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文档简介
1、笔记本各类故障的检测步骤一、不加电 ( 电源指示灯不亮 )1、检查适配器或电源口,确认是否有主供电进入保护隔离电路。2、检查开机开关。3、更换电源板(针对电源板分离的机型)测试。4、检修主板。二、电源指示灯亮但系统不运行,LCD无显示1、按住电源开关并持续四秒钟关闭电源,再重新启动检查是否启动 正常。2、外接CRT显示器是否正常显示。3、更换内存。4、清除CMOS5、更换内存、 CPU。6、维修主板四、死机、掉电1、检查散热系统。2、最小系统法测试。3、重新安装操作系统。4、检修主板。五、花屏 1、外接显示器看是否正常。2、外接同样花屏:1)更换内存测试;2)重新安装显卡驱动;3)检测显卡芯片
2、是否虚焊;4)显卡BGA或更换主板。3、外接正常:1)重新安插屏线两端;2)加焊屏线接口;3)更换屏线;4)更换液晶屏;5)显卡BGA或更换主板。六、暗屏1、替换液晶屏以判断是否是灯管损坏。2、灯管损坏,更换灯管。3、灯管未坏,检查高压板基本工作条件是否满足。4、未满足,检查信号源部分;满足,更换高压板。七、无声音1、检查音量调节是否正确 2、检查声卡驱动是否正确安装。3、检查喇叭连线。4、检查喇叭是否损坏。5、检测、更换功放、声卡芯片。6、更换主板。八、键盘问题1、用测试程序测试判断2、检查键盘线是否插好3、替换键盘测试,确定是否键盘损坏4、键盘损坏,维修、更换键盘5、换键盘故障依旧,检查键
3、盘线接口6、替换键盘芯片7、维修、更换主板九、触控板不工作1、检查是否有外置鼠标接入并用 MOUS测试程序检测是否正常2、检查触控板连线是否连接正确。3、更换触控板4、检查键盘控制芯片是否存在虚焊5、维修、更换主板十、USB口不工作1、在BIOS设置中检查USB口是否设置为“ ENABLE”。2、重新插拔USB设备,检查连接是否正常。3、检查USB端 口驱动和USB设备的驱动程序安装是否正确。4、检查、更换USB口。5、检查南桥是否存在虚焊现象。6、南桥BGA或更换主板。十一、风扇问题1、用 FAN 测试程序检测是否正常,开机时风扇是否正常。2、测试风扇连线是否良好。3、测试风扇是否良好。4、
4、更换风扇控制芯片。5、主板不良十二、串口设备不工作1、在BIOS设置中检查串口是否设置为“ ENABLE”2、用SIO测试程序检测是否正常。3、检查串口设备是否连接正确。4、如果是串口鼠标,在BIOS设置检查是否关闭内置触控板;检查串口鼠标驱动安装是否正确。5、检查串口芯片 6、检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。7、维修、更换主板。十三、并口设备不工作1、在 BIOS 设置中检查并口是否设置为“ ENABLE”D2、用 PIO 测试程序检测是否正常。3、检查所有的连接是否正确。4、检查外接设备是否开机。5、检查打印机模式设置是否正确。6、检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。7、维修、更换主板。十四、电池电量在 WINDOWS识别不正常1、确认电源管理功能在操作系统中启动并且设置正确。2、将电池充电三小时后再使用。3、将电池充放电两次后再试。4、更换电池。5、检修主板十三、驱动程序问题引起的故障现象1、显示不正常;2、声卡不工作;3、Modem LAN不能工作4、QSB不能使用5、某些硬件
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