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文档简介

1、精品文档公共关系B卷、单项选择题(本大题共 20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.认为公共关系是确定。建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互益关系的种管理功能的学者是()A.卡特利普和森特B.C.詹姆斯格鲁尼格D.2.国家公共关系协会成立于(A.1956 年B. 1950雷克斯哈罗 蔡尔滋)年C.1955 年D.1960年3.公共关系人员的培养目标除了要培养领导型的公共关系人才,还要培养()A.多才式人才B.专才式人才C.管理型人才D.组织型人才4“公众不是以盘散沙,而是具有某种内

2、在公共性的群体”这句话描述的是公众的A.群体性B.相关性C.整体性D.共同性5老主顾,常客,社区居民属于()A.个体公众B.临时公众C.周期公众D.稳定公众6.在公共关系学中,组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价,称为A.关系C.形象B.舆论D.观念7.各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于A.互益性组织B.营利性组织C.服务性组织D.公益性组织8.被筛选出来的能成为公共关系工作的中心对象称为A.目标公众B.外部公众C.组织公众D.内部公众9.“刻板印象”又称为()A.首因效应B.近因作用C.晕轮效应D.定型作用10.廉政建设、社会治安在舆论对象中属于()A.社

3、会事件B.社会问题精品文档C.社会冲突D.社会运动11. 当组织“臭名远扬”时,组织的实际形象状态为()A. 广告分离期B.全面服务期A. 高知名度/高美誉度B. 高美誉度/低知名度C. 低知名度/低美誉度D. 低美誉度/高知名度B.组织的机构设置D.工作方法选择()B. “ 3S'论12. 下列选项属于公共关系管理过程中环境因素的是()A. 印刷媒介C. 公众对象13. “意见领袖”这一重要概念来源于A. 两级传播论C. 把关人理论14. 公关调查的对象是()A社会组织C.公众15. 公共关系广告的主要目的是A.推销产品D. 议题设置论B. 消费者D. 受众()B. 提供服务C.赢得

4、经济利益D.确立组织形象16. 视觉识别系统VIS中应用最广泛、A.标准字C.标准色17. 决定广告策划成败的关键是()A.广告创意C.广告媒介安排18. 下列选项属于政府公共关系职能的是A.执行职能C.决策指挥职能出现频率最多的要素是()B.标志D.象征图案B.广告定位D. 广告效果测定()B.协调沟通职能D.监督职能19.现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的()C.形象沟通D.舆论沟通20.下列选项偏离了政府公共关系原则的是()A.整体统一原则B.真实公开原则C.科学指导原则D.政府利益至上原则A.单向沟通B.双向沟通、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列

5、出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的, 括号内。错选、多选、少选或未选均无分。请将其代码填写在题后的21.公共关系学研究的舆论包括(A.人际舆论B.负面舆论C.全局性舆论D.内部舆论E.正面舆论22.按不同的经营方式,公共关系公司可以划分为A.专项业务公司B.专门业务公司C.合作型公司D.独立型公司B.安全需要C.社交需要D.自尊需要E. 自我实现需要24. 团体成员是否从众的决定因素有(A.团体方面B.个人方面C.问题本身D.外来压力E.综合咨询公司23. 在马斯洛的需要层次论中,低级需要包括(A.生理需要E. 外来影响25. 组织的形象构思与策划成功与否取决于(A.心理与环境的协调与

6、平衡B.组织利益与公众利益的协调与平衡C.总体形象与特定形象的协调与平衡D.计划与预算的协调与平衡E.知名度与美誉度的协调与平衡26.国外学者根据组织公关不同的行为特征,把各种公关活动划分为(A.新闻代理模式B.广告代理模式C.公共信息模式D.双向平衡模式E.双向不平衡模式27. 一般而言,受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”,这主要包括(A.选择性注意B.选择性遵从C.选择性理解D.选择性记忆E.选择性控制28.下列有可能引起危机的突发事件有(A.大地震B.传染病流行C.瓦斯爆炸D.重大盗窃案件E.产品自身存在严重缺陷29.现代广告发展所经历的阶段有(D.传播融合期)B.推动社会主义民主政治

7、建设D.树立政府良好形象C. 传播分离期E. 整合传播期30. 政府公共关系实务主要体现在(A.完善公众传播机制C. 完善公共行政服务E.加强法治建设三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)31. 社会舆论状态32. 名流公众33. 逆反心理34. 双向不平衡模式35. 政府公共关系四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)36. 公共关系如何在组织外部提供社会服务?37. 简述公共关系人员的知识结构。38. 简述建立和谐的社区关系需要做好的工作。39. 怎样写好新闻稿?40. 简述知名度和美誉度之间的关系。五、论述题(10分)41. 危机传播领域的理论模式目前都有哪些?并分别阐述这些理论模式的主要观点。六、案例分析题(10分)42. 某公司准备搞一次开业十周年庆典活动,总经理要求公关部拿出一个既经济又能达 到预

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