24V组合式高频开关电源设备技术规范

1、中国移动通信有限公司电源设备集中采购文件第二册（24V组合式高频开关电源设备）中国移动通信有限公司2009年 7 月中国移动通信有限公司电源设备集中采购文件24V组合式高频开关电源部分1.0概述12.0主要技术要求23.0试运行及验收134.0运行保证服务145.0技术文件171819附表1 2008年 （对中国移动）24V组合式高频开关电源供货记录附表2 2008年 （对其他运营商）24V组合式高频开关电源供货记录附表3 24V组合开关电源系统主要元器件和配置清单201中国移动通信有限公司电源设备集中采购文件24V组合式高频开关电源部分1.0概述1.1.0应答要求1.1.1厂家必须对本采购文

2、件的每一款作出明确答复，是具体数据的技术指标需提供具体技术数据和指标，并要给出数据的来源，否则视该条回答无效。厂家能否满足上 述要求。1.1.2对于本技术规范书应答数据，若厂家提供的产品应答数据优于09年集中采购检测数据，请厂家以纸质附件形式提供产品的第三方认证机构检测报告或检测证明材 料。1.2.0请厂家提供包括以下内容的技术文件（中文）。1.2.1请厂家提供设备的详细技术性能、功能和指标，结构（容量、尺寸和重量）等。1.2.2请厂家提供主要器部件的生产厂家及技术指标。1.2.3请厂家提供设备的可靠性，包括 MTBF数据及计算依据。1.2.4请厂家提供所提供设备工厂验证测试报告样本。1.3厂

3、家所提供的设备必须是经过现场验证过的，并至少为两个通信商提供一年以上的满意运行（需提供用户名单）。1.4.0供货记录1.4.1请厂家提供2008年度对中国移动的供货记录（套）。1.4.2请就1.4.1条提供附件。1.4.3请厂家提供2008年度对其他运营商的供货记录（套）。1.4.4请就1.4.3条提供附件。1.5本文件的解释权属于中国移动。182.0主要技术要求2.1.0系统容量2.1.1此次采购，厂家需要提供额定输出电压为24V的整流模块。2.1.2请厂家提供的整流模块。额定输出电流=额定输出功率十28.8V，如果计算值小 于额定输出电流系列的某一值，可以降一级使用。2.1.3请厂家提供单

4、台容量为600A 900A组合电源机架。2.2.0环境条件：2.2.1 工作环境请厂家应答是否设备应在下述条件下能连续工作，并满足其所有性能指标。2.2.1.1 工作温度：-10 C50C2.2.1.2 相对湿度：w 95%（ 40± 2C时）2.2.1.3 大气压力：70106kPa（近似海拔高度03000m 。2.2.2贮存环境2.2.2.1 环境温度：-45 C +70C2.2.2.2 环境湿度：w 95%（ 40± 2C时）2.2.3冲击与振动2.2.3.1 冲击：系统应能承受峰值加速度为 150m/s2，持续时间为11ms2.2.3.2 振动：振动频率为1055H

5、z （正弦扫频），振幅为 0.35mm注：储存及运输条件中不包含蓄电池，蓄电池的储存及运输条件应按照YD/T799-2002执行。2.3.0组合电源系统2.3.1.0 输入电压2.3.1.1 请厂家应答系统额定电压是否满足以下要求：AC220V/380V三相四线制。2.3.1.2 请厂家提供系统输入电压允许变动范围上限（V,输出额定容量）。2.3.1.3 请厂家提供系统输入电压允许变动范围下限（V,输出额定容量）。2.3.1.4 请厂家提供系统降容至50%俞出时的交流输入电压值（V）。2.3.1.5 请厂家提供系统输入电压允许变动最大范围最低电压保护值（V）（允许降 容）。2.3.1.6 请就

6、2.3.1.25 条提供附件。2.3.2组合电源输入频率范围应满足50Hz± 5%请厂家应答是否满足。2.3.3请厂家提供系统输入电压的波形失真度范围的具体数据（）。2.3.4.0均流性能：模块均流不大于土 5%:请厂家提供当系统在半载状态下工作时，整流模块之间的不平衡度的具体数据（请填写绝对值最大值）。2.3.4.1 整流模块均流应不大于土 5% （含土 5%）:请厂家提供具体数据（请填写绝对 值最大值）。2.342 请就2.3.4.1条提供附件。2.343 请厂家应答系统在监控模块故障时，整流模块能否自主均流。2.3.5.0中线电流2.3.5.1 组合电源在三相平衡时，中线电流应

