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文档简介
1、销售工程师年度个人工作总结销售工程师年度个人工作总结通过几个月来对公司产品和业务的熟悉,我也更加的认识到了, 一 个销售人员的知识而、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员 的销售 能力。为此, 通过这几个月的工作积累。 我认识到自己现有的缺乏和长 处。一、在产品专业知识方面:1产品知识方面:全而掌握了雷达物位计的原理, 技术参数及各系列产品的应用工 况, 测量量程,压力,温度。掌握了产品的安装考前须知以及雷达 物位计的 调试技巧。2公司知识方面:了解我们公司的产品优势和其他竞争厂家的背景,业务状况分析 , 还 了解了本行业的开展开展状况等。3客户需要方面:了解产品的市场,客户如何定位,客户对产
2、品的要求及需求,客 户 对其他产品的态度和对于物位计液位计的需求和应用的行业。4市场知识方面:了解潜在客户,重要客户,老客户,有意向的客户对于物位计液 位 计的需求量,以客户对其他产品的观点。5专业知识方面:更深的学习了物位测量原理和物位的几种测量方式之间的优点缺 点, 更方便和客户进行业务上的交流,了解了整个行业在什么时候用到我们的产品,不同公司在新的一年里的产品开展动向,以便更 好的 合作。6) 效劳知识方面:以坦诚的态度和客户进行交流, 表达公司对经销商这块销售的有 利之 处,希望获取客户的信任和认可。二、销售能力方面:1) 谢谢公司给了我一个这样的开展的平台,通过这份工作,让 我从 大
3、家身上学了不少的销售技巧,谈判能力和做人做事的态度, 有了这些 经验做铺垫,相信以后能够更顺利的开展自己的业务。感 谢大家给我在 经验积累上的帮助。2) 客户的开发与维护。应该从大量的客户资源中筛选出意向比拟大,最近有工程,和对 以后 想向物位液位方而开展的客户定位为重要客户,以后要重点关 注和开展, 即使一些客户现在是有竞争对手的产品,也要认真观察 , 努力争取争舗三、自己工作中的缺乏。通过这么长时间的工作积累,主要表现在业务经验不够丰富,目 标不 够明确。工作的韧性和销售沟通技巧需要大大的提高,还有整 个行业的 知识面了解的太浅薄了,新客户开发能力比拟弱,还有就 是在谈判上表 现的
4、9; 不够强势,还有对自己的产品表现的没有足够的 信心。希望能够尽快的提高自己的缺乏,发挥自己的优势,能更好的为 自己 以后的业务开展打好根底,提高自己的自信心和业务销售技巧。首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司 的发 展方向,才能充分溶入到公司的开展当中,用积极向上的心态 , 学习他人 的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的 相处;最后我 希望公司和及个人都有更大的开展空间。虽然对自己的工作状况不是很满意,但人要往前看,新的一年做 好规 划,期待明年的年终会有更好的表现。最后,在这新年来临之 际,祝公 司未来开展一路顺风!大家事业有成,心想事成!开拓市场,对内
5、狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对 今年 全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏 , 齐心协力 完成了木年度的销售工作任务,现将木年度工作总结如下 :一、20xx 年销售情况20xx 年我们公司在北京、上海等展览会和 xx 等专业杂志推广后 , 我 公司的 xx 牌产品己有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品 都有了 一定的认识和了解。 20xx 年度老板给销售部定下 xx 万元的 销售额,我们 销售部完成了全年累计销售总额 xx 万元,产销率 95%, 货款回收率 98%。二、加强业务培训,提高综合素质。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售, 责任之重大、任务之 艰
6、巨, 可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公 司年度销售 任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器,本着提 高销售人员综合 业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业 技能培训,使销售业 务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达 3000 财务管理软件,销售和财务管 理可 以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在 xx 市 xx 科技有 限公司的 培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都 是保密的,大 家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、 批评 和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术 职能和自 我增值。20x
