2022年度春季公共关系学形成性作业

1、形成性作业1窗体顶端1、单选题（4分） 公共关系英文是（ ）。 A、public relations  B、public relation  C、publication relations D、publication relation     答案:.A.B.C.D2、单选题（4分）公共关系学可直接称为（   ）。 A、公众关系   B、人际关系   C、人群关系   D、社区关系   答案:.A.B.C.D3、单选题（4分）组织和公众联结措施是（

2、0;  ）。 A、大众传播   B、传播   C、人际沟通   D、舆论宣传   答案:.A.B.C.D4、单选题（4分）现代公共关系传播本质是组织和公众之间信息（    ）。 A、双向交流   B、单向交流   C、双向管理   D、单向管理   答案:.A.B.C.D5、单选题（4分）组织开展公共关系活动基本是（    ）。 A、公共关系意识   B、公共关系观念

3、   C、公共关系状态   D、公共关系筹划 答案:.A.B.C.D6、单选题（4分）运用新闻媒介揭发垄断公司“愚弄公众”现象，形成了美国近代史上出名（  ）。 A、报刊宣传运动      B、便士报     C、揭丑运动   D、民主政治运动   答案:.A.B.C.D7、单选题（4分）19，艾维·李刊登出名文献是（   ）。 A、有效公共关系   B、原则宣言 &

4、#160; C、公众舆论之形成 D、公共关系学   答案:.A.B.C.D8、单选题（4分）被誉为“公共关系之父”是（    ）。 A、巴纳姆 B、艾维·李       C、伯尼斯  D、卡特里普   答案:.A.B.C.D9、单选题（4分）1952年，卡特里普和森特出版了权威公共关系学著作（   ）。 A、公众舆论之形成  B、公共关系学  C、有效公共关系  D、原则宣言   答案:.A.B.C.D10

5、、单选题（4分）国际公共关系协会在伦敦成立时间是（    ）。 A、19    B、1987年     C、1948年     D、1955年 答案:.A.B.C.D11、多选题（4分）  人们普遍觉得公共关系可以是（  ）。 A、公共关系状态  B、公共关系活动  C、公共关系观念  D、公关关系学  E、公共关系职业   答案:.A.B.C.D.E12、多选题（4分）公共关系观念核心

6、有（  ）。 A、形象观念  B、互惠观念  C、协调观念  D、公众观念  E、传播观念   答案:.A.B.C.D.E13、多选题（4分）公共关系基本要素涉及（ ）。 A、社会组织      B、传播       C、环境       D、资金       E、社会公众   答案:.A.B.C.

7、D.E14、多选题（4分）公共关系涉及学科有（A B C D E）。 A、伦理学     B、管理学     C、社会学  D、营销学  E、社会公众   答案:.A.B.C.D.E15、多选题（4分）根据公众和组织发生关系时序特性，我们可以把公众分类为（ ）。 A、非公众     B、内部公众       C、潜在公众     

8、0; D、知晓公众       E、行动公众 答案:.A.B.C.D.E16、鉴定题（4分） 公共关系是一门综合性应用科学。   答案:A.对旳B.错误17、鉴定题（4分）公共关系是一门专业性理论科学。   答案:A.对旳B.错误18、鉴定题（4分）公共关系特指组织和公众之间传播沟通关系。 答案:A.对旳B.错误19、鉴定题（4分）艾维·李开办了世界上第一家宣传事务顾问所。   答案:A.对旳B.错误20、鉴定题（4分）爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作公共舆论之形成。

9、  答案:A.对旳B.错误21、鉴定题（4分）有了发达商品经济就会产生发达公共关系。   答案:A.对旳B.错误22、鉴定题（4分）中国公共关系事业是在改革开发后来才发展起来。   答案:A.对旳B.错误23、鉴定题（4分）进西方经济就可以推动中国公共关系事业发展。 答案:A.对旳B.错误24、鉴定题（4分）机构形象核心指组织机构设立、人事安排、工作程序、办公环境等有关组织体系形象问题。 答案:A.对旳B.错误25、鉴定题（4分）组织形象仅指来自外在有形事物，不涉及组织行为所反映内在精神。答案:A.对旳B.错误 形成性作业2窗体顶端1、单选题（4分）公共关系部是一

