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文档简介

1、护理工作流程一、护理质量管理工作流程图护理部制订质量管理计划1/11/11/1护理文书质量管理护理安全质量管理护理业务培训管理基础护理质量管理护理服务品质管理护士长工作质量考核护士素质考核护理服务质量考核出院病历质量考核运 行 病 历 质 量 考 核考核结果二、护士长例会会议流程图三、护理业务查房工作流程图临床科室选择病例，护理人员分别搜集查找相关资料科室整理打印业务查房文字资料，确诊查房时间，上报护理部护理部派人参加1/11/11/1四、护理行政查房工作流程图1/11/11/1护理部制定夜查房制度、形式、内容安排班次通知护士长查房记录、反馈检查结果护理部汇总检查结果填写反馈表、反馈到各相关科

2、室科室反馈改进护理部跟踪检查、评价效果每月护士长例会上，通报检查结果资料归档1/11/11/1组织培训、学习、执行八、每月召开会议，调换科室并进行向位教育九、护士外出学习、进修管理工作流程图十、护理人员业务培训流程图护理部制定年度业务培训、考核计划理论培训实践技能训练、新技术新项目开展工作流程图十二、护理会诊流程图十三、护理风险管理流程图十四、护理不良事件的预防与处理流程图十五、发生护患纠纷紧急封存病历流程图十六、十七、护理人员职业防护流程图十八、医疗废物回收处理流程图门诊患者就诊流程图1/11/11/1第三节临床科室护理工作流程一、科室护理质量管理流程图1/11/11/1二、临床科室入院患者

3、护理工作流程图三、临床科室出院患者护理工作流程图1/11/11/1患者出院医师下达医嘱四、患者入院宣教指导流程图1/11/11/1五、患者住院期间健康教育指导流程图七、危重患者抢救护理工作流程图1/11/11/1八、危重患者护理操作流程及时做好护理记录1/11/11/1九、危重患者日常护理质量关键流程图十、成人基础生命支持操作流程图、急救药品器材管理流程图1/11/11/1十二、床头交接班流程图交班准备与患者沟通交班介绍本班情况、下一班须注意的事项接班自我介绍，询问患者主诉查体，检查皮肤、管道等质量讲评十三、常规医嘱执行流程双人核对无误后执行医嘱十四、口头医嘱执行流程图十五、模糊不清、有疑问的医嘱澄清执行流程护士发

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