大华条码秤维护手册

1、目 录一、概述11规格参数12主要部件及功能1二、超市零售业条形码相关内容及设计要点31.超市零售业条形码类型32.条形码设计要点33.特殊条形码设计4三、产品调试51产品型号说明52PLU的录入（手工录入）53条码秤及收银秤PLU调用及打印54折扣、找零功能55连续打印及自动打印等66电子秤报表功能演示67店名设置68PLU信息数据编辑及下载要点79电子秤IP设置（联网版）7四、产品维护81称重部分811 重量标定812 传感器913 称重部分常见故障及检测维护92打印部分1121 装纸注意要点1122 打印机通讯测试1223 纸张切换1224 纸张校验1225 打印机常见故障及排除方法13

2、3显示、输入部分1431 显示部分1432 输入部分1433 显示、输入部分常见故障及排除方法144 电源部分1541 电源部分常见故障及排除方法155 其他常见故障排除方法及注意事项1551 其他常见故障排除方法1552 其他注意事项16附录17一、 概述1 规格参数型号：TMAa外形：平台型和立杆型（主板在底部，其余器件在上罩内安装）外观尺寸：平台型（TMAa1/2a/c） 388×381×160 mm立杆型（TMAa1/2b/d） 428×381×500 mm秤盘尺寸：360×277 mm最大称量及分度： 传感器规格3kg1g/0.5g5

3、kg6kg1/2g8kg 15kg2/5g20kg 30kg5/10g50kg键盘：机械式按键（按钮）；平面触摸式键盘（可选）快捷键数：平台型31键立杆型71键显示精度：1/3000F·S显示：红光LED数码管A 皮重窗4位B 净重窗5位C 单价窗5位D 总价窗7位 （可选 C 单价窗6位D 总价窗6位）打印：A 纸张：标签&收银纸B 纸卷规格：标签宽度（Max.60mm）标签纸卷内径（Min.26mm）外径（Max.100mm）收银纸宽度（Max.60mm）内径（Min.10mm）C 有效打印宽度：56mmD 打印精度：8dots/mmE 打印速度：75mm/s电源：220

4、V1015 50Hz操作温度：040湿度：85RH通讯接口：RS232（串口）标准（最大传输距离：20m）TCP/IP（以太网）可选（最大传输距离：1000m）2 主要部件及功能主芯片：PHILIPS P89V51CPU用户数据存储：WINBOND W29C040Flash Memory系统数据存储器：DS1230Y(HK1235-7)SRAM时钟：DS12C887Real Time Clock标定芯片：X5045CPU Supervisor输入、输出芯片：81C55PI/O通讯芯片：HIN232RS232打印机：UC056Thermal Printer开关电源：SW904AACPower S

5、upply1. 电子秤底座外观及尺寸2. 正视图二、 超市零售业条形码相关内容及设计要点1. 超市零售业条形码类型1 EAN8（8位码）2 EAN13（13位码）3 EAN135（13位码及附加码，俗称中国码）4 INTERLEAVED 2 OF 5（交叉2、5码）其中：EAN8为8位码，该码只用于对条形码要求较简单的场合，如仅需知道该码代表何种物品即可。大华电子秤一般编码规则：F（F代表标识位，W表示商品代码，C为校验位）EAN13为13位码，该码用于大部分超市零售业场合，该条形码可提供商品信息及总金额或总重量等信息。大华电子秤一般编码规则：F、F或FF、FF（F代表标识位，W表示商品代码，

6、E表示总金额，N表示总重量，C为校验位）EAN135为13位码及附加码，该码用于一部分台资及其他超市卖场，该条形码分为两端，其前端与EAN13码一致，后半段条码为附加码，用于表示一些附加信息，通常为总量或金额信息。大华电子秤一般编码规则：F NNNNN（F代表标识位，W表示商品代码，E表示总金额，N表示总重量，C为校验位）INTERLEAVED 2 OF 5为交叉2、5码，该码在条码秤应用中就是俗称的18位条码，广泛应用于各大外资超市卖场，该条形码可提供商品信息、商品总金额及商品总重量等信息。大华电子秤编码规则：F或F （F代表标识位，W表示商品代码，E表示总金额，N表示总重量，C为校验位）2

