如何当好班组长

1、如何当好班组长讲师简介李飞龙:C生产管理培训专家第3讲如何做计划越来越多的年轻人走上了班组长的岗位，但他们大都是靠师傅带徒弟的方式或靠 感悟什么是管理，缺乏系统的管理知识，因此目前企业中的班组长的总体水平还不能尽如人意。为了提高他们的管理水平，班组长应提高自己的角色认知能力，还需要进行管理方法、领导水平方面 的培训，并不断地进行知识更新。企业要发展，班组是基础；班组要发展，班组长是关键！【心得体会】【本讲重点】 如何做好计划 计划的实施中国民航管理干部学院社 会 科 学 系 主 任199 9 年 全国 “五劳 动 奖 章 获 得 者其 主 持 开 发 的 培 训 课程« 如 何 当

2、好 班 组 长 » 受 到 众 多 生 产 型 企 业 的 广 泛 好 评课 程 音义为 什 么 要 学 习 本 课 程 ?( 学 习 本课 程 的 必 要 性 )军 对 垒5 将 军 们 运 筹 帷 幄5 谁 在 硝 烟 弥 漫 的 战 场 上 浴 血 奋 战?士 兵O 激 烈 的 市 场 声 兄 争 中5 企业家制定的宏伟战略，最终由谁来实现？员工。号称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者班 组 这 个 企 业 细 胞 的 生 命 质 量5 是 企 业 肌 体 是 否 健 康 的 标 志本 课 程 针 对 班 组 的 重 要 地 位 和 班 组 长 的 工 作特

3、占 八、5 详 细 介 绍 了 班 组 长 应 具 备 的 综 合 素 质5 解 答 了 班 组 长 工 作 中 的 种 种 困5 提 供 了 具 有 很 强 操 作 性 和 指 导 性的 工 作 方 法 课 程 目 标通 过 学 习 本 课 程， 您 将 实 现 以 下 转 变了 解 班 组 长在 企 业 管 理 中 的 重 要 作 用2了 解 怎 样 提 升 班 组 长 领导 和 管 理 水 平3 掌 握 作 为 班 组 长 适宜 的 领导 风 格4了 解 班 组 长应 具 备 的 心 理 素 质 及 工 作 压力 的 应 对办 课 程 提 纲通 过 本 课 程， 您 能 学 到 什 么班

4、 组 长 在 企 业 管 理 中 的 作 用 1班 组 长 的 地 位 和 使 命 3班 组长 的 重 要 作 用第讲班 组长 的 现 状 和 基 本 标 准 1班 组 长 的 管 理 水平 现 状 2角 色 认 知对 自 己 和 环 境 的 分 析 3成 就 动 机 4技 能 要 求第讲如 何 做 计 划 1如何 做 计 划2计 划 的 实 施第 四 讲如 何组 织 生 产（ 上 ） 1岗 位 之间 的“接 口 ”处 理 2.如 何执 行 规 章 制 度 3再 造 生 产流 程第 五 讲如 何 组织 生 产（ 中 ）1如何 决 断2如何用 人第 六 讲如何组 织生产（ 下）1 . 如何 协调

5、2. 监 督与 控制3. 如 何对 待非 正式组 织 第七讲 班组长的权力和管理原则1. 管理 工作 的内容和 方面2. 班 组长 的管 理原 则3 . 班组长的 权力类型 第八讲变管理 理论 （上 ）1. 学会 权变 管理 的意 义2 . 领导 方式 和环 境的 关系3. 领 导方式和下级成熟度的关 系 （） 第 九 讲权 变 管 理 理 论（ 下 ）1导 方 式 和 下 级 成 熟 度 的 关 系（）2理 方 格图第 十 讲激 励 理 论 的 运 用 1激 励 理 论 的 类 型 2双 因 素 理 论 4期 望 理 论第 十管理者的挫折管理1 . 挫折的涵 义和 原因2. 决 定抗 挫折能

