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文档简介

1、本文格式为word版,下载可任意编辑产品网络市场调查报告范文 产品网络市场调查报告模板 导读:我依据大家的需要整理了一份关于产品网络市场调查报告模板的内容,详细内容:在确定销售方案之前,应先进行市场调查,以免做出不切实际的猜测。那么下面是我收集的的内容,供您选择。产品网络市场调查报告一我国,随着互联网技术的进步,上网费的降低,网. 在确定销售方案之前,应先进行市场调查,以免做出不切实际的猜测。那么下面是我收集的的内容,供您选择。 产品网络市场调查报告一 我国,随着互联网技术的进步,上网费的降低,网民的高速增长,网上购物必将拥有一个更加宽阔的市场。目前,宽带正在进入寻常百姓家,信用制度即将建立,

2、网上付款系统逐步完善,全部这一切,都为网上零售走进一般大众的生活奠定了必要的基础。将来的都市人群,生存压力将越来越大,为生存而竞争的时间将更加珍贵,网上购物可以缓解生活的紧急,正好满意了这部分人的需求。接下来,就看电子商务经营者如何供应更为优质、便捷的网上服务了。 突破瓶颈势在必定 无论是传统企业以网上分为开端,还是由传统商店和网络公司组成的合伙企业,都属于网络与传统企业相结合的模式,以产品为基础的网上零售商,当务之急是把互联网的优势与传统的分销力量结合起来,这是网上零售实现赢利的必由之路。详细地说,应在以下几方面有所突破: 一、提高效率 任何一家网上零售商,只专心吸引顾客访问自己的网站还不够

3、,还必需留住顾客,愿意花钱购物,关键的问题是要让顾客花钱便利。目前,网上购物支付已有多种渠道,货到付款、邮局汇款、银行转帐、网上支付、利用会员卡小额支付等等,但依旧不能忽视支付这个问题。比如,在北京、上海、广州等大城市,大多实行货到付款的支付方式,但这种方式对外地尤其是偏远地区的客户,就很难办到,网上零售的很大一部分交易,就是由于这个因素而导致客户的流失。所以,网上购物的支付手段还是越多越便利越能稳定客户群。尤其是配送渠道,必需尽可能提高效率,以满意用户节约时间、节省费用、操作便利的诸多消费心理。 二、进展用户 不断进展并巩固客户群,自始至终都应当是网上零售商的仔细对待的首要课题,现实.客户选

4、择商场受地域限制,而网上购物就不存在这个问题,鼠票一击,可以周游全球的网上商城。目前,网上零售业强劲增长,而很多网上零售企业只是苦于新的客户群增长缓慢。商业信息集团datamonitor 在调查了七大工业国的 7500 位消费者之后,供应一份报告,目前,网上购物的模式实际上并未转变,但是,欧洲市场规模 164 亿美元的电子零售营收,只是由 14 的潜在在线消费者所贡献。这份报告还归纳出五种消费者类型:一是抗拒型,根本不上网,占 50%;二是回避型,上网但不购物,占 9%;三是幽灵型,在线扫瞄,离线购物,占回复者的27;四是稳健型,为稳定的网上购物群,占 8;五是活跃型,热衷于在全球各大网上商城

5、购物,占 6。很明显,后两类是网上购物的忠实信徒,假如稳住这些人,网上零售商也就能大获其利了。 三,便利购物 网上购物者的流失有很多因素,但网站的网标意义不清、注册表格太简单、以及不标明价格而在交易的最终突然消失等因素,也是引起顾客埋怨的几个常见问题。传统商店在销售商品的布局点,是一门浅显的学问,在网上的商品布局同样是一门经营艺术,而且在许多方面不同于传统商店的布局,绝不是任凭把自己的产品在网上公布一下就可以了。在网上展现商品,肯定要适应客户的扫瞄习惯,更要为消费者供应便利的操作。网站的搜寻引擎是一个很好的检索商品的工具,可以关心客户查询许多种的同类产品,并且进行价格和性能的比较,这一点是适合

