自考物流规划各章

1、第一章物流与现代物流学1、 哪本著作中第一次提出logistic 的概念：1927流通时代美国2、 按照物流的作用与属性分类：（p10）米购物流：企业在米购过程中所发生的物流活动。销售物流：企业在销售产品中所产生的搬运、保存、运输等物流 活动。生产物流：企业在生产过程中所产生的物流活动。回收物流:指企业在销售产品后对生产、流通过程中的资材回收 的物流活动。废弃物流：生产、流通过程中的无用物处理所产生的物流活动按空间范围分：地区、国内、国际。按系统性质分：社会、行业、企业2、发展现代物流的作用：（p8）降低现代制造业的成本；促进第三产业的发展，推动产业结构的优化；提咼投资与建设环境质量；合理调整

2、城市刼功能组织；促进交通运输服务的市场化。3、第三方物流：指经营者作为外部组织、利用现代技术手段，为用 户企业和最终消费者提供全部或部分物流服务。（P11）4、现代物流：物品从供应地向接受地的实体流动中，将运输、储存、 装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合，优化管理来满足物主要求的过程5、现代物流与传统物流的主要区别：（P12）传统物流从事的基本上是单一功能的活动；传统物流一般是接受客户委托，属于被动式经营，现代是主动; 现代物流以中介代理身份向货主提供全方位的物流代理服务。6、物流产业的特征：多行业性、基础性、服务性、综合性。7、如何理解物流性质包括生产性质、社会性质、服

3、务性质第二章物流系统1、系统：是由两个或两个以上相互区别与相互联系的要素，为了达 到一定目的而形成的整体。2、 系统的特点：整体性、相关性、目的性、环境适应性。（P20）3、系统的三要素：输入、处理、输出。4、物流系统：指在一定的时间和空间里，由所需位移与服务的物、提供服务的设备、组织服务的人和信息等若干相互制约的动态要素所 构成的特定功能的有机整体。是由运输、存储、包装、装卸、搬运、 配送、流通加工、信息处理等子系统组成的复杂的大系统。（P22）5、运输为物流系统创造了：场所效用。保管创造：时间效用。（P26）6、 物流系统的内部环境：销售系统、生产系统、财务系统。（P23）7、物流系统的功

4、能要素： 运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通 加工、配送、物流信息处理。8物流系统的物质基础要素：物流设施、物流装备、物流工具、信 息技术及网络、组织及管理。（P26）9、物流系统的支撑要素： 体制、制度；法律、法规；规范、标准；10、物流系统的流动结构（要素）：五个要素（流体、载体、流向、 流量、流程）（P27）11、 一个物流系统的功能结构如何，取决于 生产、流通模式。（P27）12、物流系统的功能结构：运输、储存、包装、装卸、流通加工、物 流信息处理等。13、物流系统的治理结构：对物流系统资源配置进行管理和控制的机 制和方法。14、物流系统的网络结构：点状图、线状图、圈状图、树状图、网

5、状 图。（P29）15、物流系统的产业结构：四个特征：多行业性、基础性、服务性、 综合性。16、物流系统的延伸功能:增加便利性的服务、加快反应速.度的服务、 降低成本的服务、拓展空间的服务。 （P36）17、现代物流系统规划与管理的基本原则：物流目标系统化原则;物流要素集成化原则;物流组织网络化原则; 物流连接无缝化原则; 物流反应快速化原则; 物流信息电子化原则: 物流经营市场化原则; 物流服务系列化原则。18、物流系统的基本功能：实现物的位移及其服务要求。| （P32）19、物流增值服务：物流系统的延伸功能就是系统的增值服务。 根据客户需要，为客户提供的超出常规服务范围的服务， 或采用超出

6、常规的服务方法提供的服务。（P35）第三章物流系统规划及其原理1、物流系统规划：指确定物流系统发展目标和 设计达到目标的策略 与行动的过程。2、物流系统规划的意义：（P46）有利于城市建设与发展；有利于物流业的健康持续发展；有利于物流用地的合理布局和物流设施的合理配置；有利于物流企业经营管理；有利于制造业的生产组织与优化3、物流系统规划的特点：是综合规划；是动态规划；是过程规划。4、 物流系统规划的程序（现代物流系统规划的阶段构成）：调查分析 阶段；需求及服务水平预测；规划阶段；评价与实施阶段。5、物流系统分析：（LSA）是指在特定的时间和空间里，对其所从事的物流服务及其过程作为一个整体来处理