7、x年我学习了 is。内部审核培训和会计专业知识培训,并获 得了 国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法 在我们公 司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。三、构建营销网络,培育销售典型。麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好 坏 将直接影响公司经济效益的上下。 一年来,产品销售部坚持稳固 老市场、 培育新市场、开展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司 的品牌著名度 带动产品销售,建成了以 XX 木地为主体,辐射全省乃 之全国的销售网络格局四、关注行业动态,把握市场信息随着电子产品行业之间 H 趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营 销 过程中所起的作用越来越重要,
8、信息就是效益。销售部密切关注 市场动 态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、 分析、整 理工作制度化、标准化、经常化产品销售部通过市场调查、 业务洽谈、 报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立 了稳定可靠的信 息渠道,密切关注行业开展趋势;建立客户档案、 厂家档案,努力作好 根底信息的收集;要根据市场情况积极派驻业 务人员对国内各销售市场 动态跟踪把握。五、再接再厉,迎接新的挑战。回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团 结 协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销 售部面 前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表
9、示, 一定要在 20XX 年发挥工作 的积 极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好 20xx 年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓 和稳固国内市 场,为公司创造更高的销售业绩。说起来,毕业将近六年了,回忆一下所走过的路,弯路不少,至 今 不算成功,或许在父亲眼里我还不如刚刚毕业的弟弟。曾在冲焊 车间里 无所事事,曾在滚压车间里东窜西跳,曾在水泥车间里爬上爬下也许是我流年不顺,也许是我天生愚钝,总而言之所走之 路颇为坎坷。不 知是厌倦了荒郊野外的生活,还是逼迫自己去挣大 钱,近年迈入了销售 的行列。如今看来,改变不小,经济上却不曾 有大的改观。还好目前的 收入比
10、前几年稍高,这一点也是让父亲欣 慰的,可还是总是唠叨不稳定 之类的话,在老一辈人眼里或许只有 教师,医生,公务员,或者是国企 等才是上优之选吧。而我也只能 在我选择的路上继续前行,还好 20xx 年 相比 20xx 年有所进步,天 道酬勤还是有一定道理的。进步一:业绩20xx 年主要业绩支撐为离心泵的销售,真空泵局部尚待提高。 2021 年我的客户主要构成为直接用户和配套客户,由于山东经济而 下滑,尤 其是制造业的低迷,导致今年很多工程暂缓甚至停建,所 以以后直接用 户的招投标竞争越加口热化,反而是很多做节能投资 型公司迎来了春天。 何故?业主没钱买设备,怎么办?有人出钱买 设备给你用,条件只
11、有一 个一一每年节约的电费拿出一局部给我。 可别小看这局部,牵涉到节能 投资型公司的利益问题,再此就不详 说其收益上下了。回头看了一下 2021年的岀差费用,比 2021 年高出不少。还好产 出也 是相当可观的,算勉强完成了任务量。手段不多,跑的勤是关 键。作为 初级水平的销售,也唯有增加客户基数来提高业绩了。或 许过阵子就以 增加成功率为目标了。进步二:技术谈到工业品销售,不得不说一下技术型销售。卖卫生纸可能不需 要很 深的知识,卖泵就需要你了解一些专业知识了。离心泵最根本 的扬程、 流量、入口压力、介质粘性、介质温度、密封类型的选择、 气蚀余量等 一些参数必须知其木质,真空泵那么需要理解抽
12、气速率和 吸入绝压最根本 的概念,甚至需要你知道分子量的计算等。这些技 术知识可能对于海友 大局部搞技术的是小菜一碟,对于刚刚入行的 销售人员机械专业还 是有一定难度的。 回厂培训的两个月只是 简单的热身,对此有一个概念, 具体深入到客户对销售人员的要求 时,还需要销售人员不断的学习充实 自己。如此才能更好的为客户 选择更适宜的泵型,选择更适宜的密封方 案等。这些专业素养除了 与客户不断沟通加深提高外,还需要扩大知识 面来提高自己,而海 川就是一个非常好的地方。只恨自己结识海川有点 晚。海川存在的 意义非常大,利人利己。再此顶下海川,也感谢为海川 默默奉献的 站长、版主,当然更重要的当属海友。缺乏:业务能力活到老,学到老。无论是从事技术,还是从事销售,我相信
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