[国家公务员考试密押题库]申论模拟1005

1、国家公务员考试密押题库申论模拟1005国家公务员考试密押题库申论模拟1005申论模拟1005一、注意事项1本题本由给定资料与作答要求两部分组成。 2所有题目一律使用现代汉语作答。 二、给定资料 指尖消费 1河北省石家庄市广告公司设计师康云度过了一个指尖上的黄金周：“10月2日，家里人突然想出门玩一趟，我就在途牛上订了个去沕沕水的一日游，到超市买了一堆零食，拿支付宝结了账。旅游回来一家人又买了9折代金券吃了烤肉，关注餐厅的 公众号还送了一个菜黄金周里，我还在淘宝团购了电影票，订了百度外卖，这些都是用手机搞定的。” 康云的经历正是无数普通人便利生活的写照。“十一”黄金周，指尖上的消费方式已经变得更

2、加多元和普遍。 拿旅游来说，来自国家旅游局的数字显示，国庆假期前四天，游客网络预订增速迅猛，移动互联网预订比例上升，去哪儿网、携程网、蚂蜂窝网等在线旅游企业假日订单增幅达到100%至300%。而途牛方面则在节前就表示，由于今年中秋与国庆仅隔3天，请假3天即可拼出12天超长假期，出境游预定异常火爆，其中中秋国庆团期赴美旅游预订量同比增长超过100%。 云南丽江市副市长陈星元则表示，在国庆节前，丽江已有1200余家客栈支持支付宝付款，餐饮、服饰等多种商业业态也有八成商户支持移动支付。“希望未来丽江能成为全国第一座无现金的古城。”在腾讯方面，节前 智慧景区解决方案已经覆盖全国近150家著名景点，以“

3、公众号+ 支付”为核心，腾讯希望打通的是旅游服务直达用户的最后一公里。 许多传统零售企业接受移动支付。在重庆，王府井百货在糯米网上推出了“满96现金团100元全场通用券”“满480团500全场通用券”等团购券吸引消费者。移动支付企业还将触角伸向海外。9月29日，支付宝宣布正式进入日本市场，接入支付公司Recruit旗下拥有17.6万家商户的智能POS网络，首批接入支付宝的商户在日本全境拥有门店总计近200家。 2从家到单位一个多小时的路程，掏出手机逛逛淘宝、转转京东，总能发现让自己工作下去的动力。到了单位，突然想起还需要给客户寄递文件，拿出手机敲几个字就能坐等快递小哥上门取件。熬到下班“问问”

4、大众点评网，惊喜地发现一个经济实惠的团购。用App下单团购酒足饭饱后，三五成群杀入商场，哪个品牌打折，借着免费wi-Fi打开商场App一目了然。App已经从单纯的应用软件逐渐融入到现代都市人的衣食住行之中。在使用了京东、天猫、当当网、亚马逊中国、1号店等数十家大型综合类电商的App后，北京商报记者发现，所有的App都实现了搜索、下单和购买。 北京交易博览会上，各家参展的快递公司纷纷推出APP来吸引人们的目光，在现场配备手机、iPad让参观者现场体验。随着智能手机的普及，App亦是走进了千家万户。经调查发现，目前一线快递中已经上线App的有顺丰、EMS、圆通、申通、韵达以及如风达六家。 根据91

5、助手上的下载数据显示，顺丰速运通已下载39万次，其他几家快递公司的下载量，多则上万少则几百。其中，顺丰、EMS、圆通、韵达、如风达五家App能提供手机下单、查单、客服等全面配送功能。不过，在北京商报记者下单实验的过程中，只有顺丰、如风达两家在1小时内上门取件，其余几家石沉大海，EMS只在广州地区开通手机下单功能，没有参与到此次试验当中。 据业内人士透露，手机下单已并不是什么最新技术，顺丰速运通早在2011年就已经具备相关功能，刚刚开通同城业务的如风达则采用“定位当前位置”功能，用户可摇动手机直接将所在地作为寄件地址，不需要手动输入即可实现寄件。即便如此，其他几家快递企业推出的App还停留在只能

