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文档简介

1、 售楼部更改认购书及合同条款的规定 目的：严肃执行 认购书与合同条款，保障公司的利益。)(一 具体规定：)(二 1、本规定包括客户提出的要求：更名、换房、更改合同成交价、更换付款方式、退房、改动装修标准、改单位间隔、没收楼盘。以上要求在签署正式预售合同前按照规定可以更改，原则上签署正式预售 合同后不能更改任何一条条款。 、更名 2 客户更名书面申请 不是，书面原因证明 是，直接更名 是否直属亲属 销售经理 签字认可 财务部业务处理管理员 注意事项： 客户须于签署正式预售合同前向销售办提交书面申请。 、换房 3 客户换房书面申请 按现价格表计算 销售经理 签字认可 业务处理单管理员 财务部 注意

2、事项：客户须于签署正式预售合同前向销售办提交书面申 请。 、更改合同成交价4 客户提出折扣要求公司领导特批折扣 按折扣权限上报 销售经理 财务部 业务处理单 总经理批核 管理员 注意事项： 、更改合同成交价必须在签定正式预售合同之前。 A B、折扣权限按销售政策规定，在推广期公开折扣无须报审批 申请。 C、在现场销售中，销售经理可按现场客户的反映促成销售，折 扣的批核先电话总经理批核，再后补充手续。 、更换付款方式 5 客户更换付款方式 书面申请 据已付款项、付款 计划提出相应意见 销售经理复核财务部 业务处理单 总经理批核管理员 注意事项： 、客户须提交书面申请陈述更换付款方式的理由A B、实际成交价应以所签署认购书中的总价为基准，根据重新选择的付款方式进行相应调整，但必须注意若因某种特殊情况拖欠房款 的缴交，新成交价须考虑折扣的形式。 、退房6 客户退房书面申请 业务处理单 财务部计算罚金 总经理批核 注意事项： 、客户因为特殊原因提出退房，应提交书面申请陈述原因。A 天内安排付款。10、财务部在总经理批核后B 7、没收楼盘：根据认购书或预售合同条款，客户因违约而由公司须没收楼盘，销售办须以业务处理单形式报公司总经理批

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