合作后的效果数据,生意参谋或淘宝客那里会有,效 果好的话就保持常联系,不好的话当然去找下一位了。淘宝达人联系好了,内容也制作好了,那么

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