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文档简介
1、行政部管理规章制度一、部门职能1、负责公司的行政管理工作,包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事 宜。2、负责公司的人力资源管理工作,包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案 管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。3、负责公司系统的办公事务管理,如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等二、工作制度1、正常工作时间应穿戴整齐,仪表端庄,不浓妆艳抹,严禁穿拖鞋、背心、短裤进入办公室。2、 接电话声音要轻,要注意电话礼貌,首先向对方说您好”当周边的电话响起,而当事人不 在时,应主动帮对方接起,并给予妥当回复。3、注意办公室工作环境,不要大声喧哗。不得翻阅与工作无关的书
2、籍,不得利用职务之便拨打 私人电话、上网聊天、打印私人文件等与工作无关的事项。4、 保持自己办公范围的清洁,台面物品摆放整齐,爱护办公室内公有财产,如有损坏造价赔偿。5、对公司来访客人要主动问候,礼貌待人。6、不得随意动用他人办公用品,如有需要须经本人同意后方可,使用他人电脑或查阅文案时需 有本人在场。7、如有事外出须经直接上级许可。8、同事之间团结互助,不准讲粗、脏话,不做有损公司形象的事。9、下班时关闭所有电源开关及门窗。三、工作范围1、公司的日常办公管理工作,负责各类来往文件的影印、收发、处理和归档,以及人员考勤和办公后勤工作。2、接待公司日常到访客人,协助部门领导作好公关工作。3、负责
3、组织公司各项制度的建立、调整和实施监督工作。4、负责组织人员的招聘工作、岗位调动和录用、解聘、离职等职位管理工作。5、组织对各级员工的绩效考评工作,依照员工绩效、奖惩办法及升降职务办法等进行考评,力 求公平合理。6、根据考核结果计算公司人员的月度薪酬和年终奖励。7、管理员工的人事档案,负责人事档案的建立、记录、保管和维护等工作。8、 执行固定资产及低值易耗品的管理,进行盘点、登记,制作公司固定资产使用情况登记表8、负责规划员工培训工作,并具体安排、组织实施各类员工培训;负责公司会议的会务工作。9、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。四、岗位职责1、执行办公用品的采购、发放、管理 新员工入职
4、时,由部门经理根据办公用品实际需要,提出申请,向行政文员签字领取。其余 时间,员工急需领取办公用品,必须签字,并写清楚领用时间、项目、数量等。 员工离职时,部门经理应认真清点其办公用品,并到行政部填写移交清单并签字。 行政文员每月对办公用品进行一次盘点,办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购,特殊物品采购由部门主管、副总同意后另行购买。2、信件的收发、文件资料打、复印,传真管理 公司所有打印、复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由行政文员统一负责。 收到信件资料由行政文员及时通知或递送给收件人。对投递错误的信件,退回或转移。发件时,由发件人填写好资料,再由行政文员执行发送。 行政
5、文员妥善保管外部提供的文件资料打印、复印或快递的结账单据,并负责核对单据数量、金额,便于财务结算。 员工不得利用公司机器打印或传真与工作无关的文件,行政文员有权监管教育。3、执行印制名片的联系、校稿与管理 公司名片格式统一化,由公司行政文员依据企业形象规划并联系印刷业务。 需做名片的员工,先填写名片印制申请单,经部门经理签字后交由行政文员负责办理。 名片印制前需校稿,确认名片职务、部门是否相符,姓名、联系办法等需确认无误。自确认 名片内容起,一周内,行政文员将做好的名片发放给名片印制申请者。4、执行固定资产及低值易耗品的管理 负责对公司的固定资产进行盘点、登记。做到编好号、贴标码、注明使用状况
6、、统计数量、并责任到具体员工。 使用者离开本公司时, 公司资产收归行政部管理。 对需要报废的资产进行报 废登记处理。 行政文员根据盘点状况,制作公司固定资产使用情况登记表,发给公司相关负责人。 行政文员负责对打印机、传真机等其它办公设备、设施的保养维护和联系维修工作。5、执行书籍、文件、资料的规范管理 公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐,及时更新登记表。 公司员工借书、领取文件资料时,必须签字登记。应注明“日期、姓名、编号、项目名称、数量、归还日期、备注”等。 员工借书的限期不超过一个月,行政文员应提醒催还。员工离开公司时,应归还所领文件、资料给行政文员。书籍、资料被归
7、还时,行政文员应备注说明归还日期。6、执行公司证照、年检及员工社保卡的申办 公司变更或申请办理分支机构,先准备办理营业执照相关资料,然后到工商局领取营业执照登记申请表;营业执照申办完毕后, 持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证;组织机构代码证办理完毕后,准备相关资料办理税务登记证。 公司年检一般从三月份开始,至六月底结束。可登录“西安市工商行政物价管理局”网站, 了解当年度办理年检的需要的资料,先进行网上申请,再交实物资料到工商局办年检。 需办理社保卡的员工,先提交“劳动保障局数码照片回执”,行政部打印“制证清单”后, 行政文员到社保局交钱办理。后凭社保局回执领取社保卡。
8、6、饮用水管理、订餐、订会议厅、订房、订票等 根据饮用水的饮用情况,及时负责公司饮用水的订送。确认送水桶数、空桶回收数量。 公司负责人或其它部门根据实际需要,提出订餐、订会议厅、订票、订房申请时,行政文员予以代办,结款方式根据实际情况而定。 订餐、订会议厅、订票、订房工作需一定的提前量(订票一般提前23天知会行政文员,订餐、订房一般提前 12天,订会议厅一般提前 1020天)。8、来访者接待、会议活动、员工考勤统计管理 负责公司来访客户的礼貌接待与服务。 公司会议,由行政文员统一发出通知。如需投影设备,会前应做好会场布置及设备调试。会议所述内容由行政文员记录、整理存档。会后,行政文员负责清理会场、 查收设备。协助客服部,负责做好课程活动前,宣传资料、横幅、食品、水杯等相关物品的准备。 每月需制作考勤签到表。负责员工每月病假、事假、加班、迟到等考勤的管理与统计。9、执行公司领导交待的
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