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文档简介
1、融投集团管理者角色认知培训融投集团管理者角色认知培训刘素红 2019年8月学习的目的学习的目的n强化角色定位强化角色定位 提升管理素质提升管理素质n明晰自我生长明晰自我生长 顺应组织需求顺应组织需求学习的内容学习的内容n一、领悟指点与管理的含义一、领悟指点与管理的含义n二、管理者在组织中的角色定位分析二、管理者在组织中的角色定位分析n三、中层管理者的角色定位三、中层管理者的角色定位一、领悟指点与管理的含义一、领悟指点与管理的含义n破冰游戏:n在学习中体验管理的含义一、领悟指点与管理的含义一、领悟指点与管理的含义n1.何谓有效的管理n2.管理者生长的阶梯n3.不同开展历程的企业如何进展管理何谓管
2、理者何谓管理者何谓管理何谓管理管理的内涵管理的内涵n管理是经过配合及带动他人的努力,将任务有效完成的过程。有效的管理实际三种手段并存三种手段并存愿景型风格愿景型风格处理问题的风格处理问题的风格以人为本的风格以人为本的风格有效的管理是既提供指点又进展管理有效的管理是既提供指点又进展管理指点行为指点行为 愿景与引导愿景与引导 建立团队建立团队 鼓舞与鼓励鼓舞与鼓励管理行为管理行为 方案与预算方案与预算 组织与人员配置组织与人员配置 控制与处理问题控制与处理问题何谓管理者何谓管理者管理者的两个根本属性:管理者的两个根本属性: 第一:在组织中拥有正式的主管职位而能第一:在组织中拥有正式的主管职位而能进
3、展指挥。进展指挥。第二:经过决策等管理任务承当对组织做第二:经过决策等管理任务承当对组织做出奉献的责任。出奉献的责任。n2.2.管理者生长的阶梯管理者生长的阶梯管理者的心灵特质n人格特征人格特征:n 耿直、担任、热情、会赞誉他人耿直、担任、热情、会赞誉他人n心灵才干:心灵才干:n 担任的是知的事务,因此面对庞杂的信息时,担任的是知的事务,因此面对庞杂的信息时,要有逻辑分析的才干,以及系统观要有逻辑分析的才干,以及系统观n心灵深度:心灵深度:n 管理是透过他人来完成义务,因此,他要可管理是透过他人来完成义务,因此,他要可以设身处地的为他人想象,也就是要进入他人以设身处地的为他人想象,也就是要进入
4、他人的立场。的立场。管理者职业胜利的条件n个人素质n平台支持n团队协作成就职业人的五个元素成就职业人的五个元素n命运n机遇n环境顺势而为n阅历与口碑n学习终身学习n小游戏:n分组分享价值观价值观决议个人行为的规范决议个人行为的规范和品德判别和品德判别胜任管理的任务价值观胜任管理的任务价值观从从“我到我到“我们我们将管理的任务将管理的任务看作是对他人产生价值的一种活动看作是对他人产生价值的一种活动将管理者的价值将管理者的价值看作是对他人作出的一种奉献看作是对他人作出的一种奉献管理者须具备的根本价值观管理者须具备的根本价值观主体认识:从主体认识:从 “我我 到到 “我们我们 的转换的转换管理者职场
5、生长的阶梯管理者职场生长的阶梯公众公众胜胜 3 时间管理时间管理Interdependent 互立互立公众胜利4Interdependent 依赖依赖个人个人胜利胜利Interdependent 独立独立有效沟通求同存异双赢思想操之在我以终为始1256蓄能更新73、不同开展历程的企业如何进展管理n生意阶段追求生存-要素n企业阶段追求开展-效率n公司阶段开展-协作n集团阶段开展-文化企业开展的行程与动力企业体开展的企业体开展的行程行程文化价值事业根底组织运作认同智慧风格消费行动运作营销资源福利n二、管理者在组织中的角色定位分析二、管理者在组织中的角色定位分析n1.不同层级管理者的角色体验不同层级
6、管理者的角色体验n2.不同管理者的角色定位分析不同管理者的角色定位分析n1.不同管理者的角色体验n游戏体验:游戏分享:n指点层是如何作出决策的 n管理层是如何组织实施的 n员工层是如何完成任务的 管理者的角色会遇到哪些挑战?管理者的角色会遇到哪些挑战? 哪些要素会影响任务效能?哪些要素会影响任务效能?中层主管的角色和任务内涵与高层主中层主管的角色和任务内涵与高层主管相比有何不同?管相比有何不同? 思索与研讨思索与研讨不同管理者的角色扮演 中层执行者中层执行者 最高执行者最高执行者 现场执行者现场执行者 最高管理者最高管理者 中层管理者中层管理者 基层管理者基层管理者 不要把他人的不要把他人的位
7、置当本钱人的位置当本钱人的位置位置 不要把他人的不要把他人的了解力等同于本了解力等同于本人的了解力人的了解力 不要以为本人不要以为本人做了就以为他人做了就以为他人明白他做的了明白他做的了 一个人在任务过程中的角色认知是非常重要的,管理者扮演了正确的角色,管理才干顺利完成。n2.不同管理者的角色定位分析管理的分工和主管角色与职责基层主管基层主管中层主管中层主管高层主管高层主管事情该怎样做事情该怎样做我们该怎样做我们该怎样做组织该怎样做组织该怎样做业务骨干业务骨干 管理任务所需求的不同技艺管理任务所需求的不同技艺技术的技艺技术的技艺人际的技艺人际的技艺概念诊断技艺概念诊断技艺综合判别、处理问题的才
8、干综合判别、处理问题的才干使组织产生正向任务态度的才干使组织产生正向任务态度的才干(了解与鼓励他人与他人共事的才干了解与鼓励他人与他人共事的才干)运用特殊知识和阅历做好任务的才干运用特殊知识和阅历做好任务的才干n三、中层管理者的角色定位三、中层管理者的角色定位n1.主管的五种错误角色定位主管的五种错误角色定位n2.中层主管的多重角色分析中层主管的多重角色分析n3.中层管理者应具备的中心才干和行为中层管理者应具备的中心才干和行为特质特质n1.中层主管的错误角色定位中层主管的错误角色定位中层主管的错误角色定位n1、把本人当成群众领袖n2、把本人当成一方诸侯n3、把本人当成了劳动模范n4、把本人当成
9、了小兵一个n5、把本人当作公司高层指点n2.中层主管的多重角色分析主管人员是主管人员是组织的中心组织的中心上级主管上级主管与所属部门与所属部门直接与间接直接与间接指挥人员指挥人员本部门或本部门或本单位本单位消费者消费者管理者的多重角色分析管理者的多重角色分析 其他平行其他平行单位同仁单位同仁辅佐者辅佐者协调者协调者代表人代表人协作者协作者创新者创新者领航者领航者教练教练n3.中层管理者定位准那么与中心才干作为下属的定位准那么:作为下属的定位准那么:作为同事的定位准那么:作为同事的定位准那么:作为上级的定位准那么:作为上级的定位准那么: 管理者的角色转变管理者的角色转变正己正己成己成己职责职责技艺技艺双循环职责双循环职责团队指点团队指点有效管理有效管理指点他人作奉献指点他人作奉献能成就带动他人能成就带动他人靠自我的影响力靠自我的影响力高效管理者的中心才干与行为特质高效管理者的中心才干与行为特质激发与引导激发与引导培育与指点培育与指点谘商与辅导谘商与辅导
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