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文档简介
1、护士长管理培训心得体会篇一:护理管理培训心得体会护理管理培训心得体会2021年6月16曰至27日,我非常荣幸地参加了 “全省第十八期护理管理人 员培训班”。经验丰富、德高望重的护理前辈们讲授的一堂堂精彩课程,像暗夜 里的灯塔照亮了我,使我对护理管理有了新的认识,更新了观念、拓宽了思路, 进一步明确了今后工作的方向。通过这次培训,我懂得了,身为一名护士长,不但要有较强的业务能力和奉 献精神,还要有综合能力,有竞争意识、服务意识和安全意识。只有通过不断的 学习,拓宽眼界和思路,不断完善自己,超越自己,才能更好的适应不断发展的 现代护理工作需要。护士长必须具备较强的沟通协调能力,运用自身的人格魅力来
2、团结并影响科 室成员,使我们的团队成员工作起来,心往一处用,劲往一处使。发挥科室成员 的主人翁意识,并按照各人所长进行科学分工,做到人人参与管理。社会在发展,患者的要求也在不断提高,要提高患者对我们的满意度,就必 须以病人为中心,以人为本,从细处入手,开展护理工作。同样,精细化管理势 在必行。细节决定护理质量;细节确保护理安全;细节融洽护患关系;细节增进 医护友谊;细节决定成败!“无危为安,无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全 意识,医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的领头人,应该组织全科人员认 真学习相关法律法规,加强护士责任心,提高安全意识,严防差错事故的发生。 护士长
3、应做好护理质量控制,特别是现场质量控制。每天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落 实等项目进行检查,发现隐患和问题,及时讨论分析,查找原因,持续改进、追 踪检查,不断提高护理质量。对科内护士进行分层次培训,并进行理论及操作考核,协助护士做好职业规 划,树立其敬业奉献的精神。接受培训的这些曰子,我看到了护理前辈们对护理事业的专注、投入、执着 及无私奉献。我感动的同时,也感受到肩负的责任和使命。我要和我的团队伙伴 起不断学习,不断思考、不断努力工作,为我们的护理事业贡献出属于自己的 光和热!篇二:2021年护士长管理培训心得体会2021年护士长管理培训心得体会围绕解决临
4、床护理管理问题,以提高管理人员的实践工作能力为中心,我参 加了由医院组织的到广州XXX医院进行护士长管理培训。护士长培训班讲授的知 识对于我们来说犹如春雨滋润干渴的土地般及时,也让我从兄弟单位的同行们身 上学到了很多,更让我深深体会到了 “学,然后知不足”的哲理;更让我深刻的 明白了一个“硬道理”一一领导力是一项可观察、可学习的行为,而且是可以通 过学习获得的。这次的护士长培训班使我收获很多,下面将自己的心得体会汇报如下:一、定位对护士长角色要有了正确的定位。护士长是代表者,监督者,护患代言人, 计划者,教育者及协调者,提高自己的素质,做好护士队伍的“排头兵”,护理 学科的“带头人” o科室的
5、“大管家” o平时要以身作则,言传身教,坚持实事 求是。二、关系护士长遇事要沉着冷静,要有多向性沟通及协调能力,协调处理好医护关系, 护患关系,护护关系,与相关辅肋科室人员的关系。只有这样我们工作起来才会 得心应手,才能使领导放心,使同事舒心。三、考核在临床工作中特别是优质示范工作中,绩效考核处于一个非常关键的环节, 个好的绩效考核系统,将会有力的调动护士的工作积极性和创造性。四、安全安全管理是重中之重,没有安全无从谈起优质护理!做好质量控制,特别是现 场质量控制很重要。每天深入病房对基础护理,消毒隔离,急救器械及药品,病 房管理,危重一级护理病人护理措施的实施等进行检查。及时发现存在的问题,