6、支持快递单号查询追踪、快递网点查询等初级功能阶段。 一位快递公司负责人表示，实现手机下单功能早在2012年初就已经开发出来了，“对于快递企业，通过App下单直接连接客服系统。不用排队等待接通，有效缓解客服压力”。但在其后的市场调研中却发现，在100个调查对象中，只有l2个倾向于选择手机终端下单。用户更习惯通过手机进行快件跟踪，由于手机存在输入不便、移动网络不稳定等问题，难与传统的电话和网上下单争锋，“在跟风上线APP下单功能，架设系统满足少量订单和节约成本二者之间，我们选择了后者，这也是多数快递企业在App不加设下单功能的主因”。 3对于并不擅长于互联网创新的传统百货、购物中心而言，低成本、轻

7、接触是最为保险的方式。在对多家商场采访后北京商报记者发现，多数商场并未开发自有App产品，即使推出了App，其活跃度也不容乐观。但即便如此，凭借开通 公众账号及借力“微店”等途径的商场，还是取得了不错的营销成果。 北京商报记者昨日登录 “微生活会员卡”发现，屈臣氏、朝阳大悦城、凯德MALL、华润五彩城、斯普瑞斯奥莱等零售企业纷纷加入，通过关注其 公众账号，消费者可获取虚拟卡片，并享受各种特权及优惠活动。如关注朝阳大悦城的“微生活会员卡”，可以获得西堤牛排、酷圣石等餐饮店的买赠优惠券，也可以在玩具反斗城参加活动获赠礼品。朝阳大悦城相关负责人告诉北京商报记者，目前朝阳大悦城的 会员已达到约15万，

8、超过其实体活跃会员数量。 第三方平台“微店”开发机构富基融通科技有限公司副总裁赵廷超接受北京商报记者采访时表示，“微店”于年初在甘家口大厦进行过一次推广，目前已有3000多名会员，顾客和品牌商每日使用微店的比例达到15%以上，其活跃度远远高于一般商场开发的独立App。“商场开发的App大多数被作为形象展示的手段，但对于消费者而言，下载这样一个App并没有多大用处。而微店与商场的ERP系统打通，将其会员系统植入手机，消费者可以查询消费记录、积分情况，这就为它赋予了实用性，成为了辅助购物的工具。”赵廷超表示。 “微店”其实是建立在“ ”之上的。 在2011年1月正式推出，其发展速度居然超过了 团队

9、自身的预期，也超出所有人的想象。2011年11月初， 用户数超过3000万；一个月后，这个数字已达5000万，数倍于其先行者、竞争对手QQ、飞信、MSN、陌陌 2012年1月， 的广告出现在广州街头的公交车站牌上，除了白色线条勾勒的几个拿着手机形态各异的小人，画面上只有四个字“ ·生活”。这是 在腾讯平台之外的第一次大规模推广。但 的对手仍然有增无减。米聊、神聊、飞聊、翼聊、沃友、口信、友你等等与 类似的二十多个应用产品，陈列在各智能手机应用商店，这些应用比起每条收费一毛钱的电信运营商，除了省钱，还纷纷加入了社交功能，试图更进一步渗入人们的生活。 早在2003年下半年，阿里巴巴就推出

10、了支付宝。存取方便，且比银行理财利息还要高的应用甚至受到一些中老年人的青睐。就在大家纷纷赞叹马云这招“杀手锏”实在高明的时候，2014年1月份腾讯又推出了“ 红包”，以迅雷不及掩耳之势迅速笼络了一大批用户的心。“抢红包”随即成了此后一段时期的最热词。 抢到的红包并不仅是 钱包里的一个数字，它可以手机充值、缴各种生活费、还信用卡、买火车票机票电影票，还可以和银行一样理财。总之，淘宝上能消费的， 上全部都能实现。淘宝用超过十年时间经营的市场， 用不到四年的时间就成了它有力的竞争对手。由此可以预见，未来如何，一切皆有可能。 4很多人对当下的市场结构、消费模式深感担忧，认为在电商、微商的冲击下，越来越

11、多的实体店会垮掉。在经济学家看来，无论是什么样的经营模式，只要大家还有消费需求，消费市场就不会垮掉。“实体目前正处于寒冬期不假，但网店终究代替不了实体店，实体店是一定不会垮掉的。”山西省社会科学院经济学常务理事、管理学博士郭卫东说。首先，网站上的东西比起实体店来说很便宜，因为人家零库存又不用租店面，这两点却是实体店最大的包袱。但从目前的社会评价来看，“淘宝”上仿品泛滥，诚信制度并没有建立起来。其次，虽然网上购物省去了消费者逛街的时间，但同时也少了很多和家人、朋友相聚的机会。如果一个人的全部生活都是面对网络，那样的日子也必定会索然无味。 还有，最大的问题还是商品的品质。“坊间有种说法，热衷网购的

