企业中的人力资源管理

1、企业中的人力资源治理摘要本文就现代企业的生存与开展所存在的问题进行分析、研究,通过真实的企业案例分析出企业的成存与开展最根本的因素就是企业的劳动者一一人力资源,他们是企业所有资源中最珍贵的.企业治理的实质就是为了实现待定的企业目标,对各种有限资源所实行的一种培育、开掘、利用和协调的活动.在企业治理对象的诸要素中,人是最能动的资源,也是最 重要、最活泼的因素,对 其它资源的治理都是通过对人的治理来实现的.所以必须对其进行有效的治理与鼓励.许多企业更关心的可能是它的资金和市场问题,人力资源治理常常为其所无视,这在企业第一次创业的过程 中不容易暴露,当企业完成了资金积累, 到达第二次创业的时候人力资

2、源治理的瓶颈就阻碍了企业的进一步开展.关键词：以人为本；现代企业；人力资源；治理AbstractIn this paper, the existence and development of modern enterprises the analysis of the existing problems, research, through real business case analysis of enterprises' existence and development become the most fundamental factor is the laborer of t

3、he enterprise - human resources, they are the most valuable resource of all enterprises? The essence ofenterprise management is to realize the specific business goals, to all sorts of limited resources of a breed, discover, use and coordination of activities ? In the enterprise management object fac

4、tors, the person is the most active resource, is the most important, the most active factor, the other resource management is through the management of the people to the realization of the? So we must carry on the effective managementand incentive ? Many businesses may be more concerned about its fi

5、nancial and market issues, humanresources managementfor their often overlooked, this enterprise first startup process is not easily exposed, when enterprises completed the accumulation of funds, reaching the second times to do poineering work when thebottieneck of human resources management has hind

6、ered the further development of enterprises.Key word : People-oriented; modern enterprise: humanresource: management目录摘要-1Abstract 令.为源定位的现5-6 4 5以顾客为导向的人人力期的系5-64、“没有满意的员工就不会有满人力资源治理所发挥人力资源在企增强人力资源环境的治理,创造一个积极的人力资源环注重人力资源的获取与准7-83、做好员工的评估与开发工作 8结语?9谢辞 -10参考文献 11、人力资源治理的重要性近儿十年来,关于企业鼓励问题的研究一直是经济学的前沿

7、和热门课题：博弈论、鼓励设计理论、委托一代理理论和企业理论等在这一领域的研究开展迅速且最富成果,极大地丰富了微观经济学,构成了经济学的主 流.与此同时, 现代治理科学也一直把企业治理鼓励作为研究的重要范畴；组织设计理论、行为理论、企业文化理论等都是在治理鼓励目标下开展起来的分支学科.自50年代以来,随着马斯洛(A. H. Maslow) 阿特金森(J. W.Atkinson) 麦克莱兰(Dayid McClelland)赫兹伯格(F. Herzberg)、弗鲁姆(V. Vroom)、洛克(E. A. Locke)、 凯利(Kelley) 和魏纳(Weiner)等诸多学者的研究与开展,治理鼓励理

8、论口益丰 富.在现代知识经济背景下,特别是在我国从方案经济向市场经济改革的过程 中,企业鼓励制度的完善显得尤为重要.企业的鼓励机制是在良好的人力资源治理根底上实现的,首先分析如何管理好人力资源.企业治理的实质就是为了实现特定的企业目标,对各 种有限资 源所实行的一种培育、开掘、利用和协调的活动.企业治理的对象是与实现特定目标有关的各种有限资源,它们包括人、财、物、时间和信息等.对有限资源不仅是协调问题,更重要的是要充分开掘其潜力,有效发挥其作用,从而更好地实现特定目标.在企业治理对象的诸要素中,人是最能动的资源,也是最重要、最活泼的因素,对其它资源的治理都是通过对人的治理来实现的.人力资源治理