7、小于相线电流的30%请厂家给出具体数据（）。2.3.5.2 请就2.3.5.1 条提供附件。2.3.6.0 输出电压2.3.6.1.0 浮充电压：DC 21.6V28V （可调）。2.3.6.1.1 请厂家提供系统浮充电压上限（V）。2.3.6.1.2 请厂家提供系统浮充电压下限（V）。2.3.6.1.3 请厂家提供设备能否满足在浮充范围内，电压可调。2.3.6.2.0 均充电压：DC 25V28.8V （可调）。2.3.6.2.1 请厂家提供系统均充电压上限（V）。2.3.6.2.2 请厂家提供系统均充电压下限（V）。2.3.6.2.3 请厂家提供设备能否满足在均充范围内，电压可调。2.3.

8、7直流输出电流限制功能：组合电源应具有直流输出电流的限制性能，限制电流范围应可在其标称值的50%100%当电流直流输出电流达到限制值时电源仍应正常工 作，请厂家应答是否满足。2.3.8请厂家应答系统的电磁辐射是否满足国标GB9254或 CISPR22 A级标准要求。2.3.9.0自动控制功能2.3.9.1 请厂家应答是否满足以下要求：系统应具有过压、过流、欠压、短路、过温自动保护功能，部分状态具有自动恢复功能（过压、过流、欠压、过温）。239.2 请厂家应答是否满足以下要求：当系统在断电之后重新启动时，应按电池的 放电容量或放电时间确定进行均充或浮充， 均充结束后自动转入浮充状态，充电过程 自

9、动控制。239.3 请厂家应答是否满足以下要求：系统应具有温度自动补偿功能； 随着蓄电池 环境温度变化，系统的浮充电压应能按15（可调）mV/cell/ C自动调节，电池温度 越高，浮充电压越低，反之亦然。2.3.9.4 请厂家应答是否满足以下要求：系统具有对电池充电电流的限流功能，并且 限流值不受负载变化的影响。2.3.9.5 请就2.3.9.14 条提供附件。2.3.10.0 告警2.3.10.1系统在各种保护功能动作的同时，应能自动发出相应的声光告警信号；同 时，应能通过通信接口将告警信号传送到近端、远端监控设备上，部分告警可通过干 接点将告警信号送至机外告警设备，所送的告警信号应能区分

10、故障的类别，请厂家应 答是否满足。2.3.10.2系统应具有告警记录和查询功能，告警记录可随时刷新；告警信息在系统 完全无电状况下应继续保存，请厂家应答是否满足。2.3.11保护接地：组合电源配电部分的保护接地装置与金属壳体的接地螺母应具有 可靠的电气连接，且应有明显的标志。接地螺母应采用直径不小于M8的铜制螺母，请厂家应答是否满足。2.3.12绝缘电阻：在环境温度为15C35C,相对湿度为90%试验电压为直流500V 时，交流电路和直流电路对地、交流部分对直流部分的绝缘电阻均不低于 2MQ，请厂 家应答是否满足。2.3.13.0 绝缘强度2.3.13.1请厂家应答是否满足以下要求：交流电路对

11、机架、交流对直流电路应能承受50Hz,有效值为1500V的交流电压或等效其峰值的2120V直流电压1分钟，无击穿 或飞弧现象。2.3.13.2 请厂家应答是否满足以下要求：直流电路对地应能承受50Hz,有效值为500V 的交流电压1分钟，无击穿或飞弧现象。2.3.14请厂家应答是否满足以下要求：交流输入端应提供可靠的浪涌保护装置，在 下列模拟雷电波发生时，保护装置应起保护作用，设备不应损坏：电压脉冲10/700ms, 5kV;电流脉冲 8/20ms, 20kA。2315设备应具有防潮措施,请厂家应答是否满足。2316.0 可靠性指标（MTBF :2316.1请厂家提供整流模块的平均无故障工作时

