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文档简介

1、龙岩一中悠云书社、龙岩一中心晴社圣诞老人的礼物2017年圣诞礼品售卖策划书1、 活动背景22、 活动目的23、 活动内容2四、活动宣传方案4五、活动中应注意的问题及细节6六、突发情况处理预案 7一、活动背景一年一度的圣诞节将至,2017年也将走到了尾端,一个学期也要结束了。高一的同学们结识了新的伙伴,进入新的生涯。二、活动目的为增进同学情谊,加强同学团结,构建友好友善的校园,同时缓解学习压力,丰富校园生活。三、活动内容活动时间:12月9日12月25日活动对象:龙岩一中全体师生及其他学校学生主办单位:龙岩一中心晴社,龙岩一中悠云书社流程:(一)、接单工作日每天有两名接单员,用手机或者电脑在线接单

2、,接单员需要将订单登记,并将记录在账单上,一天工作结束后需要发给记总账的人和配货员。1、接单员在顾客下单后发送支付宝、微信的二维码,待收到钱后回复“亲,您的订单已成功了哦,精致的小礼品将在XX天内送到(双休日的订单将在三天内送到、需要学长手写的订单在三天内送到,不需要手写的订单将在两天内送到,)若XX小时内仍未送到,请再次咨询。”2、接单员对顾客的询问一般回复“麻烦亲看看我的空间哦”,对于要求打折一律回复“多买有多优惠哦”。注意:需要代写如有恶作剧(如辱骂性语言)的订单一律不予接收。(二)、配货配货员从接单员收到订单后进行记录,在第二天到达学校后分拣货品,在货品上用便利签贴上收信人姓名,班级。

3、按班级分入不同袋子里(少量可将礼品数较少的班级放在同一个袋子里),再贴上便利贴,表明班级,再将按年级分入不同的袋子里。有要求手写的在第二天交给社员,并在一天后取回交给送货员;未要求手写的在配货后一天交给送货员。(三)、送货到配货员手中领取货物,将货物送到所在班级,并让各班收货人(班长)在表格上签字(若班上没人就等到有人回来时再次配送),利用一切空闲时间送货,要求在拿到货物后一天内将所有物品送到。(四)、人员安排 接单: 工作日一天安排两名工作人员(悠云书社一名,心晴社一名,管理各自的接单号),在每天的21:40-22:30上号接单。周末安排四名工作人员,上半天两名(悠云书社一名,心晴社一名,管

4、理各自的接单号),下半天两名(悠云书社一名,心晴社一名,管理各自的接单号)。上半天记单时间 14:00-15:00,下半天记单时间:21:00-22:00配货:江韵琳,卢婧雯,王雪琳,张梓蒴送货:每天两名,悠云,心晴各一名四、活动宣传方案主要形式:QQ空间,由心晴悠云两个官号发起宣传稿:于12月8日发出凛冽的冬风悄然而至,圣诞节临近,是否让你思念起不在一起的朋友?你是否想过把你的思念写下?  心晴社将联手龙岩一中悠云书社搞!事!了!我们将于 12月8日25日 出售信封、信纸、信封贴、明信片噢还记得义卖时悠云书社超级好看的书签吗?我们也将推出代写活动!还有

5、更多神秘商品将被揭开面纱未知表情,更多惊喜内容,请多多关注官号哦未知表情购买请戳(两个卖东西的号)注意哟,请在下单时填写好自己的QQ号、电话、姓名、班级(要求手写的请将手写内容一起发送哦),下单只需在一个接单账号下单即可,请勿重复发送。我们支持微信、支付宝支付,请在确认订单后立即支付哦,售后将收到订单号可用于查询,双休日及手写订单将在三日内送达,其余订单将于两日内送达,请耐心等候 ( ´)我们不支持退货哦,若有质量问题可换货)谢谢配合(O)详细内容戳下图那么,Are you ready? 附图要求:1.附全部商品图片各种颜色款式,标明产品编号及

6、价格(价格见价格表,代写字数限定),还有优惠活动2.以长图形式,信封合在一张图,信封贴一张,信纸一张,明信片一张,手写样图。3.具体营业时间(对外宣传):周一至周五.7:00-22:30周六.8:00-21:00周日.8:00-22:30(周一至周五回复慢请见谅)4.注意事项双休日的订单将在三天内送到、要求社员手写的订单将在三天内送到,不需要手写的订单将在两天内送到,配送至班级各班班长处,及时找班长领取,圣诞糖统一于24日晚送至班长处,提前下单。外校同学自取。支持微信支付,支付宝支付(不支持货到付款)下单时告知姓名班级需要买的商品编码,下单时尽量简洁(按照标准格式:商品编号 数量&#

7、160;姓名 班级 QQ)注:中间用空格隔开,QQ后不要空格。人数太多时有什么问题请看图片。不支持退货,质量问题可换货代写需将内容一起发送,字数限定12小时未回复,双休日的订单三天内未送到、要求社员手写的订单在三天内未送到,不需要手写的订单在两天内未送到请提醒下单只在一个号下单即可,请勿重复发注明下单人的QQ,电话(电话了不填),收货人的姓名、班级,要求手写的字仅仅支持网上支付,不支持货到付款,接单员会发二维码供支付在确定订单后即时付款,向接单员说明已付款订单成功后顾客会收到接单员的回复,并且会被回复一条订单号,售后可凭订单号查询双休日的订单将在三天内送到、要求社员手写的订单将在三天内送到,不需要手写的订单将在两天内送到 二.于12月15日发出宣传需求:宣传糖果,挂饰,硫酸铜的预售附图要求:增加糖果,挂件,硫酸铜图片五、活动中应注意的问题及细节1.接单员每天应该即时上号,对顾客的询问要热情得体地回答。要即时登记订单并在每天下号核查是否有遗漏订单,并且将记录好的订单发给配货员。2.接单员对于要求写恶作剧的订单(如侮辱性语言,但不包括表达亲昵的开玩笑的语言)可以不予理睬。3.要即时发送二维码,等到支付成功后再发送订单已成功的通知,记得提醒顾客付款4.要保证顾客的隐私不被泄露,不

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