7、. 条形码设计要点鉴于条形码国际编码规则，国家商品条形码码段为690692，为避免条形码重复，请避免使用以6X为标识位的散装条形码。² 超市POS系统通常情况下，国内超市后台软件可辨识以下两种编码规则的条形码：1位标识位6位商品代码的13位金额码、重量码或18位条形码使用电子秤默认的条形码出厂设置即可满足以上编码规则的条码，即F2位标识位5位商品代码的13位金额码、重量码或18位条形码u 方案一：使用13或18位码（两位店名），形如FF等，把FF设置成2位标识位，把设置成5位商品代码“0”（即在5位商品代码的后面固定加上一个“0”使之变成6位编码）u 方案二：使用13或18位码，形如

8、F等，把2位标识位分开，将第一位设置于F，而把第二位标识位固定的加到5位商品代码的前面使之变成6位编码即可。以上两种方案均可使条码符合设计标准，但是方案一是以损失一位金额位或重量位为前提的，所以在单比交易金额超过100元时就会发生条码金额与实际金额不符的情况，故在此特别强调：若遇以上情况时，建议使用方案二设计条形码。² 小型规模收银系统（收款机）通常情况下电子收款机能够读取的电子秤条码为13位金额码，大致有两种条码设计规则：两位可编辑标识位5位商品代码，以龙飞收款机为例：商品PLU属性设置为：00XY（XY表示标识位）商品编码设置为：WWWWW对应大华条码秤上的条码设置为：标识位FX

9、；电子秤商品代码YWWWWW两位固定标识位（20）5位商品代码，以优创收款机为例：PLU单品编码：00000000WWWWW对应大华条码秤上的条码设置为：标识位F2；电子秤商品代码0WWWWW3. 特殊条形码设计在很多场合需要根据客户实际需要来设计条形码格式，如F，其中，F为标识位，W为固定代码，S为重量或数量等。如遇以上条码要求，则可在条形码设计时选择使用“十三位固定码”。其他特殊条码类型可由客户或经销商向我厂咨询，我厂可根据不同要求来设计特殊条码。三、 产品调试1 产品型号说明例如：TMAa1a其中：TM代表条码秤；Aa代表秤的显示方式；Aa表示该秤为数码管显示；若液晶显示，此处应为Ab；

10、1代表秤的功能版本；1表示该秤为普通型条码打印计价秤；若条码包装秤，此处应为2；若条码计数秤，此处应为3；若英文版条码秤，此处应为4；若特殊定制条码秤，此处应为5或者6；a代表秤的外观型号及通讯方式；a表示该秤为平台型、RS232（串口）；b表示该秤为立杆型、RS232（串口）；c表示该秤为平台型、TCP/IP（以太网接口）；d表示该秤为立杆型、TCP/IP（以太网接口）；2 PLU的录入（手工录入）1 条码秤及收银秤的手工录入方法：按【功能】 输入PLU编号 按【确认】 按【去皮】两次 输入商品单价 按【去皮】 输入计价方式（0或1） 按【去皮】 输入特殊信息号 按【去皮】 输入商品有效期天

11、数 按【去皮】 输入商品代码 按【去皮】 输入商品名称的区位码 按【去皮】 输入00 按【确认】保存退出。2 条码包装秤手工录入方法：按【功能】 输入PLU编号 按【确认】 按【去皮】两次 输入商品单价 按【去皮】 输入计价方式（0或1） 按【去皮】 输入特殊信息号 按【去皮】 输入商品有效期天数 按【去皮】 输入条形码标识位 按【去皮】 输入商品代码 按【去皮】 输入商品名称区位码 按【去皮】 输入00 按【确认】保存退出。3 条码秤及收银秤PLU调用及打印1 条码秤及条码包装秤按PLU编号 按【PLU】 加载重量 按【打印】2 收银秤按PLU编号 按【PLU】 加载重量 按累加键 按【打印

12、】4 折扣、找零功能调用出PLU信息后，按【折扣】 输入折扣比例 按【确认】；或按【折扣】两次 输入总金额折扣 按【确认】5 连续打印及自动打印等调用PLU信息后，按【功能】 按【打印】；若出现单价窗显示“000”，则输入标签自动打印间隔秒数，按【确认】即可6 电子秤报表功能演示按【功能】 输入相应报表的功能密码（请看下表） 按【确认】功能密码报表电子收银秤（SYAa1系列）8801往日日报表（标签）8802当日日报表（标签）8803当日单品日报表（标签）8806往日日报表（连续纸）8807当日日报表（连续纸）8808当日单品日报表（连续纸）8809明细日报表（连续纸）8810存储器所有报表8