10、种具有服务性质、较高层次间接（   ）。 A、管理者 B、领导者  C、生产者  D、管理部门   答案:.A.B.C.D2、单选题（4分）在部门所属型公共关系部中，把公共关系职能定在传播功能，核心是由于将公共关系部归属于（   ）。 A、销售部门      B、广告宣传部门      C、接待部门       D、办公室   答案:.A.B.C.D3、单选题（4分）

11、优秀公共关系人员在性格上应具有特性是（   ）。 A、开朗、有耐心、能宽容     B、实事求是       C、接待部门       D、办公室   答案:.A.B.C.D4、单选题（4分）（  ）是公共关系专职高档工作者，为专业公共关系征询公司工作。 A、公共关系学者      B、公共关系教育家    C、公共关

12、系顾问      D、公共关系经理 答案:.A.B.C.D5、单选题（4分）高美誉度、低出名度属于公共关系（   ）状态。 A、最佳       B、较为稳定、安全    C、不良       D、恶劣   答案:.A.B.C.D6、单选题（4分）分析组织自我期待形象和实际社会形象之间现实距离时使用（   ）。 A、组织形象地位图 B、形象要素调查

13、表 C、语义差别分析法 D、形象要素差距图   答案:.A.B.C.D7、单选题（4分）交际型公共关系特点是（   ）。 A、主导性强、时效性强、范畴广  B、灵活而富有人性，效果直达情感层次 C、能有效地使人际沟通达到“行动”层次     D、是一项平常工作，能导致一种宣传攻势   答案:.A.B.C.D8、单选题（4分）自我和她人、个人对个人传播活动，属于（   ）。 A、自我传播      B、人际传播  &#

14、160;    C、组织传播       D、大众传播   答案:.A.B.C.D9、单选题（4分）为了避免公众产生厌倦和反感情绪，公共关系人员必需保持信息（   ）。 A、刺激强度      B、反复率     C、对比度     D、新鲜限度   答案:.A.B.C.D10、单选题（4分）以组织为单位进行内部或外部传播活动，属于（&#

15、160;  ） A、自我传播      B、人际传播       C、组织传播       D、大众传播 答案:.A.B.C.D11、多选题（4分） 社会环境调查内容涉及（     ） A、政治环境   B、经济环境   C、文化环境   D、科技环境  E、竞争环境   答案:.A.B.

16、C.D.E12、多选题（4分）公众调查需要掌握材料涉及（     ） A、公众构成   B、公众态度   C、公众需求   D、意见领袖  E、媒体意见   答案:.A.B.C.D.E13、多选题（4分）公共调查措施核心涉及（    ） A、文献调查措施  B、观测法  C、访谈法   D、抽样调查法  E、问卷调查法   答案:.A.B.C.D.E14、多选题（4分） 公共调查活动筹划

17、过程涉及（  ） A、拟定公共关系目旳   B、选择公众   C、选择公共关系模式   D、编制预算  E、反馈成果   答案:.A.B.C.D.E15、多选题（4分）传播渠道种类有（      ） A、人际传播  B、组织传播   C、大众传播   D、网络传播   E、自我传播 答案:.A.B.C.D.E16、鉴定题（4分）职工是组织最核心内部公众，良好职工关系可以培养职工认同感和归属感，形成

18、组织向心力和凝聚力。   答案:A.对旳B.错误17、鉴定题（4分）组织可扮演消费者教育、引导和组织角色，和消费者一起设计生活、美化生活。   答案:A.对旳B.错误18、鉴定题（4分） 媒介关系也称新闻界关系，是指组织和新闻传媒机构关系。   答案:A.对旳B.错误19、鉴定题（4分） 社区关系也称区域关系、地方关系、邻里关系。   答案:A.对旳B.错误20、鉴定题（4分） 政府关系是社会组织可以回避一种关系。   答案:A.对旳B.错误21、鉴定题（4分）股东关系是一种分散于外部内部关系。   答案