12、间的具体数据（h）。2.3.16.2 请厂家提供风扇的平均无故障工作时间的具体数据（h）。2.3.16.3 请厂家提供监控模块的平均无故障工作时间的具体数值（h）。2.3.16.4 请就 2.3.16.1 2.3.16.3 条提供附件。2.3.17.0 请厂家提供模块的故障率（故障定义：开关电源设备机架内出现的、可能 影响或已经影响系统稳定、可靠运行的异常运行状况，表现为设备告警、参数漂移、 性能参数异常、器件运行表现异常等；包括开关电源机架内部的整流模块、监控模块 及其他辅助设备与器件。以下情况除外：（1）因用户方人为原因引起的开关电源设 备的损坏和性能异常；（2）因外界因素引起的同一基站/

13、机房内的包括开关电源在内 的诸多设备损坏的故障。）：提供网上运行的模块（含监控模块）年故障率，月故障 率应满足以下指标要求。2.3.17.1 49月份，若不大于1%,请填写具体数值（）。2.3.17.2 49月份，若大于1%,请填写具体数值（）。2.3.17.3 若其余月份不大于5%。，请填写具体数值（。）。2.3.17.4 若其余月份大于5%。，请填写具体数值（%）。2.3.18.0 节能2.3.18.1 系统应在通信用高频开关电源系统（YD/T 1058-2007 ）行业标准基础上增加安全节能控制系统，自动进行模块休眠或开启，实现节能，并保证系统供电安全 正常运行。2.3.18.2系统应能

14、根据实际负载的变化，其控制系统自动对冗余模块进行软关断或 开启，使工作模块工作在比较高的效率点，提高系统工作效率。2.3.18.3系统应以智能控制模块休眠轮换为原则，采用先开后关轮换工作方式。2.3.18.4系统应能适应负载的正常合理的振荡变化，不会因休眠功能而提高模块故 障率。2318.5系统采用周期性的自动轮换工作方式，周期作为时间参数，用户应能根据 具体情况对参数进行设置（预置N X 24小时（N=7）, N为5 30可调）。2.3.18.6自动轮换时，系统应能自动开启连续休眠时间最长的模块，关断连续工作 时间最长的模块，使模块工作时间均衡。2.3.18.7当开关模块时，不应引起设备供电

15、中断或异常问题，确保系统安全供电。2.3.18.8当开关电源系统设备中监控模块故障时，所有系统模块应正常运行，即按 模块初始设定参数值运行。2.3.18.9节能状态在本地及后台可显示，相关参数可通过本地或后台设置。2.3.18.10若后背蓄电池离线时，系统应自动进入非节能状态。2.3.18.11模块带载率不得低于40% （单模块工作情况除外。另系统开启模块基数设 置可分为1和2的基数供选择，系统默认设置为1）;系统控制模块带载率上限应大于 等于90%。2.3.18.12 模块休眠控制技术应具有手动和自动开启节能选项功能，要求各设备厂商出厂默认设置为自动控制节能状态。2.3.18.13自动功能能

16、根据系统配置及检测信息情况，进行自动节能模式的控制（自动节能模式控制分为：自动“节能”和“非节能”模式）运行，保证系统供电运行安 全。2.3.18.14 手动功能应具有人工维护检测、人工维护暂时性“非节能”和人工强制性“非节能”设置功能。2.3.18.15系统应具备在线蓄电池周期性检测功能。2.3.18.16在系统安全自动节能运行模式下，对运行工作模块不大于3个情况下的休 眠轮换工作，应尽量避免模块同时工作于输入三相交流电源的同相问题。2.3.18.17当市电缺相异常保护，系统应自动进行“非节能”运行工作。2.3.18.18输入交流在低电压供电条件下（小于 176V）,系统应自动进行“非节能”

