综合代维峰会通信保障预案(共16页)

1、精选优质文档-倾情为你奉上综合代维峰会通信保障预案2016年8月23日G20峰会通信保障预案令人瞩目的G20峰会会议将于2016年9月4日-9月5日在浙江杭州召开。江苏联通华为综合代维苏州项目组为做好峰会期间的网络安全维护工作，全面落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，明确保障人员安全生产责任，预防各类生产安全事故的发生，确保2016年峰会期间网络安全、人员安全特制订此方案。一、 峰会期间，华为综合代维建立省市两级保障组省保障组组长： 副组长： 组员： 苏州保障组组长： 副组长： 组员： 二、 通信保障组的工作职责1. 负责贯彻落实G20峰会期间各级关于通信网络安全的应急通信保障

2、方针、政策、法规以及各项规章制度。加强代维人员对应急保障通信工作重要性的认识，明确职责。2. 制订公司内部具体应急保障措施和预案，并督促检查对全区网络设备运行情况进行检查、整改隐患，落实预案计划。3. 组织相关骨干人员学习有关应急通信预案，并组织进行操作技能培训。4. 完成上级下达的通信保障任务，通信保障期间组织人员对所有基站、线路等设备进行维护、抢修并及时报告故障情况。三、 通信保障措施1. G20峰会期间的日常维护原则1) 加强对维护队伍人员的值班情况进行检查，从8月25日9月5日期间所有人员一律不允许请假，保证值班人员坚守本职岗位，值班电话24小时开机。安排各专业做好互相配合抢修工作，做

3、到岗岗有人，有险必出，确保抢修工作的有效有序的进行。2) 8月25日-9月5日，项目组安排地市保障组人员值班总负责人：梁云华，联系方式：/日期值班人手机值班方式3) 落实备件材料准备情况，确保G20峰会期间备品备件的供给充足，时刻确保资源到位。1、 各片区基站备品备件库存量根据使用频率及时申请需求量；无线中心备品备件申领管理接口人： 传输设备由传输中心统一保管，传输设备发生故障后直接联系工程师申领，对于较远地区由传输工程师负责配送；传输中心传输板件申领管理接口人： 确保维护队伍的发电车辆、抢修车辆的停放到位，一旦发生险情，保证抢修的时效性；对发电和抢修车辆做好维护保养，确保抢修工作的顺利进行。

4、为保证基站发电抢修的及时性和有效性，加强对移动发电车、发电机进行日常保养和维护；严格要求发电抢修人员（至少2人以上）24小时待命制度，进一步提高抢修人员的维护和发电抢修的意识和能力，从而缩短到基站发电抢修的时间，降低基站设备退服的比例。4) 加强与业主的沟通协调力度，避免因业主阻拦导致无法进站发电、抢修事件发生；加强对重点区域的机房设备、基站等通信设施的检修和维护，确保通信设施的通信安全；各类故障都应严格按照先抢通、后抢修的原则进行处理，尽量缩短故障时间，减少故障的影响范围。5) 保持24小时动力值班制度，加强动力值班人员对三套动力环境监控系统，提高值班人员的维护责任心，及时发现网上故障并予以

5、处理和上报，对动力环境监控系统进行认真的检查。6) 各维护班组和线务员要主动认真做好日常维护工作，特别对通信的重点线路和地段要认真检查，排除隐患险段和薄弱环节进行整改加固和重点监护，修剪密林近线树木，加固河坎陡坡，做好危杆加固、加做保护、现场看护等各项工作，自身力量难以解决的及时向上级汇报。提高巡回质量，落实步巡工作，及时处理自然灾害造成的新的隐患。7) 特巡工作1、 G20峰会保障站点巡查计划的制定：从8月28日到9月5日；2、 现场巡查工作中问题反馈：其一、重点关注是否存在以下问题：设备故障、站点纠纷、站点机房高温、机房渗漏水、各类接地缺失、设备缺失（被盗）、市电引规范问题等，拍照留档并由

6、资料员汇总并每天反馈到专业主管和调度中心：专业人员联系方式邮箱其二、针对存在无法进站这项问题，现场进行上报，上报联系人员为专业主管、无线中心各片区工程师：3、 对G20峰会保障区域的基站、接入基站进行特巡，站点明细为：4、 线路：要求巡线人员对会议场馆周边线路进行特巡，发现问题及时向驻点经理和值班领导汇报，并及时处理，巡线计划如下:重点线路巡查计划：2. 传输线路故障发生后的应急方案1) 先抢通，后抢修：发生重大故障时应先考虑如何尽快恢复障碍引起的业务中断，对有备用路由的重要线路先调整至备用路由上，在对中断光缆进行抢修；对没有备用路由的熔接时应先将有业务的光纤先恢复，在恢复其他备用光纤：2)

7、先干线，后本地网：当干线与本地网同时发生障碍时，应先抢通干线光缆，在恢复本地网光缆。干线本地网（2.5G主线155M支线）数据光缆；（注：数据大客户等同于干线。）3) 光缆抢修过程中，介入或更换的光缆应尽可能采用同一型号的光缆，光纤的平均接头损耗应小于0.08个DB。4) 驻点需确保有两辆抢修车，应急抢修材料必须放在车上，抢修工具和仪表应在代维区域保管；线路抢修人员应在20分钟内赶到中心机房，分析判断故障地点，同时联系传输工程师，通知驻点相关维护人员，在第一时间赶到现场，参照流程启动应急预案实施抢修。3. 基站市电停电后的应急方案1) 发电抢修原则：全力确保24小时全区基站无因停电而退服的情况