13、811当日时间段报表（连续纸）8812当日所有单品报表（连续纸）98123清除存储器所有报表数据条形码打印计价秤（TMAa1/2）系列90111当日单品销售日报表（连续纸）91111当日日报表（连续纸）96666当日明细报表（连续纸）99111清除存储器所有报表数据7 店名设置1 条码秤及收银秤按【功能】 输入33333 按【确认】 输入店名汉字区位码直至输入完毕（每个字输入区位码前两位后按【去皮】，再输入区位码后两位） 按【去皮】 输入00 按【确认】2 包装秤按【功能】 输入4001 按【确认】 输入店名汉字区位码直至输入完毕（每个字输入区位码前两位后按【去皮】，再输入区位码后两位） 按【

14、去皮】 输入00 按【确认】8 PLU信息数据编辑及下载要点“PLU编号”为一组4位数字，范围为00014000；“商品代码”为一组6位数字，范围为000000999999，其中若不满六位，则系统会在数字前面补零至6位；“单价”为一组5位数字，无小数点，系统将最后两位默认为角和分；“单位”为1位数字，其中0代表称重商品，1代表计件商品；“有效期”为一组3位数字，范围为000999；“皮重”为一组5位数字，表示预制皮重值，单位为g；“信息号”为1位数字，表示该PLU调用的特殊信息的编号，范围09，其中0表示不调用；“商品名称”及“配料”为汉字或字符串，其中，条码秤和收银秤的商品名称内容最多为23

15、个汉字或字符，条码包装秤商品名称内容最多为9个汉字或字符，配料内容最多为12个汉字或字符；以上内容除“商品名称”及“配料”外均为非空，若没有或不用则输入0；信息设置完毕后，选择适合电子秤的通讯端口进行通讯下载；9 电子秤IP设置（联网版）1 恢复电子秤IP至出厂默认IP地址：（50）按【功能】 输入9001 按【确认】 重启电子秤2 配置电子秤IP地址按【功能】 输入9002 按【确认】 输入IP地址第一段数据（如192） 按【确认】 输入IP地址第二段数据（如168） 按【确认】 输入IP地址第三段数据（如000） 按【确认】 输入IP地址第四段数据（如150） 按【确

16、认】四、 产品维护1 称重部分电子秤称重部分部件主要由称重传感器和A/D转换器构成，其中A/D转换器主要由模数转换器4051，放大器OP177及OP07，比较器LM393等器件构成。11 重量标定当电子秤称重数据显示与实际有所偏差，或出现超载符号等影响正常称重的现象时，一般可先对电子秤进行重量标定。电子秤标定口令有两组，一组为用户口令，即告知客户的可编辑口令，出厂默认用户口令为“54321”；另一组为维护口令，该口令有最高级别且不可更改，维护口令为“39708”，一旦用户口令丢失，可由维护口令进入找回。具体标定步骤如下：（条码秤的电路板上有一个标定插座J6，该插座短路时（拨至“ON”），可以进

17、行标定。）操 作显 示注释皮重净重单价总价待机状态0.0000.0000.000.00按功能键func0.0000.000.00要求输入口令按09数字键输入39708口令后，按确认键39708口令正确，进入下一步，否则，退回待机状态按54321数字键修改口令为54321，按确认键确认 Calpass54321产品出厂有一个告知用户的初始口令为54321.按09数字键改变分度数, 按确认键确认或者不修改,按去皮键进入下一步Cal01gradxgrad为提示符Cal01为参数号x为分度数:1;2;5;10.按09数字键改变满称量数, 按确认键确认或者不修改,按去皮键进入下一步Cal02fullxx

18、xxxfull为提示符Cal02为参数号xxxxx为满称量范围：6000-15000（默认15000）按09数字键改变超限重量, 按确认键确认或者不修改,按去皮键进入下一步Cal03Overxxover为提示符Cal03为参数号xx为超限重量范围：0-90（默认45）按09数字键改变加载重量, 按确认键确认或者不修改,按去皮键进入下一步Cal04loadxxxxxload为提示符Cal04为参数号xxxxx为加载重量范围：半称量满称量（默认15000）确认秤台是空的,稍等片刻,按确认键确认Cal05A/D内码noload要求空载放上等于加载重量的砝码,稍等片刻,按确认键确认Cal06A/D内码