17、 运行工作。2.3.18.19 对于休眠的模块应能同时关断 DC/DC电路和PFC电路。2.3.20.0 绿色环保2.3.19.1提供的设备的污染控制是否符合电子信息产品污染控制管理办法（信 息产业部第39号令）的相关要求，并按照要求张贴相关标识。2.3.19.2请厂家应答开始实施电子信息产品污染控制管理办法的时间。2319.3 请厂家详细叙述产品在生产过程中应对 电子信息产品污染控制管理办法 的措施。2.3.19.4 请厂家就2.3.19.13条提供相关纸质附件。2.3.20.0蓄电池组智能管理功能2.3.20.1蓄电池组智能管理功能能否提供在线蓄电池组的容量自动试验功能，请厂家应答。2.3

18、.20.2蓄电池组智能管理功能能否提供实时的电池运行状态及电池放电的理论后 备时间，请厂家应答。2.3.21系统所用的PCB的阻燃等级应达到V-0，塑胶导线的阻燃等级应达到 VW-1, 其他绝缘材料的阻燃等级应达到 V-1以上，请厂家应答是否满足。2.4.0整流模块2.4.1.0 输入谐波电流分量2.4.1.1模块在100獗载的情况下的输入谐波电流分量应不大于5%请厂家提供具体数据值（）。2.4.1.2 模块在50%负载的情况下的输入谐波电流分量应不大于10%请厂家提供具体数据值（）。2.4.2.0 稳压精度：在满载状态下，当输入电压由最大变到最小时，模块输出电压调 整范围的具体数据（请填写绝

19、对值最大值）。2.4.2.1 模块的稳压精度应不超过土 1%（含± 1%）,请厂家提供具体数据（请填写绝对 值最大值）。2.4.2.2 请就2.4.2.1条提供附件2.4.3负载效应：不同负载情况下的直流输出电压与输出电压整定值的差值应不超过 输出电压整定值的土 0.5 %。请厂家提供具体数据。2.4.4源效应：不同交流输入电压情况下的直流输出电压与输出电压整定值的差值应 不超过输出电压整定值的土 0.1%，请厂家提供具体数据。2.4.5温度系数：相对于20 C环境温度情况下，温度每变化1 C时的直流输出电压与输出电压整定值的差值应不超过输出电压整定值的土0.02%，请厂家提供具体数

20、据。2.4.6负载效应恢复时间：由于负载的阶跃变化（突变）引起的直流输出电压变化后 的恢复时间应不大于200卩s，其超调量应不超过输出电压整定值的土5 %，请厂家提供具体数据。2.4.7开关机过冲幅度：由于开关机引起直流输出电压变化的最大峰值应不超过直流 输出电压整定值的土 10 %，请厂家提供具体数据。2.4.8启动冲击电流：由于启动引起的输入冲击电流应不大于额定输入电压条件下最 大稳态输入电流峰值的150%请厂家提供具体数据。2.4.9.0 软启动功能2.4.9.1整流模块应具有软启动功能，请厂家应答是否满足。2.4.9.2 软启动时间（从启动至直流输出电压爬升到标称值所用的时间）可根据用

21、户要求确定，一般为3s10s，请厂家应答是否满足。249.3 请就2.4.9.12条提供附件。2.4.10请厂家提供在监控模块故障时，是否影响整流模块的已经设置的参数。2.4.11请厂家应答整流模块是否具备限流功能，并可调。2.4.12请厂家提供整流模块是否具有热插拔性能。2.4.13整流模块应具备短路保护功能，请厂家提供保护模式。2.4.14.0 输入功率因数2.4.14.1组合电源在满载输出时的功率因数应不小于0.92，请厂家提供模块在满载输出时的功率因数具体数值。2.4.14.2 请厂家提供模块在40%®定容量输出时的功率因数具体数值。2.4.14.3 请就 2.4.14.1

22、和 2.4.14.2 条提供附件。2.4.15.0 效率2.4.15.1请厂家提供模块在负载率为40%青况下的具体效率数值。2.4.15.2请厂家提供模块在负载率为90%青况下的具体效率数值。2.4.15.3 在负载率为100%青况下，模块效率应不低于 90%请厂家提供具体效率数 值。2.4.15.4 请厂家以附件形式提供模块在不同负载下的效率变化曲线图。2.4.16.0 噪音2.4.16.1请厂家提供单模块在满载时噪声的具体数据（dB（A）。2.4.16.2 请就2.4.16.1条提供附件。2417.0 杂音电压（不接蓄电池组）2.4.17.1请厂家提供整流模块电话衡重杂音电压具体数据（ m