9、从概念上讲,就是指影响员工的行为、态度以及绩效的各种政策、治理实践以及制度.人力资源治理实践包括：确定人力资源需要(人力资源规划)、吸引潜在员工(招聘)、挑选新员工(甄选)、教导员工如何完成他们的工作、为将来做好准备培训和开发、向员工提供报酬薪酬I、对员工绩效进行评估绩效治理、创造积极的工作环境员工关系.从管理职能上看,人力资源可概括为四个方面：人力资源配置包括规划、招聘、选拔、录用、调配、晋升、降职、转换等、培训与开发包括技能培训、潜能培训、职业生涯治理、组织学习等、工资福利报酬、鼓励等和制度建设组织设计、工作分析、员工关系、员工参与、人事行政等.近年来国内企业对于人力资源的熟悉在不断提升,

10、很多企业的人事处、干部处也换牌成为人力资源治理部门但真正成为企业战略合作伙伴的人力资源管理部门为数却并不多.人事部门的工作也仍以解决企业事务性问 题和执行上级 交办的事项为主,缺乏从开发人力资源的角度,以提升企业 经营绩效、促进企业持续开展为目的的战略性思考.实现有方案的人力资源使用模式以及旨在使组织能够实现其目标的战略性人力资源治理.二、人力资源定位的现状及问题人力资源治理成为企业长远开展的助推器.企业的人力资源治理如何才能起到支持企业的战略,真正成为企业长远开展的助推器呢？1 .人力资源治理定位的转变人力资源治理要从现在的辅助性、事务性的战术层面,提升到获取竞 争优 势的战略层面.它不再是

11、企业经营战略的一个执行者,而是参与其至主导企业战略的决策过程.同时在战略执行的过程中,通过各种人力资源 治理制度的设 计和实践帮助企业赢得竞争优势.2 .以顾客为导向的人力资源理念人力资源治理要从行政治理的角色转变为建立以顾客为导向的新理念,真真正从本钱正建立起以顾客为导向的人力资源治理体系,使人力资源治理部门中转为利润中央.在一些美国公司中,高层人力资源治理者已经开始把人力资源治理职能当成是战略性业务来看待,并试图根据他们的顾客根底、顾客需要及满足顾客需要的技术条件等来界定 H己的业务内容.针对不同客户的不同需 求,人力资源治理部门根据自己的专业知识来确定需要运用哪些技术、通过哪些途径来满足

12、他们的需要.这种以顾客为导向的人力资源治理理念,有助于企业从整体上成为面向顾客的组织.3 .人力资源治理要做为长期的系统工程要将人力资源治理作为一个长期性的系统工程来考虑,重视人力资源治理系统各个环节相互间的衔接与配套.在出台每个政策或采取每个策略行动前,都要考虑是否有利于企业战略目标的实现、是否有利于员工士气的提升.4 . “没有满意的员工就不会有满意顾客的理念传统的人力资源治理主要局限于员工在企业中上班时间内的行为管理；而现代人力资源治理,已开始将影响员工工作绩效的一切因素均考虑在内,大大拓展了治理的范围.注重家庭生活与工作生活的质量、关注家庭与事业的平衡被认为是一种更加符合人性的、更加有

13、利于提升员工奉献精神的现代治理理念. “没有满意的员工就不会有满意的顾客.5 .人力资源治理所具备的条件人力资源作为企业最核心、最珍贵的资源,其功能的显现和地位的提升使人力资源治理成为企业治理方面最具决定意义的内容,对人力资源管理者本身也提出了更高的素质和水平要求.今天的人力资源治理人员必须能够同时胜任职能性角色和战略性角色,既能治理乂能协调.现代企业的人力资源治理人员要想真正发挥作用,应具备以下条件： 是熟悉企业的业务： 是能够学握和应用现代人力资源治理的手段； 是在企业中具有良好的个人信誉；是懂得如何推动和领导企业的变革与重组.美国企业中的人力资源治理人员已成为治理层中举足轻重的群体,而

