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文档简介

1、医疗质量控制办公室岗位职责1. 接受主管院长和医疗质量管理委员会的领导,认真贯彻执行医疗卫生法律法规、 规章和医疗规范、 常规。2 .制订全院各专业医疗质量控制的指标体系、控制标准和评价方法,对医院全程医疗质量进行监控。3 拟订各专业的质量管理标准、操作规范、质量控制计划及考核 方案。4 .对各专业的工作进行调研和科学论证,并推广本专业的新理论、新技术、新方法等。5. 对全院各科室的质量管理情况进行督促检查和考核评价,每月 抽查各科室住院环节质量,提出干预措施并向主管院长或医院医疗 质量管理委员会汇报,每月向医院提出全程医疗质量量化考核结果,以便与绩效工资挂钩。 收集门诊和各科室终未医疗质量统

2、计结果, 分析、确认后, 通报相应科室人员并提出整改意见。6. 定期收集科室主任和质控小组反映的医疗质量问题, 对全院各 科室的质量控制管理工作进行组织交流, 接受咨询,协调各科室质 量控制过程中存在的问题和矛盾, 指导其不断完善。7 经常不断地对各项医疗工作制度的落实情况进行检查、考核、反馈,提出整改意见并督促落实,确保基本医疗质量。&定期编辑医疗质量简报在院内部公布。医疗质量控制办公室主任岗位职责1. 根据国家相关政策、 法规,制定医院的医疗质量管理工作计划,经院长批准后组织实施,按时总结汇报。2. 负责医疗质量管理体制策划, 制定医院医疗质量方针和医疗质量 目标,组织制定医疗质量

3、手册和程序文件并保持现时有效性。3. 负责组织对医院相关领域开展的新工作审查和检测结果的验证评 估工作。4. 深入科室,了解科室标准化医疗工作情况,保证各项医疗质量管理措施落实到位。5. 开展医疗质量管理的培训教育工作,加强员工医疗质量管理意 识,提高职工医疗质量管理技能。6. 经常性地检查督促医疗质量管理工作, 及时发现及时整改。 加 强预防性的管理, 并控制影响医疗质量的因素, 使医疗质量不断提 高。7. 参与医院的重大事故、 医疗差错的调查和原因分析,提出整改的措施和完善意见。8. 医疗质量控制管理部副主任协助主任负责相应的工作。医疗质量控制干事岗位职责1利用医院质量管理网络开展质量控制

4、活动。不断完善院级质量控制方案。2. 协助科主任制订医疗质量标准,建设医疗质量标准化体系。3. 协助组织开展全院性医疗质量教育, 贯彻落实全面医疗质量管理 思想。4. 经常不断地对各项医疗工作制度的落实情况进行检查、考核、反馈,提出整改意见并督促落实,确保基本医疗质量。5. 对重点患者实施监控, 督促科室或诊疗组加强诊疗护理措施, 及 时检查治疗效果。6. 及时了解并掌握在临床中暴露出的医技质量缺陷,在投诉和满意度调查中发现的质量缺陷,应深刻剖析, 并及时整改。7. 以医疗事故处理条例 及相关文件为依据, 检查、落实服务 质量,确保患者权利。8. 加强对病历、 输血、 麻醉、急诊、手术、介术、

5、其他有创 操作、重症监护、会诊等过程质量的管理。 对新技术、新方法、新 药的开展与应用实施监控。9. 加强自身建设,不断学习医疗质量控制新技术、新方法,总结医疗质量管理的经验与教训,提高医疗质量管理水平。10 .完成科室主任交办的其他工作任务。护理质量控制干事岗位职责1. 每天深入科室了 解危重患者的病情, 检查护理工作质量和效率,及时发现和纠正医疗各环节质量中存在的问题。2. 每周实地了解患者对护理工作的满意度,做到有记录、有反馈。3 .每月抽查每个护理组一位病情较重的患者基础护理工作,检查内 容为各项基础护理措施落实情况。4每月抽查每个护理组一份一级护理或相对重患者的出院病历。5 每月抽查每个护理组一位重患者病情观察符合情况,检查内容为重患者实际病情与护士掌握、病历记录是否相符。6.季度对每个护理组所管辖的患者进行健康教育和满意度的测评,调查患者数原则上每组不少于 10人。7每月对各科的急救物品、

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