23、V。2.4.17.2.0 宽频杂音电压2.4.17.2.1 请厂家提供系统在3.4150kHz范围内的宽频杂音电压的具体数据（mV2.4.17.2.2 请厂家提供系统在0.1530MH范围内的宽频杂音电压的具体数据（mV2.4.17.3 请厂家提供系统峰-峰值杂音电压的具体数据（mV。2.4.17.4 请就2.4.17.13条提供附件。2.3.18请厂家应答是否满足以下要求：整流模块亦应提供可靠的雷击浪涌保护装置， 在下列模拟雷电波发生时，保护装置应起保护作用，设备不应损坏：电压脉冲1.2/50ms , 6kV;电流脉冲8/20ms, 3kA （YD/T1235-2002）。同时设置开关辅助接

24、点。 2.4.19.0 模块功率密度2.4.19.1请厂家应答各模块的功率密度（单位w/cm3）的具体数据。2.4.19.2 请就2.4.19.1条提供附件。2.5.0交流配电单元2.5.1请厂家应答是否满足每一个模块应有独立的断路器。另外提供三相及单相输出分路供用户使用（分路要求根据具体工程而定）。2.5.2请厂家提供交流输入、输出断路器标称容量（A）、规格型号及品牌。2.5.3请厂家应答交流输入、输出分路所用断路器是否符合 GB14048勺相关技术要求。2.5.4请就2.5.13条提供附件。2.5.5输入主电路接头间的相序和极性排列应满足国家标准GB/T 4720的有关规定,请厂家应答是否

25、满足。2.5.6.0 选项：请厂家应答，在甲方有需求时，是否满足以下要求2.5.6.1提供第二路输入，两路输入自动倒换。并有电气加机械互锁。2.5.6.2 提供第二路输入，两路输入手动倒换。并有机械互锁。2.6.0直流配电单元：2.6.1请厂家应答是否提供不同容量的组合电源架的标准输出分路数量： 600A:电池：500A*2 （熔断器）负载下电：100A*4 （熔断器）、63A*6（熔断器）、32A*4电池下电：63A*2 （熔断器），32A*1，10A*2 900A:电池：1000A*2 （熔断器）负载下电：160A*8 （熔断器）、63A*6（熔断器）、32A*4电池下电：63A*2 （熔

26、断器），32A*1，10A*22.6.2请厂家应提供如下足够的直流配电输出分路的安装空间：1.900A直流配电单元可安装25个输出分路；2. 600A直流配电单元可安装20个输出分路。263对于输出分路，厂家应根据用户的要求采用断路器或熔断器。分路容量及数量 的实际要求可根据具体工程而定，请厂家应答是否满足。2.6.4请厂家应答是否满足以下要求：直流配电单元的主回路、电池回路分路分别装 有直流分流器，可分别测量总电流、电池充、放电电流和负载总电流，并采用数字显2.6.5.0 直流配电放电回路电压降在满载时小于 500mV2.6.5.1 请厂家提供600A直流配电放电回路在满载时电压降的具体数据

27、（ mV 。2.6.5.2 请厂家提供900A直流配电放电回路在满载时电压降的具体数据（ mV 。2.6.5.3 请就 2.6.5.12.6.5.2 条提供附件。2.6.6请厂家应答是否满足以下要求：组合开关电源系统应具有低电压切断功能（二 次下电），当直流输出电压低于2124V（可调）自动切断部分负荷，当电压低于19 23V （可调）自动切断负载或蓄电池组输出。分路要求根据具体工程而定。回复电压 24V-26V 可调。2.6.7厂家提供的二次下电LVDS的主触点应根据用户的实际需求进行配置，并满足 用户维护和设备运行安全需求。2.6.8请厂家应答是否满足以下要求：直流配电单元应有两路蓄电池充