7、，以系统的观点、系统工程 的理论和方法进行分析研究，以实现其空间和时间的经济效应。（P50）6、物流系统分析的目的：通过分析比较各种物流活动方案的有关技术经济指标，为决策者 提供直接判断和决定最优方案的信息和资料，以便获得最优物流系统 方案。（P50）7、 物流系统分析的目标是:物流系统整体效益最优。（P50）8物流成本：（狭义）：指由于物品实体的位移而引起的有关运输、 包装、装卸等成本。（广义）：指包括生产、流通、消费全过程的物品 实体与价值变换而发生的全部成本。（P56）9、影响物流成本的因素：物流合理化；物流质量；物流效率；物流人才。10、盈亏平衡点：是销售额恰好弥补变动成本和固定成本之

8、和的点。（P59）11、降低物流成本的主要途径：（P60）统进分销，连锁经营；加快物流速度，扩大物流量；减少物流周转环节；采用先进、合理的物流技术；改善物流管理，加强经济核算。12、 绩效评价：对业绩和效率的一种事后的评估与度量， 以及事前的 控制与指导，从而判断是否完成了预定任务、完成的水平、取得的效 益和所付出的代价。（P61）13、物流绩效评价的目的：通过物流绩效评价系统对物流作业进行监 督、控制和指挥，以达到物流资源的有效、合理配置并且向客户提供 达到或超过协议服务水平的有效服务。14、供应链主要特征：复杂性、动态性、面向用户需求、交叉性。（P6515、供应链管理：主要包括，计划、合作

9、、控制从供应商到用户的物料、信息等基本内容。（P66）第四章物流需求与预测1、 物流需求的特征：派生性、复杂性、时效性、地域性。（P70）2、物流需求预测的作用：物流需求预测是制定现代化物流发展规划的基础；是物流企业经营管理决策的依据；是物流规划与设计的依据。3、物流预测的一般方法：定性：德尔菲法定量：趋势分析（移动平均法、指数平滑法、外延平滑法、适应性平滑法）；因果分析（回归预测法）；其他方法（物流细分法、ABC 分析）ABC分析的原理:是将“关键的少数”找出来的一种方法。回归分析法：根据事物内部因素变化的因果关系来预测事物未来 的发展趋势。（P75）4、 物流纯流动：从始发地到达目的地的一

10、个物资流动过程。（L-OD）（P77）5、0D分区：指将物流项目所在地区及其影响区域细分为小的区域的 工作过程。（P78）6、0D小区划分的原则：尽量按照行政区划进行划分，以利于调查资料的收集； 小区数量要与规划预测项目相协调，合理安排工作量；将人工边界（铁路线、隧道等）、自然边界（河流、山脉等）作 为小区的边界；每个小区的用地性质尽量一致；合理确定小区规模。7、物流需求四阶段预测主要模型：物流生成预测；（回归分析法、弹性系数法）：是预测物流源点产 生和吸引的物流量。物流分布预测；（常增长系数法、平均增长系数法、重力模型）： 是预测物流分区之间的空间交换量物流链选择；（广义费用）：是对物流活动

11、各中间环节所使用的流 动方式、流动路线、流动工具的选择和组合。物流分配量（物流分配预测）；将由不同供应链所支撑的各种物 流活动分配到运输网络上。（P78）&物流生成量：指物流的发生量和吸引量的总称。即物流供应源产 生的物流量和吸引的物流量总和。9、物流信息系统需求分析（P90）现行系统调查；用户功能的需求；响应速度的需求；安全性能的需求。10、信息网络需求分析（P92）联网的目的；网络需求分析；测量现有网络的统量；未来网络容量需求。11、 综合物流信息系统应实现哪些功能：（P91）数据输入与数据交换功能;数据存储功能;输出功能；查询功能;统计功能;预测决策功能；事务管理功能； 数据恢复备份功能