6、 及时解决改进。五、培训对科室每位护士进行职业规划及培训,树立敬业奉献的精神,树立心系患者 情系病人的思想。面对临床问题会用循证的理论去思考指导工作。六、如何使科室有限的管理要素发挥最大的效能?作为护理管理者要合理利用和分配人力资源,适当授权,用人之长,做到人 人有职责,事事有人关。最大限度地调动护士的主观能动性,发挥护士的潜能和 团队精神。鼓励护士参与和关心科室护理管理工作,最大限度地提高工作质量。 通过培训,使我们更新了观念,括宽了思路.增长了见识,更明确了护士长的职责,以及护士长在工作中面临各方压力,许多问题和困难时,怎样让自己做的更 好。首先,护士长要有较高的业务能力和综合能力。其次,
7、护士长要有奉献精神。 还有,护士长要具备多元意识才能适应现代的管理工作,即竞争意识、创新意识、 服务意识、质量意识。护士长只有不断努力和进取.不断学习和创新,不断完善自己,以沉稳的心态来面对一切,才能更好地适应现代护理工作篇三:护士长培训班心得体会护士长培训班心得体会新年伊始,护理部组织了一次对新护士长上岗及护士长的培训讲座,历时十 二天。全院护士长均参加了学习培训,护理部邀请了院办公室、计财科、经管办、 医患纠纷协调办、护理部的多位主任、副主任为大家讲课,从医院发展史、绩效 分配、规范财务运行管理、护理安全、质量管理、护士长自身建设等方面进行了 系统、细致、深入的讲解。通过这次学习使我受益匪
8、浅,不仅开拓了视野.而且 学到了许多宝贵的经验,更新了观念,使工作思路更加清晰明确.也深切体会到 了作为一名护士长,要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式,不断地积累 经验,具备卓越的协调沟通能力,严格果断的执行力,这样才能真正地做好科室 的护理管理工作。在这十二天里我总结了如下心得体会:1、护士长是护理工作的“排头兵”,要成为一个优秀的护士长,需要认真学 好护理管理这门艺术,充分运用人格魅力的影响,扮演好一个基层管理者的角色; 要具有较高的业务能力和综合能力,具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量 意识,不断进取创新,才能更好地适应现代护理工作。2、増强学习氛围,营造一个积极向上、团结协作
9、的护理团队,做到人人有责 任,事事有人管。3、安全管理是护理管理的重点,也是我们反复强调、再三重申的一个话题, 是护理质量的保证,当出现问题时,护士长不是先批评犯错的护士,而是要查看 我们的操作环节哪一步出现了漏洞,尽快完善修改,加强这方面的管理.并引以 为戒,避免同样错误再次出现,这才是护理安全管理的最终目标。4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。5、质量考核方面:一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式,护 士长要加强学习,掌握各种质量标准和操作流程,严把质量关,培训指导护理人 员,实现护理质量的持续改进。6、加强细节管理:细节决定护理服务质量,细节可以融洽护患
10、关系,细节可 以加强护理安全,细节可以确保护理质量。在计财科主任与经管办主任对规范财务运行管理、绩效考核方面做了讲解后, 让我认识到护士长在科室财务管理方面有着重大的责任,从中我学习到了:1、合理利用人力资源,做到人尽其才,物尽其用,充分发挥每个人的潜在优 势。2、建立健全绩效考核分配制度,利用激励机制调动全科护士的工作积极性。院办公室曹亚宁副主任的“医院历史延革及概况”,使我对我院的历史发展 有了一个系统全面的了解,各届院领导通过不懈地努力,带领我院一路发展壮大, 爱院之情油然而生。尤其是我要牢记我院的“三十二字”办院方针,以此为工作 的标准和前进的动力。数曰的讲座结束了,每一次我都早早地到场,认真地记录,生怕漏掉了一丁 点儿内容。培训之后,我思考了很多,计划重新整理一下笔记,并重点看一些相 关方面的书籍,明
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