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文档简介
1、商务流程 商务部一、工作流程 1、接收报价单 销售人员把报价单交到商务部,商务部接收并通知他们及时把报价单上传到合同追踪系统。报价单要求准确、及时的放到系统上。 2、签定合同 商务部根据销售人员报价单上提供的信息,和外贸公司或最终用户签定合同,其中包括外贸合同和内贸合同。有些合同可以由销售人员直接签订,但需经商务部审核和确认。 3、下订货单 商务部根据合同上的货物名称和交货期,向厂家下订单,销售人员务必确保货物名称准确、货币单位无误、交货期适当。商务部的订单以邮件方式发送,同时抄送经理部门。 4、接收货物 厂家一般会按照订单确认件上的日期发货,大概三、四天可到香港,如没收到货,商务部及时和厂家
2、联系。不管签定外贸合同还是内贸合同,货物都直接发到香港。或者采用货代直接到厂家提货的方式。 5、发货给客户 根据客户方的付款条件发货,大致有三种方式: A、客户100%预付的,直接发货。 B、客户预付一定比例的,发货前通知客户支付完余额或在客户收到货物后,及时催余款。 C、信用证支付的,按照信用证的流程操作。 催款事宜需要销售人员大力协助。 6、和厂家结帐 厂家在我公司收到货物后一段时间,用发票方式催收货款,但有些厂家是要求预先支付货款的。在向厂家支付货款前,尽量把客户欠我们的货款催收回来。 7、查看存在问题 比如说销售人员有没有拿到客户的合格验收报告签字,客户方有没有支付完全部的货款,客户收到的货物有没有遗漏,有没有在厂家规定的期限内支付货款等问题。 8、全部资料归档存放 以上全部流程完成后,商务部把报价单、合同、订单、厂家确认件、电汇凭证等资料归档保存,用档案袋装好放到柜子里以备今后查询。并
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