企业导师管理制度很全面

1、"才j PHd-F- - = - - - - - - * - -企业导师治理制度I'目的：V 建立标准、系统的导师治理制度,标准导师的操作与评估,建立新的人才培养模式；V 通过导师对指导对象的定期指导,传播企业文化,推动岗位知识、技能和经验的归纳和提炼,并有效分享和传承,加快个人的成长和环境适应；V 建立高效的学习型团队,创造全员学习、乐于分享和共同开展的文化气氛.2、适用范围：适用于新员工、转岗员工和晋升员工 的岗前培训.3、3.1 导师的定义在特定的时期内周期性地对指导对象进行指导, 使其快速融入公司文化,在 经验、态度、水平等方面显著提升,成为公司业务开展的排头兵.3.

2、2 导师资格要求同时具备以下条件的员工,有资格成为导师：? 对公司文化有强烈的认同感和深刻的理解；? 在职时间满6个月,并连续3个月业绩排名靠前；? 通过对应上级主管、经理等和培训团队的评估；? 有水平为新员工制定合理的方案,安排相应的任务.4、导师制实施程序4.1 成为导师的途径团队推荐导师筛选评估确认导师工作导师, 指导上岗带人积分评选4.1.1 销售推荐导师? 公司内各部门根据岗位需求按比例推荐候选导师,由事业部、分公司负责人收集名单附件1、导师推荐表;工号 /ID姓名性别部门职位S岗位入职时间上级经理 号电子邮箱学历近3个月绩效 是/否合格200000张三男媒体事业部SA天津工程师20

3、22/3/1李四188XXXXXXX：< qqqq 本科Y? 推荐导师人数在所辖区域内占比不超过总在职员工人数的30% ,经评定入选导师人数占比不超过20%,其余作为储藏候选人；? 导师补充方法：如有导师离职,首先从未入选候选人中评定和培养,如无那么从在职员工中按比例补充；如团队扩大,那么按比例参照离职补充方法评选.4.1.2 筛选按工作时间和业绩达成选拔初步合格候选导师；4.1.3 评估确认导师先符合：认同企业文化理念,为人正直公正、热情,责任心强的准那么；再根据实际表现,与各部门确认最终导师名单 附件2、导师测试与选拔反应表;导师测试与选拔反应表入围导师姓名部门：是否合格：日期：推荐

4、人：上级领导：总评：考核工程评价标准考核评分等级优秀5分良好4分一般3夕稍差2分很差1夕面试经验在部门工作经验6个月以上；连续三个月绩效排名前列；熟悉公司文化和业务,精通本岗位业 务技术和流程.态度认同公司企业文化理念,自觉表达在 日常工作和言行中；为人正直公正、热情,责任心强.4.1.4 导师工作指导通过专项工作课程,开展导师工作内容的讲解,能统一的对新员工进行辅导方法及常用工具的使用附件3、导师工作内容细那么.辅导工程细项内容完成时1可团队融入公司文化3天公司制度及流程3天各部门业务衔接3天目标制定确定学习目标和计1周制定工作目标和计1周业务知识公司主营业务1个月内部事务处理准那么1个月岗

5、位知识也技巧1个月心态调整绩效反应与沟通3个月心理疏导3个月4.2导师责任1.1.1 在新员工报到时,指定好相应导师,导师需要根据新员工实际情况制定完成培训要求和实习期工作方案,共同完成 附件4、新员工工作方案表;新员工工作方案表类型工程工作内容预计目标方案完成时间进度导师点评主 要 工 作4.2.2根据制定的要求和方案进行相应的辅导;1.1.3 定期与新员工进行沟通交流,了解思想动态、学习情况,及时帮助他们解决问题；1.1.4 辅导期结束后,负责新员工的评估工作,并跟踪实习期的工作方案完 成情况4.3 评价和反应辅导期结束后,应当对新员工与导师均进行评价,经过部门负责人确认后交 由学习与开展

6、团队归档保存.4.3.1 对导师的评价新员工填写附件5、导师工作评估表,对导师在辅导期间对自己工作指导情况作评价；导师责任内容时间要求学员评分5分4分3分2分1分制定目标指定试用期内的工作和学习目标,制作完 整方案三天内分配任务分配与评估表相关联的任务一周内指导工作随时指导,帮助解决工作困难,预防和纠 正工作误区实施跟进交流沟通了解每阶段的学习成绩,观察效果,并做 日常沟通和问题记录每周一次总结反应对两周的辅导期进行总结,并点评反应给 新员工15天内月度考核每月对试用期方案进行考核,提出改良与 学习总结共三个月,每月初一次总分导师姓名：评估日期：4.3.2 对新员工的评价? 导师填写附件6、根

7、底工作辅导学员评估表,对新员工在辅导期做出评价;根底工作辅导学员评估表导师：店面名称：员工：总体评估：总分：检查工程实际情况评定请,得分备注评分标准：每项根据情况为15分,共计 80分5分-非常熟悉；4分-熟练掌握；3分-根本掌握；2分-了解但不能掌握；1分-该项 即公司和市场了解企业文化与战略12345产品的类别和优势12345市场信息与机遇12345辅导工程记录建议是否合格评分标准：每项合格得5分,不合格 0分,共计 20分该项得分：工作标准掌握是/否?工作方案设定期的跟踪和考核结果情况? 将评价的情况汇总到附件7、辅导学习评估汇总表中,连同“导师工作评估表、“门店辅导学员评估表原件提交给

8、各地培训师.序号受辅导 员工辅导时间导师评估得分总评分100 分是否合格备注月日公司和市场了解15分岗位工作了解 35 分专业技能发挥 30 分行为表现 20 分1李小725王4.4 导师制福利尚品?第一季导师活动将按以下福利方案执行：?1第二季后活动逐步增加以下福利内容一、作为KPI 一局部：对于指导者,其上级应将导师的责任列为绩效考核的重要指标进考核；二、直接获得晋升时机：由于新员工导师拥有丰富的带新人经验,故表现良好的新员工导师将在公司晋升选拔中作为优先考虑对象；三、优秀员工评选：新员工导师在自身进步的同时,帮助新员工更好的成长.故同等条件下,导师认证种类导师优秀导师卓越导师评估内容业绩NA辅导学员数量不少于10人3 个月获得2季“优秀导师称号水平参加导师课程学习,通过 测试学员被辅导期间学习评价平均 分高于80分经过培训团队评估,并进行导 师水平PK学员反应NA导师评估平均得分高于 80分NA团队认可获得推荐,并通过面试所辅导员工上岗后的表现符合 公司要求,并转正,比例不低 于50%自己和学员的业绩排名分别至少一人在本地排名前 10%认证嘉奖发放“企业导师证书,每培养一名学员奖励50元全体销售员工晋升的必要条件：获得“企业优秀导师称号,每培养一名学员