12、;系统维护功能。第五章物流系统的供应分析1、城市道路包括：快速路、主干路、次干路、支路、自行车专用道。（P98）2、运货事故率最低的运输方式是： 航空运输（P107）3、大件货物运输、低档货物运输和速度不是主要运输要求的一般货 物运输，最好选用：水路运输。4、时间是重要因素的运输，长距离运输，且单位体积及重量价值高 的货物运输，选用：航空运输。5、 那种运输方式能实现物流的门对门服务：公路运输6、公路运输：对环境的污染最大。7、 在全部货运中，外贸运输大部分采用的运输方式：水路运输。&在内陆货运中，运输方式的地位最高的是：铁路运输。9、铁路运输的特点：运量大、污染环境小、事故率低。10、航空运

13、输的特点：运量小，运营成本高、耗能大。11、管道运输的特点：运输货物种类有限、货物损耗小、管理简单、 连续性强12、联合运输：是综合运输思想在运输组织领域的体现， 是综合性的 运输组织工作。（P109）13、联合运输的基本特征：全程性、简便性、通用性、代理性、协同 性。14、联合运输的主要内容：货物全程运输中：使用两种或两种以上运输工具（方式）的运输 衔接；使用同一种运输工具两程或两程以上运输的衔接；使用一种运输方式多家经营和多种运输方式联合经营的组织衔 接；所涉及的货物生产、供应、运输、销售企业运输协作组织。15、开展联合运输的意义与作用：能促进疏理流通渠道，推动经济发展；能沟通各种运输方式

14、之间的横向联系；能挖掘运输潜力提高运输效率；可以减少物资流通费用，方便货主，提高社会经济效率。16、吞吐量：1年间经由水运输出、输入港区并经过装卸作业的货物 总量。 （P103）17、 自然吨：无论陆转水、水转陆、水转水的货物，1T装卸量均计 为1个自然吨。18、 （港口）通过能力：1年间在既定的设备条件下，按合理的操作 过程、先进的装卸工艺和生产组织所允许通过货运量。计量为货物的自然吨19、仓储：在物流过程中对未即时处理的物品在特定的场所进行存储的过程。（P112）20、仓储的作用：（P113）21、仓储的功能：搬运功能、储存、信息传递。22、物流信息：指反映物流各种活动内容的知识、 资料、

15、图像、数据、 文件的总称。（P119）23、 物流信息系统的结构（包括哪些子系统）（P121）需求管理系统（客户管理系统）；采购管理系统；仓库管理系统；财务管理和结算系统；配送管理系统；物流分析系统；决策支持系统。第六章物流战略规划1、物流战略：指为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达到目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规则与保证。（P128）2、 物流战略的目标：成本最小、投资最少、服务改善。（P129）3、物流环境分析：指对影响物流发展的内部因素和外部条件进行分析，明确物流发展趋势和发展方向。（P129）4、物流支撑环境（物流体系环境）：交通运输环境、商业环境、资源 环境、仓储

16、业环境。5、物流市场环境：宏观环境、物流行业环境、物流市场竞争环境6、物流体系环境：包括：物流支撑环境、物流市场环境、政策和人 才环境。7、物流市场环境：指影响物流外部因素和条件的总和，是物流体系的外部环境。包括：宏观环境、物流行业环境。（P133）物流体系环境8物流战略规划：指确定区域或城市在物流发展的方向、发展模式 等方面目标与措施的过程。（P138）9、物流战略规划的主要内容：物流的发展模式的定位以及中长期目标的确定；物流基础平台的布局与规划；物流发展的相关政策的制定。10、如何进行物流战略控制：（P146）要着重抓好如下几个方面：顾客服务战略；成本领先策略；全球化物流战略；互联网物流战

17、略；绿色物流战略。11、物流战略设计的基本要点是：物流战略目标、物流战略优势、物 流战略态势。12、如何进行物流战略管理？ （ P142）通过物流战略设计、战略实施、战略评价与控制等环节，调节物流资 源，组织结构等，最终实现物流系统宗旨和目标。第七章储运及配送系统规划1、仓库应根据效率最大化和生产最大化的原则进行布置和设计。（P152）2、仓库的最小空间：一般是根据各期存货所需的最小空间需求，并 在考虑其他的因素的规模的基础上适当增加容量。3、确定仓库的数量要考虑的因素：销售机会损失的成本、存货成本、 仓储成本、运输成本。4、 仓库布置设计应考虑的因素：相似性、流动性、大小、特性。（P156）