28、放电端子，当其中一路不能工作时，另外一路应能正常供电。2.6.9请厂家应答是否满足以下要求：蓄电池输入应有保护装置，保护装置的容量应 与直流配电屏容量相适应。2.6.10.0 直流输出断路器2.6.10.1请厂家应答是否满足以下要求：直流输出分路所用断路器应符合GB10963的相关技术要求。2.6.10.2 请厂家应答直流输出分路所用断路器的生产厂家。2.6.11请厂家应答蓄电池组保护用熔断器的容量、规格型号及生产厂家。2.6.12厂家所投产品应能根据用户要求在直流配电单元加装限压型浪涌保护装置(SPD，其标称放电电流应不小于 5kA，最大通流容量应不小于15kA。2.7.0监控单元2.7.1

29、请厂家应答是否满足以下要求：允许设置的最大电池充电电流值。2.7.2请厂家应答是否满足以下要求：应有整流模块历史告警信息。2.7.3请厂家应答是否满足以下要求：监控模块具有在线测试蓄电池组容量功能。2.7.4.02.7.4.1台匕 冃匕。2.7.4.2遥控、遥信和遥测性能请厂家应答是否满足以下要求：系统应能通过继电器干接点实现下列遥信功遥信项目：输入电源中断、故障；输出电压过高、过低；整流模块故障；控 制模块故障；熔丝故障。2.7.4.3 遥信输出条件：每一告警提供一副继电器干接点，告警发生时接点应闭合。接点额定容量为 1A/60VDC (或 0.5A/125VDC)。2.7.5请厂家应答是否

30、满足以下要求：系统应提供RS232或 RS485通信接口和通信协 议，通过这两个接口均能实现下列遥控、遥信和遥测功能：1.交流配电单元：(1)遥测：三相输入电压；(2)遥信：三相输入过压/欠压，缺相，频率过高/过低，熔丝故 障，主要开关状态。2.整流模块：(1)遥测：每个整流模块输出电流；(2)遥信：每个 整流模块工作状态(开/关机，均/浮充/测试，限流/不限流)，故障/正常；监控模 块状态。(3)遥控：开/关机，均/浮充转换，测试。3.直流配电单元： 遥测：直流 输出电压，总负载电流，蓄电池充、放电电流；故障告警； (2)遥信：直流输出电压 过压/欠压，蓄电池熔丝状态，主要分路熔丝/开关故障

31、。2.8.0外观与结构2.8.1组合电源面板平整，镀层牢固，漆面匀称，所有标记、标牌清晰可辨，无剥落、 锈蚀、裂痕、明显变形等不良现象，请厂家应答是否满足。2.8.2组合电源结构设计应有利于自然通风和散热。2.8.3请厂家应答是否满足以下要求：抗震加固性能：组合电源的应符合YD5083-99 通信设备抗地震性能检测暂行规定及YD5096-2003通信电源设备抗地震性能检 测暂行规定的要求。2.8.4请厂家应答是否满足以下要求：机架宽度为600mm机架高度应满足用户的要求，请厂家提供的组合电源对地投影面积（宽x深）。2.8.5请厂家应答是否满足以下要求：组合开关电源除能满足前后双面维护外，也应能

32、根据用户要求，提供屏前（单面）维护要求，并具有足够的操作维护空间，可方便 的更换交直流元器件。2.8.6请就2.8.12.8.5条提供附件，并要求提供相关图片。2.9材料清单请详细填写系统主要元器件和配置清单，格式见附表。3.0试运行及验收3.1请厂家应答是否满足以下要求：在第一次付款后开始为期一年的试运行。试运行 期间合同设备的功能和性能应符合本合同技术附件的要求，包括但不限于卖方的承诺和担保。如果在试运行期内的任何时刻发现任何与本合同约定的不符之处，卖方有责任对其进行修改和矫正直到其达到合同技术附件的规定。同时，试运行期自系统故障排除之日起根据故障持续的时间做相应顺延。试运行期内，如果由于

33、卖方原因造成整个系统瘫痪，并且卖方不能在接到买方通知后三个工作日内使系统恢复正常运行，则试运行期将自系统恢复正常运行之日起重新开始计算。3.2请厂家应答是否满足以下要求：在试运行期满后。如果合同设备与技术要求相符， 买方将签发试运行稳定运行报告。 但是无论如何，试运行稳定运行报告的签发不解除 卖方对于合同系统的瑕疵担保责任和保修责任。4.0运行保证服务厂家对所提供的通信电源设备应实行保修，保修期从合同尾款支付后第二日起计算，保修期为24个月。4.1.0保修期内，请厂家应答是否满足以下服务要求。4.1.1提供24小时电话故障诊断服务。4.1.2厂家应提供对设备和系统的调测、软件升级、故障处理、维