19、:A.对旳B.错误22、鉴定题（4分） 职工关系，是指在公司内部管理过程中形成人事关系，其具体对象涉及，工人，管理干部等。   答案:A.对旳B.错误23、鉴定题（4分） 消费者公众也称服务对象公众，是指社会组织具体服务对象，如上场中顾客，宾馆中住客，酒店中就餐者，火车，轮船，飞机中乘客等，她们是种类组织主体服务对象总和。   答案:A.对旳B.错误24、鉴定题（4分） 社会名流是指那些对公众舆论和社会生活具有较大影响力任务，如工商界金融界首脑人物，科学界教育界权威人士，文化艺术影视体育等方面明星。真累关系对象数量有限，但她们能使舆论传播迅速聚

20、焦，影响力很强。   答案:A.对旳B.错误25、鉴定题（4分）股东关系是指股份制公司和投资者之间种种关系总和，又称为投资者关系，还可称金融公共关系或财务公共关系。 答案:A.对旳B.错误窗体底端 形成性作业3窗体顶端1、单选题（4分）读者选择余地比较大是（   ）。 A、电视长处     B、广播长处     C、报纸长处     D、报纸缺陷   答案:.A.B.C.D2、单选题（4分）不受空间限制，传播范畴最广大众传播媒介是（&#

21、160;  ）。 A、电视     B、报纸     C、广播     D、杂志   答案:.A.B.C.D3、单选题（4分）针对性强大众传播媒介是（ ）。 A、报纸     B、杂志     C、广播     D、电视   答案:.A.B.C.D4、单选题（4分）把核心事实和核心结论放在文章最前边，然后按事实核心性排列事件是（

22、   ）。 A、倒金字塔形     B、并列构造     C、顺时构造     D、金字塔形   答案:.A.B.C.D5、单选题（4分）组织以自身名义，在社会上率先建议某种活动，倡导某种有进步意义新思想是（  ）。 A、组织广告     B、响应广告     C、公益广告     D、祝贺广告   答案:.

23、A.B.C.D6、单选题（4分）（  ）是最早浮现视听材料。 A、电影片     B、电视片     C、广告片     D、幻灯片   答案:.A.B.C.D7、单选题（4分）内部刊物运用最广泛是（   ） A、报纸     B、杂志     C、内部报纸     D、公示   答案:.A.B.C.D8、单

24、选题（4分）在e时代，（  ）成为组织和内外公众沟通核心措施。 A、报纸     B、杂志     C、内部报纸     D、网络公关   答案:.A.B.C.D9、单选题（4分）运用（  ）和公众进行沟通，这是当今网络公关一种核心形式。 A、报纸     B、杂志     C、博客     D、短信   答案:.A.

25、B.C.D10、单选题（4分）（ ）就是组织在网络世界形象代言人。 A、网站    B、杂志     C、博客     D、短信 答案:.A.B.C.D11、多选题（4分）社区关系特点有（ ）。 A、生活联系面广   B、空间区域性强   C、利益分享有关   D、文化背景相近   E、舆论影响性   答案:.A.B.C.D.E12、多选题（4分）搞好职工关系并非没有章法，而是有规律可循，应遵循基

26、本原则有（ ）。 A、艺术性原则     B、平等性原则     C、时效性原则     D、有效性原则     E、核心性原则   答案:.A.B.C.D.E13、多选题（4分）搞好职工关系，使职工增强对组织、对国家高度主人翁责任感，组织必需建立健全各项管理制度，其具体涉及（ ）。 A、奖励优秀制度  B、合理化建议制度  C、知识技能培训制度  D、带薪度假制度 E、股份期权制度  

27、 答案:.A.B.C.D.E14、多选题（4分）为解决好和政府关系，组织应坚持（ ）原则。 A、一视同仁原则     B、承当社会责任原则     C、按程序办事原则 D、有效性原则       E、遵守政府政策法规原则   答案:.A.B.C.D.E15、多选题（4分）职工关系具体对象涉及（  ） A、工人   B、管理干部  C、秘书   D、经理   C、董事长