12、都是穷人。这话听起来有点刻薄，但想想似乎也有一定道理。大部分喜欢在网上比价格的消费者都是普通工薪阶层。”郭卫东说，“现在零售业的利润空间越来越小，很多厂家为了生存，不得不生产仿品甚至伪劣产品，最终吃亏的还是消费者。我相信过了这个劲儿，大部分追求品质的消费者还是会回头，走进货真价实、并能亲身体验的实体店去消费的。” 对于实体店的未来生存问题，李克强总理在会见中外记者时也表达了自己的看法。他说：“我很愿意为网购、快递及带动的电子商务等新业态做广告。因为它极大地带动了就业，创造了就业的岗位，而且刺激了消费，人们在网上消费往往热情比较高。至于网购是否会冲击实体店，我听过这样的议论，开始也难免会有担心，

13、但是我曾经到一个网购店集中的村去看过，那里800户人家开了2000多家网店，可见创业的空间有多大。同时，我又到附近一个实体店集中的市场，我问他们有没有担心?实体店的老板给我看，他也开了网店，而且把自己实体店的状况拍成视频上网，他说这对购物者来说更有真实感，更有竞争力。可见，网上网下互动创造的是活力，是更大的空间。”爱因斯坦说过：“提出一个问题往往比解决一个更重要。”这话至今想起仍是真理。未来会怎样，没有人能准确预估，但可以坚信，不论是什么样的难题，都会有解决的办法，不过最终还是消费者说了算。 5虽然美国商业界人士对中国的电子商务发展势头表现出惊叹，但其实美国才是世界最大的电商市场。不仅美国，英

14、国、巴西、日本、德国、印度等国家的电子商务发展都非常迅速。但是，绝大多数纯电商正在丧失他们的市场份额，那么该如何转变这种颓势?电子商务中令人头疼的消费安全问题，又该如何保障? 德国的实体商店和网络零售商都意识到，仅仅为消费者提供一种购物渠道已经不够，这不是网络卖家与实体店竞争的问题，而是消费者需要什么以及如何完美地满足其需求的问题。有了自家网站，商家也不担心实体店沦为“网店试衣间”，即使顾客在店里试穿，回家在官网下单，钱还是落在了自己家。而且现在很多店家想顾客所想，提供“网上下单、实体店提货”的服务，让消费者有了更好的购物体验。而且，虽然德国没有专门针对第三方支付系统的安全监管机构，不过，第三

15、方支付系统必须经过德国联邦信息技术安全局或其认可的检测机构的检查和评估，获得资质证明。除对第三方支付系统把关外，德国媒体、官方、消费者保护机构等，经常提醒消费者注意网上购物的安全，并出谋划策，为消费者网购支招。 对印度而言，物流还处在初级阶段，电脑也是大多数人难以负担的设备，这些都对电子商务构成很大障碍，所幸廉价智能手机的普及利好电商发展。目前60%的网上订单都是通过移动智能终端包括智能手机和平板电脑下达。此外，支付习惯也是制约因素之一。在印度，极少民众拥有信用卡，一方面是因为贫富差距过大，富裕阶层只占一小部分，大量的劳动力打临工，缺乏公司等机构担保；还有就是大部分印度人仍喜欢现金消费。 英国

16、在欧洲网购市场名列前茅，究其原因是政府监管、行业自律和消费者权益保障意识较强三方面合力作用的结果。每当购物季来临，主要电台与网站都会播出网络购物安全教育短片，教消费者如何安全、顺利地完成网上支付。首先，要在正规的网站购买产品，确保交易安全；进行支付时，地址栏中还会出现一个小的挂锁图标，代表交易安全。网购的一大优势是价格低廉，不过专家也提醒英国民众，网购也像传统购物方式一样，切莫只图便宜。如果看到某个网站提供的商品“过于便宜”，那么其所售商品就可能有盗版等非法嫌疑，所提供的支付方式也可能有安全隐患。 此外，英国政府还专门发起成立了名为“获得在线安全”的服务性组织。这一组织主要由各个领域的网络安全

