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文档简介
1、摘要工程质量问题,始终是市场竞争的焦点。如何提高工程项目实体质量,这是摆在所有施工企业面前的重要课题,也是热点话题。加强工程项目管理问题,结合我们的工程项目管理的实践,谈谈自己的看法。 关键词施工企业 项目管理 中图分类号:TU7文献标识码:A 文章编号:16717597 (2008) 031008601 一、选好项目经理,建好良好项目管理层 要把选准项目经理,建好项目管理层,作为工程项目管理的 首要任务来抓。 首先,要按照德才兼备的原则公开选拔,竞聘上岗,做到不拘一格,唯才是举,量德而用。 其次,要实行项目经
2、理职业化管理。项目经理应从受过正规培训、具有项目经理资格证书的人员中选拔。要制定项目经理任用制度,健全项目经理管理制度,明确项目经理的责、权、利、险,遏制不良现象。 第三,要坚持精干高效,结构合理、“一岗多责、一专多能”的原则,做到对项目机构的设置和人员编制弹性化,对项目部管理层人员要根据项目的不同特点和不同阶段的要求,在各项目之间合理组合和有效流动,实行派遣与聘用相结合的机制,根据项目大小和管理人员性格、特长、管理技能等因素合理组合。保证项目部管理层整体合力的有效发挥。 二、做好项目评估、合同签订 作为加强工程项目管理的基础实行项目评估、
3、项目经理负责制是堵塞项目效益流失的第一道关口。当前不少施工企业对项目评估、测算的地位和作用认识不足;有的评估、测算的权限不明确,方法不科学;有的评估、测算滞后,激励、约束不到位,缺乏动态跟踪考核,造成项目管理失控,项目盈亏到竣工时算总账。 为解决好这个问题,我们必须抓好四个方面的工作:一是要提高认识。在思想上切实把项目评估、测算作为加强项目管理的基础,堵塞效益流失的第一道关口来认识,自觉地搞好评估和测算。二要加强评估、测算的组织领导,要成立专门的领导小组,有专人负责,有科学的评估、测算指标体系。三要依法签订承包经营合同,上缴风险保证金、委派主办会计。四要认真进行项目运行中的监督、检查
4、、指导和考核。帮助项目经理及时纠正经营管理偏差,确保项目目标实现。 三、优化配置人力资源 工程项目管理的重点是施工企业要根据工程项目对劳动力的需求情况,在各项目之间,对现实的和潜在的劳动力进行周密计划,有效流动,合理调配,充分调动人的积极性和创造性,提高劳动效率。项目经理部要按照动态平衡、统筹优化的原则,建立劳动力整体优化、实现劳动力供给与项目需求最佳组合的人力资源管理运行机制,对劳动力的分配和流向做出总体安排,保证劳动力与项目需求的总体平衡,并定期跟踪检查,进行有效监控和及时调整,使劳动力资源得到最大限度的利用。 四、加强劳务
5、管理 外部劳务工的使用与管理是施工企业适度规模扩张和追求效益最大化的有效途径。要根据项目的实际情况和不同特点,(续致信网上一页内容)在用工高峰期适当补充外部劳务工,做到养在社会、用在企业。施工企业应积极主动地同企业周边地区的社会劳动力市场接上轨,同劳务公司或相关企业保持经常的联系,使之成为劳动力资源的“蓄水池”和供应基地。 五、深化责任成本管理 不少施工企业一直未能摆脱效益低、积累少、资金紧张的困扰,症结何在?笔者认为主要是存在粗放经营、重干轻管、先干后算、干而不算等问题。因此,应当注重以下三方面的工作。 (1)切实转
6、变观念,强化成本意识。一是要树立“企业管理以项目管理为中心,项目管理以成本管理为中心”的经营理念;二是要树立集约经营,精耕细作和挖潜增效的观念;三是要树立责任、成本、效益意识,营造企业整体重视,项目部全员参与,施工生产全过程控制成本费用的良好氛围。 (2)建立健全项目责任成本集约化管理体系。体系应包括责任、策划、控制、核算和分析评价五方面内容。一要明确成本费用发生的项目部门、分队(班组)和岗位应负的成本效益责任,使成本与经济活动紧密挂钩;二要分时段对成本发生进行预测、决策、计划、预算等方面的策划,制定成本费用管理标准;三要综合运用强制或弹性纠偏手段,围绕增效及时发现和解决偏离管理标准