19、adload要求加载砝码标定结束,取走秤台上的砝码，电子秤退回待机状态0.0000.0000.000.00除了以上情况需要进行重量标定外，发生以下情况亦需对电子秤进行重量标定：1. 更换传感器后；2. 更换X5045或更换主板后；3. 更换或维修A/D转换器后；12 传感器当出现传感器出现致命故障造成无法称重时，即需要更换传感器。传感器与A/D转换器之间以一组9针串口（DB9）作为连接，更换传感器时仅需将传感器导线与9针插头焊接即可，焊接线序一般有以下三种：传感器9针串口“永恒”CZLA“华菱”SA“义得”DH1引脚编号白黑绿1 （IN+）绿黄蓝2 （IN）红红红3 （V+）黑蓝黄4 （V）地

20、地地5 （GND）13 称重部分常见故障及检测维护故障现象诊断及排除开机出现“HHHHH”，且出现一个固定重量传感器超载或零位底；1. 确定电子秤秤盘放好，且秤盘上空载；2. 进行重量标定；3. 更换传感器；称重显示数据与实际重量有较大偏差1. 请确保，传感器支架与传感器有足够因感量而形变的空间；2. 进行重量标定以校准电子秤；满称量称重准确，半称量或部分称量不准1. 进行重量标定以校准电子秤；2. 检查A/D板上4051及OP07是否完好3. 检查X5045器件是否完好4. 更换称重传感器开机出现“PPPP AAAAA SSSSS SSSSSS”X5045芯片锁定；顺序按下功能93079确认

21、即可解密；开机出现“AAAAA DDDDD - EEEEEE”无输入信号；1. 检查传感器线是否接错，接触是否良好；2. 检查A/D板7812器件是否有输出电压；称重无反应（无读数变化）1. 检查A/D转换器是否有输出（4051及OP177）；2. 更换电子秤主板上的X5045；3. 更换主芯片89V51；称重数据不稳定1. 请排除电子秤周围的干扰源（如电磁场、气流等干扰因素）2. 请尽量使用独立电源，且旁边无大功率用电器；请使用有屏蔽的电源线；3. 检查开关电源输出15V电压是否稳定，若不稳，请更换开关电源；4. 更换传感器；当传感器因超载等原因造成开机重量窗出现“HHHHH”，继而显示一个

22、读数，无法置零，且重新标定后也无法找到零位时，可在传感器接线端并联电阻可以使电子秤恢复零位。并联电阻方法如下图：具体并联电阻阻值如下表：超载显示重量读数W电阻阻值开机大于零位时，并联电阻于信号（正）及电源（负）之间W1/5满称量下拉电阻300k或以上1/5W1/2满称量下拉电阻150k左右1/2W2/3满称量下拉电阻80k左右开机出现负数时，并联电阻于信号（负）及电源（负）之间若出现负值上拉电阻200k或以上注：并联电阻后可能造成称重数据不准，请重新进行重量标定后方可使用；以上方法仅供应急使用，若在有条件的情况下，建议更换传感器。2 打印部分21 装纸注意要点打印机结构如右图所示：1打印头 1

23、3. 按键一 2剥离辊 14. 告警指示灯3缺纸传感器 15. 电源指示灯4打印胶辊5剥离轴6上盖锁紧挂钩 7挂钩锁紧轴8. 标签存在传感器9上盖抬起扳手 10衬纸回收轴11纸卷发放轴12按键二装纸时请确保纸张位于缺纸传感器的凹槽中间，且第一张标签不能超过剥离轴，如下图所示：22 打印机通讯测试该打印机可通过打印机专用软件用电脑测试及修改相关属性。（专用软件可向我厂技术服务部索取。）当打印机需要与电脑直接相连设置属性时，打印机的信号线与串口插座（DB9）的连接方法为：黄线接3脚；黑线接2脚；蓝线接5脚；红线挂空。23 纸张切换打印机可以有两种状态，一种是送标签纸、一种是送连续纸,在开机自检过程

24、中，同时按数字键“5”，在总价窗口显示“LLLLL”或“LabelP”然后关机,再开机后,即转入标签纸工作状态。如要转入累计连续纸工作状态,请先关机,换下标签纸,装好连续纸,然后在开机自检过程中,同时按数字键“6”，在总价窗口显示 “CCCCC”或“ContiP”后关机,再开机时，即转入累计连续纸工作状态。注：收银秤专用的连续纸打印机不可进行按“5”切换。当切换使用标签纸和连续纸时（连续纸专用打印机除外），应切换使用相应的纸卷发放轴，其中：标签纸纸卷发放轴直径为25mm；连续纸直径为10mm。（如下图）24 纸张校验第一次装纸或更换不同规格纸张时，请在装纸完成后进行纸张校验，校验步骤为：1.

