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文档简介
1、20152015 年暑期物业管理实习总结 800800 字XXXX 月 XXXX 日我们物业管理专业的同学来到了 XXXXXXXX 物业有限公司所管 理的通锦 XXXX 进行了为期一个礼拜的实习。在实习中我们也发现了自己不足,为我们以后的工作生活做了好 的铺垫。1 18 8 日上午我们到了 xx,xxx,xx x 物业以及XX物业首先为我们的见习表示 了欢迎,然后就给我们介绍了我们物业管理的主要工作内容。最后安排了绿化清洁部主管向我们介绍小区的一些基本情况,带 我们参观了环境,并安排我们参与了停车场管理、巡逻,绿化养护等 工作。XXXX 地处西外核心区域内,位于南北干道与东西干道的交汇处。 项
2、目总占地面积 600600 亩,建筑面积约 5050 万平方米。项目地形地貌呈丘陵状,山丘星罗棋布,原始地形复杂且自然资 源丰富。用地内高差较大,相对高差最大达 40m40m,总体东高西低、北高南 低,整个地块植被苍翠、起伏叠宕,一条由北向南的季节性溪河穿越 地块,为本项目景观设计提供了良好的条件。下面是我见习体验。一、 安保部工作体验。在安保部,我们主要做了两件事:一是停车场管理 ; ;二是巡逻工作。 车位管理属于收费管理。安保部主任安排了我做停车场管理员,负责车辆进出管理和停车 的巡查。我首先了解了管理公司关于车位管理方面的制度,如停车场管理 员的工作职责等。因为停车场内的车位都属于专用的
3、收费车位,所以作为管理员要 保证其他车主的车不占用其他业主的专用车位。还有要看车是否停在已画好的停车线内。xxaxxa 区建成投入使用比较早, 当时并没有考虑到由于经济迅速发展 带来的私家车数量的大增,这就导致现有的停车场不够用,许多业主 就只有将车停在道路旁边, 可是这样有时候出现的车的划损, 业主就 会找到物业公司投诉,如果处理不得当, 他们就会拒交或少交物业费。但是在车辆停放中出现的损伤, 我认为这要有一个责任明确过程, 如果由于管理工作的失误造成的,管理公司应该赔偿业主的损失。可是在停车场不够用的情况下,物业公司应该尽快和相关部门联 系,扩大停车场。巡逻工作最主要就是要第一时间发现小区
4、内存在的问题,如有小 偷等进入偷了东西要立即报告并想法逮捕。实在不行要向警察求助。二、绿化保洁部 在通锦 xxxx 内绿化面积是比较大的,绿化养护工 作是管理中的重点。在绿化保洁部我学到了很多书本上没有的知识,比如如何认清哪 种草是杂草,如何分辨草木在长势是否良好,如何查看有无病虫害, 以及枝叶修剪是否成型等。其次, 我也参加了走道的工作。走道也就是要及时发现道路上存在的纸屑、烟头、枯叶、杂草等 并清除。还有路灯、消防栓等要保证其清洁。 在实习工程中还了解到,除以上日常工作以外,绿化养护人员还 要定期施肥: 春、秋季节对各种植物施肥一遍, 其它季节视情况而定, 肥料的选择以有机肥为主,尽量少施化肥 ; ;绿化区内的花灌木,以及绿 篱、草皮,造型乔、灌木,每月修剪一次,平时发现与总体造型不协 调时必须修剪,其它各类植物的修剪主要集中在冬季进行 ; ;春、秋季定 期每月喷杀二次,平时发现虫害即时喷杀 ; ;补种以春季为主,绿地要求 保持无黄土裸露 ; ;苗木出现拥挤现象时,可进行移植
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