34、修、更换和一年一 次的现场巡检，巡检数量按供货量的 10%。4.1.3供货方在对新设备或系统进行软件升级时，应及时通知用户并对用户设备或系 统免费提供软件升级和相应的硬件升级。4.1.4如果非用户可控制之原因造成设备的性能和质量与合同规定不符，供货方应在接到通知后1小时之内提供响应，在4小时之内到达现场，并负责免费排除缺陷、修 理或更换出现故障的设备、系统，如不能在现场及时排除故障，供货方应在24小时内免费提供替换设备并恢复正常运行。其他故障确保在48小时之内修复。4.1.5每月的服务响应及时率和故障修复及时率不小于95%。4.1.6厂家应在各省建立稳定可靠的维护队伍和维护保障运作体系，配备足

35、够的备品备件、维护人员、维修工具和车辆，并向甲方及其所属分公司提交上述证明文件。4.1.7对于维护区域所属分公司发出的维护、故障修理、应急抢修和技术支持要求，厂家应在2小时内予以答复，并在4小时内到达地市公司或在6小时内到达现场提供 有效服务（上述时间已包含路途时间）。4.1.8厂家在收到甲方寄出的开关电源设备模块后，应及时对模块进行修理，并将修复的开关电源设备模块返寄给甲方，最迟不得超过15日。4.1.9每次维护、修理和抢修任务完成后，厂家应当场向当地分公司提交详细的工作 报告并取得认可，该报告将作为分公司对厂家的工作的考核依据。4.1.10厂家应对维护区域内的每套开关电源设备建立完整的电子

36、化的用户跟踪档案，并根据开关电源的运行状况和维修状况进行随时更新，甲方及其所属分公司有权共享该档案并作随时检查。4.1.11厂家在向甲方提供各项服务内容时，原则上应自行提供各种仪表、工具，各 分公司在自身条件许可的前提下可以提供适当便利。4.1.12厂家有义务配合甲方进行抢险救灾和应急保障工作，应甲方要求必须及时组 织相关人员到甲方指定地点待命。在自然灾害易发期间（台风、雨季），必须成立应 急机构，主动纳入甲方抢险组织统一调度。在抢险救灾工作中，如厂家有阻挠或消极 不作为行为，甲方有权就由此产生的损失向厂家追究责任4.1.13厂家有义务按照甲方及其所属分公司的要求，免费对代维范围内由厂家负责

37、安装的不符合安装规范的开关电源进行整改。4.1.14厂家维护人员必须严格按相关安全生产操作规程进行工作，任何由于厂家维 护人员自身行为所造成的一切人身财产损失由厂家自行负责，造成甲方损失的，厂家必须承担相应的赔偿责任。4.1.15因厂家服务内容范围内的任何作为和不作为行为，对第三方单位或个人造成 某种侵害的，由厂家承担所有责任；由此对甲方及其所属分公司造成损害的，厂家必 须承担全部责任。4.1.16维护保障区域内的每套开关电源设备，维修后 2周内不能出现同样故障的重 复维修。4.1.17请回答是否满足4.1.1-4.1.16 条的要求。4.2.0在保修期外，请厂家根据与甲方所属分公司签定的维护保障协议除提供以上16项服务（其中第4项为有偿服务），是否提供以下服务。4.2.1厂家必须在与甲方分公司签订协议后一周内，向甲方分公司提交维护保障区域内机房、基站已过保修期的各型号开关电源模块总数2%的备件模块。4.2.2厂家拥有备件模块的所有权，甲方拥有备件模块的自主、专有使用权；乙方在 未征得甲方同意时，不得挪用、借调备件模块。4.2.3双方每季度对库存在甲方的备件模块进行清点，对于其中已经损坏的模块，厂家应在双方确认后一周内予以修复和更新；对于因甲方已经改变备件性质而使用或遗失的模块，厂家应在双方确认后一周内予以补齐，甲方应按照甲方