6、网上消费者心理。此外,对流行商品的推广,要进行网上、网下相结合的宣扬,以引起更大范围内的关注。总之,网上零售肯定要转变单纯排列商品,坐等客户上门点击的被动销售状态,乐观而制造性地探究适合客户消费心理和需求的经营模式。 日前,.贸发局发表一份最新讨论报告,指出,随着内地上网费的不断下调,内地将形成一个潜力巨大的网上零售市场。这份报告认为,内地是全球第七大消费市场,网上零售业的前景将非常乐观。 【潜在的制约因素】 依据中国互联网络进展状况统计报告的调查分析,目前制约国内网上购物进展的潜在因素,表现在以下方面: 其一,平安保障 用户认为目前网上交易存在的最大问题是,平安性得不到保障,这个比例占 31

7、.0,同时,产品质量、售后服务及厂商信用也得不到保障,这个比 例是 30.2。两者相加高达 61.2%,三分之二的人认为平安性得不到保障,那么,这就形成了网上购物普及和推广的巨大阻力。所以,42.8 的用户实行货到付款的方式,尤其是对于超过 1000 元的高额产品,73.3 的用户盼望实行货到付款的方式。假如平安保障问题得不到彻底解决,网上购物的最大瓶颈就难以突破。 其二,配送渠道 由于平安没有保障问题的影响,同时更是时效的低下,所以,在用户一般选择什么方式进行商品配送的提问项中,44.4 的用户选择送货上门服务。上门服务当然牢靠,但对于商务网站来说,并不是最佳的配送方式,一是人力物力消耗过多

8、过大,二是只适合本地而不宜外地扩展。对于网上购物现有的配送渠道,13.9 的用户感到送货耗时、渠道不畅,而在用户由于何种缘由进行网络购物的选项中,48.3 的用户为了节约时间,38.8 的用户为了节省费用,41.7 的用户追求的是操作便利。由此可见,渠道不畅是制约网上购物的主要瓶颈。 其三,品种局限 在过去的一年中,用户在网上实际购买过的产品比例最高的是书刊类,占 58.0;其次是音像器材及制品与电脑相关产品,分别占 34.4 和 33.7;除了通讯类产品占 15.5、礼品服务占 14.7 外,只有生活、家居(11.6)和训练学习服务(11.8)超过了百分之十,其余的照相器材(3.6 )、服装

9、(4.4)、家电产品(5.6)、体育用品(4.4)、医疗保健品(3.1)、金融、保险服务(2.6)等都只在百分之五及其以下。 在用户最盼望网络能更多供应的产品种类当中,仍旧是书刊(51.6)和 电脑相关产品(41.0),这个结果告知在向我们提示什么呢?很明显,这两类产品的需求者大多是年轻人和在校同学,真正可以推动网上购物走向富强的家主或家庭主妇,并没有行动起来,这不能说不是电子商务的最大缺撼。 对于家主或家庭主妇来说,购物还是情愿亲身体验在超市选择商品时的乐趣,即便上网也不大习惯虚拟的购物活动,要转变这部分网民的消费方式和生活习惯,很难。正如金庸大侠所说,网络再先进,不见得在网上购物就比在超市

10、买东西要好。 习惯是难以转变的,加之平安保障、渠道不畅、品种局限诸多因素,网上购物作为一种时尚,可能会得到一部分网民的追捧,等到那个热乎劲冷下来以后,也就难说了。中国互联网络进展状况统计报告显示,在过去一年中通过网络商店购买过商品或服务的用户比例为 31.60,2021 年底的这个比例为 31.67,两者相比,虽然下降幅度不大,但与互联网用户总数 49.8%的增长率相比,岂不是大大下降了? 产品网络市场调查报告二 以高校生的视角来看,我觉得有个收纳袋可以使我们在有限的空间里很好地归置我们的物件,使我们的生活井然有序。以家庭的视角来看,收纳袋则能归置我们的家居环境,针对这些想法儿,我对法蒂希收纳