17、专家组成，为消费者提供免费的网上支付安全咨询。他们每年定期举行会议、路演宣传等活动，普及网上支付等方面的相关知识。另外，消费者还通过这个平台反馈网购经验，通过该网站与专家进行咨询交流。 日本政府先后制定一系列有关规范电子商务的法律法规，以加大对电子商务交易的监管力度，包括关于电商与信息交易准则电商消费者合同法关于消费者在电商中发生纠纷的解决框架特定交易商相关法律完善跨国电商交易环境以及关于跨国电商交易纠纷的解决框架等，对电商交易进行了比较系统的规范。此外，建立严格的电商交易商准入制度，并采取严格的准入标准和身份确认制度。希望进入电子交易平台的商户必须履行工商登记手续，凭登记凭证方可申请网上商品

18、交易业务。与此同时，从事电商交易的商家需接受第三方认证。信用调查机构将对参与电商交易的商户进行信用调查，并根据调查结果对商户经营活动进行信用等级评估。对电商交易中发生的不良或不法行为，有关部门主要采取三种处罚方式：电子交易平台运营商对商户进行处罚，形式有警告、取消商户交易资格等；政府有关部门对电子交易平台运营商进行处罚，有警告、面谈和罚款直至关闭交易平台；对涉嫌欺瞒、诈骗等刑事犯罪行为，则由警方介入调查并根据调查结果决定是否起诉和采取刑事处罚措施。 6近年来，在“指尖上的消费”愈加风靡的背景下，“信息消费”的概念开始社会上成型，并广泛传播开来。信息消费涵盖生产消费、生活消费、管理消费等领域，是

19、直接或间接以信息产品和信息服务为消费对象的消费活动。信息产品包括终端硬件产品等；信息服务包含软件、导航服务、在线视频、实时聊天等；消费指为了满足生产和生活的需求而消耗物质财富。中国电子信息产业发展研究院电子信息研究所、软件与信息服务业研究所所长安晖为信息消费做了全方位的解读，摘要如下： 我国人均国内生产总值现已超过6000美元，达到中等收入水平。应当适当促进消费，特别是要在传统吃穿住行等消费的基础上，增加对信息产品和服务的消费，以此来更好地提高生活品质。“从近两年情况看，今后我国经济增长率可能会逐步放慢。其中一个重要原因是出口和投资对经济增长的高贡献率难以为继，而消费对经济增长的贡献潜力尚未得

20、到充分发挥。” 近10年来我国消费率持续下降，反映了我国经济中消费需求的地位下降和内需基础不断弱化，抵御经济波动能力和经济发展的稳定性下降。我国消费率与国际相比差距明显。不仅远远低于发达国家，而且落后于同等发展水平国家。2005年，美国、日本、德国和英国等发达国家的年均消费率分别为86.5%、75.2%、77.7%和86.5%。“金砖五国”的巴西、南非、印度和俄罗斯2008年消费率也分别达到80.9%、81.7%、67.1%和63.7%。我国仅为50.8%，远远落后于同等发展水平国家。发达国家近些年来，纷纷把扩大信息技术投资和消费作为稳定经济增长一个重要经济政策，美国、欧洲、日本、韩国在信息化

21、发展方面都实施非常多的计划，出台非常多的政策，对经济发展产生积极的作用。 信息消费既有对知识、信息、软件产品、服务活动的消费，也有对信息技术硬件产品、信息技术与传统产业融合型产品的消费，既与经济社会各领域和生产流程的众多环节相关，也与百姓日常生活紧密联系，生产性消费与生活性消费相融合。从而实现全方位的消费市场拓展。 信息消费市场空间广阔，消费需求和消费形式的创新，催生出新的信息消费模式、新的信息技术产品、新的信息服务业态，强劲增长的信息消费需求使消费规模持续扩大、消费领域不断拓宽。信息的共享性、累积性和非消耗性决定了在信息消费过程中，也伴随着不断的信息再生和信息增值，创造出新的消费对象，从而实

22、现持续产出与持续消费。信息消费绿色无污染，消耗的能源相对较少，真正实现资源节约、环境友好。资源能源消耗低，不会出现明显的边际成本递增，甚至还可能随着消费规模的扩大，生产成本增加的幅度越来越小，这将缓解能源资源和环境约束的压力。信息产业不具资产属性，不会出现价格过快上涨；信息行业供求无缝对接，产销用之间的环节和时间大大压缩，再加上消费进入门槛较低，轻易不会出现产能过剩。 另外一种现象是，2012年淘宝等网络零售业创造了382万个就业岗位，间接创造的机会达1087万个。北京市现在网上创业就业人群有几十万人。信息消费还带动相关产业发展，现代物流、商贸、金融，乃至包装行业等的发展。 中国人均信息消费能

