产品售后技术支持

1、产品售后技术支持显示屏维护手册、开关显示屏应注意的事项:2开关顺序：先开主控机,后开显示屏；先关显示屏,后关主控机.因先关计算机而不关显示屏, 会造成屏体出现高亮点,烧毁电子元件,后果 严重.4计算机进入工程限制软件后,方可开屏通电.5开屏后,屏体出现一行或多行LED灯非常过亮时,应注意及时关屏.6经常出现显示屏的电源开关跳闸,应及时检查屏体,更换电源开关.7显示屏所放置的环境应预防老鼠咬断电源线,必要时放鼠药.1 .屏体所有的LED闪烁：问题：网线接触不良解决方法：松动处重新固定或接插网线2 .整屏体LED昏暗：问题：电源电压输出不正常+5V.解决方法：保证电源电压与LED电压输出一致+5V

2、3 .屏体出现模组不亮：问题：信号接插方向是否正确电源线插反或接反电源输出接线是否正确解决方法：拆出信号线重新按正确方向接插或更换排线.查出插反的线路,重新连接保证红色接正极,黑色接负极4 . LED屏都不亮:问题：开关电源无电压输出开关电源输出接线不正确解决方法:查接入开关电源输入端 电源接线正负极是否正确、单元模组出现的异常现象:1.单元模组不亮：问题：+5Vfe源供电是否良好,插座是否有松动信号输入是否正常模组元件是否有损坏解决方法：重新测量+5V电源,插好电源插座更换信号排线使用万用表测量2451c输出是否正常,必要时更换2451cq、leeM点维护2 .用万用表检查LE此否损坏注：把

3、万用表打到电阻X林当,指针工式用表黑笔接LED勺正极,红表接负极, 测灯的反相阻值,所测的灯无阻值,是好的,有阻值的为不良.将万用表打到测量二极管的档上,直接用万用表红笔接LED勺正极,黑笔接LED勺负极,所测白灯是好的那么LED5,测的灯是坏的那么LEK亮.3 .坏灯的更换方法：用对应型号的螺丝刀从正面将固定模组面罩的螺丝起掉注意保存好起 下的螺丝,取下面罩.将损坏的LED丁周围的胶体用银子除掉,使LED十脚清楚的表露出来,左 手用银子夹住LED右手用40%右的铭铁加锡融化,将LE掉.将符合 要求的LEDT正确加锡焊接到灯板口位上,期间焊接时间不宜超过3秒钟.用相同类型的胶体PK =7密封好

4、LED系统防护设计防护设计：1、平安配电系统a.上电系统PLCg能上电/双源互投配电b.防静电设计 c.防雷设计2、屏体结构平安设计a.防风设计 b.防震设计 c.防水设计 d.防潮/防结露设计e.防尘设计f.防氧化/防腐蚀设计3、温度限制系统设计A.屏体的散热系统及防高温设计a.优良的驱动IC选择 b.完善的工艺设计 c.完备的系统防护设备d.先进的系统防护技术：即 动态散热技术,密封式对流散热,空调冷却式 内部对流散热B.屏体的防低温设计进行低温模拟实验,即采用 低温模拟实验箱模拟北方的现场环境,测试 光材料、单元模组、驱动IC、线路板在低温下的工作特性,得出屏体适应现场 环境的适宜参数,

5、满足屏体的正常使用.显示屏目前已经顺利通过由国家通用 电子元器件质量监督检验中央主持测试的-40 C低温环境可靠性实验同时,采用环境监控系统,在显示屏体内部设置远红外线加热器组,可以迅速提升屏体后部维护空间的环境温度,为驱动电路提供适宜的工作温度,预热电路元件.4、环境参数自动监控系统a.LED显示屏专用的环境参数限制系统b.环境参数限制系统主机c.传感器组 d.环境参数调节/执行机构 e.通讯接口5、装饰材料的选择6、必要的消防器材系统故障排除故障排除：第1步：检查显卡设置局部是否设置好,根据需要设置方法在光盘电子档中有,请查阅.第2检查系统根本连接,如DVI线,网线插口是否正确,主控卡与电