18、5、自动仓库：是通过电子计算机和相应的控制设备对仓库的作业和 仓储管理进行自动的控制和管理，并通过自动化系统进行仓库作业的 现代化仓库。6、交通枢纽：指建在某种交通网络上两条或多条线路交汇处，或几 种交通网络衔接处，具有运输组织、中转、装卸、仓储、信息服务等 功能的综合设施。（P162）7、单式枢纽：只在一种交通网络上，只服务于同一种交通方式。8复式枢纽：同时在两种或多种交通网络上，且服务于多种交通方 式的。9、货运枢纽的一般功能：乘客或货物的集散；乘客上下车或货物的 装卸；乘客或货物的转载；为乘客逗留提供各种服务（仓储、加工等）； 交通工具的停放、维护保养、加油、调度。（P163）10、交通

19、枢纽规划的一般原则：（P163）以城市总体布局为前提，追求城市发展的总体效益；兼顾各类交通运输方式的特点，合理进行城市交通综合运输的布局规划；注重城市对外交通与城市内部交通的衔接， 保证城市内外交通协调和共同发展；对外交通运输设施的布置，应使其对城市的干扰降至最低。11、公路货运枢纽组成：业务受理系统、信息与监控系统、运输组织 系统、仓储系统、配套服务系统、停车场。（P164）12、城市货物流通中心：是运、储、批发三位一体的大型货物流通业 务专用地区，由货车枢纽站、批发市场、仓库、服务设施组成。（P17513、城市货物流通中心的形式可分为：（P175）城市内部使用的货物流通中心；地区性的货物流

20、通中心。14、配送：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、 加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。（P176）15、配送（管理）系统的主要功能：（P178）完善运输系统；消除交叉输送；实现低库存或零库存；简化手续、方便用户；提高供应链的可靠性。16、配送的特点：（P181）时效性、安全性、沟通性、方便性、经济性。第八章物流信息系统规划1、现代物流信息系统特点：网络化、标准化、目标化、动态性。（P186）2、简述信息标准化建设的意义：信息标准化主要体现在数据格式、文件传输、信息组成的标准化。现在大部分企业的信息系统都还是封闭运作的。 物流信息数据不 是标准、规

21、范、统一的。加大了不同物流信息系统间数据交换的难度。 因此，需要使物流信息标准化，以提高物流信息系统的利用效率，避 免造成资源浪费和信息失真。3、物流信息系统规划与开发原则：（P187）广泛参与原则；优化和创新原则；充分利用信息资源原则；实用和实效原则；远近结合的原则；规范化原则。4、 物流信息系统的规划内容（步骤）（P189）定义系统目标（目标定义）；定义系统功能（物流管理与经营活动的主要内容和决策）；定义数据分类（数据分类）；定义信息结构（信息结构定义）。5、物流信息系统开发步骤：（P189）调查分析：目标可能性。系统逻辑设计：构造逻辑模型。系统物理设计：程序设计。系统实施：系统功能模块调

22、试。系统维护与评价。6、物流信息系统开发的内容有：系统逻辑设计、物理设计、系统评价（P189）7、物流信息系统开发方法：（P190）结构化系统开发方法；原型方法；面向对象的开发方法；计算机辅助开发方法。&结构化开发方法的特点：（P190）自顶向下整体性的分析与设计和 自底向上逐步实施的系统开 发过程;用户至上；深入调查；分阶段工作；环境适应性强；开发过程工程化。9、结构化系统开发方法的优缺点：（P191）优点：从系统整体全局出发，强调在整体优化的前提下“自上而下”的 分析和设计，保证了系统的整体性和目标一致性；根据用户需求开发，系统具有较强的适用性；每个阶段都有其明确的任务，避免了开发过程的混

23、乱；每一阶段的工作成果是下一阶段的依据， 便于系统开发的管理和 控制；文档规范化，有利于系统维护。缺点：在系统分析阶段很难把握用户的真正需求；开发周期长；结构化程序较低的系统，在开发初期难于锁定功能需求。10、适于构造宽带局域网的网络是：总线结构。（P198）11、物料需求计划（MRP：（ P202）是根据成品的需求，计算出构成这些成品的部件、零件、等相关材料的需求量；由成品的交货期计算出各部件、零件等材料的生产进 度以及外购件的采购日程的一种生产计划。12、MRP勺三种输入信息是：主生产计划、库存状态、产品结构信息。（P203）13、制造资源计划（MRPII）:14、企业资源计划（ERP：是