14、这种 地位的获得,仅靠组织的任命是远远不够的,更重要的来自于这些人 员在一定 程度上具备上述条件,可通过拥有的专业知识和技能提供建设性 的战略效劳.三、发挥人力资源在企业中的作用让人力资源部门在企业中真正发挥作用.人力资源治理部门要在企业中真正发挥作用,具体来说,要做好以下儿方面的工作：1 .增强人力资源环境的治理,创造一个积极的人力资源环境. 将企业的人力资源治理实践与企业的目标联系起来.企业要根据自己的 战略 目标对组织进行设计、对人力资源进行合理的调配,保证企业获得高 技能的员 工、保证企业建立起能够促使员工行为与企业的战略目标保持一 致的报酬系统.保证人力资源治理的各项规章制度符合国家

15、和地方的法规,依法办事.通过流程和工作设计来增强对员工的鼓励性,提升员工满意度,同时力 争实 现顾客效劳、质量、企业劳动生产率的最优化.2 .注重人力资源的获取与准备美国道化学公司前总裁凯思？麦肯农说：“要想在当今这种动态环境中取得 成功,我们必须善于帮助我们的员工做好应对各种变化一一既包括产品市场上的变化,也包括劳动力市场上的变化的准备.道公司必须招募、培训、集结一支多元化的劳动力队伍,以保证公司具备能够最好地满足顾客需要的各种各样的技能.为了做好这一点,我们将会比以往任何时候都更加注意将公司的人力资源规划企业的经营战略决策紧密地结合在一起.人力资源准备是企业战略实施的关键,员工不管职位上下

16、,都是产生效能的源泉.所以,企业应注意配备符合战略思想需要的员工队伍,将他们培训好, 分配给他们适当的工作,并增强宣传教育,使企业务层次人员 者晰立起与企业 的战略相适应的思想观念和工作作风.人员的配备和培训 是一项废大、复杂和 艰巨的组织工作.人力资源部门本身人员的素质在很 多时候都会成为企业战略 和人力资源战略实现的瓶颈,所以人力资源治理 应该首先解决自身部门的人力 资源问题.员工技能的上下也会对公司的战略实施产生很大的影响,员工技能的开展和培养依赖于企业完善的培训体系.日本著名企业家松下幸之助认为,每个人都要经过严格的练习,才能成为优秀的人才.如果不接受练习 ,一个人即使有非 常好的天赋

17、资质,也可能无从发挥.人力资源治理有很多的工具和技能,这些工具和技能对于人力资源的战略规划和实现都非常必要,所以人力资源部门必须努力学习和提升,从自身技能上保证人力资源战略的实现.人力资源治理技能往往是人力资源是否能够在企业获得应有地位,是否能够帮助企业获得成功的必要条件.3 .做好员工评估与开发工作治理人员必须保证员工具有完成当前以及未来工作所必须具备的各种技能由于新技术、新治理思想、新治理工具的出现,许多企业正在对工作进行重新设计,以便使得这些工作能够用团队来完成.这样,治理者和员工就有可能需要开发出能够在团队工作的环境中取得成功所必备的新技能.人力资源在这一领域要做好以下儿方面的工作：增

18、强绩效考核工作.对员工的工作绩效进行衡量,并与员工的薪酬、晋升及职业生涯开展等方面相联系.做好员工的职业生涯规划.帮助员工为适应未来的工作角色做好准备,确认员工的工作兴趣、工作目标、价值观以及与职业有关的其他问题.创造对企业和员工双方都有利的雇佣关系和工作环境.除了有意义的工作之外,薪资报酬就是企业用往返报员工对生产率、质量、顾客效劳所做奉献的最重要的鼓励因素了.止匕外,薪资和福利还可被用来作为对员工参加本企业所支付的一种报酬以及吸引新员工的一种手段.如果员工对工资和福利水平不满或者认为企业的工资和福利分配不公平,那么员工的工作积极性和对工作的满意度就会受到损害,因此,企业要建立合理的新酬体系更要构建良好的鼓励机制,企业鼓励范畴应该包括 所有利益相关群体.具体可以 划分为：权益层、经营层和操作层.结语通过这次对人力资源管的更深一步的论述,使我清楚的熟悉到,每个 企业 都有