11、袋做了调查。 调查产品:法蒂希收纳袋 调查方法:1.在各大销售、批发网站上查该品牌的收纳袋的种类、质量、价格、评论状况。 2.在生活中对本校同学以及学校四周小吃街对不同年龄段的人群调查此收纳袋的使用状况。 产品资料调查:1.名称(法蒂希收纳袋) 2.调查方向 在销售法蒂希收纳袋的主要网站对法蒂希收纳袋的种类、质量、顾客满足度、价格进行调查。对批发及零售市场进行价格调查,对 url、产品描述、搜寻可见度等方面绽开调查。对其他收纳袋产品进行简洁分析,即竞争力分析。 3.调查结果 从阿里巴巴、淘宝网、拍拍网等绽开调查。 阿里巴巴: 种类:法蒂希收纳袋、法蒂希旅行收纳袋、法蒂希内衣收纳包、文胸整理包、

12、便携洗漱包、化妆包、鞋子收纳袋多功能收纳袋等。 质量:卖家描述质量良好,买家反映不是很好。我自己买的法蒂希的收纳袋感觉质量挺好! 价格:针对不同性质的收纳袋价钱存在差距。其中法蒂希收纳袋 3+2 整理在 10-99 套时 20 元每套,在 100-999 件时 19.5 元每套,大于 1000 件时为 19 元每套。 顾客满足度:商品满足度 4.1,集中对物流表现满足。 合众网: 种类:法蒂希收纳袋、法蒂希旅行收纳袋、化妆收纳袋、鞋子收纳袋、多功能收纳袋,相对其他网站产品种类少。 质量:相对其他同类产品好。 价格:法蒂希收纳袋 3+2 整理 22.5 元每套。 顾客满足度:暂无评价。 拍拍网:

13、 种类: 法蒂希收纳袋、法蒂希旅行收纳袋、法蒂希内衣收纳包、文胸整理包、便携洗漱包、化妆包、多功能收纳袋等。仅少一个鞋子收纳袋。 质量:质量与同行业其他产品相当。 价格:法蒂希收纳袋 3+2 整理不同店铺价格不同,最低的 23 元,最高的 58 元。 顾客满足度:暂无评价。 淘宝网: 种类:法蒂希收纳袋、法蒂希旅行收纳袋、法蒂希内衣收纳包、文胸整理包、便携洗漱包、化妆包、鞋子收纳袋多功能收纳袋等。 质量:买家反映有色差,质量一般。 价格:同款产品不同店铺价格不同,价格从 15.5 到 39.9 元每套。 顾客满足度:珍宝与描述相符 4.7,对其快递满足,好评 111,中评 3,差评 1 。 批

14、发、零售市场: 种类:法蒂希收纳袋、法蒂希旅行收纳袋、法蒂希内衣收纳包、文胸整理包、便携洗漱包、化妆包、鞋子收纳袋多功能收纳袋等。 质量:相对其他收纳袋质量好。 价格:50-60 一套。 顾客满足度:顾客感觉有点贵,感觉这收纳袋有点小。 法蒂希收纳袋调查问卷 友爱的叔叔、阿姨、同学,你们好,我是承德石油高等专科技术学校的同学,我现在要调查一下关于法蒂希收纳袋的购买、使用是否满足状况,盼望叔叔、阿姨、我的同学们能抽出你们的珍贵时间为我答一下问卷,我真挚地感谢你们,感谢。 1.您的年龄: 2.您的性别: 3.您所拥有的收纳袋是啥牌子的? 4.若是法蒂希的请问当时您买的价钱? 5.您对它是否满足? 6.请为它的进一步进展提建议(选填) 再次感谢你们的帮忙! 通过调查问卷,我得出 10%的人用法蒂希收纳袋,他们基本满足,市场有待开发。 竞争力分析 在阿里巴巴上按人气从高到低看,竹炭收纳袋最受欢迎,在这方面,法蒂希收纳袋需要转变自己,做到吸引眼球,增加自身的人气。按综合状况看,竹炭收纳袋仍是第一,而

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