京东商城数据开放平台使用手册

1、京东商城数据开放平台使用手册 系统简介京东数据开放平台是京东最新推出的、为POP商家提供运营管理及决策支持的数据平台。它通过对店铺的客户访问题及经营状况等数据进行分析、解读，帮助掌柜更好的了解店铺的经营 情况，为店铺经营决策提供充分的数据支持。术语说明最近上架时间： 商品最近一次设置为可售状态的时间。SPU :是商品信息聚合的最小单位，是一组可复用、易检索的标准化信息的集合，该集合描述 了一个产品的特性。通俗点讲，属性值、特性相同的商品就可以称为一个SPU。SKU :即库存进出计量的单位，可以是以件、盒、托盘等为单位。在服装、鞋类商品中使用最多最普遍。 例如纺织品中一个 SKU通常表示：规格、

2、颜色、款式。合并SKU :合并SKU，统计到SPU粒度；不选择合并 SKU，数据统计到SKU粒度。指标说明数据开放平台涉及到的统计指标主要有：上架商品数量、下单量、下单商品件数、下单金额、 下单客户数、平均订单金额、客单价、客户转化率、下单转化率、商品关注量、客单量、下单 商品SKU数量、浏览量（PV）、访问次数、访客数（UV ）。上架商品数量：统计期截止时间点的上架的商品数量。下单量：统计期内客户提交的总订单量（先款订单付款后列入统计，先货订单提交后列入统 计）下单商品件数：统计期内提交的订单包含的总商品件数（先款订单付款后列入统计，先货订单 提交后列入统计）下单金额：统计期内提交的订单金额

3、之和（先款订单付款后列入统计，先货订单提交后列入统 计）下单客户数：统计期内提交订单的客户数（先款订单付款后列入统计，先货订单提交后列入统 计） 平均订单金额： 平均订单金额=下单金额/订单量。客单价：客单价=下单金额/下单客户数。客户转化率：客户转化率=下单客户数/访客数。下单转化率：下单转化率=下单量/访问次数。商品关注量：统计期截止时间点对商品添加关注的客户数。客单量：客单量=下单量/下单客户数。下单商品SKU数量：统计期内，提交的订单涉及到的SKU数量（先款订单付款后列入统计,先货订单提交后列入统计）。系统登录使用POP商家登录系统，输入 POP商家用户名及密码登录数据开放平台。ZB使

4、用非POP商家登录系统，系统提示非 pop商家不能使用本系统。经营报告经营报告由日报及月报组成，日报主要展现店铺铺当日经营情况，月报主要展现店铺当月经营 情况。进入店铺概况后，默认为日报界面。日报日报主要展现店铺当日经营情况。包含的相关经营业务指标有：上架商品数量、总浏览量、总 访问次数、总访客数、总下单量、下单商品件数、总下单金额、下单客户数、平均订单金额、 客单价、客单量、客户转化率、下单转化率。日期输入：选择具体日期。查询按钮：根据已选查询条件进行查询，支持键盘ENTER。概况：每日经营概况总览。指标选择：进行点击操作，选中状态的指标在经营趋势分析图展示；非选中状态的指标不在经 营趋势分

5、析图中展示。明细下载：页面打印及日报经营趋势分析图打印。打印：页面打印及日报经营趋势分析图打印。图片下载：经营趋势分析图的下载功能，可下载png格式和jpeg格式。月报月报主要展现店铺当月经营情况。包含的日报中相关所有相关经营业务指标有及当月各项指标 的趋势数据。包含的相关经营业务指标有：上架商品数量、总浏览量、总访问次数、总访客数、总下单量、下单商品件数、总下单金额、下单客户数、平均订单金额、客单价、客单量、 客户转化率、下单转化率。月份输入：选择具体月份。查询按钮：根据已选查询条件进行查询，支持键盘ENTER。指标选择：进行点击操作，选中状态的指标在经营趋势分析图展示；非选中状态的指标不在

6、经营趋势分析图中展示。概况：月报经营概况。明细下载：下载按日期段的excel文件，字段同查询结果。打印：页面打印及月报经营趋势分析图打印。图片下载：经营趋势分析图的下载功能，可下载png格式和jpeg格式。销售分析销售分析由商品统计排行、商品销售明细、商品趋势分析三个子模块组成。商品统计排行提供 热销排行（前15位）及滞销排行（后 15位）的商品销售数据。商品销售明细页面显示选择 商品的销售明细数据。商品趋势分析可以对单个商品的销售趋势进行分析。商品统计排行商品统计排行提供 T0P15和B0TT0M15的商品销售数据。进入商品统计排行后，默认为 TOP界面。点击滞销排行页签 可以切换到bott

