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文档简介

1、六顶帽子法当在一个团队里,为某个问题争论不休时,当对某个问题把握不定时,可以尝试 用这个方法去看问题,今天学习看到的.它是爱德华博士创造的一种目前很流行的 思考方式,这里简单归纳下其思维方式.该理论认为,当多于6个帽子时,人太多, 造成混乱,6顶帽子,刚好反映问题不同的角度.六顶帽子思考法特点一览表思考法蓝色帽子特点限制者、组织者角色说明驾御思考过程,设置规那么主持人担任.其他人也 可向主持人提出建议.白色帽子细致、客观、注重细节、事实为其他帽子提供信息,事实与数 据,保持中立共为所有的角色提供佐证支持黄色帽子积极、乐观用积极乐 观的角度看,正面肯定说好.要具体,而且说明为什么?黑色帽子否认、

2、怀 疑、悲观用谨慎小心的角度看,挑错置疑说不好.要具体,而且说明为什么?红色帽子情绪化、感情化、非理性直接地表达情绪和感觉、直觉和预感. 我们感觉是这样的,没有理由.绿色帽子创新、变化发挥想象力,横向思考,发挥创造独辟蹊径,补充新 的意见和建议1 .蓝色帽子思考法蓝色帽子作为限制者和组织者,其最主要的责任就是限制、组织、指挥和 协调整个思考过程,使思考过程程序化、清楚化、条理化.其技术要点有两 个:问正确的问题和定义问题.蓝色帽子还要在思考的过程中不断做摘要、概 括、总结,维持思考的秩序,使思考集中到一个方向,不断的从一个台阶走上 另一个台阶,不断前进.2 .白色帽子思考法白色帽子思考法的主要

3、特点是细致,客观,注重细节和沟通.它是沟通的 有效工具,它强调的是事实本身而不是解释.其行为要点最重要的是事实.这是最根本的一个方面,其他的都是对这个 方面的扩展.要清楚的知道事实和解释之间的差异,是相信的事实还是验证过的事实, 是事实本身还是近似事实,都要明辨区别.如果了解真实的情况不可能,或者本钱很高,应该采用幺般来说或 绝对真理的做法.须要注意的是,这个 幺般来说或 绝对真理是有一定条件的, 要注意其适用的环境因素有没有发生变化,如果发生了变化,旦般来说的经验或绝对真理可能就不再适用了.3 .黄色帽子思考法黄色帽子思考法的特点是积极的、乐观的.它与黑色帽子恰好相反,一个 是朝最坏的可能性

4、去思考,一个是朝最好的可能情况去思考.不过,黄色帽子 思考法的行为要点跟黑色帽子的行为要点却很相像一一要有逻辑,而不是想 象,即使是想象也是有限的.无限的想象无论朝积极的方向还是消极的方向, 都把它归在红色帽子底下.当讨论的是一个新事物、新方法、新思路的时候,先要扶持;但是戴完黄 帽子以后还要戴黑帽子,要考虑这个新东西在未来的成长过程中可能要面对的 风风雨雨,要考虑怎样去防范这些风风雨雨.发生负面情况或者风险比拟大的 时候,要先戴黑色帽子,先把最坏的情况想出来,做好防范,防止最坏可能性 的发生,尽量减少可能的损失.在这样的情况下应该先戴黑色帽子,然后再戴 黄色帽子.表12-2黄色帽子与其它帽子

5、比照表黄色帽子黄色帽子黄色帽子有逻辑、有依据,讲步骤和方法正面的、积极的理智的、正面的白色帽子黑色帽子红色帽子无逻辑、无方法,只要事实负面的、否认的情感的,无论正面负面,只要非理性黄色帽子现实根底上的逻辑推理青色帽子强调创新,无边的想象力4 .黑色帽子思考法黑色帽子思考法的特点是否认的、疑心的、悲观的.它的行为要点是符合 逻辑的.同时,在运用这种方法时,要防止辩论、防止沉溺于攻击他人的快感 之中.5 .红色帽子思考法红色帽子思考法是情绪化、感情化、非理性的.由于人是情感性的动物, 情感自始至终在引导、影响着我们的思考,所以在传统的思考方法当中,把这 些情感因素列为对思考的一种干扰,要尽可能排除.但是六顶帽子思考方法把 情感因素作为合理存在,给了它一个合理的存在地位.由于它确实在主导着我 们的想法.红色帽子思考法的行为要点的一个重要方面就是不要问为什么.此 外,红色帽子思考法不光是正面的,也包括负面的,只要是非理性的想法都归 在红色帽子里面.6 .青色帽子思考法黄色帽子没有离开现状,就好似我们蹦得再高,也终归会回到地面上.但 是青色帽子就突破了地心引力,到了另外一

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