7、的问题;四要认真加工和处理成本会计信息,以期改善管理、降本增效;五要按期进行成本偏差和效益责任的分析评价,严格业绩考核和奖惩兑现。 (3)堵住“四个漏洞”,实行“六项制度”。即:堵住工程分包、材料采供、设备购管和非生产性开支等效益流失渠道。实行工程二次预算分割制、材料采供质价对比招标制、购置设备开支计划审批制、管理费用开支定额制、主办会计委派制和项目经理对资金回收清欠终身负责制,杜绝项目资金沉淀和挪用。 六、建立激励约束机制 作为加强工程项目管理的保证施工企业要想保证项目生产经营的良性运转和健康发展,必须发挥好企业管理层调控和服务的两大职能
8、,建立健全有效的激励、约束、调控机制。为此,应着重做好以下三个方面的工作。 (1)实行严格的审计监督制度。要在管理办法可行、组织制度健全、任务责任明确的基础上,重点抓好在建、竣工、分包项目的审计,对规模大、工期长的项目实行年度和终结审计,以及项目经理调离和项目部解体审计,重点是做好经营责任与效果、经营活动合法性和财经纪律等重大问题的审计工作。 (2)全面推行项目考核制度。要根据项目经营承包合同书,做好项目年度和终结考核工作。真正形成企业与项目之间的经济责任监督与执行关系,以保证项目高质量、高效益地运行。 (3)搞好项目管理过程中党的组织监督和职工民主监督。项目部必
9、须按照党的十六大精神的要求,坚持和维护党的集体领导,坚持民主集中制原则,落实 “重大问题集体讨论、重要工作情况通报和重大问题请示报告”的制度,项目经理不搞个人说了算。坚持依靠职工群众管理好工程项目的方针,推行“厂务公开”,增强项目部经营管理的透明度,切实发挥职工民主监督的作用。 总之,项目管理是一个复杂的系统工程,需要项目经理及其管理班子认真按设计图纸和国家强制性标准、规范,精心组织,精心施工,认真做好人力资源、材料、机械设备、技术、资金的生产要素管理和文明施工,严格做好进度、质量、安全环境和成本控制,按合同要求向用户提供满意的工程,并为企业创造良好的社会效益和经济效益。
10、 参考文献: 1陈国祥,加强工程项目管理的几点思考,安装2006,08. 2张亨和,加强施工企业工程项目管理的几点认识,甘肃科技2004,10. 3姚邦松,建设工程施工项目管理的几点思考,湖南农业大学学报(社会科学版)2001,4. 怎样才能实施有效项目管理,以期在复杂的项目管理中取得预期的目标与成果呢?这是每一位项目经理都需要认真思考与面对的问题。尽管许多人都有着项目经理这一头衔,但在整个项目执行过程中却并不能够制定出较好的实施计划,不能够规划好资源安排,从而也就不能够实施有效的项目管理。 要想把握住项目管理的精髓与真谛
11、,项目经理必须清楚自己应该管理、能够管理哪些事项;了解哪些事项将会促使自己采取管理行动,从而能够由此推知自己应该怎样实施有效的项目管理。面对大量的日常工作,从事项目工作的众多人员对项目或多或少地管理和控制,外部众多的项目干系人有意无意的行为对项目进展情况的影响,而且还有大量的工作远远超过了自己的控制范畴和控制能力,都让项目经理感到项目经理到底应该管哪些事项呢? 一、项目管理的概念 在继续进行阐述之前,我们还有必要了解一下什么是项目管理。因为很多人正是不能够真正明白什么是项目管理,所以也就不能够实施有效的项目管理。 通俗说来,项目管理就是对各
12、类可用资源(资金、人员、物资、能源、场地、通信等)进行详细计划、有效组织及管理,以成功实现既定项目目标的一门学科。项目管理遇到的首要挑战是严格按照项目规定(通常包括范围、质量、时间及预算)实现所有既定目标。其次就是优化相应配置,有效集成项目实施所必需的各类投入以满足既定目标的要求。因而,项目管理包含的主要行为有:目标和事件的分析与设计;根据目标制定工作计划;评估并管理风险(风险管理);资源估计与分配;工作组织与任务分配;工程进度控制;工程发展趋势预测;质量管理;变更识别、管理及控制;工程结束。在了解了项目管理这一概念及其包含的主要行为后,我们就可以继续进行项目经理职责范围的阐述了。
