咨询顾问能力与素质模型调查问卷

1、咨询企业员工、团队、组织评价调查问卷一般企业员工的评价和考核都是基于绩效的，企业为员工设定一定的绩效指标，然后 根据员工的完成情况进行阶段考核。但是这种单纯基于绩效的考核要求员工的劳动过程和 劳动结果具有易量化性和可比较性，基于咨询顾问工作的特点，这种考核和评价方式应用 在咨询企业员工身上可能存在一些问题。为了设计更为有效的考核和评价体系，我们考虑引入能力素质模型，在考核和评价时 同时考虑绩效和能力素质，且对员工、团队和组织三个层次同时进行评价。 以下问卷是为了论文写作而设计的，不涉及任何商业行为，请放心填写。1. 您所在的公司属于：A.中国独资 B.外商独资 C.中外合资2. 您所在公司规模

2、属于（仅指中国大陆地区员工，且包括中国大陆所有地区员工）A.50 人以下 B.50-100 人 C.100-300 人 D.300 人以上3. 您的职位是A 分析员（新进员工）B咨询顾问C资深咨询顾问D 项目经理（或曾经担任过）E 管理层 / 合伙人4. 您所在公司对员工的考核和评价是什么样的 ?A. 全部基于绩效的B. 绩效和能力素质结合的（其中能力素质占的比重为 % ）5. 您认为全部基于绩效的考核和评价是否存在问题？A .是 B.否如果存在问题，存在的问题有： （多选）A 不公平B.不利于有潜力员工的成长C.不利于公司发现人才D. 员工流动率高 E. 不利于公司知识积累6. 您认为咨询顾

3、问考核和评价指标中除了现有的业绩衡量指标，是否应该加入顾问的素 质能力指标？A. 是 B. 否7. 如果是，您认为相对于基于绩效的考核和评价指标，能力素质指标的比例是A.10%B.20%C.30%D.40%E.40% 以上8. 您认为对一般咨询顾问、项目经理、合伙人的能力素质考核指标是否应该是一样的？A. 是 B. 否1分2分3分4分5分6分7分A .知识和技能（知识、经验、 技能等）B .特质和动机（自信心、责任 感、事业心、努力程度等）C 职业道德D .其他9.您认为在评价时，下列各能力素质组成部分的重要性程度如何?（7分最重要，1分最不重要）10.您认为下列素质能力指标如果被包括在考核和

4、评价体系中，对不同职位的人员每个指 标的重要性是多少？（7分为最重要，1分为最不重要）1分2分3分4分5分6分7分专业知识一般顾问项目经理合伙人行业知识一般顾问项目经理合伙人了解国情、企 情一般顾问项目经理合伙人洞察能力一般顾问项目经理合伙人分析能力一般顾问项目经理合伙人逻辑思考能力一般顾问项目经理合伙人沟通与展示能 力一般顾问项目经理合伙人学习能力一般顾问项目经理合伙人反思能力一般顾问项目经理合伙人创造性一般顾问项目经理合伙人自信心一般顾问项目经理合伙人事业心和责任心一般顾问项目经理合伙人意志力一般顾问项目经理合伙人身体素质一般顾问项目经理合伙人团队观念一般顾问项目经理合伙人客户观念一般顾问

5、项目经理合伙人11您认为是否还有其他的能力素质指标可以被包括进来，分数为多少?1分2分3分4分5分6分7分A.一般顾问项目经理合伙人B .一般顾问项目经理合伙人C.一般顾问项目经理合伙人12您认为对不同层级员工的评价应该由谁来进行？（多选）团队其 他员工其他团 队员工项目经 理导师部门经理HR部门高管/ 合伙人客户一般顾问项目经理合伙人13.您认为在对员工进行评价的同时，是否应该对项目团队进行评价?A.是B.否14您认为团队评价体系中应该加入什么样的指标？ （7分为最高，1分为最低）1分2分3分4分5分6分7分知识结构时间管理质里官理成本管理可转化的知识积累团队沟通和感情建设团队学习和能力提升

6、15.您认为是否还有其他的能力素质指标可以被包括进来，分数为多少?1分2分3分4分5分6分7分A.B .C.D .E .16. 您认为对各个团队的评价应该由谁来进行？A.团队成员B.其他团队成员 C.项目经理 D.高管（合伙人）E.客户17. 您认为是否还应该对整个咨询企业进行能力素质的评价？A.是B.否18.您认为对咨询企业进行能力素质评价时，应该加入什么样的指标？（7分为最高，1分为最低）1分2分3分4分5分6分7分战略规划能力资源规划能力人力资源管理部门协调能力整体组织观念应变能力企业文化建设事业心和责任心客户观念19.您认为是否还有其他的能力素质指标可以被包括进来，分数为多少?1分2分

7、3分4分5分6分7分A.B .C.20.您认为对整个企业的评价应该由谁来进行？A.一般咨询顾问B.项目经理 C.合伙人D.曾经服务的客户E.第三方机构（如协会等）21您认为最终员工、团队和组织的最终考评结果是否应该是各考评结果的组合（如下面 公式所示逻辑关系），以促进员工的团队协作精神？A.是 B.否C.其他组合员工个人考评最终结果 =a1*个人考评结果+b1*所在团队考评结果+c1*组织考评结果 团队考评最终结果=a2*团队成员考评结果+b2*团队考评结果+c2*组织考评结果 组织考评最终结果=a3*员工考评结果+b3*团队考评结果+c3*组织考评结果22.在上述结构之下，您认为当所在项目属于陌生行业、组织核心能力较弱、且打单团队和顾问团队不一致