28、 答案:.A.B.C.D.E16、鉴定题（4分）出资赞助社会公益事业，有助于公司经济效益提高，发明社会大环境，因此赞助活动是以提高经济效益为核心目旳。   答案:A.对旳B.错误17、鉴定题（4分）在市场经济条件下，“独此一家，别无分店”是客观现实，故“酒香不怕港子深”。   答案:A.对旳B.错误18、鉴定题（4分）开放组织只能使公众理解组织各项工作，但不能使组织理解公众。   答案:A.对旳B.错误19、鉴定题（4分）组织任何一次对外开放活动所有应拟定一种专项，即通过这次活动让对象公众留下如何影响，获得了什么效果，达到什么目旳。   答案:A.对旳B

29、.错误20、鉴定题（4分） 11月初，重庆出租车停运风波，即是公关危机，又是危机公关。   答案:A.对旳B.错误21、鉴定题（4分）所谓赞助活动，是指社会组织以不计报酬捐赠措施，出资或出力支持某一项社会活动、某一种社会事业。 答案:A.对旳B.错误22、鉴定题（4分）庆典活动中规定是喜庆氛围、隆重场面、热烈情绪灵活形式，固然还应当有较高范畴。   答案:A.对旳B.错误23、鉴定题（4分）展览会是指组织通过集中实物展示和示范表演，配之以多种传播媒介复合传播形式，来宣传产品和组织形象专门性公共关系活动。   答案:A.对旳B.错误24、鉴定题（4分）人们一般所说危

30、机，一般是指由很性因素引起某种很事态，其外延很广泛，如财政危机、金融危机、经济危机、能源危机、军事危机、管理危机等。   答案:A.对旳B.错误25、鉴定题（4分）危机公关是指组织危机公共关系解决。具体来讲，就是任何社会组织为理解决给公众带来损失、给公司形象导致危害危机事件，和预扭转或变化组织发展不良状态所采用公关方略和措施。 答案:A.对旳B.错误窗体底端 形成性作业4窗体顶端1、单选题（4分）公关礼仪最主线原则就是（ ）。 A、公平对等     B、尊重公众     C、身份差别  

31、;   D、从简实效   答案:.A.B.C.D2、单选题（4分）良好（   ）是一切公关活动起点，是一切社交场合所必备“通行证”。 A、个人礼仪     B、文化素养     C、体态和表情     D、从简实效   答案:.A.B.C.D3、单选题（4分）服装给人第一印象就是款式，可以使用于不同样场合，表达不同样意义。由于服装样式诸多，我们只能简朴地将共提成（  ）、社交装和便装三种。 A、套装

32、0;    B、正装     C、工作服     D、西装   答案:.A.B.C.D4、单选题（4分）坐在较低椅子上或沙发上，女士最佳采用（   ）坐姿。 A、双腿垂直式     B、双腿斜放式     C、双腿叠放式     D、双脚交叉式 答案:.A.B.C.D.E.F.G.H5、单选题（4分） 组织行为辨认系统英文缩写是

33、（  ）。 A、MI     B、CI     C、BI     D、VI   答案:.A.B.C.D6、单选题（4分）处在整个CI最高层是（  ）。 A、理念辨认系统     B、视觉辨认系统     C、行为辨认系统     D、组织辨认系统   答案:.A.B.C.D7、单选题（4分）公司使命属于MI（ 

34、;  ）。 A、文字形式     B、宣传形式     C、组织形式     D、观念形式   答案:.A.B.C.D8、单选题（4分）根据社会分工和自身条件，公司准备在社会上发挥作用和承当角色属于（   ）。 A、公司方针     B、公司哲学     C、公司准则     D、公司使命   答案:.A.B

35、.C.D9、单选题（4分）由纯正几何点、线、面、体构成视觉符码属于（  ）。 A、具象类     B、抽象类     C、半抽象类     D、半具象类   答案:.A.B.C.D10、单选题（4分） 在CI中，（  ）处在核心和统帅地位。 A、MI     B、BI     C、VI   D、DI 答案:.A.B.C.D11、多选题（4

36、分） 公司理念文字形式不涉及（   ）。 A、标语、标语     B、管理措施     C、公司文化      D、歌曲     E、经营方略   答案:.A.B.C.D.E12、多选题（4分）组织VI基本要素涉及（  ）。 A、公司名称     B、公司标志     C、原则色     D、原则字     E、象征物   答案:.A.B.C.D.E13、多选题（4分）CI设计基本功能涉及（  ）。 A、管理功能