13、 二、项目经理的职责范围 概括来说,有五件事情是属于项目经理的职责范围。或许有的项目经理觉得自己的职责范围广得很,远远不止五件事。其实,不管你觉得自己的职责范围是五件还是十件,只要你专注于以下五件事的管理,最后就会有一种得心应手的轻松感。而且项目经理无论牵扯到其他哪些事项,归根到底都会对这五件事产生一定的影响。这五件事就是: 1、项目完成所需付出的时间。通常,可以对照已经制定好的项目计划,通过衡量项目的进度来对这一事项做出评定。 2、项目完成需要付出的资源。同样,可以对照项目最初的计划,通过衡量项目资源的消耗(如人或时、资金等)对这一事项做出
14、评定。一般来说,这一事项的测定要比测量项目进度难得多,这需要依赖一系列的假设才能得以完成。此外,项目经理必须做出努力,以确保自己能够持续不断地获得项目所需的资源。人们往往只注重项目所用的时间,而忽视或低估项目所用的资源。这一方面是因为资源的耗费难以把握;另一方面是因为不太负责任的项目经理往往可以通过多耗费资源为自己找到借口,避免受到他人的攻击和非难,而相比之下,若是不能按期完成项目,要想为自己开脱就不那么轻松了。项目资源耗费过大,与不能按期交工一样,都算是项目失败了。 3、项目已完成工作的质量状况。项目每完成一项任务,可以通过评估已完成任务的质量能否保证后续任务的顺利开展,来评定已完
15、成任务的质量状况,这样,就能够确保项目整体目标的实现。此外,项目经理应该结合自己所处的项目阶段评估已完成工作的质量状况。尽管这个问题往往得不到充分重视,但实际上,这可以视为项目管理中难度最大的工作了。 4、项目范围。自己是否一直在项目范围的约束下工作?项目范围仍然与项目现状相关吗? 5、项目客户。现阶段的工作仍然能够符合客户的期望吗? 在明白了自己应该管理的事项之后,接下来的问题就是确定如何实施有效管理。 三、项目经理可以采取的措施 从某种程度上来讲,这方面的工作会更加艰巨,但同样道理,项目经理如果已经做好基础工作,那么
16、,只要再付出自己辛苦的工作,就可以水到渠成,取得成功,这恰恰是成功项目经理应对自如而一般项目经理拼命挣扎的原因所在。从项目经理实际采取的行动来说,做好这项工作并不是特别难。无论项目经理如何高高在上,多么富有经验,多么聪明绝顶,在实施管理时,他所能采取的措施是相对有限的。项目经理可以采取的措施有: 1、改变团队的工作方式。这相对比较容易做(续致信网上一页内容)到,项目经理可以鼓励团队成员工作更努力一些,要求他们在项目上多投入一些时间,更专注一些,让他们重新安排工作的轻重缓急,排出优先次序,当然也可以审视一下他们实际的工作方法。 2、调整项目投入的资源。如果项目执行过程中有稍微
17、滞后现象,或是项目偶尔出现了提前完工的迹象,项目经理就可以调整一下项目投入的资源状况。当然,在资源充足的情况下,也可以从项目中适当抽出一些资源移作他用。基本的做法是,要么取得更多的资源,要么取得不同的资源。另外,还有一种也具有同样重要意义的做法是,在需要资源时,提高项目的重要地位,从而使项目更容易取得所需的资源。 3、变更项目范围。项目如果进展不顺,可以通过缩减项目范围,专注于有限的几项核心交付成果和项目需求的实现,就可以改变项目进展的不利局面。 4、增加项目任务。这方面的工作并不像上述改变项目范围那样宽泛。比如,为了应对项目遇到的风险和问题,项目经理可以通过加大项目成员所
18、承担的工作量,以解决出现的问题,化解遇到的风险。 5、调整项目计划和方法。计划只是计划,只有当项目完工时,计划才能变成事实。因此,如果计划制定得不够正确,就可对其进行变更。如,可以推翻原先的计划,重新编写,也可以调整相关的要素条件,这样也能起到一定的改善作用。在项目管理过程中,人们常常会认定一种解决方法,但一般来说,解决问题的方法很多,并不仅仅限于一种。因此,如果运用一种方法,无法取得相应的效果时,就需要有创造性的思考和探索,看看是否还有其他相应的方法。 6、调整项目质量要求。调整项目交付成果的质量要求,会对项目所需的时间和资源产生巨大影响。做出质量变更时,一定要谨慎,一定