8、发生。原则为：先省干线传输节点、后本地网节点；先蓄电池容量低的基站、后蓄电池正常的基站；先传输2.5G基站，后传输155M基站；先高话务量基站、后低话务量基站；先城市基站、后偏远基站。2) 全区出现较多基站停电后应急处理方案：a) 先对省干线传输基站进行发电抢修b) 再对传输10G节点基站进行发电抢修c) 场馆周围重要站点发电由配置给场馆的2辆发电车进行发电；4. G20峰会期间车辆管理为加强G20峰会期间车辆管理，确保安全行事，及时抢修，强调几项规定1) 项目部、各维护驻点车辆出勤，应详细填写用车人、用车事由、时间、地点，交各部负责人统筹安排。凡未经批准私自用车，用车不予保障（维护突发事件，

9、则请示负责人后方可出车）。2) 值班车辆停放地点由项目部、各维护站统一安排，司机不得任意停放或下班后将车开出私用，车管人员不定期进行检查并通报检查情况。3) G20峰会期间值班司机不得将车辆转借给他人驾驶。一旦发现经查实驾驶员作开除处理，如造成交通事故由司机负全责。4) 驾驶员应在每次出车前对所驾驶车辆的汽油、机油、水箱、制动系统等地方进行检查，确保出车安全。下班时驾驶员应仔细查看车门是否完全锁好。保持车内卫生整洁，不允许有烟头、瓜果皮壳等脏物，如发现一次做出严肃警告，多次者给予辞职退。5) G20峰会期间值班司机严禁喝酒及酒后驾车，不准开快车，赌气车。路况较差的路段，驾驶员应低速行驶，尽量避

10、免险情。5. 工具器材管理1) 为保证G20峰会期间的正常维护工作，仪表、设备按照日常维护应急要求进行配备。对重点保障区域，将根据实际情况投入相应的维护物资，确保网络保障工作。2) 为确保通信畅通，系统安全，对可能出现的意外情况制定应急方案，一旦出现意外情况，第一时间通知保障组和联通相关人员，并按照应急流程予以恢复。3) 要求驻点重点工具器材配置如下：架空光缆线路维护所配工具器材序号器材数量1梯子：26档2个2梯子：22档2个3夹锹2把4水泥杆脚扣4付5钢绞线紧线器大号2套6钢绞线紧线器大号2套7 扳手8把8老虎钳4把9斜口钳4把10立杆器1套11安全带4套12铁锹8把13镐头4把14滑椅2把

11、15滑轮10个16大剪钳2把17熔接机1套18OTDR(光时域反射仪）1套19光功率计1套20红光源1套管道光缆维护所配工具器材序号器材数量1熔接机1套2OTDR(光时域反射仪）1套3光功率计1套4红光源1套5试通棒工具1套6抽水机1台7雨鞋5双8雨衩2件9梯子：8档2个10穿管器1套基站、机房维护所配工具器材序号器材数量1电源线1批2灭火器4套3驻波比1套4电表5套5空气开关10只6扳手1套7发电机1套8 电源模块10套9电源熔丝10套6. 工作汇报机制1) 1干、2干、10G/2.5环故障，必须第一时间上报市保障组，报备省保障组。2) 所有涉及G20峰会场馆、下榻酒店的线路设备故障，必须第

12、一时间上报市保障组，报备省保障组。3) 基站大面积退服(>10个)，必须第一时间上报市保障组，报备省保障组。4) 中心机房，重要节点机房故障，必须第一时间上报市保障组，报备省保障组。5) 省市保障组对所报故障必须全力支撑、闭环跟踪。四、 安全保障措施1. 安全事件预防1) 例会上宣贯G20峰会的重要性，讲明其政治意义，告戒代维人员在G20峰会期间如果出现主动破坏通信设施设备将受到严厉制裁并负担刑事责任。要求代维人员遵纪守法、保护通信安全。2) 组织人员对各工作场所、人员住所、机械设备进行安全检查，找出所存在的隐患。3) 恶劣天气来临时，现场作业负责人应立即停止员工高空、高边坡作业。4)

13、用电人员必须懂得和掌握用电的基本知识和所用设备的性能，如发生漏电现象，操作人员应立即停止作业迅速拉断电源并及时报告现场负责人。待专职电工检查处理，整修完毕后，确实无漏电现象，方可恢复作业。5) 项目部车辆管理员应加强对车辆驾驶员交通法规、行车安全的教育。选择经验丰富、驾驶技术熟练、驾龄较长、自觉守法的员工担任车辆驾驶员。驾驶员应做好车辆例行保养工作，出车前要对车况、安全性能进行检查。行驶中不准违法超载、超速、违反交通规则附件一：基站抢修流程图接基站故障通知抢修人员、车辆出发确认故障能否现场恢复抢修恢复执行新计划测试性能是否标准清理现场是否需要业务单位协调故障分析原因、记录、存档、上报共同处理NNNYYY附件二：基站发电流程电话查询停电范围、时间汇报运营商并安排发电抢修人员前往基站接通知，基站停电配置发电抢修人员24小时值班进入基站确认市电是否正常检查开关电源柜空开跳闸模块自动保护市电正常模块坏，更换电源正常工作检查模块，重新启动断开市电闸刀切换至油机接线断开负载空开接通油机线，启动油机市电停电检查设备工作正常市电来电，停油机，切换至市电测量油机供电电压正常送负载空开汇报运营商登记锁门离开设