7、om15 排行页面，统计排行页面包含的相关经 营业务指标有：上架商品数量、总浏览量、总访问次数、总访客数、总下单量、总下单金额、 下单商品SKU数、下单商品件数、下单客户数。aw时间类型：选择具体日期或月份。查询按钮：可按前7天、前15天、本周、上周、本月、上月进行快速查询。概况：商品统计概况。指标选择：进行点击操作，选中状态的指标在商品排行top15/bottom15图展示；非选中状态的指标不在商品排行 top15/bottom15图中展示。打印：页面打印及商品排行 top15/bottom15图表打印。图片下载：商品排行top15/bottom15图表的下载功能，可下载 png格式和jpe

8、g格式。查看明细：可链接至商品销售明细页面。是否合SKU :合并SKU，统计到SPU粒度；不合并SKU，统计到SKU粒度，商品链接可链 接至前台商品页。商品销售明细商品销售明细显示所选择的商品的销售明细，可通过点击统计排行的“查看明细”按钮进入页 面，或直接在商品销售明细页面输入要查询的商品的商品编号，查询当前所选择商品的销售明 细数据。时间类型：选择具体日期或月份。查询按钮：根据已选查询条件进行查询，支持键盘ENTER。快速查询：可按前7天、前15天、前30天、本周、上周、本月、上月进行快速查询。选择分类：选择分类作为查询条件。商品编号：输入商品编号作为查询条件。指标选择：进行勾选操作，选中

9、状态的指标在商品销售明细表单展示；非选中状态的指标不在 商品销售明细表单中展示。打印：页面打印。下载：下载excel文件，字段同查询结果。查看详情：可链接至商品销售趋势分析页面。是否合SKU :合并SKU，统计到SPU粒度；不合并SKU，统计到SKU粒度，商品链接可链 接至前台商品页。商品趋势分析商品趋势分析是对单个上的销售趋势进行分析，可通过点击商品销售明细的“查看详情”按钮 进入页面，或直接在商品销售趋势分析页面输入要分析的商品的商品编号，查询当前所选择商品的销售趋势分析情况。统计排行页面包含的相关经营业务指标有：总浏览量、总访问次 数、总访客数、下 单量、总下单金额、下单商品件数、下单客

10、户数。时间类型：选择具体日期或月份。查询按钮：根据已选查询条件进行查询，支持键盘ENTER。快速查询：可按前7天、前15天、前30天、本周、上周、本月、上月进行快速查询。商品编号：输入商品编号作为查询条件。概况：商品销售流量趋势概况。指标选择：进行勾选操作，选中状态的指标在商品销售趋势分析图表中展示；非选中状态的指标不在商品销售趋势分析图表中展示。打印：页面打印及商品销售趋势分析图表打印。图片下载：商品销售趋势分析图表的下载功能，可下载png格式和jpeg格式。是否合SKU :合并SKU，统计到SPU粒度；不合并SKU，统计到SKU粒度，商品链接可链 接至前台商品页。流量分析 数据开放平台的流

11、量分析由流量概况、流量来源分析、流量来源趋势分析、访问频次分布四个 子模块组成。分别反应出商家的总体流量情况、站内及站外来源情况分布、各种来源的趋势及 访问频次的分布情况。流量概况流量概况主要反应商家的总体流量情况，页面包含的相关经营业务指标有浏览量（PV）、访问次数（UPV）、访客量（UV ）。时间类型：选择具体日期或月份。查询按钮：根据已选查询条件进行查询，支持键盘ENTER。概况：流量概况统计。指标选择：进行点击操作，选中状态的指标在流量概况分析图表中展示；非选中状态的指标不 在流量概况分析图表中展示。打印：页面打印及流量概况分析图表打印。图片下载：流量概况分析图表的下载功能，可下载 p

12、ng格式和jpeg格式。明细查看：按选择的时间类型查看，选择具体日期，明细显示按小时段展示；选择月份，明细 显示按日期段展示。流量来源分析 流量来源分析页面展示京东站内及京东站外来源的分布情况，点击“查看”按钮，可以查看某 一来源的来源趋势分析。时间类型：选择具体日期。查询按钮：根据已选查询条件进行查询，支持键盘ENTER。快速查询：可按近3天、近7天、近15天、本月、上月进行快速查询。 打印：页面打印。流量来源统计：查看京东站外，京东站内的来源情况。查看某一来源：进入流量来源趋势分析页面。流量来源趋势分析流量来源趋势分析页面展示某种来源的趋势分析，可通过点击流量来源分析页面的“查看”按 钮进入，或直接选择来源进行查看。时间类型：选择具体日期或月份。来源选择：选择来源作为查询条件。查询按钮：根据已选查询条件进行查询，支持键盘ENTER。快速查询：可按近3天、近7天、近15天、本月、上月进行快速查询。打印：页面打印及浏览量，百分比图表打印。图片下载：浏览量，百分比图表