6、脑 PCI插曹的 连接,串口线连接等,连接方法已经有图例,请认真查阅参考 第3检查电脑及LED6源系统是否满足使用需求.当LEDW体电源缺乏时,当显接近白色耗电多会引起画面闪烁,根据 箱体电源需求配制适宜供电电源.第4步：检查发送卡的绿灯是否有规律闪烁,闪烁转第6步,如果不闪烁,重新启动,没进 win98/2k/xp之前检查绿灯 是否有规律闪烁,如闪烁转第二步操作,请检查DVI线连线是否连接好,如果问 题没解决为发送卡、显卡和DaI三者之一有故障,请分别更换后重复第 3步. 第5步：请按软件说明进行设置或重新安装后再设置,直到发送卡绿灯闪烁,否那么重复第3步.第6步：检查接收卡绿灯数据灯是否与

7、发送卡绿灯同步闪烁,如果闪烁转第8步,检查红灯电源是否亮,如果亮转第7步,不亮检查黄灯电源保护是否亮, 如不亮检查电源是否接反或电源无输出,如亮检查电源电压是否为5V,如是关掉电源,去掉转接卡及排线再试,如问题没解决为接收卡故障,更换接收卡, 重复第6步.第7步：检查网线是否连接良好或太长必须使用标准的超5类网线,无中继器的网线最 长距离小与100米,检查网线是否按标准制作请查阅统安装与设置,如问题 没解决为接收卡故障,更换接收卡,重复第 6步.第8步：检查大屏电源灯是否亮,如不亮转第7步,检查转接卡接口定义线是否与单元板 匹配.注意：大局部屏体连接好后,都有可能出现局部某箱体无画面或者花屏,

8、由于 网线的RJ45g连接不牢固,或者接收卡电源没有连接,导致信号没有传过去, 所以请重新拔插网线或者调换,或插上接收卡电源注意方向都能解决问 题.户外屏注意问题户外屏的注意问题如下 ：(1 )显示屏安装在户外,经常日晒雨淋,风吹尘盖,工作环境恶劣.电子设 备被淋湿或严重受潮会引起短路甚至起火,引发故障甚至火灾,造成损失；(2 )显示屏可能会受到雷电引起的强电强磁袭击;(3 )环境温度变化极大.显示屏工作时本身就要产生一定的热量,如果环 境温度过高而散热又不良,集成电路可能工作不正常,甚至被烧毁,从而使显 示系统无法正常工作；(4 )受众面宽,视距要求远、视野要求广；环境光变化大,特别是可能受

9、 到阳光直射.针对以上特殊要求,户外显示屏必须做到:(1 )屏体及屏体与建筑的结合部必须严格防水防漏；屏体要有良好的排水 举措,一旦发生积水能顺利排放；(2 )在显示屏及建筑物上安装避雷装置.显示屏主体和外壳保持良好接地, 接地电阻小于3欧姆,使雷电引起的大电流及时泄放；(3 )安装通风设备降温,使屏体内部温度在 -10 C40 C之间.屏体背 后上方安装轴流风机,排出热量；(4 )选用工作温度在-40 C80 C之间的工业级集成电路芯片,预防冬 季温度过低使显示屏不能启动.；(5 )为了保证在环境光强烈的情况下远距离可视,必须选用超高亮度发光 二极管；增加比照度.致协调 ,寿命(6 )显示介质选用新型广视角管,视角宽阔,色彩纯粹,超过10万小时.显示介质的外封装为目前最流行的带遮沿方形筒体,硅胶密 封,无金属化装配；其外型精致美观,巩固耐用,具有防阳光直射、防尘、防 水、防高温、防电路短路 五防 特点.灵星雨同步系统连接JW蔽双竣竣|下一个接收卡LED系统接收卡HUB接口灵星雨LED系统接口连接示意计算机串口RS232,；通过串口连接线连接系统发送卡的RJ11 线接口计算机接口QVI 出姓接口6于连我口?K现筑的由速搐口.可以楂电观和DVD,立承卡出号418于立承卡接示倒号修曜口显示卡接口RJ45独立触揖“出口可建立连擂两组依福卡?HUB 4,5V电源输入口在