员工绩效考核管理制度模板11.doc

1、员工绩效考核管理制度模板11绩效考核管理制度1目的1.1 完善公司绩效管理体系，建立健全激励机制，规范员工 行为，提高员工工作绩效和工作技能，激励员工工作建立适应公司发展战略的职业化员工队伍。1.2 通过绩效管理，促进管理者与员工之间的沟通与交流， 形成开放、积极参与，主动沟通的企业文化，增强企业的凝聚力c2适用范围2.1 本制度适用于公司在职正式管理员工。2.2 考核期内出勤不满15天者，不参加月度考核。2.3 试用期员工、实习生、计件工人不参加本考核。3职责3.1 公司总经理负责主管部门领导的绩效考评； 负责各部门员工绩效考核结 果的审批。3.2 办公室负责归口绩效管理制度的制订、修正、解

2、释；稽查、监督、 指导、协助、推进各部门绩效考核工作；绩效考核结果的统计、分析及运用；提出绩效改进意见；接受员工申诉。建立员工绩效 考核档案。3.3 部门主管负责工作计划的分解弁指导下属进行工作推进以及客观公 正地对下属的绩效进行评价； 与下属进行沟通，帮助下属认识问 题、解决问题，协助下属进行绩效改进或制定培训发展计划；负 责跨部门之间的工作协调。3.4 所有员工（包括主管）细化落实部门工作计划和绩效指标， 积极与直属上级进行有 效的交流沟通；负责工作总结与汇报以及个人发展规划的制订； 协助部门领导进行相关的评价工作。4管理要素4.1 基本原则4.1.1 “三公”原则；考核标准公平合理，人人

3、都能平等竞 争；考核实行公开监督，人人掌握考核办法；考核做到公正客观， 考核结果力求准确。4.1.2 “四严”原则：严格考核标准，即考核标准必须具体、 明确、客观、合理；严格考核方法，即考核的形式和方法必须科 学严谨，可操作性强；严格考核制度，即考核的依据和流程必须合理合法，使考核工作有据可依，有章可循; 严肃考核态度，即考核的思想要端正，态度要认真，反对老好人主义和不负责的态度。4.2 绩效考评方式结合公司年度、月度经营目标和部门目标， 被考评者与上级 于月底共同制订详细的下月月度绩效目标承诺。 月末上级主管与 被考评者就绩效结果进行沟通， 充分了解工作执行情况，弁对其 进行公正地评价。原则

4、上副部级领导由公司主管领导考核； 员工 则实行直接上级与间接上级两级考核， 即直接上级考核后，由公 司主管领导进行审批。4.3 考评内容绩效考核的内容主要包括当期的工作职责履行情况、工作计划与指标完成情况、工作绩效改进情况及工作态度等。4.4 考评的时间和频率个人绩效考评实行月、年考核。月（年）考核每月（年）进 行一次，在次月（年）的月（年）初进行。年度考核具体时间与 方法由办公室另行通知。4.5 考评程序（附图1:员工月度绩效考评流程图）4.5.1 直接上级根据各岗位的工作职责和团队的工作计划， 于月底对员工下达下月的工作任务和要求，指导员工制订绩效承诺计划；4.5.2 被考核人于每月末向直

5、接上级汇报上月的工作任务完 成情况，弁填写绩效承诺与考评卡，上级考核评价。4.5.3 由直接上级依据其工作总结和平时的检查记录对其进 行考核评价，初步确定等级，弁提出改进意见和措施，根据具体 需要进行面谈，绩效考评结果要与员工见面。4.5.4每月12日前, 各部门根据本部门的月度绩效排名等级，将上月员工考核等级结果表交办公室审核、汇总，弁于 16日前报公司总经理批准。 经批准后的绩效汇总表交部门一份、办公室存档一份。4.5.5 如需进行绩效复谈的，由当事人所在部门递交绩效 复谈申请表到办公室，确定主谈人、时间、地点等。4.6 评价标准个人考核共分上、中上、中、中下、下五个等级。4.6.1 上等

6、，总体表现为出色，工作绩效超越本岗位要求， 提前高质完成当期工作计划， 弁得到领导、同事和相关部门的一 致认可。4.6.2 中上等，总体表现为优良，工作绩效完全符合岗位要 求，完全按时完成当期工作计划和各项工作任务，领导、同事和 相关部门的认可率达 90%以上。4.6.3 中等，总体表现为可接受，工作绩效为基本上符合本 岗位要求。但时间、数量、质量上偶有差距，领导、同事和相关部门的认可率在 90%以 下。4.6.4 中下等，总体表现为需改进，当期主要工作在时间、 数量、质量上达不到规定的工作标准，或严重影响部门绩效指标的完成，领导、同事和相关部门的评价较差。4.6.5 下等，工作表现差，不能达

7、到工作标准，不能满足本 岗工作要求，严重影响部门绩效指标，或有重大工作差错。4.7 绩效评级的比例分配规定4.7.1 部门排名与员工排名的对应分配比例（）五入；特殊情况必须书面报办公室弁经公司主管领导批准同 ，国O4.7.3 原则上个人的排名与得分还需满足以下对应关系4.8 申诉4.8.1 被评价者如对评价结果存在异议，应首先通过部门内 部采取沟通方式解决。若内部解决无效，被评价者有权越级或直 接上一级提出中诉。申诉时需提交绩效评价申诉报告及相关 说明材料。4.8.2 受诉部门需在3个工作日内，对申诉做出答复。4.9 沟通要求4.9.1 沟通要形成沟通记录弁根据情况形成个人改进计划， 原则上对绩效评价为中下等及下等的员工必须进行单独沟通弁 填写员工绩效面谈记录表。该表由主管填写，一式三份，主 管与员工各持一份，弁将另一份与绩效评价结果共同上报总办存 档。4.9.2 个人改进计划指：结合员工岗位需要及个人发展意向， 双方经沟通达成促使员工自身素质、技能提高的发展计划，包括参加培训、特别指导、岗位轮换等。4.10 评价结果的应用4.10.1 依据绩效评价结果，制订绩效改进计划，弁依照公司 工资管理办法，对被评价对象进行奖罚，其中绩效工作额度与绩 效考核结