公司质量提升行动总结报告

1、公司质量提升行动总结报告公司成立以来,在全面拓展集中供能业务的中央目标下,夯实公 司内部质量提升治理成为公司极为重要的经营工作任务.开展了如质 量治理体系认证、标准化流程制度梳理等一系列能够提Wj员工质量意 识、提升工作效能、提升产品品质的质量提升治理工作,使初成立的 公司逐步过度到内部经营和外部经济效益都比拟良好的健康稳定型项 目公司.具体汇报如下：一、开展质量提升行动情况总结1、增强全员对提升质量工作的重视质量意识是企业生存和开展的思想根底,强化员工的质量知识培训是实施全面质量治理的前提,湘潭公司为了保持白己在区域市场 上的竞争优势,不断加大对员工培训的力度,全年开展培训20次,将培训和教

2、育作为提供员工意识的主要抓手.公司领导也在适宜的场合 屡次表达对公司质量的观念,树立质量是企业生命的形象,强化员工 的质量忧患意识,重视并主动参与企业质量工作.告诉员工永不满足 地提升公司供能效劳的质量,不断学习进取和创新来提升公司的工作 效率,使质量意识深入人心.2、完善公司质量治理体系公司2021年度迎来了质量治理体系的第一次评审工作,白从通过 认证之后,公司严格按ISO9001标准建立完善质量治理体系内容,并 通过体系内容的有效应用,促进公司持续地改良完善治理过程,实现 临时系统的持续稳定和效能提升,有效的保护了现有客户利益,增加 了客户忠诚度.同时,通过识别和治理众多相互关联的活动,以

3、及对 这些活动进行系统的治理和连续的监视与限制,制定了相应的持续改 进框架,增加客户和其他相关方满意的程度,有效提升了公司的治理 水平和增强市场竞争水平.3、推进公司标准化建设工作标准化治理一直是公司治理人员较为推崇的治理方式,通过在安 全生产治理、会议治理、区域办公治理、党务治理、技术效劳治理、 工程施工及采购、运营操作实务治理等各个方面的定标定制,完成了 比拟完整的制度汇编手册和标准文件,指导公司在各个模块的治理工 作和工作质量要求.并根据“意识加知识才能产生行为的原那么,对 员工进行培训“贯标,让每位员工在执行具体工作时认真执行标 准.公司还借助开展批评与白我批评组织生活会的契机,不断的

4、检讨 白我、完善白我,“全员持续改善白身业务技能和岗位工作标准. 随着标准化治理工作进程,不断分析、总结标准化治理工作中的问题 和需求,适中选择和适时提升执行标准的水平,完善公司标准治理系 统,实现全面标准化精细化治理.4、强化公司企业文化建设集团公司的企业文化是所有节能人的意志表达,作为集团公司的 一份子,公司一直秉承良好的企业文化能够促进公司质量治理工作的 认知,将集团节能文化作为公司战无不胜的动力之源,促进公司质量 治理再上台阶,公司总经理站在战略开展的高度上将一切质量问题看 得更远,时时处处表达出以“质量第一为首要思想的熟悉,在他的 推动作用和表率作用下,结合开展节能文化教育,设立党员

5、示范岗、 制作文化墙展示员工风采等举措强调团队协助、倡导建立务实的工作 作风成为促进公司全面质量治理的重要推手,使全体员工在推动公司 健康持续开展这一思想熟悉上和行动方向上得到统一,从而帮助领导 班子建立有利于公司开展的长期的切实可行的战略目标.二、公司形成的质量治理最正确实践总结2021年公司质量提升工作在公司领导的正确指导下,各部门的配 合下,质量治理体系复审顺利通过,职业健康平安治理体系认证和环 境治理体系认证年审顺利通过.质量提升工作紧紧围绕提质增效的工 作目标,不断深化大质量工作机制,深入实施以质取胜和以效开展的 公司成长战略,逐步健全公司根本治理制度、标准文件等,完善集中 供能客服运营治理体系的缺陷,制定一套适合公司健康开展的客服体 系,圆满完成年底启动首次集中供能的工作任务.湘潭公司是一家项 目公司,没有具体的实际产品,最终提供应市场的是集中供能效劳,所以在整个质量提升行动中,我们的主要实践是通过完善各类规章制 度、标准文件,灌输集团公司节能文化和质量提升要求等举措提升公 司经营治理质量.三、质量推进工作建议1、建议通过治理工作指标下达的方式,将各治理模块分类按月或 季度开展专项质量提升工作,逐步提升各企业在各治理模块的