25、关机正确装纸；2. 按住打印机电源指示灯下方的黑色小按钮开启电子秤；3. 当打印机开始出纸后，松开按钮，待打印机停止出纸后重新启动电子秤即可。25 打印机常见故障及排除方法故障现象诊断及排除打印机连续出空白标签1. 做纸张校验；2. 擦洗打印头及纸存在传感器；3. 调节打印机电源指示灯下方的蓝色电位器（右），（顺时针旋转以半周为单位）然后进行纸张校验；不送纸1. 检查打印机有无红色告警指示灯闪烁，若闪烁，则用酒精棉擦拭打印机各传感器；若告警指示灯仍闪烁，请顺序按下功能88880确认；2. 检查纸状态，若不对，则请做纸张切换3. 检查电子秤系统参数是否正常，若不正常请尝试初始化电子秤，若数据仍不

26、正常，请更换电子秤主机板上的DS1230Y (HK1235-7)送纸不畅，出纸异常1. 检查打印设置是否正确；2. 检查打印机衬纸回收轴是否运转正常，若不畅，请在衬纸回收轴轴心酌情添加润滑油打印机倒转1. 请在开机自检过程中按下数字键4，直至屏幕出现bps9600；2. 使用打印机测试软件向打印机发送“bps9600”文件；打印内容错位或偏移1. 请尝试重新装纸；2. 请重新设置标签格式；打印条形码不清晰或有断针导致无法扫描1. 用酒精棉擦洗打印头，调整打印浓度；2. 重新设计标签格式，将条形码打印位置移至打印完全部位或将条形码纵向打印3. 更换打印头连续纸专用打印机不打印1. 开机过程中按6

27、切换至连续纸状态；2. 若误将打印机切换成标签纸状态，则需将打印机主板上PAPLOW下的两个焊点短路（白色线框中），然后再进行切换电子秤无法开机，但不连接打印机即可正常开机打印机短路造成电源负载短路，请检查打印机主板部分，排除短路；3 显示、输入部分31 显示部分条形码打印计价秤显示部分由右边状态指示区、左边累计显示区及中间主显示区域组成。数据位数分别是皮重4位、净重5位、单价5位、总价7位。皮重（kg） 净重（kg） 单价（元/kg） 总价（元）交流 皮重 稳定 零位 SASBSCSD上图所示的各指示灯说明如下：指示灯状态说明交流当电子秤正常开机后交流灯亮；若不亮则请检查电子秤内部电源线是否

28、导通或者开关电源有无输出皮重当用户有去皮操作后，皮重灯亮起，提示本次称重已去除皮重稳定当电子秤显示屏有稳定读数后，稳定灯亮起，提示称重数据已处于稳定准确状态零位当电子秤重量窗口显示为0.000时，零位灯亮起，提示电子秤处于空载状态或置零状态SA、SB、SC、SD这四个指示灯为累计指示灯，当其亮起时，提示所对应累加器内有内容且未作处理32 输入部分条形码打印计价秤输入部分主要为键盘。键盘分为a型键盘和b型键盘两种，a型键盘为56键，由31个快捷键、10个数字键和15个功能键组成；b型键盘为96键，由71个快捷键、10个数字键和15个功能键组成。键盘主要由键盘PCB板组成，按键主要为机械式按键；其

29、中，b型键盘另有一种为薄膜式触摸键盘，其主要组成为薄膜键盘面贴（内含线路），无PCB板。33 显示、输入部分常见故障及排除方法故障现象诊断及排除数码管显示多、缺笔画1. 检查显示信号排线是否插好；立杆型请检查立杆安装是否正确；2. 检查显示信号排线是否破损，如破损，请更换显示排线；3. 检查显示板各电阻、电容及三极管是否完好；4. 检查电子秤主机板81C55P芯片是否焊接良好或芯片本身各引脚是否有电压，若无，请更换芯片；开机能正常自检，但待机后主机板报警常鸣1. 检查按键是否有效或是否没有弹起；2. 检查按键焊点是否短路或与其他导体接触；3. 检查主机板与底座间有无绝缘垫片，若无，请添加；4 电源部分条形码打印计价秤电源部分主要为开关电源SW904AAC，有4路电压输出，分别为5V、9V、15V、24V。电子秤电压接线方案如下：电压5V及COM9V及COM15V及COM24V及COM部件显示板及网卡主机板A/D转换打印机注：以上各电压输出若任意一路出现问题，则电子秤整机或部分机构将不能正常使用。41 电源部分常见故障及排除方法故障现象诊断及排除无法正常开机1. 检查主机板电源线是否接触良好