6、力 的因 素3. 一 般人受挫之 后的反应人的性格的类型和 特点 第 十 二 讲 班组 长的 心理 素质1. 不 同类 型的人面 对压力的反应理疾病的危害3 . 自我心 理调 整的 步骤1 讲 班组 长在企 业 管 理 中的作用 本讲重占 八、 班 组 长 的 地 位 班 组 长 的 使 命 班 组 长 的 重 要 作 用 班 组 长 的 职 责组 长 的 地 位企业的纵向管理层次 企业中，从纵向结构上划分为三个层次：经营、管理和执行1一1企 业 纵 向 的 管 理 层 次经 营 层 指 总 经 理、董 事 长O 负 责 企 业 战 略 的 制 土 7E 及重 大 决 年 M理 层 指 部 长

7、、 科 长、车 间 主 任负 责 层 层 组 织 和 督 促 员 工 们 保 质 保 量 地 积 极 生 产 市 场 上 所急需的各种产品。执行层就是最 基层的管理者，例如工段长、队长、领班，更多的是班组长。 班组长 的 地 位班 组 的 地 位组 是 企 业 组 织 生 产 经 营 活 动 的 基 本 单 位是 企 业 最 基 层 的 生 产 管理 组 织O 企 业 的 所 有 生 产 活 动 都 在 班 组 中 进 行所 以 班 组 工 作 的 好 坏 直 接 关 系 着 企 业 经 营 的 成 败只 有 班 组充 满 了 勃 勃 生 机企 业 才 会 有 旺 盛 的 活 力才 能 在 激

8、 烈 的 市 场*争 中 长 久 地不 败 之 地O 班 组 就 像 人 体 上的个 个 细 胞只 有 人 体 的 所 有 细 胞 全 都 健 康人 的 身 体 才 有 可 能 健 康才 能 充 满 了 旺 盛 的 活 力 和 生 命 力班 组 长 的 地 位 组 中 的 领 导 者 就 是 班 组 长 班 组 长 是 班 组 生 产 管 理 的 直 接 指 挥 和 组 织 者也 是 企 业 中 最 基层 的 负 责 人 属 于 兵 头 将 尾量 非 常 庞 大 的 队 伍 班 组 管 理 是 指 为 士 兀 成 班 组 生 产 任 务 而 必 须 做 好 的各 项 管 理 活 动即 充 分

9、发 挥 全 班 组 人 员 的 主 观 能 动 性 和 生 产 积 极 性团 结 协 作合 理 地 组 织 人 力 分 地 利 用 各 方 面 信 息， 使 班 组 生 产 均 衡 有 效 地 进 行、 产 生11>2”的 效 应， 最 终做 到 按 质安 全 地兀 成 上 级 下 达 的 各 项 生 产 计 划 指 标实 际 工 作 中经 营 层 的 决 年 M 做 得 再 好如 果 没 有 班 组 长 的有 力 支 持 和 密 切 配 合没 有批 领 导 得 力 的 班 组 长 来 组 织 开 展 工 作那 么 经 营 层 的 政 年 就 很 难 落 实O 班 组 长既 是 产 品

10、生 产 的 组 织 领 导 者也 是 直 接 的 生 产 者班 组 长 对个 阶 层 人 员 的 不 同 立 场组 长 的 特 殊 地 位 决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场：面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话；面对他的直接上司又应站在部下和上 级辅助人员的立场上 讲话 。 之 ， 班组 长的 特点 可以 用16 个 字来概括 ： 职位不 高 ，决策不少 ，“ 麻雀虽 小责 任 不 小组 长 的 使 命命 是 最 根 本 性 的 任 务O 班 组 长 的 使 命 就 是 在 生 产 现 场 组 织 创 造 利润

11、的 生 产 活 动O 班 组 长 的 使 命 通 常 包 括 四 个 方 面班组长的使命;提高产品质量提高生产效率降低成本防止工伤和重大事故的发生提 高 产 品 质 量量 关 系 到 市 场 和 客，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。提高生产效率 高生产效率是指在同样的条 件 下通 过 不 断 地 创 新 并 挖 掘 生 产 潜 力、改 进 操 作 和 管 理生 产 出 更 多 更 好 的 高 质 量 的 产 品降 低 成 本低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。防止工伤和重大事故 了安全不一定有了切但 是 没 有 安 全 就 没 有切土 7E 要坚 持 安 全 第防 止 工 伤 和 重 大 事 故包