23、力仅190美元，不足美、日的十分之一。要促进信息消费关系建立，消除信息消费中的信息不对称，运用各种技术手段和信息技术工具促进生产者、销售者与消费者之间和内部的沟通联系。信息消费将使人们对数字科普更加重视，数字科普对促进信息消费具有重要作用。 以数字科普推动电子商务、移动电子商务、要素交易平台、第三方支付等的运用，完善信息消费过程。促进信息消费过程便捷。以科普手段推动信息消费环境优化，提高信息消费者的信息安全意识和自我保护意识，提高信息消费者使用身份认证、网站认证和电子签名等网络信任服务的能力。 7放假了宅在家里、足不出户，动动手指就把所有事给干了。懒人经济撑起的“上门服务”市场到底有多热?从美

24、甲到餐饮，从洗车到送菜，生活的方方面面几乎都被占领。遍布零售、餐饮、社区服务、美容、旅游、教育、汽车等众多行业的“上门服务”项目真的可以“吃喝玩乐的同时，还能顺便把钱赚了”吗?实际上，记者调查发现，2015年这些创业项目正在经历高死亡率和高热度的“冰火两重天”。 O2O这一概念最早来源于美国，即Online To Offline(线上到线下)，指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。其一经传入中国，忽然“墙内开花墙外香”，引发了大批创业者的追捧。 艾瑞咨询认为，O2O分为两种：一种是零售业，包括线下扫码支付等；另一种是本地生活O2O，也就是“上门服务”，更集中在线上，而这一

25、领域几乎成为创业者的“天堂”。 “因为上门服务的O2O一开始的门槛相对低一点，看上去比较简单，市场范围也相对比较广泛，线下的东西可以搬到网上，大家觉得比较容易进入。”启明创投主管合伙人甘剑平说。 但火热背后，一些投资人的态度正在悄然转变，认为冰点正在到来。如果说以前是改良的点子就能有投资，那现在这些项目就是快速上线、快速死亡。甘剑平说，整个行业最热门的时候也就是过去的1224个月，现在再进入这个行业已经比较晚了。进入2015年，还是早期刚刚开始的项目在寻找“天使投资”，获得融资将比较困难。 一份网络上流行的O2O死亡不完全名单，在目前红红火火的餐饮外卖、教育、旅游等O2O领域，不少公司已经悄然

26、死亡，包括拒宅网、徒步狗旅行网、果冻旅行网、呵护网、36号教室、助考帮、房屋网、程途网、亿言堂等数十个。 随着上门服务的火热，越来越多同质性的创业项目涌现。有专家认为，没有找到正确模式和方向的小创业公司，很有可能会迎来一批死亡浪潮。O2O最早以团购形式出现的时候，便开始了惨烈的厮杀。大大小小几千个团购网站抢夺用户，最终只有大众点评、美团等屈指可数的几家，成为“千团大战”后为数不多的幸存者。“这一现象可能重演，”甘剑平说。 中国电子商务研究中心助理分析师沈云云说，一般来说，O2O的创业项目大多是比较“软”的想法，商业模式也没有经过成熟的考验，走的又是补贴营销的模式，很多企业都面临着烧钱后的困难，

27、比互联网和传统企业死亡速度更快。而且，高额的推广花费也让初期创业者无以为继。这些新兴的O2O项目创业，推广主要是线下地推或渠道合作，以及线上优惠券补贴，前期烧钱烧得非常厉害。云岫资本创始人高超说，按每单交易推广补贴来算，比如每单补贴10块、日单一万单，一天就要烧10万元，“虽然看起来门槛低，但实际上O2O并非草根的狂欢。” 专家认为，O2O只是形式，最终还是要回归到用户需求本身。做产品的，需要加强核心技术创新；搞服务的，找准用户的痛点增加黏性，增强不可替代性。 三、申论要求根据“给定资料”，回答下列问题：1. 根据“给定资料6”，归纳“信息消费”的意义。 要求：全面准确，语言简洁流畅。不超过1