19、要予以充分的说明,揭示出质量变更后的可能结果。我们或许都曾遇到过这样的项目,参与项目的工程技术人员费尽心机,希望取得高水平的质量要求,但这种质量标准远远超出了项目本身的实际需要,而为了实现这一质量要求,往往会造成过多的时间投入,花费过多的资金预算。当然,更常见的是,项目经理为了完成项目的交付成果,往往会走捷径、抄近路。项目经理如果过分注重项目投入的时间和成本,常常会在不知不觉中改变项目的质量要求,直到意识到项目无法实现最优结果时,才明白先前自己并没有注意到项目的质量要求已经发生了变化。 7、做出决策,逐级报告。项目经理无论在独立工作时,还是在与不同的项目客户和项目干系人合作时,通常都
20、需要对具体的行动措施做出决策。如上述提到的所有改变和变更,都需要做出某种决策,并且如果这种改变和变更极为重要时,项目经理在决策时还需要征得外部相关人员的同意。当然,日常工作中的一些并不十分重要的决策,可以由项目团队直接做出。 8、终止项目工作。实际上,可以随时采取的一项措施是宣告项目终止,停止所有的项目工作。当然,采取这一措施时,必须经过慎重考虑,相信每个项目经理都不愿做出这样的决定。但当项目无法实现预期目标时,就应该考虑终止项目。当然,这要符合下面的决策前提:启动项目时,其首要的依据是实现既定的目标,因此,既定的目标一旦无法实现,项目也就失去了存在的依据和理由。当然,项目经理一旦面
21、临终止项目的抉择,尽早意识到这点会更好一些,以免陷入过高沉没成本的束缚。因为,已经花费的时间和金钱将一去不复返,项目经理需要关注的是从目前的情况来看,完成项目需要再投入多少时间和精力。 凭借上面列出的这些指标,项目经理就可以形成自己的判断,并根据情况及时采取相应的行动了,采取行动是项目管理的核心和关键。 四、结束语 项目管理工作可以说是复杂多变,千头万绪,往往让很多人,特别是刚刚从事项目管理的人苦于应付,深感其痛。但只要我们能够对自己所管理的对象有一个清楚的了解,认清那些能够促使自己采取管理行动的信息来源,明白自己的职责范围,把握自己在项目
22、管理过程中可以采取的相应措施,掌控好项目实施进度及可能出现的风险,并以从内而外的一种对项目及其结果彻底负责的主人翁态度来对待整个项目,就一定可以以工作高效、管理务实的姿态,从容游走于整个项目管理中,最终实现客户满意、自我成功的双赢目标。在当今建筑施工的管理中,运行这种制度有利于提高建筑施工的管理水平,有效地调动工程施工人员的主动性,适应了市场需求,在提高项目的经济效益方面意义颇为重大,本文将从计划管理和目标管理两方面来探讨如何在建筑施工管理方面取得更大进展。论文关键词:计划管理,目标管理,建筑施工管理一、计划管理在建筑施工管理中的应用1.计划管理的特点计划管理具有典型的特征:策划性和决策性,一
23、个完整的工程项目需要经过前期策划和后期决策阶段,一旦项目确定下来,此项目的设计会被逐渐分解和具体化,并通过项目建筑施工过程一步一步得到实现。2.计划管理的应用大多数的建筑施工项目中,工程的质量好坏取决于管理制度,也会直接影响着建筑物的安全和其使用年限,甚至彰显了整个建筑企业的总体管理水平和管理工人的素质。可见在建筑施工管理中充分的运用计划管理制度是建筑在施工和管理的过程中一个不可或缺的重要组成部分,计划管理可以有效地保证建筑工程的质量,建立和完善工程的质量保证体系,管理者应以计划管理为出发点,组织计划工程项目,安全把好每一关,对特殊工序采取特殊施工措施,对建筑物的质量状态进行实时监控等措施,都是计划管理所涵盖的内容。二、目标管理在建筑施工管理中的应用1.目标管理的定义目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称成果管理,俗称责任制,指的是在企业个体职
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