24、一个包含了应收、应付、分类账等核心 会计功能及物流功能的系统，其目的是管理组织的销售和制造功能。（P206）第九章 物流中心规划1、物流中心是处于枢纽或中心地位的、具有较完善设施、能将物 资集散、物流信息和物流管理与控制功能一体化运作的空间场所。（P214）2、物流园区：是具有较大规模和综合物流功能的物流集中用地，是 物流中心的空间载体。3、物流中心的作用：（P214）集约作用；（量的集约（货站、货场）、货物处理的集约、技术的 集约、管理的集约）对联合运输的支撑和扩展作用；提高物流水平；改善城市环境和城市交通管理；促进城市经济发展。4、物流中心在供应链中的所处位置：（P218）上游：为原材料供

25、应商服务的。次上游：为制造商服务的。中游：为分销商服务的。主要功能是批量采购、大量存储、规模运输。下游：为零售商服务的。5、物流中心的基本功能：（P218）运输、储存、物流信息处理、装卸搬运、包装、流通加工增值功能：结算、需求预测及物流系统设计咨询、物流教育与培6、如何进行物流中心的功能定位：物流中心的功能与本地区的产业结构， 结点交通的性质有关。在 进行物流中心的功能定位时必须充分研究本地区的物流需求、产业结构特征、综合运输方式，以便正确选择功能定位，使得物流中心在经 营后能真正产生良好的经济效益和社会效益。7、物流中心的分类：（P216）根据主导功能分：配送型、仓储型、货运枢纽型。根据其地

26、域作业活动范围分：国际枢纽型、全国枢纽型、区域转 运型、城市配送型8物流中心作业量及规模的确定：（P219）物流中心作业量：通常可根据历年的统计资料对货物的需求量进行预测，然后根据物流中心作业量占以上各类需求量的合适比例，并结合物流的流量、流向、大致确定物流中心的作业量。物流中心的规模取决于四个因素：物流作业量、作业效率、对时效性的要求、用地条件。9、选址分析的制约因素：（P220）服务区域及市场定义；物流服务功能；服务手段；市场需求；运输费率；可变和固定成本。10、物流中心选址的工作阶段：（P221）选位决策：戈分物流中心的服务区域，并排定选位顺序。定位决策：在选定的物流中心服务区域，根据客

27、户需求、地址位置、重要性及忠诚度等信息，选定物流中心的具体位置。定性调整。11、物流中心选址主要考虑：物流中心的数目与坐落位置。12、物流中心选址的原则：适应性原则；协调性原则；经济性原则； 战略性原则。13、物流中心选址的技术方法：（P222）连续模型：重心法、数学规划方法、14、物流中心规划的内容：空间布局、经营方针、设备设施第十章物流规划的评价与实施1、评价在物流系统规划中的作用：（P240）确定每一个备选方案价值以及一个方案相对于其他方案可取性； 为决策者提供政策建议的影响、权衡轻重和不确定性等主要方面 的信息；为规划人员提供一种对物流系统进一步研究改进的机会。2、建立评价指标体系的原

28、则：科学性、可测性，可比性。3、评价方法确定的原则有：科学性：评价方法与评价指标应当配合一致， 科学的评价指标依 赖于科学的评价方法。先进性：借助现代化科学理论和先进的方法技术。实用性：评价方法和手段必段条理清楚，结构分明，简单易行。4、物流规划经济评价的原则：（P244）费用、效益的范围对应一致的原则； 采用“有”、“无”比较法的原则； 计算期采用同一价值的原则；计算年限应统一的原则5、属于物流规划评价组成的有：技术性能评价、经济评价、社会环 境评价。（P240）6、物流规划经济评价不确定性分析包括：盈亏平衡分析、敏感性分 析、概率分析。（P247）7、敏感性分析：通过分析预测项目主要因素发生变化时，对经济指 标的影响，从中找出敏感因素，并确定其影响程度的分析。8综合评价的工作原理：（P249）明确评价前提；研制评价指标体系；量化各项评价指标；备选方案综合评价。其他考点：1、 现代物流服务的核心目标是在物流企业全过程中以“最小的