28、50字。 答案:答案提示 (1)可提高消费品质，促进消费，拉动经济增长，推动国家经济发展； (2)与百姓日常生活联系密切，连接生产性消费和生活性消费，利于拓展市场，惠及民生； (3)利于资源节约型、环境友好型经济建设； (4)推动数字科普的互动发展，反推电商发展，优化信息消费环境，提高信息消费安全； (5)可以提供创业机遇，拉动就业。 2. 互联网信息时代下，各种应用软件对老百姓的生活产生了很大影响，请根据“给定资料13”，分析都有哪些影响。 要求：全面准确，逻辑清楚，分析到位。250字以内。 答案:答案提示 各种移动端或线上应用软件时老百姓生活的影响，可从两个角度来看： 消费者：日常餐饮、娱

29、乐、休闲活动均可通过移动端应用软件完成下单或支付，如预订旅游线路、团购、打折购物等，省时省钱。 服务行业：(1)旅游行业。以丽江为代表的旅游城市大多数商家支持移动支付，景区内应用 智慧解决方案。(2)电商。开发自己的移动端网购App，扩大使用量，吸引消费。(3)传统零售企业。开通 公众号，开设自己的“微店”，并绑定优惠，使之辅助消费者购物。(4)快递行业。开发App的手机下单功能，开展手机订单跟踪。 问题:3. 请结合“给定资料”，解释“给定资料7”中“冰火两重天”这个短语的含义，分析背后的原因，并适当提出自己的见解。 要求：解释清楚，分析到位，对策合理，语言简洁流畅，不超过300字。 答案:

30、答案提示 “冰火两重天”是针对目前很火的“O2O”“上门服务”项目而言的。“火”是指“O2O”“上门服务”项目遍地开花，受到创业者热捧；“冰”是指“死亡”倒闭的“O2O”“上门服务”项目有很多，行业正面临冰点。而这两种状态同时出现在这个行业中。 原因：“火”因为“上门服务”项目门槛低、市场范围广、迎合消费者轻松省力的消费心理；“冰”因为同质性项目多、盲目上马、竞争激烈、融资困难、前期推广投入高、商业模式不成熟。 对策：(1)创业者应找准方向和项目，理性进入；(2)创业前应想好解决资金的方法；(3)以用户的需求为目的，产品要有核心技术创新，服务要让客户感受到不可替代性。 问题:4. 电子商务方便

31、快捷，但也存在问题，假如你是某区政府商务部门的工作人员，请根据“给定资料”，写一份情况汇报，介绍一下从国外电商的发展与管理经验中，我国相关部门可以获得哪些启示。 要求：概括全面，分析准确，条理清楚，有针对性，语言流畅，不必严格按照格式。不超过500字。 答案:答案提示 情况汇报 经验： 德国：实体店开设自己的电商网站；可网上下单实体店提货；国家联邦信息技术安全局或其认可的机构对第三方支付系统检查评估；媒体、消费者保护机构与官方共同保障网购安全。 印度：普及廉价智能手机。 英国：主流媒体在购物季播放网购安全教育片，具体讲解如何安全网购；由网络专家组成服务性组织，提供免费网上安全支付咨询，消费者可

32、与专家交流经验。 日本：制定多部电商相关法律；用严格的准入标准和身份确认制度把控电商准入；由第三方信用机构调查电商信用问题，并评估等级；采取不同形式的分级管理处罚，如电商平台对商户、政府对电商平台运营商、警方对涉嫌犯罪的情况等。 启示： 发展方面：(1)客户为中心。以满足消费者需求为导向，拓展购物渠道，加强网站与实体店联系。(2)便捷为要务。普及支持便捷消费方式的移动终端，如智能手机等。 管理方面：(1)加强政府监督力度。对支付系统的监管要更权威，由国家级部门直接管理。(2)加强立法。制定细致的法律条文，让电商的发展管理有法可依。 消费者权益方面：政府、媒体、专家及社会组织共同保障，加大宣传教育，专业人士免费提供咨询。 问题:5. 请根据对“给定资料”画线部分内容的理解，结合对整篇材料的思考，自选角度，自拟题目，写一篇文章。 要求：(1)参考“给定资料”，但不拘泥于“给定资料”； (2)主题明确，论述清楚； (3)语言流畅，思路清晰； (4)字数10001200字。 答案:参考范文 如何让“指尖消费”更加安心 爱因斯坦曾经说过，“提出一个问题往往比解决一个更重要”。在如火如荼的“指尖消费”时代，围绕这种消费模式提出的问题，应当不止一个：商品的质量、商家的服务、消费渠道的拓展，甚至实体店是否还有存在下去的必要，等等。但说到底，还是要归结到如何